如何在不牺牲利润的情况下提供优惠券

已发表: 2018-02-06

我们都喜欢在线优惠券——至少从买家的角度来看是这样。

对于零售商来说,由于潜在的利润损失,这总是一个很大的困境。

一方面,优惠券是吸引新客户并鼓励访问者立即购买的最佳方式之一。 但另一方面,它可能会吸引错误类型的购物者(例如讨价还价者),他们只寻找最优惠的价格,不会成为回头客。

这就是为什么计划好促销活动很重要的原因。

当您正确使用在线优惠券时,它们会非常有效。 但是,如果您错误地使用它们,它们会给您的电子商务商店带来比回报更多的损失。

在本文中,我将与您分享 6 个技巧,帮助您在不影响利润的情况下提供在线优惠券。 在您的网站上实施优惠券时使用这些策略,以确保您获得所需的结果。

捷径✂️

  • 1.关注好客户
  • 2.不要让你的客户放弃他们的购物车
  • 3. 尽量做到不可预测
  • 4.创建优惠券登陆页面
  • 5. 通过现场重定向定制您的优惠
  • 6. 始终包含到期或截止日期

1.关注好客户

有不同类型的客户。 有忠实的顾客、冲动的买家、研究人员、讨价还价的人……我们可以继续。

如果您想了解更多关于不同类型客户的信息,您可以 google 一下。 你会看到这没有基本的规则。 有些人将客户分类为 5 种类型,而有些人则识别出多达 10 种不同的类型。

为简单起见,我将它们分为两组:好客户和坏客户。

您想吸引以下优秀客户:

  • 是回头客
  • 拥有更高的购物车价值
  • 全价订购
  • 不要占用您大量的客户服务时间

您不必使用折扣来鼓励好客户购买。 但是您可以为这些购物者提供额外的服务或补充产品,以增加他们的购物车价值。

01 - How to Offer Coupons Without Killing Your Profits

2.不要让你的客户放弃他们的购物车

添加“您有优惠券代码吗?” 结帐页面的字段是您可能犯的最大错误。

访客将立即离开您的购物车并开始搜索您的优惠券。 如果他们找不到它,他们可能不会返回完成结帐。

因此,在命名此字段时需要更加谨慎。 您可以说诸如“特殊代码”或“促销代码”之类的内容。

02 - How to Offer Coupons Without Killing Your Profits

万一人们仍然试图放弃他们的购物车,值得设置一个显示退出意图的弹出窗口。 如果您提供如下示例中的优惠券,它将鼓励您的客户完成购买。

03 - How to Offer Coupons Without Killing Your Profits

3. 尽量做到不可预测

定期提供优惠券和折扣很容易导致不以全价出售任何东西。 您的客户不会以全价购买产品,而是会等到您宣传下一个折扣——这可能很快就会发生。

此外,我们不要忘记,提供折扣很容易引发与竞争对手的价格战。 而打赢价格战也不一定是好事。 它很容易扼杀您的利润并摧毁您的品牌。

因此,请尽量减少创建折扣的方式和时间的可预测性。 考虑只为特定类别提供折扣、“当日特卖”、提供运费折扣等等——在不同的时间,针对不同的产品和不同类型的买家。

4.创建优惠券登陆页面

如果您同时提供多张优惠券,则应为它们创建单独的登录页面。 值得在此页面添加订阅表格。 访客会给您他们的电子邮件地址,以便第一个知道您的折扣。

这个登陆页面对SEO有很好的效果。 如果有人搜索您网站的名称和“优惠券”,Google 会将他们重定向到此页面。 但请记住,您仍然应该谨慎:不要从您的主页链接到此页面。

看看下面这个来自亚马逊的例子,他们在一页中收集了他们最受欢迎的优惠券:

04 - How to Offer Coupons Without Killing Your Profits

5. 使用弹出窗口自定义您的优惠券

如果您没有同时拥有多张优惠券,但仍想收集电子邮件地址,则最佳做法是使用弹出窗口。

在弹出窗口的帮助下,您可以对访问者进行细分,并为参与度更高的访问者显示弹出窗口,例如,访问过您网站上特定数量页面的访问者。

05 - How to Offer Coupons Without Killing Your Profits

您还可以决定为首次访问者提供折扣,如下例所示。 访客将很乐意提供他们的电子邮件地址以换取 10% 的折扣。

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6. 始终包含到期或截止日期

为您的优惠券添加到期或截止日期会增加一种紧迫感,从而提高优惠券的使用率。 优惠券的有效期由您决定——可以是一周或几分钟。 但是较短的时间段会增加紧迫性。 如果您像下面的示例中那样添加倒数计时器,那就更好了。

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概括

如果使用得当,优惠券可以成为非常强大的营销工具。 但是,如果您的策略没有经过深思熟虑,它们可能会对您的业务造成严重损害并扼杀您的利润。

首先,你应该谨慎对待你的方法。 你必须专注于好的客户,而且你无法预测。 在不同时间提供不同类型的优惠,并使用登录页面鼓励人们注册以接收有关您最新交易的电子邮件。

现场重新定位是向参与度最高的买家提供折扣的一种非常有效的方式。 通过我今天与您分享的这 6 个技巧,您可以有效地使用优惠券并从促销活动中获得想要的结果。

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