二维码结账将如何改变零售格局和电子商务？
已发表: 2019-09-10零售商业格局正在迅速发展。 最大的驱动力之一是技术创新和不断变化的消费者偏好。 其中一项技术是在结账时使用二维码。
二维码结账允许顾客跳过长队，通过扫描智能手机上的代码立即付款。 这项技术有可能彻底重塑店内购物体验并定义零售交易的未来。
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不仅适用于实体店，它还使电子商务客户的结账过程变得轻松无忧。 他们不必一直随身携带银行卡详细信息 - 只需扫描代码并在线支付即可。
尽管二维码已经存在了一段时间，但近年来它们在销售点非接触式支付中的使用量猛增。
在这篇博文中，我们探讨了二维码结账的好处、当前的用例，以及这项技术将如何重塑零售和电子商务的未来。
让我们开始吧！
什么是二维码结账？
二维码结账是一种非接触式支付方式，客户可以通过智能手机扫描快速响应 (QR) 码来完成购买。 它是涉及实体卡、现金和支付终端的传统结账的替代方案。
零售业最近采用了二维码来促进数字支付和结账。
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二维码结帐如何运作？
二维码结账的整个过程依赖于连接三个关键元素：客户的智能手机、唯一的二维码和数字支付系统。
以下是二维码支付工作原理的分步概述：
1.零售商将 QR 支付系统集成到其结账操作中，无论是定制的还是利用 QR 码提供商。
2. 在结账地点，二维码支付系统会生成一个与该交易明确关联的唯一二维码。
3. 零售商或电子商务商店在屏幕、标牌、收据或其他表面上显示交易的二维码，供客户扫描。
4. 客户在智能手机上打开他们选择的支付应用程序，并使用手机的摄像头扫描二维码。
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5.支付应用解密二维码以提取支付请求详细信息。
6.客户通过指纹或面部识别进行身份验证以授权付款。
7.然后，支付应用程序与零售商的二维码支付系统进行通信，以使用客户存储的支付方式安全地处理交易。
8.零售商的支付系统确认交易完成，更新结账PoS系统。
9.客户在其支付应用程序和电子邮件中收到成功付款和数字收据的通知。
10.零售商可以访问交易数据以用于会计、客户分析和营销目的。
整个结账过程仅需几秒钟，客户无需刷卡、处理现金或使用支付终端。 客户只需扫描、验证并继续前进即可。
二维码结账对客户和企业主的好处
- 速度和便利
- 增强安全性
- 与优惠和忠诚度计划集成
- 更好的客户数据和洞察
二维码结账为消费者和零售商都带来了巨大的好处：
1. 快捷、方便
与传统结账和支付方式相比，二维码支付的最大好处之一是速度更快、更便捷。
线下商店的购物者可以在几秒钟内完成交易，无需掏出现金或刷卡。 这样，即使是零售商也能够更快地为客户提供服务，减少漫长的等待时间。
对于电子商务，只有8% 的客户认为在线存储他们的卡信息是安全的。 因此，使用二维码结账，不仅支付过程变得方便，而且也更加安全。
2. 增强安全性
说到安全，这是零售商和购物者在支付交易时最关心的问题。
信用卡数据泄露导致的信用卡欺诈是一个严重问题，每年造成近400 亿美元的损失。 其中92% 的诈骗涉及信用卡。
然而，二维码支付实际上无法抵御这些常见的安全威胁。
通过二维码支付，信用卡号码永远不会被泄露或传输。 扫描二维码本身即可激活连接的数字钱包的付款。
加密的 QR 码无法被复制或解码以暴露敏感信息。
即使在后端系统中，二维码标记化也意味着信用数据仍然与零售商的系统隔离。
这可以保护零售商免受破坏性的违规行为。 Apple Pay、Google Pay 和其他二维码支付应用程序通过区块链加密技术和指纹或面部扫描等生物识别身份验证来确保用户数据的安全。
3. 与优惠和忠诚度计划集成
二维码结账的另一个主要好处是能够将奖励计划、折扣、优惠券和其他促销优惠整合到支付流程中。
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传统上，在结帐期间应用优惠券或忠诚度计划折扣需要多个单独的步骤，从而减慢流程 - 客户通知收银员他们有优惠券，然后收银员必须手动输入代码，然后必须单独计算折扣并将其应用于交易。
通过二维码支付，整个过程被简化为一次简单的扫描。
客户的忠诚度帐户信息以及任何符合条件的优惠券或优惠都可以自动链接到与客户的移动支付应用程序绑定的唯一二维码。 当客户在结账时扫描二维码时，折扣和奖励会立即在后台计算并应用。
了解有关客户忠诚度的更多信息。
4.更好的客户数据和洞察
从二维码支付和数字收据收集的数据为零售商提供了宝贵的客户洞察。
您可以了解购买习惯、消费者行为、偏好和人口统计数据，以便更好地开展有针对性的营销工作。
此外，二维码结账还允许您尝试和测试不同的优惠、功能或价格，以优化结账流程以获得最佳结果。
如何为您的企业创建二维码结账之旅？
- 选择可靠的二维码生成器
- 选择适当的代码类型
- 贴心定制设计
- 添加特殊功能
- 发布前严格测试
- 监控启动后的性能
- 推广使用
如果您是企业主，并认为创建和实施二维码结帐流程很困难，那么您可能错了。 这需要一些工作和努力，但一点也不困难。
实施二维码结账需要创建与您的支付系统无缝集成的定制二维码。 以下是生成正确的二维码以接受移动支付的一些提示：
1.选择可靠的二维码生成器
不要依赖免费的在线生成器进行交易。 购买像 Uniqode 这样的付费专业QR 码生成器，以获取安全的结账码。 付费二维码生成器提供动态加密、设计模板、分析集成和适合支付的持续技术支持。 他们还提供安全托管来保护支付数据。
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2. 选择合适的代码类型
选择具有后端数据库连接的动态加密 QR 码以获取结账码。 这些会随着每笔交易而变化，并与您的支付处理器实时同步。 相对于静态二维码，动态加密码对于安全性、灵活性和可操作分析至关重要。
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3. 周到的定制设计
确保您的结帐二维码反映您的品牌。 大多数付费生成器都可以让您完全定制颜色、徽标、眼睛、圆形或方形边缘以及其他风格元素。 请记住，结帐代码必须清晰可见且可扫描。 避免可能干扰读取的复杂细节。
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4. 添加特殊功能
考虑有用的额外功能，例如对代码应用扫描限制、位置控制和详细的分析跟踪。 扫描限制可防止欺诈性大规模扫描。 位置控制允许您定位特定商店中的代码。 通过强大的分析，您可以了解代码性能和客户行为。
5. 发布前严格测试
在不同的设备、操作系统和支付应用程序上彻底测试您的结账二维码。 在推出之前验证快速响应时间和完全无缝的支付。 提前解决任何错误，以避免启动后让用户感到沮丧。
6. 监控发布后的性能
启动后继续监控代码分析以发现问题并确定改进。 查看扫描、支付失败、延迟时间和客户行为流。 调整代码布局、功能或设计元素以优化持续性能。
7. 推广使用
不要只是显示您的二维码并期望客户使用它们。 通过标牌、社交帖子、员工帮助和提供激励措施，对购物者进行二维码支付教育。 宣传更快结帐的好处以推动采用。 使用推广对于客户转向二维码支付至关重要。
结论：利用二维码改变结账体验
二维码结账是零售支付和商业领域的一次重大变革。 快速采用这项技术的零售商可以比竞争对手获得真正的优势。
消费者已经准备好并渴望使用二维码来改善他们的购物体验。 尽管主流采用仍处于早期阶段，但所有迹象都表明二维码支付在不久的将来将成为整个零售渠道不可或缺的一部分并带来变革。
二维码的颠覆性影响将从根本上重塑消费者所知的零售和电子商务格局的结账体验。