确定 BC 省的商业理念和市场趋势

已发表: 2024-09-12

正在寻找提高企业整体绩效和弹性的方法吗？了解市场趋势将向您展示市场走向、有哪些机会以及您应该避免哪些风险——让您做出更明智的决策。在本文中，详细了解 BC 省的商业理念和市场趋势，并了解您的企业如何适应才能长期生存。

可持续发展

越来越多的消费者选择符合他们价值观的品牌和产品。根据NielsenIQ 最近的一项研究，78% 的消费者表示，可持续的生活方式对他们来说很重要，其中 30% 的消费者更有可能购买具有可持续资质的产品。

可以肯定地说，消费者越来越意识到自己的消费习惯。小企业应该致力于提供可持续的选择，并强调分享他们对帮助环境的承诺。想法包括：

查看我们的可持续发展登陆页面，为小型企业寻找资源，以在不花太多钱的情况下减少对环境的影响。

年轻消费者越来越倾向于购买体验而不是拥有物品。为了适应这种情况，您的小型企业可以创造引人入胜的在线和面对面体验。例如，规划店内活动是吸引顾客来到您的企业并让他们对您的产品感到兴奋的好方法。

此外，年轻人越来越多地花费在获取商品和服务上，而不是所有权上。这一趋势反映了人们日益增长的环保意识，这与对环保和可重复使用产品的偏好有关。

以下是为什么拥有一个可访问的网站如此重要以及它如何使您的业务受益的一些原因：

增强包容性 –无障碍网站确保残障人士可以访问您的内容并与之互动。这意味着更多的人可以与您的网站互动。
扩大覆盖范围——拥有一个可访问的网站可以向更广泛的受众开放。这可以产生更多的网站流量、参与度，甚至潜在的商机。
改进的用户体验 –辅助功能（例如图像上的替代文本和视频上的字幕）可提升整体用户体验。这些功能使每个人都受益，因为可访问的网站通常更容易导航并且更加用户友好。
建立信任——表明您对无障碍的承诺将在受众之间建立信任。致力于创建一个可访问的网站表明您关心所有用户并致力于提供公平的在线体验。

网站可访问性也意味着移动可访问性。如今，越来越多的人使用手机而不是电脑访问互联网，因此在所有设备上提供无缝、可访问的体验至关重要。

在我们的网站辅助功能页面上发现更多资源。

新技术和人工智能为提高效率、增强客户体验和保持竞争优势提供了许多机会。以下是将新技术融入您的业务的一些方法：

跟上客户偏好——您可以使用数字工具和数据来及时了解客户的需求。例如，使用在线评论或调查来深入了解客户的期望，以便您可以满足他们并获得竞争优势。
保持井井有条——有一些工具可以帮助组织项目和任务、社交媒体内容、会议记录、招聘等等。这可以腾出时间来从事更重要、更有吸引力的工作。
改善客户服务 –新的人工智能聊天机器人让您能够提供全天候的客户帮助。他们可以响应简单的询问，根据严重性确定问题的优先级，并将问题发送给员工，从而保持快速高效的运营。
提高生产力——使用人工智能工具加快手动、重复性任务的速度，从而为重要工作留出更多时间。 Grammarly是一个拼写检查平台，它是一个资源示例，它可以节省您通常用于编辑电子邮件、社交媒体帖子等的时间。

人口的增长意味着对商品和服务的需求增加。零售、酒店、医疗保健等领域的小型企业将有机会蓬勃发展。但是，随着人口变得更加多样化，请密切关注消费者偏好的变化。

在建设中，将持续需要与住房、交通和城市规划相关的服务。对经济适用房的需求也将上升，因此建筑、家居装修和房地产行业可能会需要更经济适用的选择。

人口增加也可能影响劳动力市场。虽然小企业可能有更多的员工可供选择，但它们也可能面临人才竞争。企业可能必须提供更高的工资甚至有竞争力的福利来吸引新员工。

2020 年，加拿大政府宣布设立加拿大紧急商业账户(CEBA) 计划。虽然这在大流行期间对小企业非常有帮助，但许多企业无法偿还贷款。

现在，小企业面临着未偿还的 CEBA 贷款、高利率、通货膨胀以及供应、劳动力和租金价格上涨的困境。因此，拖欠付款或债务逾期的情况在不列颠哥伦比亚省和全国范围内都在上升。

所有这些因素都迫使小企业勒紧裤腰带并重新评估其战略。无论这意味着削减非必要支出、与供应商谈判、提高价格还是寻求替代融资，寻找节省成本的机会并进行调整都是小企业维持生计的关键。

需要帮助吗？看看我们的一些资源：

SBBC 是一个面向 BC 省小型企业的非营利性资源中心。无论您的成功理念是什么，我们都会在旅程的每一步提供全面的支持和资源。查看我们的一系列商业网络研讨会、点播电子学习教育、专家咨询咨询，或浏览我们的商业文章。