如何在远程工作时使用视频与团队沟通

没有什么比醒来，喝着咖啡，却收到“我们可以聊天吗？”更糟糕的了。 您的收件箱或 Slack 中的老板或团队成员的消息。

“呃哦…… 有事吗？”

我们都去过那里。 就在前几天，我收到了来自新客户的类似 ping。 尽管我知道事情进展顺利，但我还是忍不住想到了最坏的情况。

原来我的客户只是想说他们发表了我的最新作品。

*松了一口气*

虽然实时聊天应用程序和电子邮件在很多方面都非常有用，但它们通常无法捕捉到面对面聊天和视频所允许的完整上下文。 我很想打开我的电子邮件并看到一个短视频的链接，它让我了解了我的作品的最新情况，而不是一时的恐慌，然后松了一口气。

随着员工不断适应远程工作，必须学习与您的组织进行有效沟通。

与传统的办公环境不同，您无法选择参加经典的“饮水机”谈话，甚至无法将团队成员拉到一边分享您的想法。

幸运的是，使用视频与您的团队交流是确保每个人都在同一页面上并防止通过电子邮件或聊天可能发生的误解的好方法。

作为营销经理或总监，利用您必须确保团队同步的沟通工具尤为重要。

远程工作：我们的新现实

甚至在 COVID-19 加速公司远程工作的转变之前，远程工作就已经越来越受欢迎。 根据Owl Labs的说法， “42% 的拥有远程工作选项的员工计划在未来五年内更频繁地远程工作。 ”

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现在，随着 Adob​​e、Google 和 Facebook 等大公司正在永久转向远程工作，许多其他大大小小的公司也开始效仿。

虽然远程工作确实具有许多优势，例如无需通勤和更灵活的日程安排，但它确实带来了一些独特的内部沟通挑战。 （顺便说一句，COVID-19 期间的远程工作环境不是正常的远程工作条件。）

在今天的博文中，我们将看看如何有效地使用视频和网络研讨会与您的团队进行沟通，并帮助您的组织保持高效和循环。

动画视频如何帮助您与远程团队沟通

如果您曾经在办公室做过演示，您就会知道要吸引员工的注意力是多么困难。

在最初的几分钟内看到你的一些团队区域并不少见——那就是你共享房间的时候。 在家工作时，只需单击或点击即可分散注意力，让您的团队保持参与可能更具挑战性。

使用动画视频来展示最新的收入数字或重要的团队更新，让原本枯燥的状态报告焕然一新。 动画视频对于入职新员工并帮助他们学习技巧也非常有用。

在传统的工作环境中，您可能会让新员工跟随一位更资深的同事来了解公司的运作方式。 但在远程工作时，这并不总是可行的。 此外，共享包含团队程序的密集 Google 文档可能是一个好的开始，但这并不是共享重要信息的最吸引人的方式。

制作有关公司价值观和期望的动画视频是向新员工介绍公司的好方法。 它通过一些额外的闪光来教授必要的信息。 与其让您的新员工默认通过 Google 学习，您可以制作一个引人注目的演练来让他们跟上进度。

在分解其他技术主题（例如如何使用内部工具或软件）时，动画视频特别有用。

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动画视频工具的另一个好处是它可以节省从头开始重新创建模板的时间。 例如，一旦您为新员工制作了入职视频，您就可以根据具体情况轻松复制或进行细微更改，而无需每次都重新开始。

最后，当您的公司获得奖项或在主要新闻出版物中出现时，短动画视频也可以成为分享公司新闻的好方法。

虽然动画视频可以传达很多有价值的信息，但有时它们可​​能不是最适合内部交流的平台。

例如，如果您需要与您的团队成员之一进行与性能相关的严肃讨论，那么使用动画来传达它并不是最好的主意。 在这种情况下，最好使用传统的视频或电话。

[需要一些很棒的模板来帮助您开始制作动画视频吗？ 查看我们流行的远程工作和入职视频模板。]

网络研讨会不仅仅是为了演示

网络研讨会是与您的团队沟通的另一种有效方式。 虽然自动加入 Zoom 或 Google Hangouts 通话很常见，但网络研讨会提供了一些独特的好处。

许多视频通话平台的参与者限制相对较小，这对于大公司来说可能是个问题（除非您有资源升级到高级计划）。

网络研讨会允许您同时与团队中的每个人交谈，而不会增加员工不小心取消静音并产生背景噪音的额外分心。

网络研讨会也很有帮助，因为当今大多数网络研讨会工具都包含跟踪出席功能。 例如，使用 Zoom 等其他平台，您可能不知道团队成员是否参加了会议。

诸如Demio之类的工具非常棒，因为它们让您的团队无需安装任何其他软件即可轻松加入，这可以为每个人节省大量时间和技术难题。

使用网络研讨会进行团队沟通的另一个好处是，它可以减轻您的成员可能感受到的一些压力。

在传统的视频通话中，团队成员经常觉得他们需要“体面”并准备好同时使用视频和音频。 鉴于在 COVID-19 大流行期间您的许多员工的家庭生活绝非正常，这可能会造成不必要的压力和焦虑。 通过网络研讨会，您的员工可以专注于手头的信息，而不必担心他们的外观或他们的家庭办公室是否一团糟。

此外，虽然团队成员可以现场观看网络研讨会，但您也可以与可能错过原始演示文稿的人分享。 一些视频通话选项允许记录通话，但并不总是设置为默认值，因此如果您忘记点击记录，可能会非常令人沮丧。

尽管网络研讨会平台传统上专注于产生销售、新客户和潜在客户，但它们是与您的内部团队沟通的一种被严重低估的方式。

像 Demio 这样的网络研讨会工具还提供标准的视频通话功能，这些功能已成为日常交流的重要组成部分。 借助 Demio，您可以共享您的屏幕、邀请客人在有或没有视频的情况下发言，等等。

异步视频通信将帮助您的远程团队进行通信

远程工作时最重要的转变之一可能是转向异步通信。 “简单地说，异步通信是指您发送消息而不期望立即响应， ”远程优先公司 Doist 的创始人 Amir Salihefendic 说。

当您使用视频与您的团队进行交流时，不需要立即响应。 为了让事情更清楚，请让对方知道您不需要在视频中快速回复。

例如，如果您与您的团队分享更新视频，您可以通过设置期望的简单消息开始视频：“嘿，团队，想要分享我们本季度 KPI 的快速更新。 请在星期四之前回复您的想法。”

默认情况下，视频通信有助于减轻压力和立即响应的必要性，如果您的团队跨越多个时区，这尤其有用。 也就是说，当需要尽快回复时，您当然可以使用视频。

CloudApp营销副总裁 Joe Martin 说，最终，“异步通信的目的是帮助您的团队清晰地进行沟通，而不会给沟通带来不必要的负担。 ”

虽然异步在远程工作时很常见，但这并不意味着您必须完全忽略同步通信。 有时，需要快速响应或立即通话或聊天。 通过动画视频和网络研讨会，您可以增加团队可用的选项以最有效地进行沟通。

如果您正在寻找一些出色的异步工具来进行试验，请务必查看CloudApp 、 Loom 、 Snagit和Recordit 。

视频的好处

总而言之，与远程团队进行视频通信有多种好处。 在这篇文章中，我们介绍了视频如何：

• 提高生产率
• 提高团队士气
• 保持团队成员的参与
• 让信息易于理解
• 减轻在会议上表现出色的压力
• 提供沟通的灵活性

随着世界各地的公司不断适应这种新的工作方式，利用视频与您的团队进行交流可以大大有助于确保每个人都保持高效、最新，并感觉自己是您组织的重要组成部分。

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法昆多·罗梅

Wideo 营销与增长