如何使用 Google Analytics 进行社交媒体监控

您有一个网站，您正在使用多个社交媒体平台，但您想知道如何改进和评估您的受众......

您知道谁是您网站的访问者以及他们的参与度如何——无论他们是转化为读者、订阅者还是客户？

借助 Google Analytics，您可以深入了解您正在使用的各种社交媒体平台的性能，并发现有价值的信息，以确定哪些社交媒体渠道为您的网站带来了最多的流量。

Facebook、Twitter、Pinterest——所有渠道都提供定制分析，让您可以定制网站内容并在这些渠道上进行宣传。 但是，您可以利用 Google Analytics 来修改您的社交媒体营销策略并比 Facebook Insights、Twitter 分析或 Pinterest 分析更深入地挖掘数据，从而将您的努力提升到一个新的水平。

在本文中，您将发现 3 种使用 Google Analytics 来评估您的受众和评估您的整体社交媒体营销工作的方法。

为什么谷歌分析对社交媒体营销人员很重要

无论您是大型企业还是小型企业，当今大多数企业都使用社交媒体来传播品牌知名度并推动销售，因此，社交媒体营销人员必须了解 Google Analytics 的强大功能。

Google Analytics（分析）可帮助您跟踪访问者的来源和频率，以及他们是否与您的内容互动或立即离开。 它提供有关您的网站活动的重要信息。

虽然谷歌分析的界面有点压倒性，而且并非每个部分都提供有意义的数据，但有些部分值得跟踪您的社交媒体工作的有效性。

您可以设置业务目标并衡量访问者是否符合这些目标。 有一个预先确定的目标将帮助您决定应该关注哪些数据。 要确定您的社交媒体营销的有效性，您需要关注 Google Analytics 中的受众和获取部分。

通过关注这些因素，您将能够正确评估社交媒体营销的三个关键方面：

–您是否在正确的社交媒体平台上努力
–您在社交媒体上的音调/语调和消息传递的有效性
–您是否针对相关的社交媒体用户

1.首先，了解你的观众构成

谷歌分析的受众部分提供了很多有用的信息，关于谁访问了您的网站以及他们的详细信息，例如他们的性别、年龄、位置、兴趣、浏览器和他们使用的移动设备。 在这里您可以找到您的社交媒体推荐流量。

要关注的主要领域是受众部分中的人口统计和地理。 要了解您的活跃访问者的详细信息，请查看人口统计下的年龄和性别以及地理下的位置。 这些数据将帮助您为受众花费最多时间的平台创建相关内容。

说说年龄吧

了解您网站上用户的平均年龄有助于您优先考虑内容类型和关注哪些社交渠道。 例如，18-24 岁的用户主要从事 Snapchat 等社交渠道。

查找网站用户的年龄

–单击 Demographics 的下拉箭头，然后单击 Age
–选择您想要评估的年龄 – 时间范围

现在，向下滚动查看结果，分析受众的年龄，您可以探索新的内容机会并帮助您确定受众喜欢的平台。

让我们看看性别细分

您的网站用户的性别在他们如何在线参与和交流方面发挥着重要作用。 您可以找到网站访问者的性别百分比，然后在人口统计信息下选择性别。

确定您的大多数网站用户是男性还是女性将帮助您了解在消息传递中使用的适当语气。 了解受众的年龄和性别有助于您制作更好的副本以与他们建立联系。

让我们查看位置数据

分析“位置”部分中的数据可帮助您缩小网站的地理定位范围，从而节省您在付费广告活动上的时间和金钱。 您可以轻松找到网站查看者所在的城市、州和国家/地区。

要访问位置信息，

–单击地理下的位置
–设置时间范围
–向下滚动查看国家/地区结果
–点击美国查看流量最多的州

了解您网站受众的地理位置将帮助您规划社交策略以接触最接近您的人。 此外，如果您的业务在您居住的城市表现不佳，您可能需要改变社交策略以缩小目标受众范围。

2.其次，找出哪些社交渠道带来的网站流量最多

Google Analytics 中的 Acquisition 部分可帮助您查看人们是如何到达您的网站的。 如果您的目标是找出哪个社交网站带来的流量最多，则需要关注社交推荐流量。

要评估您网站的流量推荐人，
–单击所有流量，然后单击频道
–指定要分析的时间段
–向下滚动查看结果
–单击社交查看每个社交媒体网站的结果

顶部列出的社交渠道是吸引最多流量的渠道。 这可以极大地帮助您了解当前社交媒体策略的生产力，并且数据表明哪个社交平台在为您的网站带来流量方面发挥着最大作用。

额外提示–每月检查您网站的社交媒体推荐流量并将其记录在电子表格中。

3. 为特定平台规划策略

一旦您分析了您的受众人口统计数据并确定了顶级推荐来源，您就可以使用这些见解来决定关注哪些社交渠道并相应地规划您的营销策略。 您应该始终测试更新的策略并优先考虑新的社交平台。

例如，您知道带有图像的内容会带来更多点击。 如果您希望增加来自 Twitter 的推荐流量，您应该将您分享的每个链接与一张图片配对一个月。 最后，在月底检查你的分析，看看这个策略是否从 Twitter 产生了更多的点击。

这里的黄金法则是你不应该立即改变整个社交媒体策略。 最好一次集中在一个平台上一个月，衡量每个平台的力量。 当您实施一个月的新方法时，请检查社交渠道中的流量，以确定您针对该社交平台的新策略是否使其在推荐人列表中上升。

因此，通过一次在一个平台上对您的社交媒体策略进行小幅调整，您可以轻松评估哪些计划和平台在推动推荐方面最有效。 请记住，放弃那些不起作用的东西，并专注于推动更多点击的策略和社交渠道。

结论

社交媒体是当今在线业务的福音，也是建立品牌知名度、吸引受众以及与潜在客户和客户建立联系的最有效工具。 但是，如果您的努力无法实现您的业务目标，那么您就无法获得预期的投资回报。

您是否使用 Google Analytics 来推动您的社交媒体营销策略？ 您认为哪些部分最有价值？ 您可以在下面的评论中分享您的想法！