风险管理在软件开发中的重要性
已发表: 2022-07-06软件开发是一项使用技术创新的活动,需要来自不同领域的高水平知识。
每个软件开发项目都包含不确定性元素,这会导致项目风险。 IT 解决方案创建的成功很大程度上取决于风险管理。
项目经理仅仅意识到取得成功结果的风险是不够的。 需要识别、评估、记录、区分和管理风险。 在本文中,我们将考虑为什么软件产品发现服务对质量很重要。
大多数软件工程项目的目标是为用户提供价值,通常是通过新功能、效率提升或创新。
软件项目经理会同意,寻找此类机会与未知数齐头并进。 由于所有软件项目中都存在风险,因此利益相关者必须努力识别、理解和减轻任何威胁项目成功的风险。
大多数时间和成本受限的项目成功的关键是以风险缓解为中心的管理(以及具有竞争力的产品理念、战略规划和用户反馈)。
这些因素可以通过在软件产品开发之前的全面发现来消除。
什么是软件开发中的风险?
简单地说,风险是一个潜在的问题。 这是可能危及项目成功的行动或事件。
风险是发生损失的机会,特定项目的整体风险敞口将考虑潜在损失的可能性和程度。
危机管理很少有效。 风险识别和汇总是确定开发项目中发生计划外或不可接受事件的可能性的唯一预测方法。
这些包括终止、中断、进度延迟、成本低估和项目资源超支。
什么是风险管理?
风险管理意味着遏制和降低风险。 首先,您必须确定并计划它。 其次,当风险发生时,应该有采取行动的意愿,利用整个团队的经验和知识,将其对项目的影响降到最低。
风险管理包括以下活动:
- 识别风险及其触发因素。
- 对所有风险进行分类和优先排序。
- 制定计划以将风险降至最低。
- 在项目期间监控风险触发因素。
- 如果出现任何风险,请采取缓解措施。
- 更新整个项目的风险状态。
风险识别和分类
由于可能出现许多潜在问题,大多数软件开发项目都是有风险的。 其他项目的经验可以帮助管理者对风险进行分类。
这里重要的不是精致或分类范围,而是对项目成功的所有真正威胁的精确定义和描述。 一个简单但有效的分类方案是按影响区域分配风险。
软件项目管理中的五种风险
对于大多数项目,我们可以确定五个主要的风险暴露领域:
01. 未经测试的新技术。
大多数软件项目都涉及新技术的使用。 不断变化的工具、方法、协议、标准和开发系统使您的项目保持活力,但也增加了技术风险的可能性。
培训和知识在这里至关重要,滥用新技术通常会直接导致项目失败。
02. 用户和功能需求。
软件需求涵盖了所有用户对软件系统维护的特性、功能和质量的需求。
通常,定义需求是一个漫长而困难的过程。 此外,客户通常会在发现、原型设计和集成期间更改需求。
基本需求的变化很可能会渗透到整个项目中,而用户需求的变化可能无法满足功能需求。 在计划不周的软件开发项目中,这些故障通常会导致一个或多个严重故障。
03. 应用和系统架构。
选择错误的平台、组件或项目架构可能会带来灾难性的后果。 建议将了解所需系统架构的专家吸引到团队中。
它将增加就设计和其他重要元素做出正确决策的机会。
04. 用户体验。
确保任何风险管理计划都能满足用户和合作伙伴的绩效预期,这一点很重要。 在整个项目中必须牢记基准和阈值测试,以确保工作产品朝着正确的方向发展。
05. 组织。
组织问题也会对项目结果产生不利影响。 项目管理涉及规划任务的有效执行以及平衡开发团队的需求与客户的期望。
当然,充足的人员配备包括选择具有非常适合该项目的技能的团队成员。
如果没有对该主题领域进行初步研究和分析,开发出最终用户仍无人认领的低效产品或投入运行失败的可能性很大。
一家可靠公司在收到软件产品开发请求后的第一阶段是确定其创建目标和未来必须解决的任务列表。
如果客户没有向公司提供目标声明和任务清单,那么公司会通过问卷调查与客户一起确定这一点。 以下是在调查过程中可能会向客户提出的一些问题:
- 您认为未来系统的目的是什么?
- 它需要解决哪些问题?
- 它应该提供什么机会?
- 它应该是什么样子?
- 你知道类似的产品吗?
- 系统是单一的还是可复制的?
- 它将在哪些国家发挥作用?
- 是否打算与其他现有产品交换数据?
- 在实施时和将来有多少用户将使用该系统?
- 您使用哪些系统以及使用它们多久了?
出于对主题领域进行定性和全面研究的目的,公司可能会要求客户维护有关自动化活动的文档,例如,这可能是:
- 文件管理规则;
- 完成的报告和报告表格;
- 职位介绍;
- 内部规定、指示;
- 质量管理领域的文件。
研究该主题领域的一种相当有效的方法也是采访客户公司的员工。 有时,软件开发公司可以识别出相互冲突的期望,当然,它需要对它们进行比较并得出一个共同的愿景。
在对收集到的信息进行分析的基础上,形成了对未来软件产品的若干需求:实现方式、设计特征、用户交互性质、用户角色、数据存储模型等。实现方式描述如下:参考。
概括
软件开发是一个多阶段且复杂的过程。 发现阶段在软件开发中非常重要,因为它允许开发人员降低可能的风险。
但是,开发人员应该了解客户的期望以有效地执行此操作。 Inoxoft 的团队进行信息的收集和分析以研究该主题领域。
它还对软件产品及其文档进行需求的形成。 公司设有由合格分析师组成的专业化部门,在总设计师的指导下。