如何开展电子商务业务及其成本

开始电子商务业务的方式以及您必须投资的最终金额取决于您选择的商业模式和利基市场、业务发展战略和建立网站的战略、您将遵循的营销策略，以及您将使用的成本优化机会。

那么，如何以最聪明的方式开展电子商务业务呢？ 以下是分步电子商务指南，欢迎您遵循。

1.选择您的电子商务业务类型

开展电子商务业务的第一步是确定您的业务所属的电子商务类型。 下面列出了可能的选项。

• B2C或企业对客户意味着您的公司作为一家企业，将向最终用户（即客户）销售其商品或提供其服务。
• B2B。 企业对企业电子商务模式意味着您的公司向其他行业的企业销售商品或提供服务。
• C2C。 顾名思义，客户对客户模式是指您自己创造商品，例如，制作手工制品，然后将它们出售给最终客户。
• B2G 。 根据企业对政府的方法，您的电子商务业务为政府机构服务，通常使用电子采购平台。

2. 选择商业模式

接下来，继续选择您的电子商务业务将遵循的商业模式。

• 代发货。 直销的本质是您的企业充当供应商和最终客户之间的中介。 您的任务是找到客户并鼓励他们下订单，而供应商将处理包装和运输。 这种模式的主要好处是您不必投资购买商品。
• 市场。 市场商业模式是您可以考虑的另一个成功选择，您可以选择两种机会。 您可以加入像亚马逊这样的市场并销售您的商品而无需创建自己的网站，或者开发自己的市场，吸引卖家和买家，并从您的市场平台内进行的每笔交易中赚取佣金。
• 订阅框。 提供订阅盒是电子商务中一种相对较新的商业模式。 这个想法的本质是让客户每周或每月订阅并获得一组预先选择的项目。 这种模式适用于在线杂货店、美容品牌和其他销售需要经常补充的商品的电子商务产品公司。
• 经典电子商务。 根据经典的电子商务方法，您必须创建自己的商品，储存您想要销售的产品，然后将它们运送给客户。 该方法的好处是您可以完全控制您的业务，但硬币的反面是您对每个业务流程的唯一责任。

3. 选择产品

现在，您必须做出最重要的决定之一，这将是您电子商务业务成功的一半。 您必须选择能够满足目标受众期望、提供价值、质量上乘且时尚的产品。 这是如何做到的。

• 研究市场。 将您的研究范围缩小到特定的利基市场，并深入了解市场环境。 分析其他小众卖家提供的产品，注意他们的弱点和强项，并尝试找出您可以用您的产品填补的市场空白。
• 研究目标受众。 接下来，继续进行目标受众分析。 详细描述您的理想客户，了解他们的痛点，并提出用您的产品或服务解决这些痛点的方法。
• 看看亚马逊。 对于渴望加入在线零售世界的企业家来说，分析亚马逊趋势可能非常有见地。 关注亚马逊上最时尚的类别（迄今为止，它们是电子产品、视频游戏、服装、美容和家居产品）。

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• 加密钱包。 加密货币行业正在蓬勃发展，因此出售作为数字钱包更好替代品的实体加密钱包是欢迎您抓住的想法之一。
• 移动电源。 与大流行相关的旅行限制几乎被取消，因此旅行作为一种生活方式也回来了。 而这也是移动电源等旅行配件需求增加的原因之一。
• 投影仪。 投影仪是大型电视的更好替代品——它们具有更好的对比度和更好的图像质量。 短焦投影仪适用于小型公寓，因此出售它们可能是一种更有前途的想法。
• 可穿戴设备。 可穿戴设备既流行又实用——尤其是由全球品牌开发并嵌入创新功能的设备。 考虑出售它们。
• 宠物配件。 问题是千禧一代更有可能养宠物而不是养孩子。 而且他们中的很多人都准备好为他们的猫和狗做出最好的选择，因此宠物配件以及高端食品和相关服务越来越受欢迎。
• 抹茶。 抹茶是健康趋势之一。 它具有很好的抗氧化特性，也是维生素和矿物质的来源。 将其出售给注重健康的千禧一代也不会那么具有挑战性。

4. 寻找可靠的合作伙伴

如何开始成功的电子商务业务？ 加入增值合作伙伴关系是无缝运营业务并逐步发展的支柱之一，因此请考虑下一个机会。

• 寻找值得信赖的供应商。 如果您不是自己生产商品，但无论您选择何种商业模式，您都必须与可靠的供应商取得联系。 大多数新的电子商务企业都选择中国供应商，但是，这不是您可以考虑的唯一选择。 因此，也要注意本地公司——他们也很可能生产高质量的商品，而且运输成本可能相当低。
• 与电子商务开发供应商联系。 此外，考虑与电子商务开发公司联系，以建立一个出色的电子商务网站，让您能够成功地与其他品牌竞争。 Idea In You 很乐意在此过程中为您提供支持，分享我们最新的电子商务开发专业知识，并为您的业务增长构建一个可扩展的平台。

5.继续电子商务网站开发

现在，是时候建立一个电子商务平台了——这是您业务的核心，也是与未来客户互动的主要工具。

• 决定电子商务开发技术。 有几种方法可以为您的企业构建电子商务软件。 对于那些刚开始的人来说，最简单的策略是考虑创建一个普通的电子商务网站——它比创建一个本地移动应用程序更实惠。

然而，后者是 57% 的现代购物者更喜欢的工具，因此您很可能还会面临创建移动应用程序的必要性。 您还可以选择跨平台开发，并在移动和 Web 技术的边缘创建电子商务解决方案。

• 决定域名。 完美地，域名应该与您的品牌名称一致，易于记忆和输入，并且不被任何其他公司使用。 您的开发供应商将帮助您选择和购买合适的供应商。
• 列出 MVP 的必要功能。 在我们最近的文章中，我们详细介绍了电子商务网站的必备功能。 使用本文作为起点，为您的最小可行产品列出功能。 您必须创建的基本功能是用户资料、产品页面、购物车、结账和支付系统集成。
• 设计第一个原型。 接下来，继续创建第一个设计原型。 与您的电子商务设计团队一起，创建简单直观的用户界面，确保提供无缝的用户体验，紧跟电子商务发展趋势，并为设计解决方案添加品牌外观。
• 建立你的 MVP 并与观众一起测试它。 在您完成商店的核心功能和您想要嵌入的设计的入围后，您可以继续创建 MVP – 您的电子商务应用程序或网站的第一个可行的演示版本。 准备好后，与您的焦点小组一起测试它，并确保在完成目标行动的过程中没有绊脚石。

6. 开展营销活动

在这里，让营销创意开始吧。 在您电子商务业务发展的这个阶段，您的成功将直接取决于您开展的营销活动及其表现。 以下是您应该使用的主要电子商务营销渠道，以吸引新的潜在客户、与现有客户建立关系、升级您的商品并提高参与度。

• 搜索引擎优化。 搜索引擎优化是电子商务营销的主要机会之一。 从长远来看，它需要投资和日常承诺来提高投资回报率，因此欢迎您撰写 SEO 优化的博客文章，在您的产品描述中使用快勤关键字，并根据本地查询。
• 社交媒体广告。 任何电子商务企业都必须拥有完善的社交媒体资料。 在社交媒体中投放有针对性的广告活动是您应该尝试的另一个增值和低成本机会。 社交媒体平台允许设置非常准确的定位、细分您的用户以及个性化您的广告以获得更好的投资回报率。
• 影响者营销。 接触特定于利基的影响者并与他们协商推广您的产品是另一个需要牢记的电子商务营销理念。 问题是人们仍然信任人，包括那些他们不认识但认为他们的意见是正确的人。 与微影响者合作，因为他们与观众的关系更信任； 您可以使用 Upfluence 与他们联系。
• 电子邮件营销。 电子邮件营销似乎不再有效，取而代之的是社交媒体和即时通讯工具。 但是，如果您有电子邮件营销策略，并且您的信件经过精心设计、个性化和编写，那么电子邮件营销将成为提高参与度和转化率的最强大工具之一。 例如，仅一封欢迎电子邮件就可以将用户参与度提高多达 500%。

7. 跟踪基本 KPI

开展您的电子商务业务只是一个开始。 从现在开始，您必须仔细跟踪关键绩效指标和用户行为模式，跟上电子商务趋势，收集客户反馈，并始终寻找改进产品或服务并优化 KPI 的方法。

让我们发现您应该最关注的最重要的一项。

• 兑换率。 转化率显示在所有访问过您网站的用户中，有多少用户在您的网站上进行了购买。 这是最重要的电子商务 KPI，平均为 1.5-7%，具体取决于利基市场。 例如，对于奢侈品电子商务商店，1-1.5% 的转化率是好的，而对于食品和饮料利基市场，这个指标应该达到 5-7%。
• 跳出率。 电子商务网站的跳出率应尽可能低。 该指标显示打开网站后立即关闭网站的用户份额。 在大多数情况下，高跳出率是设计不佳或侵入性的标志，但请记住，该指标永远不会为零。 平均而言，40-50% 的跳出率可以被认为对在线商店有利。
• 放弃购物车率。 平均放弃购物车率接近 70%。 不要被这个指标吓到，记住用户的行为模式——他们中的一些人只是需要更多的时间来完成购买，而你可以通过带有折扣的个性化电子邮件来鼓励他们。 超过 50% 的现代用户也喜欢网上橱窗购物，他们也可以通过重定向和电子邮件转化为买家。
• 客户流失率。 客户流失率是显示在特定时间段内有多少客户放弃了您的业务的指标。 完美，不应超过 8%，否则，可能会提示您的产品质量或客户服务存在问题。

结论

因此，我们分享了如何逐步开展电子商务业务。 欢迎您使用本指南来发展一家成功的电子商务公司。 Idea In You 很高兴成为您的技术合作伙伴，并借助最新的电子商务开发技术帮助您发展业务。 立即注册免费咨询以获得量身定制的电子商务发展战略并构建成功的电子商务解决方案！