如何使用社交分析来提高参与度

今天每个人都知道社交媒体的好处。 在亲身体验过这种媒体传播品牌知名度和加速增长的力量后，我将这个博客用作讲坛和肥皂盒，在这个数字山顶上大喊大叫。

你可以对CEO和高管进行宣讲和劝勉； 社交媒体的力量，但在您开始体验自己之前，火焰不会燃烧。

您如何衡量通过社交媒体推动的增长？ 我不时浏览我博客的谷歌分析，你可以通过社交渠道实现的全球影响力从未停止让我感到惊讶。

通过传播您的品牌知名度，在社交媒体上监控您的品牌也是非常重要的。 您可以清楚地了解网上关于您公司的言论，并对在线社区做出回应。 此外，知道要衡量什么以及如何实施新战略，可以更新业务战略和营销工作，以获得更好的影响力和参与度，从而提高转化率并提高品牌知名度。 这就是营销人员使用社交媒体分析工具来衡量通过 Facebook、Twitter 等各种社交网络获得的绩效的原因。

在这篇文章中，您将发现社交媒体洞察力如何帮助您改善社交媒体营销。

1.衡量一个理想的内容组合

Facebook 和 Twitter 是社交渠道，可提供有关个人帖子如何与观众互动的有用数据。 这包括对影响力和参与度的洞察力。

您在哪里可以看到这些指标？

在 Facebook 上，您必须转到 Insights > Posts > Post Types 以按您发布的内容类型（图像、文本、视频、帖子、链接）查看参与度。

在 Twitter 上，您可以通过转到“设置”>“分析”>“推文”来获取每个帖子的快照。

认真考虑这些数据，因为它清楚地描绘了您的受众感兴趣的内容类型。通过查看这些数据，您可以确定您的受众如何响应图像、链接和视频的使用。 通过监控此帖子类型的覆盖面和参与度数据，您可以调整方法以与特定受众共享相关内容。 接下来是利用您的受众想要拥有的内容类型。

例如，共享链接总体上可能效果不佳，但您可能会发现您的受众不太愿意与精选链接互动，但对指向您自己博客的链接更感兴趣。

2.调整你的发帖时间表

检查您对高峰参与时间的分析和见解。 您的大多数观众可能在白天都很活跃，但这并不意味着他们当时正在查看他们的社交账户。 人们在什么时间和哪一天参与，取决于一个观众到另一个观众。 这可以通过社交指标找到。

在 Facebook 上，转到见解 > 帖子 > 当您的粉丝在线时

在 Twitter 上，您必须使用 Tweriod 等工具来了解您的关注者何时在线。

在正确的时间发布您的内容可以产生很大的影响。 如果您在清晨发帖，而下午有大量观众与您的内容互动，那么您凌晨的帖子可能会被埋没，只有一小部分观众可以看到。

最好尝试不同的日期和时间，看看观众何时更有可能做出回应。 在他们最活跃的时间归零以提高您的影响力和参与度。

3.通知您的消息

Facebook 和 Twitter，这两个渠道都提供财富数据，包括受众的位置、兴趣、行为、生活方式、人口统计、就业等。 Twitter 提供有用的受众信息，但 Facebook 提供最多样化的数据集。 您可以通过多种方式从社交媒体获取有用的数据，具体取决于您使用的平台。

在 Facebook 上，打开广告管理器 > Audience Insights，在 Twitter 上转到 Settings > Twitter Ads > Analytics > Audience Insights 以检查您的受众数据。

根据吸引目标受众的真实数据优化内容策略是您需要做的。 让我们看看一些示例，您可以如何通过查看受众数据来改进您的社交媒体营销工作。

–根据发现的最新痛点规划内容。
–调整信息的语气以适应您的听众。
–创建和分享观众感兴趣的优惠。
–修改内容和发布策略，以针对新发现的细分受众群。

4.提高您的参与度

大多数营销人员期待在社交媒体上最大化他们的点赞、分享、转发和回复。 不幸的是，您分享的所有内容不一定每次都能赢得您的观众。 你总会有一些帖子比其他很多帖子表现得更好。

如上面的技巧所述，您可以通过使用类似的数据集来优化内容类型，以查看哪些主题真正适合您的受众。 因此，使用这些数据将您的社交媒体工作整合到您的内容营销策略中。

要在 Facebook 上执行此操作，请转到见解 > 帖子 > 帖子类型，然后在 Facebook 中切换参与度洞察，以显示每个帖子的点赞、评论、反应和分享。

在 Twitter 上，转到“设置”>“分析”>“推文”，查看哪些帖子的参与度最高。

奖金提示：

–通过头脑风暴涵盖相似主题的相关内容，过滤表现最佳的帖子并将其用作主题。
–您还可以重新利用表现异常出色的旧内容，并将其推广给可能没有看过的观众。
–当您确定表现不佳的内容时，找出它可能达不到的原因，并通过增加更多价值以提高参与度来寻找优化它的方法。

不要沉迷于虚荣指标

与任何数据集一样，社交分析也有相当多的虚荣指标，这些指标通常没有什么价值。 沉迷于这些令人印象深刻的指标是很常见的，但这会使您分心分析那些实际上可以帮助您采取一些行动并做出重要决定的指标。 因此，请专注于对您的业务战略和目标很重要的分析，并查看表明影响您工作的问题迹象的数据。

当您深入了解影响您的业务目标的因素时，协调分散注意力的指标并专注于真正重要的事情会更容易。

您如何使用社交分析来提高用户参与度？ 您是否发现这些方法有助于推动和完善您的营销？ 随时在下面的评论中分享它们。