如何分析您的竞争对手：分步教程

已发表: 2018-02-05

竞争分析用于营销和战略管理，以估计市场同行的弱点和强项。

“让你的朋友靠近，但你的敌人更靠近” ，“教父”的主角迈克尔柯里昂说。

即使您不认为您的市场竞争对手是您的敌人，收集他们的优缺点信息对于您的业务成功也非常重要。 因为每一个好主意都是从改进某人的弱点中发展而来的。

此外，竞争性商业研究是更密切地检查您的市场的正确方法。 复杂的方法使您可以像分析公司、营销人员和客户一样分析业务。 竞争分析性能不需要任何特定的知识，但它需要你的时间和勤奋。

因此，让我们一步一步地帮助您完成对竞争对手公司的研究。

如何分析竞争对手？

我们按照“从简单到复杂”的原则，将竞争性调查的整个过程分为三个主要阶段。

1. 识别你的竞争对手

出发点——您的分析是确定您的竞争对手是谁，并对他们进行分类。 这是最简单的部分，然而，对于您的研究的后期阶段来说，最关键的一步。

为了更好地安排您的时间，请下载竞争分析模板电子表格。 通过添加或删除您认为与您的要求相关的列来更改此设置。

开始在您所在国家或城市流行的 Google 高级搜索或其他搜索平台上寻找您的主要竞争对手。 使用与您的业务目标相同的关键字。 然后，如果您提供时尚产品，请检查您在亚马逊、阿里巴巴集团或 Asos 等销售市场上的竞争对手产品。 一个更重要的渠道是社交媒体网络——Facebook 和 Instagram。 这些允许您识别可能没有网站但可以使用主题标签找到的竞争对手。

当您完成将这些添加到电子表格中后，您需要将您的竞争对手分成几层。 最流行的竞争对手映射方法是将它们分为三组：

初级 (A)。 这些是您的直接竞争对手，具有相同的产品和受众，以及业务规模。
中学 (B)。 这些是提供类似产品但面向完全不同的受众群体的竞争对手。
三级（C）。 这些是与您的业务无关的业务。 如果您决定扩大产品目录，他们可能会成为您的竞争对手。 或者他们也可能是您在联盟广告中的合作伙伴。

将他们的商店名称、链接、位置、标语和细分通知放入竞争对手研究电子表格中，以便有机会不时监控和更改数据。

2. 考试

在您的竞争对手被识别和分类后，您可以进入下一阶段 - 考​​试。 为了更接近这些竞争对手并了解更多细节，您需要以客户身份分析他们网站的内容并成为他们的客户。

因此，竞争分析的“检查”阶段包括两个步骤：外部（视觉）和内部检查。

外部（视觉）检查

首先，我们建议您开始分析来自您的直接竞争对手网站的信息。 只需查看他们的在线商店内容，然后回答以下问题：

  • 检查他们的设计是否有吸引力、清晰和用户友好。
  • 他们的网站优化了吗？ 他们有移动应用程序吗？
  • 他们的导航和过滤器如何工作？
  • 他们的产品照片和其他图像质量高吗？ 有存货内容吗？
  • 他们的产品卡片长什么样？ 他们的 CTA 放在哪里？
  • 他们的文字内容质量如何？
  • 他们有博客吗？
  • 他们的促销横幅是什么样子的？
  • 他们有社交媒体的链接吗？ 它们放在哪里？
  • 他们的社交媒体页面或渠道是否活跃？ 他们在那里发布什么内容？ 他们如何与追随者互动？
  • 他们有多少评论？ 他们多久回答一次问题？

注意您希望在您的网站上拥有的所有区域和功能。 制作网站分析清单，请不要忘记做笔记。

要获得更深入的专业知识，请依靠秘密购物，这对于改善您自己网站上的客户体验是必要的。 因此，如果您想找出购买过程中的所有陷阱，并在将来从他们的错误中吸取教训，请尝试成为一个难缠的客户。

  • 他们有推车吗？
  • 他们是否放弃了卡片功能？
  • 购买容易吗？
  • 他们的回复需要多长时间？
  • 他们的SEO结构是什么？
  • 他们如何与客户交谈？
  • 交易电子邮件会立即发送吗？ 他们看起来怎么样？
  • 他们如何解决运输问题？
  • 您如何退货？ 这个过程需要多长时间？
  • 他们有实体店或陈列室吗？
  • 在您访问他们的网站后，他们会发送哪些电子邮件？

3. 深入研究

为了更好地定义您的策略并有效地保持您的网络资源的竞争力，您需要开始分析您公司竞争对手的一些技术方面。 您应该回答的主要问题：

  • 他们的网上商店是什么时候发现的？
  • 他们有什么样的促销活动？
  • 该网站在搜索结果中的位置是什么？
  • 他们使用哪些内容相关广告？
  • 他们遵循什么定价策略？
  • 他们目前的排名行为是什么？
  • 他们的页面和内容排名如何？
  • 他们的关键字相关性是什么？

功能丰富的工具

为了尽量减少您的努力，请查看一些有用的工具，这些工具可以帮助您发现和分析有关竞争对手策略的信息。

1. SimilarWeb让您可以免费分析竞争对手的数字营销策略的多个领域。 将任何网站链接粘贴到搜索栏中，您将收到其活动的完整数据：

  • 总访问量
  • 各国流量
  • 流量来源
  • 推荐网站
  • 有机关键词
  • 付费关键词
  • 社交流量
  • 展示广告
  • 观众兴趣
  • 竞争对手和类似网站

2. SEMrush还为您提供相同竞争对手的见解。 但它有它的好处。 首先，您可以同时比较四五个竞争对手，其次，该平台根据您的 Google Sheets 中的 SEMrush 报告数据构建动态图表。 因此，您可以更轻松地分析您的营销职位的总体情况

3. Alexa是监视竞争对手排名的有效指标和工具。 使用付费帐户，您还可以估计竞争对手的受欢迎程度、人口统计和行为数据等信息：网站停留时间、跳出率等。 所有数据将被放入一个表格并自动排名。

还有各种其他工具可以在竞争性调查的每个阶段为您提供帮助。

总之

营销竞争分析帮助新企业评估他们的机会和威胁。 花时间正确地寻找和分类你的对手。 首先对您的直接竞争对手进行详细检查。 关注和分析他们的市场地位、受众、网站解决方案、社交媒体活动和定价策略等信息。 分析他们的SEO结构。 成为他们的秘密客户，测试他们的客户支持、电子邮件营销活动和运输解决方案。 使用不同的工具做笔记以收集所需的数据并查看竞争对手的弱点。

将他们的弱点转化为您的优势，并将他们的优势提升为您的额外功能，这样您就可以制定最终的数字营销策略。