混合工作——如何成功领导团队? | #31 项目管理入门
已发表: 2023-02-02无论我们如何看待混合工作,我们都经常面临一个挑战——当一些人在办公室,一些人远程工作,而且他们的比例不断变化时,如何管理一个团队。
混合工作——目录:
- 介绍
- 混合团队中的沟通
- 有效的信息交换
- 团队工作的技术支持
- 保持联系
- 概括
介绍
与完全远程或现场工作相比,管理以混合模式工作的项目团队更加困难。 毕竟,当一些团队成员在办公室工作而其他人远程工作时,如何进行监督?
项目经理面临几个关键挑战。 这些包括:
- 定义团队中的沟通规则
- 确保信息的顺利交换
- 为办公室以外的人提供技术支持
- 保持联系。
混合团队中的沟通
要在混合模型中有效工作,您需要定义通信规则。 如果仅仅询问隔壁办公桌的工作人员对您的工作的意见是不够的,那么为特定目的使用不同的工具是值得的。 例如,您可以通过聊天发送一个简短的问题,使用电子邮件处理更复杂的问题,并召开视频会议来讨论需要多人参与的复杂主题。
对于新团队,确保每个人都知道也是一个好主意:
- 每个人的职责是什么,
- 如何联系其他团队成员,以及
- 对沟通频率的期望是什么?
为此,您可以在公司聊天室中使用状态或在项目管理工具中创建联系板。 还值得在其中一次项目会议期间简要讨论通信主题。
有效的信息交换
一旦定义了通信规则,就该考虑其内容了。 确保信息共享并且团队中的每个人都可以访问资源以完成工作是一个好主意。
使用Firmbee等专用软件,您可以轻松解决以下问题:
- 任务分配,
- 交流关于项目现状的信息,
- 为项目会议设定日期,或
- 共享项目监测结果。
项目经理应确保每个人都可以获得信息,无论他们在哪里工作。 对于那些处理共享文件的人来说尤其如此,在现场工作时,共享文件可能已存储在防止远程使用的服务器上。 您可能需要考虑云解决方案,或以其他方式安排您执行的任务。
团队工作的技术支持
混合模型成功运行的一个关键方面是建立不间断运行的技术条件。 基础知识是:
- 高速互联网
- 电脑或笔记本电脑和
- 完成工作所需的软件。
项目经理应确保所有远程工作的员工都拥有正确的工具、设备和对公司网络的访问权限。
保持联系
维护团队内部的关系常常被忽视,但与与项目执行直接相关的技术支持和沟通同样重要。 然而,在混合模型中,办公室里的员工没有时间建立人际关系。
当访问公司总部时大部分工作都是远程的,每个项目参与者都会单独安排会议。 有时结果是,他们一整天都会与参与任务的所有同事和外部专家会面。 结果,没有足够的时间与在公司总部一起工作的团队见面,只是理论上。
这就是为什么与混合工作相关的风险是:
- 团队解散,
- 降低团队对项目的主人翁意识,
- 缺乏对公司的情感承诺。
不仅仅是那些远程工作的人会感到与团队其他人隔绝。 这就是为什么在一起工作时保持良好的氛围如此重要。 对“混合型”弊病的补救措施可能包括定期举行小组项目会议,辅之以与员工的个人对话。
概括
领导以混合模式工作的项目团队需要项目经理定义通信规则并确保信息的顺利交换。 保持团队联系也很重要,为数字环境和办公室的会议提供时间和空间。
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最重要的问题
哪些特定的工具和技术可以帮助您在混合操作期间管理您的团队?
项目管理软件,例如 Firmbee,在混合工作期间管理团队时派上用场。 它允许您跟踪工作进度并在一个地方与团队成员沟通。 另一个有用的工具是视频会议软件,例如 Zoom、Skype、MS Teams 或 Google Meet,即使他们在远程工作,也可以直接与团队成员联系。 此外,基于云的文件和驱动器共享门户(例如 Google Drive 或 Dropbox)可证明对共享和访问团队资源很有用。 此外,还有增强共享内容安全性的解决方案。
项目管理入门:
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