每个 SaaS 内容营销人员应具备的 10 项重要技能

内容营销是一个不断发展的领域。 它不再是只有少数 SaaS 品牌考虑的可选策略。 相反，它已成为每个软件企业都需要利用以保持竞争力的必要营销策略。

然而，很少有组织知道如何做好这件事，甚至更少知道如何从中获得真正的成果。 这为内容营销人员提供了充足的机会，他们可以向目标受众提供可靠、准确和有用的信息，并以前所未有的方式建立信任关系。

因此，无论您是内容营销新手还是多年来一直是 SaaS 内容营销专家，您都很幸运。 我们揭示了每位 SaaS 内容营销人员在 2022 年及以后的工作中需要磨练的十大技能。

一、战略规划

如果没有正式的内容策略，内容营销工作注定会失败。 根据内容营销协会的数据，86% 的组织都有专人负责内容策略。 因此，如果您还没有掌握这项技能来创建有效的内容营销策略，那么现在是这样做的好时机。

作为 SaaS 内容营销人员，您需要具备创建符合整体业务目标的内容的规划技能。 您必须了解受众的需求以及您的内容将如何满足他们。 例如，如果您想引起 B2B 营销人员的注意，您需要创建和发布白皮书。 但是，如果您针对的是年轻人群，则需要考虑 Instagram 或 TikTok。

此外，SaaS 营销人员还应该知道如何向创始人和高管展示该策略以供签署。

使用内容日历来掌握您的任务并始终如一地发布内容 - 准备您想要涵盖的主题和内容类型，并在您的日历上战略性地安排它们。 通过这种方式，您可以避免重复内容并及时了解重要事件和假期。

头脑风暴新想法和重新利用旧博客都包含在计划中。

2.研究

研究是 SaaS 内容营销人员最被低估的技能之一。

创建引人注目的相关内容的唯一方法是研究、研究和更多研究。 凭借出色的研究能力，您可以识别客户的痛点并创建相关内容来解决它们。 此外，在不了解您的目标受众的情况下，制作人们认为有帮助并希望与他人分享的内容非常具有挑战性。

作为内容营销人员，您的研究技能包括：

• 调查新趋势
• 了解您的目标受众
• 寻找竞争对手内容中的空白
• 找到正确的关键字以确保您的 SEO 工作取得成功
• 检查您所在行业以前的活动并从成功和错误中学习
• 查找您想要营销或与之合作的影响者和博主列表
• 查找包含支持您的主张和论点的重要统计数据的链接，并向您的客户提供有价值的信息。 例如，如果您正在撰写指导文章，但没有足够的带宽在特定部分撰写更多内容，您可以提及指向外部博客文章的链接，详细解释后续步骤。

3. SEO基础

作为 SaaS 内容营销人员，您的工作不仅仅是创建高质量的相关内容。 创建在线排名并将读者、听众和观众转化为客户的内容也很重要。

这就是SaaS SEO的基本知识可以派上用场的地方。 事实上，每天在 Google 上进行的搜索超过 56 亿次，预计 SaaS 内容营销人员将随时了解最新的 SEO 最佳实践。 这有助于他们提高内容在搜索引擎上的排名，并吸引相关和参与的受众。

将您的内容放在 SERP 之上具有难以置信的好处，因为用户更有可能点击搜索结果的第一页。 它确保您创建的内容在正确的时间提供给正确的受众。 没有 SEO，作为内容营销人员几乎不可能成功。

那么，您如何提高您的 SEO 技能：

• 了解如何研究要在您的内容中使用的关键字。 他们指导您所说的话，并让您与观众的内容需求保持相关。 选择长尾、低竞争的关键字来为您的网站带来高质量的流量。 您可以使用 KWFinder 和 SEMrush 等工具找到最佳关键字。
• 了解如何编写相关、简洁和有针对性的元描述、标题和标签。
• 了解唯一 URL、标题和副标题的重要性。
• 学习技术 SEO 的基本原理
• 熟悉博主外展、链接建设、内容分发和一些数字公关

4. 文案

内容营销人员的角色要求您创建可以轻松吸引和转换目标受众的内容。 这就是文案写作技巧的用武之地——尤其是当每天都有大量内容发布时。

文案是一种有效的写作技巧，用于说服潜在客户采取行动。 为此，您需要知道如何以一种迫使读者继续阅读并做您希望他们做的事情的方式来制作您的内容。

一些重要的文案写作技巧包括：

• 根据业务需求和受众角色改变您的写作风格。 例如，您必须为销售博客写简短而直接的句子，因为销售人员的时间有限，并且需要立即得到答案。 此外，另一方面，营销人员需要详细的解释，以便您可以编写更具创意的长篇内容。
• 能够创建易于阅读的内容，使复杂的主题变得简单，撰写令人信服的结论，制定引人注目的介绍，并包含最适合特定上下文的词汇。
• 撰写简短而引人注目的标题，并根据它们的分发位置对其进行自定义。

5. 项目管理

一致地发布内容可以确保您接触到正确的受众并将他们转化为潜在客户。 另一方面，错过最后期限会极大地损害您的企业声誉。 因此，SaaS 内容营销人员必须具备有效管理项目和期限的能力。

专业内容营销人员使用内容日历计划一年的内容。 您不仅可以跟踪内容工作流程和截止日期，还可以确保它在发布时已经过编辑和优化。

您可以使用电子表格来构建内容日历。 或者，可以使用许多平台，例如 Trello、Notion 和 Asana，来简化整个流程。

此外，有效管理您的项目还包括：

• 研究受众和关键词。
• 产生主题想法。
• 将任务委派给作家。
• 在不同的平台上分发内容。

简而言之，这项技能要求您使每个内容都与您的内容营销策略保持同步。

您还需要熟悉各种项目管理工具，例如 Asana 和 JIRA，以确保您的内容随着团队的发展保持井井有条和一致。

6. 讲故事

讲故事是 SaaS 内容营销人员可以拥有的另一项使您的品牌难以忘怀的关键技能。 事实上，与基于事实的信息相比，专注于故事的品牌信息或内容更令人难忘。

讲故事的能力是 SaaS 内容营销的基本要素。 您可能拥有市场上最好的产品或服务以及可靠的统计数据和数据来很好地推销它。 但是，销售的不是功能——而是与它们相关的故事。 这是因为在内容营销中加入讲故事是一种很好的方式：

• 更长时间地吸引观众的注意力
• 在情感上与他们联系
• 留下难忘的印象
• 提高参与率和品牌忠诚度。

SaaS 内容营销人员必须学习不同的讲故事技巧，才能创作出引人注目的作品并说服人们分享。 一种方法是使用英雄之旅技术，英雄（你的目标观众）在冒险中击败村里的一个巨大的怪物（他们的痛点）。

此外，讲故事有 5 个 C（环境、好奇心、角色、对话和冲突），可确保您的信息清楚地传达给您的听众，不会有歧义的余地。

7. 编辑

很多内容营销人员都有很棒的想法，并且可以很好地将文字放在页面上。 但是，优秀的内容营销人员与普通营销人员的区别在于能够确保每个内容在发布之前都经过完善。

编辑是一项至关重要的技能，它涉及调整内容结构和句法，并删除不必要的部分和单词，使其为观众的眼睛做好准备。 虽然好的、清晰的写作足以迫使犹豫不决的潜在客户采取所需的行动，但充满错误的凌乱写作会让他们完全放弃你的信息。

简而言之，提高编辑技能是平庸内容与高质量、引人入胜的内容之间的区别。 它确保您的内容没有任何错误，并以最吸引人的方式传达给您的观众。

因此，无论您是需要消除博客文章中的语法错误、裁剪图像还是编译视频片段，编辑都能确保您的内容具有最高质量并与公司品牌相匹配，同时仍保留创作者的声音。

8. 内容分析和跟踪

SaaS 内容营销人员面临的最大挑战之一是确保其内容的有效性。 当然，创造力对于内容营销活动的成功至关重要。 但是，如果没有数据，几乎不可能知道您的内容营销努力是否得到回报。

因此，要成为一名成功的内容营销人员，必须通过数据了解和分析内容绩效。 它不仅可以让您跟踪您的广告系列，还可以了解您的受众需要什么样的内容。 如果您不分析效果，您未来的广告系列将缺乏成功所需的策略。

了解分析可能是一个耗时的过程。 但是，如果做得好，它最终会获得许多好处。 深入了解相关的内容营销绩效指标，了解如何解释它们，并学习将这些数据转化为可操作的见解。 此外，分析行业趋势，及时了解受众的需求，并利用所有洞察力做出战略性内容营销决策。

大多数内容营销人员使用的一个常用工具是谷歌分析，以查找有关其受众对其网站内容的反应的信息。 您还可以投资像 BuzzSumo 这样的内容分析工具，以了解互联网上在参与度方面表现最好的帖子。

9. 采访主题专家

作为 SaaS 内容营销人员，您经常需要围绕不熟悉的主题创建内容。 研究必要的信息以创建关于该主题的详细、有用的文章可能会令人生畏——尤其是在您是新手的情况下。 这是采访主题专家可以帮助您将内容提升到另一个层次的地方。

一个业余内容营销人员只是简单地重复互联网上可用的信息。 另一方面，专业的内容营销人员制作原创内容并为潜在客户提供重要价值。

以下是一些令人难以置信的采访的提示：

• 研究该主题以获得足够的知识来讨论它并提出相关问题。 你不需要有深厚的知识——这就是专家的目的。
• 提前准备好您的问题，并在可能的情况下将其提供给专家。
• 做一个好的倾听者。 倾听以了解他们的故事并捕捉回应，而不是问系列中下一个准备好的问题。
• 对这个话题真正感到兴奋。 否则，不要指望面试官会给你有趣的答案。

10. 社交媒体知识

作为 SaaS 内容营销人员，您不仅要负责创建引人入胜的内容，还要负责分发您的内容以确保其获得最大的影响力。 这意味着您需要了解如何增加您的社交媒体关注度，并通过适时的互动帖子来吸引他们的注意力。

了解不同社交媒体平台的工作方式以及最适合它们的内容类型。 例如，视频内容可能在 Instagram 上效果很好，但 Twitter 更适合小型文字帖子或单行文字。 此外，了解如何以有机方式和通过付费广告推广您的图片、书面帖子和视频内容。

社交媒体算法变化频繁，几乎每天都会推出新功能。 因此，请及时了解新功能和趋势，以便您的内容能够更好地吸引和吸引观众。

在社交媒体上推广您的内容只是成功的一半。 您还需要实时监控在线对话，并快速有效地回复用户的评论。 对于这一切，您还可以使用Hootsuite等社交媒体管理工具来简化整个流程并掌握社交媒体推广的艺术。

包起来

内容营销并不像在您的网站上泛滥内容那么简单。 从研究目标受众和制作材料到推广内容和分析数据——还有很多工作要做。 这需要磨练大量技能，例如上述技能，以确保您的内容策略成功。