使用合适的 MarTech 实现 SaaS 品牌的超高速增长
已发表: 2021-10-24目前全球有超过 8000 种 Martech SaaS 产品。
这些工具使用尖端技术自动执行多项手动、冗余任务，使营销人员能够提高技能并专注于创意和战略方面
主要的 martech 类别包括内容管理系统 (CMS)、客户关系管理 (CRM) 和转化率优化 (CRO)
在过去的几年里，MarTech 或营销技术一直主导着科技界。 它正在以令人难以置信的速度发展，这是有充分理由的。 MarTech 不仅改变了跨行业营销团队的运作方式，还推动了工作场所的多项技术创新。
您一定听说过 Scott Brinker 著名的 Martech5000——自 2017 年发布以来被称为有史以来引用次数最多的参考资料。我们几乎不知道，到 2021 年，超级图形将需要修改以适应 7,040 家营销软件公司争夺市场份额在一个价值 1210 亿美元的行业中。
如果你不认识 Scott Brinker，他是 MarTech 的教父和 Hubspot 平台生态系统的副总裁。 他在 2017 年创建了一个营销技术景观超图 Martech5000——以在全球营销技术领域竞争的 5,000 家 SaaS 公司命名。 2020 年，Brinker 不得不更新超图表，新增 2,000 多家 SaaS 公司——展示了 7,040 多种可供选择的 SaaS 选项。 今年，人数已达8000人！
这只能说明 MarTech 领域的复杂程度。
那么MarTech到底是什么？
MarTech 包含工具和软件，可帮助营销人员通过不断变化的用户行为与受众互动。 这些工具使用尖端技术自动执行多项手动、冗余任务，使营销人员能够提高技能并专注于创意和战略方面。
引用 Scott Brinker 的话，“MarTech 适用于利用技术实现营销目标的重大举措、努力和工具。” 它是一个由销售和营销工具组成的生态系统，相互关联，可在整个数字旅程中跟踪和吸引用户。
MarTech 有如此多的创新，尖端和创新工具的可访问性，云平台的出现，以及由于 SaaS 而易于采用，真正的问题是，营销人员如何区分“必备”技术从昂贵的“好有”的架子上？ 此外，每个 SaaS 营销人员必须拥有哪些核心工具？
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客户关系管理 (CRM)
所有营销策略，无论大小，都有一个共同点——它们都以客户为中心。 强大的 CRM，如Salesforce和HubSpot ，包括一个用于客户洞察的综合仪表板，它还允许您记录用户在他们的旅程中升级时的每一次互动。 从博客文章的滚动到电子邮件的打开率和登陆页面的点击率，CRM 智能设计用于创建客户故事，让您可以个性化营销策略以满足用户/客户的需求。
内容管理系统 (CMS)
内容是 SaaS 营销的核心。 但是，如果结构不正确，内容可能会很混乱。 想象一下客户来到您的网站寻求资源，并在迷宫般的博客和资源档案中努力寻找他们正在寻找的东西。 借助内容管理系统 (CMS)，您可以获得创建、组织、交付和优化内容的框架。 WordPress是目前最流行的 CMS。
营销自动化
电子邮件是最古老的营销形式，但却是最强大的促销工具。 借助最新的营销自动化工具，您可以使用分段电子邮件和潜在客户管理来激发您的营销活动，以便在正确的时间获得正确的人群的注意。 当您想到营销自动化时，请想到Marketo或Eloqua 。
搜索引擎营销 (SEM) 和关键字研究
搜索引擎优化就像行业争夺知名度的战场。 搜索引擎营销 (SEM) 和关键字研究工具为这些搜索引擎注入了新的活力。 它们显示您需要的洞察力来提高您的搜索性能，帮助您识别搜索趋势，优化大量关键字的内容，并跟踪反向链接。 Neil Patel 的Ubersuggest是关键字研究工具的一个很好的例子。
社交媒体营销 (SMM) 和品牌监控
您的客户将大部分醒着的时间都花在社交媒体上。 为什么不利用最常用的渠道来接触潜在客户？ 但请注意，在社交媒体上建立品牌并非一朝一夕。 它需要耐心、认真和齐心协力，才能被正确的观众看到。 值得庆幸的是，社交媒体营销工具让您的生活变得如此轻松——您可以提前几周安排内容，选择与受众的社交媒体行为相匹配的发布时间表，并分析您表现最好的帖子。 高级 MarTech SaaS 品牌，如HootSuite ，甚至提供实时品牌监控工具，让潜在客户在谈论您的品牌时更容易与他们互动。
转化率优化 (CRO)
CRO 工具可帮助您确定哪个标题帖子或英雄形象可以产生显着的结果。 您可以使用 CRO 软件跟踪最小的变化，使用 A/B 测试和其他以数据为中心的工具来收集有意义的数据并使用它来优化您的营销策略。 Optimizely是当今 MarTech 领域中“必备”的 CRO 工具之一。
底线
今天，MarTech 比以往任何时候都更成为以客户为中心的营销的基础，因为它提供了数据驱动的个性化客户体验。 它使您能够在正确的时间、正确的信息、正确的渠道上与正确的受众互动。
现代 SaaS 营销人员的武器库中有大量工具可以有效地完成工作。 因此，拥有正确的 MarTech 堆栈至关重要。 这包括了解工具、找出差距、了解哪些工具值得投资，以及制定正确的 MarTech 策略。
有了这些，您可以通过释放 MarTech 和数据的力量来实现蓬勃发展（和不断发展）的客户体验，从而实现 SaaS 业务的高速增长。