如何启动冷电子邮件活动
已发表: 2022-11-16许多初创公司、企业家和老牌公司都在不断质疑是否采用冷电子邮件等出站策略。 由于它们的高回报率和相对易用性,它们正成为一种越来越有效的选择。
然而,随着时间的推移,这些努力变得越来越困难。 垃圾邮件过滤器每年都变得更加智能; 甚至一些收件人已经被联系电子邮件轰炸,以至于他们不想再收到他们的来信,或者只是对他们收到的内容更加挑剔。
幸运的是,如果您有兴趣采用这种策略,那么您来对地方了。 Skief labs 是一家多年来一直在完善冷电子邮件传送技术的公司。 他们是迈阿密和美国其他地区领先的增长黑客公司之一。
但在了解我们如何成功实现冷电子邮件策略之前,您有必要完全了解冷电子邮件是什么以及发送它的过程是什么。
什么是冷邮件?
这是一封旨在与潜在客户或潜在客户建立联系的电子邮件。 这封电子邮件的意图可以多种多样,从销售、在市场上定位产品,到联系对我们的项目感兴趣的个人资料,等等。 但基础保持不变,即接触未请求信息但提供有价值内容的潜在客户。
使用冷电子邮件是否有益?
答案是肯定的。 也许您听到最多的好处是它的高回报率,平均每投资 1 美元可获得 36 美元的回报。 然而,好处更多:与您的潜在客户直接接触比简单的在线广告更有效,实现个性化信息将使您的目标受众关注您。 另一个要强调的方面是响应率,作为直接沟通,收到响应的人会极大地增加它的可能性。
如何开始发送冷邮件?
从表面上看,开始发送冷电子邮件似乎是一项相当简单的任务。 坐下来写一段文字,然后将其复制粘贴给数百个收件人,这看起来并不复杂,不是吗? 但这不是电子邮件活动的现实,至少在有效的情况下不是这样。
要开始一个好的出站活动,必须考虑几个方面,包括冷电子邮件的法律考虑。 Skief Labs 是迈阿密的成长实验室,因此我们使用的方法更复杂,因此也更实用。 这是一个集中的增长战略,分为几个步骤。
在我们鼓励您开始向感兴趣的个人资料发送第一封联系电子邮件之前,我们的方法如下。
如何定义我们理想客户的形象?
既然是起点,那也是最重要的起点之一。 完美地认识我们要向谁讲话将对我们信息的有效性产生重大影响。 您可以拥有完美的电子邮件,它消除了所有疑虑并以绝对正确的行动号召结束,但如果它到达了不感兴趣的人手中,要么是因为这不是他们的部门,要么是因为他们不需要产品或服务,那么一切都将是徒劳的。
正确的沟通需要提供价值的消息和需要该价值的接收者。
要开始定义理想客户的概况,请先回答以下问题:客户是谁? 为什么? 什么一般特征定义了他? 我们为他提供什么? 为什么他需要我们提供给他的东西?
定义 KPI 和活动目标
一旦我们确定了我们的目标是谁,就该定义我们的目标了。 在 Skief Labs,我们依靠通过数据和构成关键绩效指标的特征来定义目标所带来的安全性和信心,我们通过设置联系人或帐户数量、打开率、点击次数等来建立我们的目标。这些数据也构成了活动的目标,一般来说构成了预期获得的潜在客户数量。
创建号召性用语或 CTA
除非你即兴发挥,否则不可能在不知道你想要达到什么目标的情况下产生有效的信息。 伟大的小说家知道这一点,这就是为什么他们从头开始发展他们的写作。 同样的逻辑也适用于冷邮件的生成,如果你没有事先定义好你想要激怒什么,你怎么知道该说什么?
这是一个简单但非常重要的步骤,在这个阶段我们考虑我们希望我们的潜在客户做什么:安排约会或打电话、填写表格以获取数据、创建交易或推送到登录页面,可能性是几乎无穷无尽,但它们必须被分隔。
选择招聘渠道
很明显,在冷电子邮件活动中,主要的潜在客户生成渠道将是……电子邮件。 此步骤包括分析您的产品或服务、评估您的客户群或个人资料,以及确定用其他平台或技术来补充您的冷电子邮件活动是否有意义。
为什么要考虑多渠道策略?
原因有很多,但让我们简单地想象一下销售流程。 第一步是联系潜在客户,通过有价值的信息吸引他的注意力。 下一步取决于前景,是解决你是谁的疑问,因为这很可能会用谷歌搜索你或在与业务相关的平台(如 LinkedIn)上搜索,在那里他会了解你的价值主张得到支持并将解决在与您联系之前最容易解决的问题。 这种多渠道策略的另一种方式是冷呼叫。
选择一个好的域来发送冷电子邮件
这是该过程中最具技术性的部分。 在这一部分中,您必须考虑声誉和自动化工具等方面,如果您打算获得大量潜在客户,这些因素将帮助您扩展您的活动。
作为初始过程,您必须问自己这个大问题,以您当前的域开始活动或创建一个新域。 您可能会发现没有必要获取一个新的,因为您已经有了一定的声誉,并且当用户看到像 [email protected] 这样的域时,他们更有可能打开您的邮件,这可能是合乎逻辑的。 但是考虑一下,如果某件事可能出错,它就会出错。 这就是声誉和垃圾邮件陷阱的用武之地
如果您的主域偶然被列入黑名单,那么扩大规模的情况将变得更加复杂,因为您的电子邮件的送达率将大大降低。 在大多数情况下,最好的办法是始终采取预防措施。 不要惊慌,创建一个新域不会让您失去项目的个性,有不同的选择可以帮助您保持品牌形象。 这可能会将结尾更改为 .com .io .co 等,决定将取决于预算和预期交付率。
但是,为您的活动使用新域也有缺点。 电子邮件提供商对新域进行更严格的审查,因为它们更容易收到垃圾邮件。 为了解决这个问题,至少使用一个月的电子邮件预热技术或支付订阅费以减轻这种疏忽。
定义域后,设置 DKIM、SPF、DMARC
在这部分过程中,我们负责设置发件人的邮箱,并选择 ESP 提供商,例如 Google Workspace 或 Office 365。选择将取决于您的目标,但是,电子邮件营销专家一致指出,Outlook服务比 Gmail 更有效,即使将电子邮件从 Outlook 发送到 Gmail 电子邮件也具有更好的送达率。
电子邮件预热阶段
如果您开始一个新域,此过程通常需要 4 周的时间,此阶段包括逐渐发送电子邮件以在您的提供商的服务器上建立良好的声誉。
为了获得良好的声誉,您必须考虑退回率、垃圾邮件报告以及与电子邮件的互动等因素。 可以采用多种策略来预热电子邮件地址,但所有策略都应考虑这三个指标。 这可能是一个耗时的过程,但现在有不同的自动加热服务可用。
我会将我的冷电子邮件发送给谁? 出站活动的数据采集
此阶段将展示有序、过滤和更新数据的重要性。 可以通过市场监控(客户、竞争对手等)、网络抓取和 LinkedIn 来获取数据。 虽然可以通过这些方式获得相当广泛的列表,但理想的始终是根据我们的兴趣进行细分,这里会发挥地理位置、职称、公司规模等特征。
这个过程被认为是数据挖掘,为此,从质量和扩展的角度来看,有一些有效的工具可以用来实现大型数据库。
定义出站活动中的职责和负责人
一旦确定了 KPI、活动目标和要使用的技术堆栈,活动的职责就会被定义,目的是涵盖每个方面,并且有人能够提供确定性和标准。 这包括数据充实、电子邮件验证、交付管理、有效电子邮件模板的创建以及 CTA 和主题行的定义。
管理这些流程的最佳方式之一是集成日历、表单,甚至 CRM。 他们简化了工作流程和数据管理。
现在您已经了解冷电子邮件活动的正确流程,是时候起飞了。
借助 Skief Labs,您可以创建出站营销活动,让您成为一个可行且有效的选择。 你在等什么? 现在联系我们。