如何管理比你更有经验的人？

怀疑或缺乏自信的时刻没有什么可羞耻的。 每个人都会遇到这种情况，而且大多迟早都会过去。 然而，要做到这一点，你需要了解怀疑从何而来，并回答是什么导致你脑海中出现这样的想法。 毕竟，既然你处于管理职位，就意味着有人看到了你的潜力，或者你通过创办公司相信了你的能力。 但是，当您的员工比您更有经验并向您明确说明这一点时，您会怎么做？ 您如何将他们的潜力引导到正确的方向并激发他们的信心？

如何管理人——规则一：学会面对。 这根本不是一个特殊的情况。

前几代经验丰富的工人仍然活跃在劳动力队伍中，而且这种情况将持续很长一段时间。 然而，由于当年教育和工作方式的不同，他们的发展道路可能看起来有些不同。 他们中的大多数是缺乏专业知识的劳动力。 他们可能在自己的职位上有更多的经验，并且知道它是如何运作的，但由于他们没有成为经理，这意味着他们没有必要的资源来做到这一点。

当然，这并不是为了抬高自己，这当然不是办法。 每个环节对于公司的正常运作都是必要的，而经验丰富、训练有素、熟悉自己的任务的员工是非常宝贵的。 然而，资历和年龄都不能成为管理者。 为此，您需要专业知识和技能。 这些员工需要正确的支持和能够引导他们走向正确方向的人。 这个地方落到你手里是有原因的。

如果你想知道如何更好地管理比你更好的人，你就必须准备好与比你更有经验或年长的人一起工作。 为了使管理有效，你需要有正确的态度，这并不总是容易的，但肯定是可以实现的。 最重要的是，请记住，你们因发展公司的共同目标而团结在一起。 这里没有竞争的余地，大家都为了同一个目标而奋斗，将公司内部运作的经验和知识与领导能力相结合，就能取得成功。

如何管理人员——规则 2：欣赏员工并接受他们的知识

您的员工比您更有经验吗？ 既然这些都是事实，那就接受吧。 请记住，他们的经验并不能否定您拥有管理他们所需的专业知识这一事实。 一个人根本不排斥另一个人。 相反。 然而，这一领域经常以某种方式被滥用。 如果管理者对自己的员工比自己拥有更多的知识或资历感到不自信，他们就会想以错误的方式、使用无效的方法来获得支持和信任。

在论坛上公开贬低员工或破坏他的决定并不是一个好方法。 同样无效的是在需要时放纵而不给出建设性的批评。 无论如何，过度扩张都是不好的，迟早会带来工作效率低下的后果，无论如何，这最终都会影响到你。 毕竟，团队及其工作的责任掌握在您手中。

这一切都是因为管理者在经验丰富的员工身上看到了威胁，而不是机会。 有时，所需要的只是坦诚的对话并承认您的员工在某个主题上比您了解更多。 这根本没有什么可耻的，任命他作为你在这个问题上的顾问并不会减损你的成就。 通过采取这样的举措，您向您的团队发出了一个明确的信号，即您重视他们的意见和技能，并且可以很好地管理人员。 这正是建立基于互信的权威的最佳方式。

如何管理人员——规则 3：不要害怕寻求帮助或建议

没有什么比经理在开始工作时做出员工无法理解的改变更糟糕的了。 请记住，这些人以前在没有你的情况下也曾工作过，并且已经习惯了某些模式。 更重要的是，他们从内部了解公司的运作，完全了解流程，并知道弱点是什么。 这些员工是宝贵的知识源泉，如果你让他们发表意见，你就能获得令人难以置信的创意宝库。 从他们的角度看待给定流程的运行会给你一个新的观点。

如果他们已经在公司工作了很多年，那么他们非常清楚到目前为止已经做出了哪些改变，哪些是有效的，哪些是完全失败的。 向经验丰富的员工寻求建议，这将使你能够根据团队的能力调整变化，并帮助你做出理性的决策。 请记住，管理者并不需要在各个方面都拥有全面的知识，而是需要熟练地管理拥有这些知识的团队。

如何管理人员——规则 4：做路标，不要死守计划

带有连续复选框的图表或模板是有用的工具，但不应从字面上理解它们。 拥有一些可以更轻松地完成项目各个阶段的框架很有用，但盲目遵循它们可能会扼杀员工的潜力。 有时值得退一步，做一个安静的观察者，只在需要时介入。 经理的角色不是为团队做工作，而是在需要时为他们提供支持。 领导者常常干预得过于强烈，也许是因为担心当他们的贡献微乎其微时，他们会被视为不必要的环节。 然而，通过这种方式，他们承担了太多的工作并扼杀了团队的潜力。

在实施您的政策之前，请向您的员工征求建议。 听取他们的建议，并向他们提供意见，您可能会发现他们会有所帮助，并让您做出有意义的改进。

如何管理人员——规则 5：与您的团队交谈

有时需要做出一些改变，而且如您所知，并不是每个员工都能轻松适应新的工作环境并实施新的程序。 通常，改变会导致叛逆或退缩，从而导致对经理的怨恨或愤怒。 然而，有时没有其他选择。 做出这个决定通常并不容易，但这是必要的，而且你必须这样做。 然而，这在很大程度上取决于您如何向团队传达这一变化。 如果你谈论为什么做出这个决定、它是由什么决定的以及你将来想要实现什么，那么你肯定会遇到更少的阻力和更多的理解。

员工不情愿可能是因为之前的变革无效。 告诉您为什么会这样、发生了什么变化以及他们可以信赖什么。 如果您认为合适，这也是交流想法并根据员工建议进行改进的绝佳机会。 即使你不打算修改你的计划，这样与员工的会面也会让他们消除疑虑，并感到被理解和倾听。

如何管理人员——规则 6：表现出你的关心

新主帅对于整个球队来说是一个巨大的变化，所以有些人肯定会感到威胁，警惕地观察他的一举一动。 现在是你表现出决心并准备好努力工作的时候了。 即使您没有经验，也要证明您有热情并愿意合作。 第一印象非常重要，可以影响别人对您的看法。 另外，请记住，与员工建立关系将帮助您赢得他们的尊重。

管理人员并不容易，如果他们比你更有经验，管理起来就更具挑战性。 然而，这在很大程度上取决于您的方法以及您如何开始这种合作。 为了做到这一点，你需要自己弄清楚并理解你被选为这个职位是有原因的。 你有能力做到这一点。 一旦你理解并接受了这一点，你就会更容易自信地管理比你更有经验的人。 在此过程中，值得坚持一个最重要的原则：经验丰富的员工不是威胁，而是有效且高效地实现公司集体成功目标的机会。

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作者：妮可·曼金

人力资源经理具有出色的能力为员工营造积极的氛围并创造有价值的环境。 她喜欢看到人才的潜力并动员他们发展。

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