如何销售演示：工具、技巧和示例

你的膝盖发软，手心出汗。 Vom……这就够了。

你有一个销售演示，但你不知道该怎么做。

当然，它会发生。 销售演示对任何人来说都是一个令人生畏的前景。

幸运的是，我们对他们了如指掌。 我们已经涵盖了从它是什么到如何做的整个过程。

什么是演示？

销售演示，或简称销售演示，是向潜在客户展示产品或服务的行为。 通常，销售演示由销售或客户成功团队的成员进行，他们展示产品或服务的优势、功能和潜在客户匹配度。 销售演示的目标是说服潜在客户购买产品或服务。

我们什么时候进行销售演示？

在成功培养潜在客户后，在销售流程的“演示”阶段进行销售演示。有一些迹象表明潜在客户已成功培养。 也许他们已经完成了一个小型转换，比如注册您的时事通讯； 他们已联系您的销售团队提出问题，或者他们已明确要求进行咨询。

我们在哪里进行销售演示？

在自由恋爱的 90 年代，销售演示几乎都是面对面进行的。 这些天来，一切都变得更加复杂。 有许多不同的渠道可以进行销售演示，例如电话、电子邮件、视频聊天或个人录制的视频演示。

销售演示多长时间？

一般来说，一个销售演示应该不短于20分钟，不超过一个小时。 对于 NetHunt 销售团队来说，一个典型的销售演示示例看起来有点像这样……

销售演示和产品演示有什么区别？

销售演示和产品演示之间是有区别的，但只有一点点区别。 它们都涉及展示产品或服务，但产品演示是与现有客户一起举行的。 如前所述，举行销售演示的目的是向潜在客户或潜在客户销售产品。

产品演示旨在向客户展示如何使用产品。 不过，这个过程非常相似。

如何提供销售演示。

免责声明：此销售演示流程示例包含 10 个步骤。 我明白这听起来很多。 但是，一旦您将销售演示程序简化为 T 恤，它就会成为第二天性。 本权威指南涵盖了销售演示的所有方面，解释了我们如何构建销售演示、演示期间发生的情况以及销售演示时应始终遵循的步骤。

哦，还有一些有用的销售演示工具可以很好地衡量。

在销售演示之前做什么。

1. 确保销售演示

这不一定是如何进行销售演示，但是如果您的管道中没有培养的潜在客户进行演示，那么学习如何进行销售演示又有什么意义呢？ 您的企业需要一个稳固的潜在客户培育活动，让您在潜在客户心中保持新鲜感。 你试过滴灌运动吗？

2. 研究你的销售演示前景

在没有事先研究潜在客户的情况下进行销售演示是一个糟糕的主意。 您需要自定义销售演示以适应潜在客户的特定需求并表明您了解他们的情况。 如果没有事先研究和随后的演示个性化，不要期望太多。

在研究专业人士或公司时，LinkedIn 应该是您的第一站。 要建立一个令人印象深刻的销售演示，您需要专门研究他们业务的五个不同方面。 这些方面将帮助你塑造你的演示，说他们的语言，并磨练交易。

• 与您交往的个人的角色。
• 他们的业务范围和竞争对手。
• 他们的战略目标。
• 他们可能面临的挑战和障碍。他们不购买您的产品或服务的后果。

3. 计划和设计您的销售演示

没有人愿意听你连续讲一个小时。 这很无聊，甚至更没有效果。 你需要一些视觉线索来支持你所说的话，老实说，帮助你记住接下来会发生什么。 一个好的幻灯片是销售演示的重要组成部分。

包括屏幕截图、插图、图片以及任何其他可以准确说明您的产品的内容。 在他们有机会提问之前给他们问题的答案。 找出他们的问题并提供一些解决方案。 举例说明特定问题解决功能的工作原理。

销售演示软件：CANVA
“Canva 就像 Powerpoint，但更容易做一些很酷的东西。 首先，您选择一种演示格式。 然后，您选择模板样式和配色方案。 其余的取决于您以任何您想要的方式对其进行品牌化。 有一些指导方针可以帮助您了解一切都符合要求并正确衡量； 有一个庞大的免费图片库。 最好的东西？ Canva 是免费的！”

- Olga Schastna 为 Apex Education 提供销售演示

在销售演示期间做什么。

4.打破销售演示冰

“好吧，让我们开始这个演示……”是开始销售演示的一种不好的方式。 尽管很痛苦，但闲聊和闲聊是任何销售人员工作的重要组成部分。 在工作之外找到一些共同点：天气、运动、电视、鱼的价格……任何东西。 毕竟，你已经完成了你的功课。

做你自己。 但如果你自己不是一个有趣的人，试试这些 convo-starters 的大小……

• 你在[城市]住了多久了？ 你喜欢吗？
• 你担任现在的角色多久了？
• 我已经知道[这与您的业务有关]，您能告诉我更多吗？

如果一切都失败了，一个简单的“那么，你今天过得怎么样？” 很少这样做。

5.设置销售演示议程

不要忘记在您的演示文稿中加入议程幻灯片。 每当您进入议程的另一部分时通知您的领导，并就上一部分提出问题。 结构很重要； 你看起来很专业，它可以帮助你的潜在客户了解你在哪里。

6.参考之前的对话

简洁地总结以前的对话的最佳方法是概述潜在客户的目标、计划、挑战和时间表 (GPCT)。 将其作为销售演示幻灯片演示的一部分。 这为您提供了额外的专业优势，让潜在客户放心，并为您的推销奠定了基础。

“好的，所以你希望通过做[this]来实现[ this] 。 您希望在[when]之前做到这一点，但您必须克服[this] 。 那个听起来是对的吗？”

销售演示软件：NETHUNT CRM
但是，由于预订了所有这些潜在客户和销售演示，因此很难知道您在做什么。 客户关系管理 (CRM) 将您的业务数据组织成整洁的交易记录。 在这些记录中，您将找到每个客户的多渠道互动历史记录。 在那之后，还有一堆自动化功能，比如潜在客户生成、滴灌活动以及警报和通知。 名单还在继续。 有 14 天的免费试用期等着您，何不试一试呢？

7.提供背景

大多数销售演示战都是在你试图为你的产品、服务和整体业务附加一些合法性的情况下进行的。 获得潜在客户的信任是完成任何交易的关键组成部分。 介绍你自己和你是谁，并花一点时间讲述你的故事的简短版本。

讲故事是一种将您的品牌与其客户联系起来的叙述，重点是将您的立场与您与他们分享的价值观联系起来。 故事为产品增加价值，建立信任，并与客户建立更紧密的联系。 了解更多关于一个好的品牌故事的不同方面。

8. 解释你的产品或服务

你无法相信它需要八步才能到达这里，对吧？ 是时候进行销售演示的重要部分了。

从您的产品的一般概述开始，它何时发布，您服务的人数，以及它的一般情况。 然后，引入一些令人惊叹的因素和您的产品提供的独特价值。 这些令人惊叹的因素需要与您的潜在客户感兴趣的特定功能相关联。我不耻于重复自己：个性化的销售演示对于达成交易至关重要。

更进一步，这里有一些用于解释您的产品或服务的销售演示最佳实践......

9. 开始提问

销售演示 Q+A 是您第一次了解您是否做了一个好的销售演示。 客户应该始终对您的宣传和产品有疑问或跟进评论。 以专家的身份回答问题，并尽可能长时间地回答。 友善点……即使这是一个愚蠢的问题。

我在这里最好的建议是倾听他们的语气并观察他们的面部表情，让自己对未来需要做什么有最好的了解。 打印发票或畅谈更甚？ 您应该能够掌握未来几天、几周或几个月内将发生的事情。

销售演示后

10.跟进你的潜在客户

如果您的销售演示是亲自进行的，请不要忘记给您的潜在客户一张名片。 如果是网络演示，请确保他们知道您的电子邮件地址，而您也拥有他们的电子邮件地址。 为自己设置一个提醒，以便在销售演示后几天跟进潜在客户。 不要忘记跟进。

了解报价后如何跟进！

您的潜在客户可能还有其他问题。 销售演示跟进让您有机会回答这些问题并强化任何卖点。 电话和电子邮件都可以； 如果一个失败，就试试另一个！ 我们建议在跟进客户之前等待 2 到 3 天。 祝你好运！

想看真实的销售演示吗？ 与我们的客户成功团队一起预订。 我们将向您展示销售演示最佳实践、销售演示技术，并教您如何使用 NetHunt CRM 来保护和执行您的销售演示！

深呼吸，最重要的是，别忘了微笑！