如何使用受众群体定位向买家展示您的广告
已发表: 2018-09-20您了解网站访问者的速度越快,您就能越快地确定他们的需求并赢得他们的业务。 因此,当您考虑到在大多数情况下您只能获得一次瞄准他们的机会时,您真的需要计算您的出手次数,并且在他们离开您的网站之前永远不会返回。 当我说让它发挥作用时,我的意思是尽可能多地了解访问者,以便您可以为他们提供他们正在寻找的东西。
98% 的网站访问者没有购买就离开的事实是一个众所周知的数字,它将向您展示如何在此博客中大幅减少。 我还将演示如何使用受众定位向买家展示您的广告,并大幅削减广告成本并提高转化率和销售量。
这一切都是为了在您展示广告之前了解他们想要什么。
什么是受众定位?
受众定位就是过滤或细分可用的受众,以便尽可能地具有针对性。 通过限制您向谁展示您的广告,您可以最大限度地减少广告支出。
它使您能够产生最大的投资回报。
每个广告平台都允许您使用一系列不同的过滤器来选择您的受众。 有些比其他更好,但真正重要的是一旦你的过滤器到位,你可以达到的受众规模,所以相应地选择你的广告平台(Facebook 拥有超过 20 亿用户)。
最常见的定位方式如下:
按位置定位
随着时间的推移,位置定位变得越来越精确,在某些情况下可以根据国家和地区甚至邻域进行定位。 这取决于您所在的国家/地区和现行的隐私法,某些国家/地区不允许高度针对性的地理定位(例如德国),因此您需要确定平台的定位精度(如果您对此感兴趣)。
自 2016 年移动搜索数量超过基于桌面的浏览器搜索以来,移动优先广告日益增长的重要性毋庸置疑。例如,特定现实世界商店附近的人可能会成为促销或限时广告的目标实时折扣优惠。
按人口统计目标
广告平台持有的大数据允许按许多不同的因素(人口统计)、性别或年龄、教育程度,甚至在某些情况下按收入进行定位。 这是从您的付费广告中消除大量无关人员的好方法。 例如,仅针对女性相关产品定位女性,您就可以排除任何认为自己不是女性的人,从而排除那些不太可能对产品感兴趣的人。
按兴趣定位
感兴趣的主题是另一种常见的定位方法,用于使用 Google Adwords 以及社交媒体平台的 PPC 活动。 以前被谷歌称为基于兴趣的广告已被重命名为个性化广告,这遵循了广告商希望被视为使用户受益而不是惹恼用户的趋势。 在整个行业中,个性化正在取代基于兴趣和基于主题的术语。
按兴趣定位可能是所有定位中最强大的,因为它解决了回答“访问者想要什么”问题的客户的需求和目的。
按行为定位
销售人员总是被教导要注意购买信号、所说的话或无意识地完成的动作,这些信号会泄露用户的意图,最终他们已经准备好购买,是时候结束销售了! 嗯,这在互联网上没有什么不同,显然互联网上没有要分析的语音或面部表情的“告诉”更少,但在网上有同样强大的东西——动作跟踪。
“行胜于言”这句话在网上太真实了。
通过组合用户数据,您可以构建一张图片,告诉您他们是谁以及他们想要什么。 可以使用各种数据。 例如:使用的设备、观看的视频、阅读的内容或询问的客户支持问题(最大的购买信号之一)。
现在您可能认为用户阅读的内容(按兴趣定位)与按行为定位相同或至少是其中的一部分。 在这里你是对的,区别部分只是营销术语,但它也是现场和非现场定位(非现场重新定位和再营销)以及从您自己的网站与第三方收集的第一方数据的价值之间的区别数据。 可以免费使用第一方数据来定位您现有的流量,这使得它特别有价值,因为它可以在支付 PPC 广告之前优化定位。
我们在这里有效地谈论的是整个营销领域,它致力于个性化定位(不要与谷歌现在所谓的个性化广告混淆),称为转化率优化(CRO),也称为转化营销或 CRO 营销. CRO 基于第一方数据(您的分析数据),并首先为您的每种客户类型创建客户旅程图,以创建角色和转换渠道。 从漏斗的顶部开始,每位访客都从成为新访客到客户旅程成为漏斗底部的买家。 该主题超出了本文的范围(请参阅链接)。
通过现场消息或重新消息定位
这种形式的体验个性化完全是通过使用实时定位技术和工具来定义的,这些技术和工具支持所谓的现场重新定位。 该技术使网站所有者能够根据访问者在现场的行为自动向访问者发送消息。 最终目标是在转换漏斗的每个阶段为每个角色触发个性化消息。 这些消息旨在帮助他们向前推进,进入转化漏斗的下一阶段。 最终目标是将他们带到购买点,然后再购买。 每条消息都通过 A/B 测试进行优化,以产生最佳的转化率,以便在使用谷歌广告或社交媒体广告(或任何其他广告)来推动流量时,网站访问者可以获得最佳的个性化体验和一个转换。
结论
本文的最终目标是明确受众定位应该首先在现场进行,如果没有完成现场重定向策略并实施它,您将无法有效地优化您的 Google Ads 或社交媒体广告(您是在浪费钱)。 优化您的广告取决于现场以下分步流程:
1. 识别客户类型(角色),
2. 为每个角色生成旅程地图
3.围绕每个角色制定内容计划
4. 根据您的旅程地图和内容构建转化漏斗。
5. 使用个性化消息和优惠来个性化每个角色旅程(AB 测试)。
上述每个步骤都可以仅基于自然流量,并且是整个网站生命周期中的一个持续过程。 每一条内容都应该由 SEO 专业人士进行优化和 A/B 测试,以充分优化转化并从中获得最高回报——不仅是搜索引擎营销 (SEM) 的自然流量,还包括 PPC 和社交媒体广告。 不要将现场重定向和 CRO 混淆为重定向广告,否则称为再营销服务。
在任何类型的付费广告之前,现场重定向始终是第一位的。
(注意:您听说过 OptiMonk 吗?它是一个强大的现场消息传递解决方案,可帮助您将多达 15% 的放弃访问者转化为销售和潜在客户。试一试 - 单击此处立即创建您的免费帐户。)