如何在 SAP Litmos 中使用视频进行员工培训
已发表: 2022-08-06英雄故事表明,即使是最伟大、最有能力的人,如果没有经过培训,也不是完美的。 虽然他们以最初的技能克服了许多障碍,但总有一些挑战没有老师的指导是无法克服的。
您的员工处于同样的情况; 除非他们被教导如何更好地工作,否则他们会遇到阻碍他们发挥最佳工作的障碍。 不帮助他们不会让他们从王国中消失或像电影中那样对他们施加可怕的诅咒。 但这会让他们对自己在工作中学到的东西太少感到不满。
您可以使用 SAP Litmos 创建学习路径,向员工传授克服障碍所需的技能。 它还允许您管理、记录和报告员工的学习情况,以便您可以轻松地查看您的课程,使其更有效。 这种结构释放了他们的潜力,使他们从好到精通他们最需要的技能。
1. 采访员工
如果不问他们,你就无法知道员工想学什么,所以采访他们。 您是否认为员工应该学习特定技能并不重要。 如果这对他们的工作表现没有用处,对他们来说也无所谓。 通过这些面对面的互动,您可以了解哪些技能对您的团队实际上很重要,以及员工为什么想要这些技能。
在与员工交谈之前,请领导提供有关其团队 KPI 的报告,以了解他们的弱点。 例如,错过最后期限的员工可能需要参加生产力或质量控制课程。
现在,准备一个开放式问题列表来了解这些问题的根源。 经理所描述的生产力问题可能是一种实现问题,这需要不同的过程。 询问员工的这些问题,以了解真正困扰他们的问题,然后询问他们认为如何解决问题。
在与员工交谈时,请记住员工应该感到舒适。 感觉受到审问或评判的员工不太可能诚实。 让他们知道他们可以提出问题并表扬他们的工作。
2. 创建脚本和故事板
脚本和故事板提供视频预览。 脚本向您展示对话,而故事板则向您展示每个场景中会发生什么。
利益相关者可以查看这些文档并分享他们想要更改的内容。 例如,他们可以阅读您的脚本并指出您应该澄清的模棱两可或不清楚的场景。 通过查看您的故事板,他们可以帮助您集思广益,以更清晰、更简单和更具吸引力的方式来描绘场景。
您的脚本应该全面且引人入胜,以便您的观众想要留下来。 确保它解释了员工从不了解一项技能到对学习它感到兴奋所需要知道的一切。 改变单词、句子顺序和语气,直到你满意为止。 然后,别管它。 几天后以新的眼光回来,找到可以改进的地方。
一旦你有了你的剧本,你应该创建一个故事板。 在模板的方格中,勾勒出您需要显示的内容以使脚本有意义。 画出演讲者的位置、支持他们论点的图表以及他们将做出的动作。 向您的团队展示结果并重新绘制他们认为不必要、枯燥或令人困惑的任何内容。
3. 使用 Vyond 制作视频
在创建培训视频时,最好使用动画而不是实时画面。 由于您不需要租用场地或聘请演员,因此您可以节省数十万美元的制作成本并减少制作视频的时间。 Vyond 是一个直观的动画工具,可用于为故事板制作动画。
首先,注册免费试用。 启动一个新项目并启动左侧的 Character 选项卡。 角色可以随心所欲; 他们可以是西装革履的经理,也可以是古怪的领导者。 玩弄他们的比例、特征和服装,完成后退出创建面板。
其次,单击音频图标,然后单击添加音频以录制您的语音线路。 录音时保持头部和脊椎挺直; 倾斜任何一个都会使您的声音疲倦。 您还应该将麦克风放置在略低于头部的位置,就在下巴和胸骨之间,以录制最佳音频。
现在您的音频已准备就绪,请将其分配给一个角色,以便他们的嘴巴随着观众聆听语音线而移动。 选择要说话的角色,然后单击“对话”面板中的“添加对话”。 选择您现有的音频并在播放视频时观看角色的嘴唇移动。
剩下的唯一步骤就是让角色移动。 选择它并打开右侧的“运动路径”菜单。 选择角色从一个位置移动到另一个位置所需的时间以及它将遵循的模式。 例如,它会在屏幕上曲折前进还是沿着直线前进? 设置参数,看看一切如何。
4. 将您的视频上传到 SAP Litmos
SAP Litmos 遵循 SCORM,即“可共享内容对象参考模型”。 它是您的课程的一种结构,允许它们与遵循 SCORM 协议的任何其他系统很好地配合使用。 它使您可以创建一次课程,并在需要时在您选择的任何平台上使用它。
致力于培训员工的公司符合 SCORM,因为他们可以将课程从一个平台导入到另一个平台,而无需修改它们。 您可以重新上传公司的旧课程,并从平台强大的报告系统中受益。
您可以将多种文件类型的视频(如 .mp4 和 .mov)上传到 SAP Litmos,只要它们小于 100 MB。 此选项在右侧下拉菜单的管理视图中可用。
导航到内容,然后导航到创建模块。 您可以从那里拖放一个或多个视频文件。 如果您有稳定的互联网,嵌入式视频播放时不会缓冲或剪切。
5.设计一个迷人的缩略图
根据 Zapier 的一项研究,90% 的员工每天检查工作消息应用程序长达五个小时。 因此,虽然大多数员工都想提高他们的技能,但您仍然需要引起他们的注意。 您可以遵循三个最佳实践来设计人们想要点击的课程缩略图。
首先添加解释为什么有人应该点击视频的文字。 如果您为项目经理创建了生产力课程,则该文本可能是“在一半的时间工作中取得更多成就”。 从一开始就知道一门课程的价值使员工更有可能注册它。
您还需要在缩略图中使用对比色。 如果您的缩略图没有从其他图形中脱颖而出,那么选择正确的布局和添加有说服力的文本是没有用的。 如果您不太了解色彩理论,请使用其他人创建的对比色调色板。
您可以使用 Canva 应用这些技巧。 它的免费计划可让您设计任意数量的缩略图。 由于其庞大的模板库,您还可以找到已经使用对比色的设计。
6. 分析可以改进的地方
您的课程包括作业、视频和模块结构。 如果这些元素中的任何一个表现不佳,它们都会削弱整个课程的影响。 您可以通过修复课程的弱点来最大化课程的价值。
幸运的是,SAP Litmos 让查找和修复这些弱点变得异常容易。 单击右侧的下拉菜单并切换到管理视图。 在左侧,单击报告。 您将看到诸如参加课程最多的员工、从未登录的人数以及人们观看课程的数量等数据。
右侧会有一个快速报告侧边栏。 这些对于利益相关者报告课程在特定领域的表现非常有用。 例如,您可以报告通过考试、达到某些里程碑或回答调查的人数。 如果结果看起来不如预期的那么好,请尝试潜在的解决方案。
将 Vyond 与 SAP Litmos 一起用于员工培训
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