如何优化您的运输流程工作流程

在电子商务方面，经过良好优化的运输工作流程是一个必须完美运行的齿轮，无论是在您的订单很少还是订单开始增加时。

这不仅仅是为了满足客户的期望，他们变得越来越苛刻，而且还要在控制一切的同时工作。

在今天的文章中，我们将了解如何通过一些小而基本的权宜之计来优化电子商务物流的工作流程。 但首先让我们简要概述一下当您收到在线订单时会发生什么。

电子商务运输工作流程的剖析

现在是一个阳光明媚的早晨 9 点钟，您才刚刚开始工作。 甚至还没到喝咖啡的时间，第一批订单就开始送达了。 在您的电子商务上购买 1、2、5、10 次，首先要检查的是产品的实际可用性。

您自己管理仓库和物品供应吗？ 还是您将一切都外包给了第三方？ 无论哪种方式，您都必须控制一切都非常高效地流动。

此外，当您收到订单时，您必须了解您的客户是否居住在国外并且您需要国际运输，或者他或她是否选择了需要同样快速履行的非常快速的交付。

此时，随着购买的物品开始仔细包装，您需要更新可用性并向供应商请求新的数量。

在电子邮件和发票、包装和要发送的时事通讯之间，下午到了：您是否已经与负责收集和运送物品的承运人达成协议？ 您知道下一次收款是否会与一次或多次退货的交付同时进行吗？

控制电子商务发货的工作流程需要从销售和营销阶段减去的时间和精力。 但是有一些方法可以优化我们刚才描述的步骤。

如何改进您的电子商务物流工作流程？

可管理的工作流程与您与客户的关系密切相关。

事实上，如果他们在购买产品时发现送货选项不明确、缺乏退货规则或者他们不知道是否会收到订单跟踪，他们可能会购买并向您发送担心的电子邮件，甚至制作一个回来向你抱怨支持不力。

根据这项研究， 58% 的在线买家希望咨询明确的退货规则，而不会产生误解，而另一项研究表明，意想不到的运费是美国用户放弃购物车的主要原因。

因此，电子商务物流的工作流程不仅会直接影响您和您的团队投入到供应、包装、委托给承运人等手动操作的时间和精力，甚至会影响您在电子​​商务上的购买决定.

了解如何通过一些实用技巧优化您的整个电子商务运输管理流程！

设置您的运输规则

国内和国际递送的费用是多少？ 您是否依赖费率差异很大的多家运营商？ 你们提供 24 小时或任何情况下非常快速的发货吗？

您的客户应该可以在您的电子商务中快速找到有关他们可以使用的运输方式的任何信息。 查看本指南，详细了解您可以提供的不同运输选项。

然而，首先，您的电子商务运输工作流程需要平稳运行并允许您信守所有承诺。

例如，如果您还没有求助于非常可靠的承运人，最好不要提供快速国际运输服务。

另一个例子是免费送货——您应该始终检查它是否因附加费和意外的承运人费率而对您造成过高的成本。

使用自动运输标签生成器

为装运准备包裹需要大量手动步骤，包括正确填写和贴上运输标签。

只要每天只是几个标签，您就可以通过简单的方式自行管理所有订单，但是当订单增加时会发生什么，它们来自不同的市场，并且您必须与多个承运人一起发货？

想一想使用自动生成运输标签的软件可以节省多少时间，大大加快工作流程并避免手动转录错误。

ShippyPro Label Creator正是具有此功能：它将您的所有订单导入到一个仪表板上，只需点击几下即可打印数百个自定义标签。

减少接收退货的时间

退货代表着相当大的成本，不仅仅是在经济方面。

当然，客户越来越希望免费退货。 但要优化电子商务物流的所有步骤，您还必须考虑何时收到退货并最终将您的产品重新销售。

为了加快这些步骤，在您运送的包裹内包含一个预付费退货标签，或者让客户通过嵌入在您网站上的自定义退货门户轻松打印它可能会非常有用。

这一切都归功于ShippyPro Easy Return ，电子商务退货软件可以避免浪费时间并将退货转化为新的销售机会。

向您的客户提供发货通知和跟踪

不断了解订单状态的客户是满意的客户，他们感谢您的帮助并且不会向您发送投诉电子邮件。

对您来说，这意味着可以节省大量时间、减少后顾之忧，并让您有机会不受干扰地专心管理商店的发货。

如果今天这样的画面在你看来只是科幻小说，它很快就会成为现实。

如何？ 多亏了ShippyPro Track & Trace功能，它使您可以跟踪每一次运输并发送定制的通知，从包裹离开仓库的那一刻起直到承运人按客户的门铃为止。

在结账时提供多种送货选项

为了满足生活越来越忙碌、节奏越来越紧张的客户的需求，您需要能够在眨眼之间快速到达目的地的货物。

在 Checkout 为客户提供大量交付选项将使您获得更多转化。

事实上，对于买家而言，拥有烟草店、储物柜、仓库等提货点或能够比较不同承运人的运费以选择最方便的提货点是一个很大的优势。

例如，想想那些总是出差在外的人，或者那些希望在一个差事和另一个差事之间平静地取货的人。

即使在这种情况下，ShippyPro 为您提供的解决方案也没有什么乌托邦。 使用ShippyPro Live Checkout ，您可以通过显示最方便的运费和更新的取货点地图来改善客户交付体验（和您的运输工作流程）。

从头到尾为您提供支持的托运软件

正如您所看到的，从您收到订单的那一刻起，直到您想要的物品到达客户手中，运输软件都可以帮助您快速轻松地运输并优化您的工作流程。 甚至更晚，以防退货。

免费试用 ShippyPro 最先进的功能。 要开始，您需要做的就是：

1. 创建一个 ShippyPro 帐户。
2. 尝试 免费提供标签创建器、跟踪和追踪、轻松退货和实时结账功能。
3. 选择最适合您的计划。

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