如何衡量品牌知名度:指标和策略

已发表: 2022-11-07

我,衡量品牌知名度?”,你可能会想,“难道我不需要大型研究机构来做这件事吗?”

好消息:你真的不知道。 事实上,在内部进行品牌跟踪从未如此简单,您也可以学习如何衡量品牌知名度。

在这里,我们将带您成为品牌知名度测量的拥护者,使用十种策略和关注十一种指标。 没有比这更实用的了。

继续阅读以了解如何有效衡量和建立品牌知名度。

如何衡量品牌知名度:10 种策略

现在,有很多简单的方法可以检查您的品牌知名度。 这只是您想要深入研究的问题,以及哪些指标与您一直在使用的广告系列和策略相匹配。

从那时起,您可以(并且应该)在没有任何外部专家帮助的情况下衡量品牌知名度。 最终,所有相关数据都已在您的组织中,您只需要知道去哪里查找。

我们将向您展示的策略范围很广,从简单地密切关注某些类型的网站流量,一直到进行全年的定期品牌跟踪研究。 理想情况下,您应该结合这些策略来准确了解您的品牌知名度。

在我们开始之前的最后一件事:重要的是要注意品牌“意识”和品牌“识别”是略有不同的东西。 要了解更多信息,请查看我们关于如何衡量品牌认知度和品牌认知度的指南,或通过演示直接与我们的消费者研究专家交谈。

我们将为您提供十种久经考验的方法,帮助您根据最重要的品牌知名度指标衡量品牌知名度。 请注意,没有一种放之四海而皆准的方法,您必须将它们结合起来才能为数据提供更多背景信息。

1.定期进行品牌知名度调查,统计

调查是衡量品牌知名度的最佳方式之一。 只需选择您的目标群体——也就是您最希望了解您品牌的人——然后提出要求。

为了专门衡量品牌知名度,对消费者(而不仅仅是现有客户)进行在线调查是最好的选择。

品牌追踪证明

随着时间的推移运行品牌跟踪和知名度调查将揭示您品牌知识和欣赏方面的那些重要波动,让您能够发现趋势并在它们成为问题之前采取行动。

在创建品牌知名度调查时,头脑中有一个清晰的策略很重要——你是在评估自发的品牌认知度还是品牌召回度? 您是否想看看您的目标受众是否确切知道您的品牌在做什么以及他们对您的看法? 您打算使用多选选项,还是选择自由文本?

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Attest 的数据显示消费者的看法和意识发生了明显变化。 我们定期获得丰富、有洞察力的数据,这意味着我们可以继续制定我们知道会奏效的战略和活动。

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2. 检查您的社交媒体关注者

有些人可能认为这是一种虚荣心指标,但从表面上看,您的社交媒体关注度可以让您了解您的影响范围有多广以及有多少人熟悉您的品牌。

假设大多数人会关注您,因为他们对您感兴趣并且喜欢您,那么您就可以很好地了解您的品牌知名度。

这也意味着这些人更有可能更频繁地看到您的内容——这意味着他们不太可能忘记您是谁以及您在做什么。 在充满知名品牌和新兴品牌的市场中保持领先地位是保持熟悉度的关键。

密切关注你的帖子的覆盖面——也就是你的内容吸引眼球的数量——并使用这个指标来规划你的帖子以获得最佳的品牌知名度。 如果在一天中的特定时间发布会带来更好的覆盖面,请将其考虑在内以备将来发布。 细化它!

3.使用谷歌趋势数据

Google Trends 竞争分析工具是衡量品牌知名度的宝贵资产。 它会在互联网上漫游以寻找提及您品牌的次数,因此您可以检查这些提及次数是随着时间的推移而增加还是减少。 您还可以将这些数据与您的竞争对手进行比较。

同样,上下文在这里很重要; 从 Google 趋势数据中获取洞察力时,将您的所有品牌和营销活动都考虑在内至关重要。 同样重要的是要注意,对于那些拥有更通用的品牌名称或已经与其他事物相关联的名称的人来说,使用谷歌趋势数据更难。

4.让品牌跟踪软件完成繁重的工作

曾几何时,品牌不得不依靠大型研究机构来进行品牌跟踪。 它们很昂贵,需要数月才能完成,而且即便如此,您也无法完全访问所收集的数据——只能访问该机构想要向您展示的内容。

品牌知名度只是您应该跟踪的一个品牌健康指标——但您可以自己轻松完成并了解全貌。

借助 Attest 的品牌跟踪软件,您可以运行季度或月度品牌跟踪调查,同时全面了解数据——数据在几天内返回,而不是几个月。

使用 Attest 运行常规跟踪器强化了我们的 USP,随着类别变得更加饱和,这一点尤为重要。 由于定期的洞察力,我们知道我们需要做什么才能成长。

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品牌跟踪软件是营销人员和品牌经理衡量品牌知名度以及品牌情绪和 NPS 等一系列其他指标的最佳和最可靠方式。 您的下一个营销活动不再基于猜测,您将确切地知道在哪里下手。

准备好尝试一下了吗? 查看 Attest 品牌跟踪软件,或获取我们的免费指南副本,开始在内部进行品牌跟踪。

通过品牌追踪器,我们可以了解用户的情感驱动因素,从而做出产品和业务决策。 我们可以看到我们的竞争对手在做什么,我们可以看到我们的发展机会在哪里,甚至更多地破坏这个空间。

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5. 查看你的品牌名称提及

了解人们是否了解您的品牌的另一种方法是了解他们是否在谈论您。 或者更确切地说,发推文、写博客或发表评论。 听起来像是不可能完成的任务?

不是像 Brand24 这样的工具。 它们允许您密切关注所有社交媒体平台、博客、网站和发布者,以查看谁在谈论您。 不仅如此:您还可以参与这些提及,为他们带来额外的积极影响。

6. 在你的谷歌分析中寻找品牌搜索量

您的网站流量在上升吗? 那太棒了。 但是,如果您更长时间地研究这些见解,您将能够发现一个重要的品牌知名度指标:品牌搜索量。

就品牌知名度甚至市场份额而言,搜索数据非常重要。 诀窍不仅在于查看驱动到您网站的流量,还在于它所依赖的关键字。

直接输入您的品牌名称的人越多越好。 这意味着他们会记住您,并将您视为他们正在寻找的任何人的有趣选择。 他们不只是在寻找“纽约最好的纯素纸杯蛋糕”,他们特别在寻找的蛋糕。

您不需要任何困难的工具来研究这个问题,只需转到老式的 Google Adwords 和 Google Analytics,您就会找到您要找的东西。

7. 检查你的话语权份额和印象份额

您的品牌知名度应该与竞争对手的品牌知名度一起衡量。 将您品牌的品牌知名度提高 25% 很好,但如果您的竞争对手以两倍的速度增长,您需要更上一层楼。

衡量这一点的一个很好的策略是随着时间的推移查看您的声音份额和印象份额。 虽然品牌提及重点关注有多少人在谈论您(以及他们在说什么),但这种衡量方式还考虑了这些人在谈论您的竞争对手。

印象份额与此相关,因为它向您展示了您在生成自然流量和付费搜索流量方面的表现。 如果将这两个指标结合起来,您将获得宝贵的见解,了解您的市场覆盖情况以及调整营销策略的位置。

您还可以运行一些竞争性市场分析,以收集有关您的竞争对手适合市场的位置以及您如何赢得客户的见解。

8. 用赚取的媒体分析你的表现

如果您想全面了解您的品牌知名度,请超越您自己的网站统计数据。 如果您在第三方网站上被提及,您将获得额外的宣传,从而提高知名度。 虽然它不直接衡量品牌知名度,但将此策略与上述其中一种策略相结合将向您展示第三方宣传如何随着时间的推移对您的品牌知名度做出贡献。 这将帮助您了解广告系列的有效性。

9. 深入了解你的推荐流量统计

在分析品牌知名度工作时,不仅要密切关注品牌搜索,而且推荐链接也很重要。 了解您的其他品牌以及他们愿意与他们的追随者和访客分享您的名字在提高您的品牌知名度方面发挥着关键作用。

您可以在 Google Analytics 中找到这些统计数据,但要警惕高跳出率,以过滤掉弊大于利的推荐链接。

密切关注产生真实流量的推荐链接,并将此策略与更注重品牌知名度的策略之一结合起来,为数据提供背景信息。

10. 关注你的内容表现如何

分享和喜欢不是过去的事情或虚荣指标。 如果您以正确的方式看待它们,您将能够发现趋势,为您的品牌知名度策略提供重要见解。

分析您的品牌知名度活动不仅仅是计算了解您品牌的人数,还包括了解哪些博客文章、视频和社交媒体内容一直在发挥作用,以及它们以何种方式促进了品牌知名度的提升。 这就像查看人们对此的反应一样简单。

只需深入了解您最喜欢的社交媒体或视频平台已经提供的分析工具。 Facebook、Instagram、YouTube 和 LinkedIn 都会为您提供非常详细的报告,说明您的每个帖子在浏览量方面的表现,更重要的是:参与度。

11 个关键品牌知名度指标

您应该关注哪些品牌知名度指标? 我们总结了最重要的混合搭配。

1. 品牌知名度调查

通过向正确的目标受众提出一些正确的问题,您可以衡量重要的品牌知名度指标,包括:

  • 自发的品牌知名度——这是当你的目标受众被提示考虑你提供的产品或服务时会命名你的品牌。
  • 提示品牌知名度——这是指接受调查的人在看到品牌列表时表示他们知道您的品牌。
  • 品牌知名度水平——这是能够正确识别您的产品或服务以及与该产品或服务相关的正确品牌属性的人数。

与其他品牌知名度指标相比,使用品牌知名度调查可以为您提供来自目标消费者的直接反馈,所需的解释更少。 如果定期执行,品牌跟踪可以让您监控品牌知名度随时间的增长,并将这种增长与特定的营销活动联系起来。 自助品牌跟踪软件使品牌更容易进行品牌跟踪,这意味着他们不必向研究机构付费。

在您设置之前,这里是您在设置品牌跟踪器之前需要了解的所有信息。

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2.品牌搜索量

有多少人通过在搜索引擎中输入品牌关键词找到您的网站? 品牌搜索流量指标计算此访问量,以表明您的品牌有机地表现如何。 它基本上向您展示了有多少人记得您的名字并对您表现出兴趣。

现在,这主要是数量:要获得真正有价值的见解,您应该将其与其他指标结合起来,以确定该数量在更大范围内的价值。 不过,随着时间的推移,这是一个很好的指标,只需使用 Google Adwords 和 Google Analytics 等工具即可。

3.品牌名称提及

人们真的在网上谈论你吗? 这是品牌知名度的最佳指标之一。 但是,您如何在所有可能的社交媒体平台、博客、有影响力的内容和其他网站上掌握所有可能提及的内容?

幸运的是,有一些工具可以在有人在任何地方提到你时自动提醒你。 您可以获得有关新提及的实时更新,不仅可以让您始终拥有最新数据,还可以立即回复这些提及。

当使用这样的工具时,它不仅仅是了解您的品牌被提及的次数。 您还可以深入了解您的受众正在使用的平台。 另外,您可以看到您提到的内容。

注意所说的话是值得的。 社交聆听是您的品牌与受众互动的好方法,可以深入了解目标受众如何看待您的品牌,同时允许您塑造对话。

4. 声音份额和印象份额

这与品牌提及密切相关,但更深入。 此外,正是这两个指标的结合使其变得强大。 与您的竞争对手相比,这两个都是关于知名度的。

  • 语音份额——这是关于您的品牌的覆盖率和对话相对于您的竞争对手的百分比。 换句话说,与其他品牌相比,您的品牌在互联网上被提及的频率。
  • 展示次数份额——这是根据您的定位,您的广告展示次数占它们可能获得的总展示次数的百分比,您可以在 Google Analytics(分析)中找到这个数字。

结合这两个指标,您不仅可以了解覆盖范围的数量,还可以了解覆盖质量。 例如,拥有较高的语音份额但较低的印象份额表明,即使您在搜索引擎广告方面可能表现不佳,但您在产生有机流量方面比竞争对手做得更好,例如,通过社交媒体或出版物。

5.赢得媒体

赢得媒体也称为第三方宣传,通常是指文章、博客和社交媒体中自然出现的提及或引用。

通过测量频率,您可以了解您的营销和公关的累积效果。 当与其他指标(如销售额、关注者或潜在客户)相关联进行分析时,这一点尤其有效。 如果做得好,您可以深入了解人们如何以及何时了解您的品牌。

6. 推荐流量

推荐链接是您的 SEO 策略的一部分吗? 您可以通过 Google 分析工具中的引荐链接轻松发现您的网站有多少流量。 您可能想知道,这与品牌知名度有什么关系?

比你想象的更多。 首先,它向您表明您的网站已链接到其他地方:第一部分意识。 其次,您会看到有多少人点击了这些链接。 这可能并不表示有任何意识,但它肯定有助于建立意识。

考虑到这一点,您可以找出哪些类型的内容最适合分享您的品牌名称和链接,并将这些知识用作提高您知名度的工具。

7. 次要指标和 KPI

在衡量品牌知名度时,还有其他有价值的指标。 他们通常需要更细致的分析,因为他们衡量的是各种事物,有时甚至只是间接相关。 但是,当他们被正确跟踪时,他们可以让营销人员深入了解他们的品牌知名度。

8. 社交分享

让我们深入了解您的社交媒体表现以及您的社交媒体活动的运作情况。 如果您正在创作出色的内容,您会希望您的粉丝和追随者分享它。 社交分享对于您的内容营销团队来说是一个很好的指标和目标。 密切关注与您的品牌相关的主题标签的使用情况是评估参与度的另一种好方法。

9.到达

到达率是在他们的时间轴上收到您的内容的潜在人数。 然而,作为一个独立的指标,它是有缺陷的,也有它的缺点。 这是因为很多因素都会影响您的潜在影响力,但总的来说,它确实可以让您了解趋势并分析哪些渠道可以让您的品牌出现在大多数人面前。

10. 外部链接

如果另一个网站愿意链接到您的网站,那可以看作是对您的信任投票。 从本质上讲,该网站是作为一个品牌在说:“我们愿意与您的品牌建立联系。”

使用正确的工具,您可以跟踪有机地发生这种情况的频率,从而让您深入了解您的品牌知名度。 例如,有机反向链接获取的激增与特定的营销活动同时发生,绝对可以让您深入了解该营销活动在提高品牌知名度方面的有效性。

对于许多企业而言,他们的品牌目标是成为产品或服务及其关键标识的代名词。 因此,当人们有兴趣购买特定产品或服务时,他们会在决策过程中主动寻找您的品牌。 在这种情况下,品牌知名度是衡量的关键指标。

为什么你应该关注你的品牌知名度指标

无论您是要开展一项新业务还是试图重振旧业务,品牌知名度指标对于衡量您的营销工作是否成功都至关重要。

这些指标跟踪您的品牌在各种平台上的表现,从社交媒体到搜索引擎。

在一段时间内进行衡量和跟踪时,企业可以直接归因于其营销活动、销售或注册的有效性。 也许您正在寻找 Latana 的替代品——这是我们要研究的工具的概要。

如果您还没有开始衡量品牌知名度,请以此为标志!

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如果使用得当,上面讨论的所有品牌知名度指标都具有价值,可以帮助您建立品牌知名度。

您选择衡量的指标将取决于您的目标——您是想深入了解目标人群与您的品牌之间的联系,还是只是对趋势的一般了解?

考虑到这一点,您可以开始创建符合您的营销策略并呈现真实结果的品牌知名度活动,而不仅仅是一个模糊的概念和更多的网络流量:而是在新受众面前提高品牌知名度。

如果您正在寻找更直接的反馈,品牌知名度调查是在您的研究中实施的一个很好的工具。 如果您希望跟踪营销的整体影响,使用网站流量指标或社交聆听工具可以为您提供一个好主意。

常见问题

1. 你如何创造品牌知名度?

有很多方法可以建立健康的品牌知名度。 您可以在社交媒体上分享您的品牌名称和链接,使用与您的品牌相关的主题标签,并让其他网站链接到您的网站。 无论您选择何种形式,请记住您想要建立积极且相关的品牌知名度,因此请选择符合这些目标的内容并明智地选择您的受众。 错误的人的品牌意识没有价值!

2.品牌知名度的目的是什么?

人们宁愿购买他们知道的品牌,也不愿购买他们不知道的品牌,无论您的报价有多高。 凭借品牌知名度,您可以尝试以积极的方式将自己定位在目标群体的心目中,将自己打造成值得信赖的企业。

3. 你会使用什么工具来衡量品牌知名度?

通过我们的品牌知名度调查,您可以轻松开始衡量相关消费者群体的品牌知名度。 您还可以使用社交聆听工具来补充您的品牌知名度研究。 如果您想开始品牌知名度研究,请在此处免费注册 Attest

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