关于如何降低跳出率和提高销售额的 9 个技巧

已发表: 2021-03-17

您的业​​务已全部建立,您拥有一个引人注目的网站,您正在等待人们开始浏览。

但是访问者正在访问您的登录页面并退出而不进一步浏览。 为什么你的跳出率这么高?

您如何提高跳出率,进而提高销售额? 很高兴你问! 本指南将引导您完成将一键式浏览器转化为转化销售的步骤。

什么是跳出率?

“跳出率”是指您网站的访问者中从未超过目标网页的百分比。 可以将其想象为走进商店的顾客,然后在查看第一张商品表之前右转。 不好。

高跳出率(这是一件坏事)介于 70% 到 80% 之间。 这意味着每 10 个访问者中,有 8 个在他们过去之前退出,“欢迎访问我的网站!” 平均跳出率在 50% 到 70% 之间,而低跳出率(这是一件好事)在 30% 到 50% 之间。

如果您的跳出率低于 20%,您的手上可能有跟踪错误,需要修复。

high and low bounce rates - 9 Tips on How to Reduce Your Bounce Rate and Improve Your Sales

资料来源:火箭燃料

跳出率在所有行业中并不一致。 您不能期望豪华汽车网站上的跳出率达到 40%,但您应该能够在手工制作的香薰蜡烛网站上期待它。

移动跳出率可能与桌面跳出率不同

截至 2019 年,近一半的互联网用户是通过移动设备进行的。 这是一个应该开发的巨大市场。 最重要的是这些用户,其中 90% 使用应用程序而不是互联网浏览器。

巨大的差异!

移动跳出率通常与桌面跳出率不同,并且往往更高。 部分原因是那些特定用户的心理,部分原因是简单的技术物流,比如 3/4/5g wifi 信号。

移动设备往往更容易受到加载时间滞后的影响,尽管这种情况正在随着与笔记本电脑或台式电脑一样好(有时甚至更好)的新型手机而发生变化。

这需要完全不同的用户体验策略。

移动用户的心理方面是他们倾向于在旅途中或被动浏览。 在笔记本电脑或台式机上,有更多的有意浏览,这可能导致跳出率较低,因为用户已经有了购买的意图。 他们需要一些东西。

无论您的客户使用什么设备,您都希望提高跳出率并看到销售量猛增。 以下是关于如何做到这一点的 9 个提示。

提高跳出率的 9 个技巧

1. 使您的网站适合移动设备

使您的网站对移动设备友好是不可协商的。 您可能在笔记本电脑上拥有一个令人惊叹的网站,但是当涉及到移动设备时,该网站就会分崩离析。

创造最佳且令人愉悦的用户体验是提高转化率和提高销售额的关键。

这里有一个提示:适用于所有操作系统的移动应用程序可以为您的业务创造奇迹。

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2. 有效的可读性和品牌一致性

有效的可读性始于吸引观众。 普通人每天上网的时间超过 6 小时,而企业只有不到 6 秒的时间来吸引潜在客户的注意力。

那是高压。

虽然移动用户和桌面用户可能不同,但他们的需求最终是相同的,您的可读性也应该如此。

好的部分是您可以采取一些简单的步骤来优化您的可读性和一致性。

从一个强有力的标题开始。

你可能有不到六秒的时间来吸引注意力,但你用航向的时间甚至更少。 它必须有影响。

格式化是关键。

这与博客文章特别相关 没有人喜欢看一大段文字。 这是让您的跳出率飙升的可靠方法。

这里有一些提示:

  • 分解你的文字。 一段中的最佳句子数是三个。
  • 利用要点和标题。
  • 多媒体是关键! 使用图像、互动和视频。
  • 利用搜索引擎优化。 我们将在下面详细介绍。

3.登陆页面加载时间

这是企业遭受高跳出率的主要原因之一 如果您的目标网页加载时间过长,请与您的客户说再见。

这是一个简单的修复。 谷歌分析可以帮助你。 通过Google PageSpeed Insights查看您的页面速度 为此,请输入您的网站 URL 并让它填充需要解决的问题。

简而言之,较长的加载时间等于高跳出率和低转化率

4. 了解你的目标受众

在试图增加销售额时,泛化并不是要走的路,而高跳出率反映了这一点。

这也适用于您的目标受众 进行研究以找出您的目标人群是谁以及他们的需求是什么。 请记住,如果您没有满足需求,他们将不会有购买的动力。

如果您的信息在所有平台上不一致,您将迷惑潜在客户并失去信任。 尝试个性化内容以留住您的忠实客户。

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5. 品牌权威建立信任

这是您的企业的声音应该闪耀的地方。 不要试图听起来像其他人一样。 您的企业氛围如何? 它是友好和时髦的企业家,还是更面向企业?

保持您的品牌强大和一致是您要在目标网页上钉牢的第一件事 如果您的业务听起来和其他人一样,那么无论您是否提供最酷的狗耳语服务,您都会成为壁花。

这对您的跳出率来说是个坏消息。

6. 让跟踪代码成为你最好的朋友

跟踪代码可能听起来很复杂,但实际上并非如此。 跟踪代码类似于网站 HTML 源代码中的标签。 这些代码允许广告商和营销商分析流量及其活动。

好处是您不必从头开始执行此操作。 有像HotJar这样的资源可以为你做到这一点。

7. 在每个页面上明确号召性用语

号召用语 (CTA) 是不可协商的。 您正在提供一些东西,您正在解决潜在客户的痛点,您在这里为他们服务 现在是你在他们的球场上投球的时候了。 让他们轻松联系您、注册您的时事通讯并进行购买。

更好的是,如果他们正在装满购物车,那么提供送货等免费赠品在避免购物车遗弃方面大有帮助。 另外,它只是一个很棒的用户体验

8. 使用弹出窗口……但有一点需要注意

弹出窗口的问题是它们可能很烦人。 假设它们不起作用是合理的。

这不一定是真的。 如果操作正确,弹出窗口可以工作。 事实上,有效的弹出策略可以显着增加电子邮件列表的选择加入,因此您可以利用电子邮件营销活动。

弹出窗口可以帮助宣传销售、推广新产品或服务线、建立时事通讯列表、邀请查看您的社交媒体,甚至阻止访问者离开您的网站(这称为“退出弹出窗口” )。

要避免的弹出策略是:

  • 一个窗口中的多个弹出窗口。
  • 在每个页面上弹出。
  • 响亮的声音和鲜艳的色彩。
  • 做出可能感觉不真实的宏伟承诺。

使用弹出窗口的好方法是在购物车上。 你知道什么时候你把购物车装满了各种各样的东西然后不买了吗?

这种商业杀手被称为“放弃购物车”。 与其让他们退出,不如在他们今天购买时提供奖励。 给他们额外的激励。

reduce cart abandonment hero img 1 - 9 Tips on How to Reduce Your Bounce Rate and Improve Your Sales

9. 通过不断查看数据来掌握统计数据

确保您保持健康的跳出率并不是一劳永逸的策略。 不断审查数据。

除了跟踪代码和谷歌分析之外,搜索引擎优化 (SEO) 应该是您定期数据审查的一部分。

SEO是一种艺术形式。 它是科学、讲故事和心理学的结合。

当用户在搜索引擎中输入查询时,他们会使用特定的关键字。 然后,网络爬虫使用一种算法来爬取网络,寻找这些关键字,并将填充最相关的,通常是最流行的网站。

很多 SEO 都是关于语言的。 你用什么词。 应该使用关键字和标语,但不要过度使用。 过度使用关键字会标记您的网站,实际上会降低您的点击率。

您可以使用许多其他 SEO 策略,OptiMonk 可以帮助您。 要了解更多信息,请单击此处

不要忘记电子邮件营销!

电子邮件活动对于建立和维护忠诚的客户群至关重要(阅读:降低跳出率)。

当您设置电子邮件活动时,客户希望收到一封欢迎电子邮件。 这是第一次展示您的声音,也就是您的品牌,并直接与您的客户交谈。

此确认电子邮件应始终包含订阅确认。 您需要知道他们实际上同意接收电子邮件,而不是机器人或更糟糕的黑客。

现在对您的电子邮件采取行动! 使它们保持一致、相关且易于阅读。

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最后一件事...

你不必一个人做这件事! 聘请营销机构、独立自由职业者或咨询 OptiMonk 等公司可以帮助您建立客户名单、提高跳出率并让您的销售额飙升。

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作者:

凯利·艾洛

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