高成就者的冒名顶替综合症（与亚伦罗斯）

冒名顶替综合症（n）

持续无法相信自己的成功是应得的，或者是由于自己的努力或技能而合法取得的。

也被认为是：

尽管取得了明显的成功，但仍然存在一系列不足的感觉。

换句话说，冒名顶替综合症无法承认您每天为学习和发展技能而付出的辛勤工作应该会导致您值得认可或持有您的职位。

相反，它会让你觉得自己在以某种方式欺骗周围的人，让他们相信你的工作比实际情况更好。 一个不配出现的冒名顶替者。

它可能发生在组织层级的任何级别的任何人身上——事实上，一些研究表明它实际上可能在更高职位的人中更为普遍。

我们想把这个主题带到最前沿，引发重要的对话，并强调为什么冒名顶替综合症在高成就者中如此普遍。 我们采访了 Aaron Ross 以了解他的见解。

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谁有冒名顶替综合症？

根据研究，多达 70% 的人会在我们一生的某个阶段经历冒名顶替综合症。

这是我们中的大多数人——但它似乎没有得到充分讨论。

你早期职业生涯中的冒名顶替综合症是有道理的。 你才刚刚开始，你要掌握你的工作生活，并在你前进的过程中建立你的信心。

您可能还不太确定自己在做什么，因此您可能对自己的工作角色感到不安全是可以理解的。

然而，在你职业生涯的这个阶段，你所承受的压力要小得多。 人们并不指望你能得到所有的答案。

有趣的是，冒名顶替综合症似乎并没有随着你职业生涯的发展而消失。 事实上，在许多情况下，它往往会更频繁地抬起头来。

从局外人的角度来看，“成功”的人同样（如果不是更多的话！）容易患上冒名顶替综合症，即使他们已经证明自己是成功的，取得了伟大的成就并在工作场所担任重要职位。

亚伦分享了他在冒名顶替综合症开始出现时的经历：

“当我年轻的时候，我一直想更上一层楼。 我想成为经理，然后是副总裁，然后是 CEO，或者是企业家。”

“作为人类，我们想要成长。 这是好事。 但我认为有时我们会忘记，一旦进入下一个阶段，总会有一些学习曲线。”

“我们必须承担更多的责任、影响和决策。 执行压力加大。 经常突破界限。”

“我实际上并不认为我年轻时有太多的冒名顶替综合症，因为我知道我还没有真正知道自己在做什么。”

“随着年龄的增长，我更加意识到这一点，尤其是看到其他高管也在处理同样的事情。”

Aaron 提到了几个身居高位的人，例如一家价值 1 亿美元的软件公司的高管，他曾与他谈论过冒名顶替综合症。

他的假设？ 像这样的高成就者所处的位置，他们需要做一些与其他人不同的事情，以便在当今的气候中获得牵引力。

他们没有寻求简单的途径，因为这可能不等于增长。

亚伦引用：

“舒适是增长的敌人。”

“因此，你必须走出舒适区才能实现增长。”

当您尝试以前没有做过的新事物时——比如说一个新的 B2B 营销活动——没有明确的路线、没有预先制定的行动计划和没有保证的结果，你可以理解为什么有人可能会觉得有点超出他们的深度。

那不是因为他们不擅长他们的工作。

这是因为它是全新的； 还有更多要学习的。 结果还不得而知。 在绘制新领域时，没有人能完全“知道他们在做什么”。

亚伦告诉我们更多关于这一点：

“例如，当我在做一些新的事情时，我正在研究一些新的内容。 我相信我的假设可能是真的，但我没有事实。”

“在对我的理解和事实的信心之间，我认为冒名顶替综合症有蔓延的空间。”

Aaron 与经验丰富的用户体验设计总监 Elliot Lemberger 讨论了这个话题。 观看下面他们采访的剪辑

埃利奥特重申了亚伦对冒名顶替综合症的许多相同观点。 他还提出了一项研究，发现了邓宁-克鲁格效应，这可以解释为什么冒名顶替综合症在高成就者中如此普遍。

什么是邓宁-克鲁格效应？

正如您从图表中看到的那样，该理论提出，那些对某事几乎没有经验的人对他们知道这件事有很高的信心，或者可以做一些他们没有尝试过的事情。

例如，您是否曾经与在某事上经验比您少的人进行过交谈，但他们似乎在谈论该主题时表现出坚定不移的信心——即使他们错了？

或者，也许您在电视上看到有人在做某事，并且您对您以前从未做过的任务或活动说“我认为我可以比他们做得更好”？

从本质上讲，这是因为作为新手，您还没有理解主题或活动所涉及的所有内容。 换句话说，你不知道你还不知道什么。

这个理论也有另一端。 这有助于解释为什么一些高成就者可能会低估自己。

邓宁-克鲁格效应表明，当你开始学习一门学科，更重要的是，能够认识到你还需要学习多少，你对自己的能力和知识的信心就会下降。

从本质上讲，冒名顶替综合症——或者更普遍地说，焦虑和怀疑——是成长的自然副产品。

也就是说，直到你成为该主题的绝对专家，当你的信心再次开始上升时。

为什么了解冒名顶替综合症很重要？

好吧，随着个人攀登职业阶梯，他们能够理解并承认有多少需要知道。 他们更适合评估自己的能力。

还有一种说法是，高成就者可能会对自己提出更高的期望——原因是他们经常被驱使去表现。

在不断变化的行业中，例如营销、B2B 销售等等，您可以了解多少是没有限制的。 您的知识会随着行业的变化而变化或增加。

即使是那些处于“游戏顶端”的人也必须继续发展、成长并可能承担风险以保持成功。

为什么高成就者不谈论冒名顶替综合症？

好的，所以我们知道冒名顶替综合症存在。

我们知道，担任受人尊敬的角色的人经常会遇到这种情况。

所以…

为什么没有人谈论它？

首先，分享好消息而不是坏消息是一种天然的偏见。 考虑一下社交媒体：大多数人分享他们生活中的精彩片段，而不是他们情绪低落或做琐事的时刻。

现实中可能也是如此。

亚伦有一个理论：

“这类角色的脆弱性，比如高管，甚至是政治家——他们真的不被允许脆弱。 吓到人了。”

“所以相反，他们只分享自己的一部分——他们有信心的部分。 他们隐藏的其他部分。 一种‘假装直到你成功’的交易。”

“那么你周围的所有同事都在做同样的事情，所以你永远不会意识到很多人都有同样的感受。 这只会加剧问题。”

“这导致那些已经在从事高压工作的人会背着这个额外的情绪背包。”

他们称 CEO 的角色是“最孤独的工作”，因为在任何组织中，没有其他员工的职位高于或与他们处于同一水平。

该组织内没有其他人能够真正同情这个角色的责任，如果公司领导甚至低声说他们可能会感到怀疑，那么每个人都可能会感到害怕。

毕竟，CEO 只是普通人，是有情绪和恐惧的人——就像我们其他人一样。

他们可能担心，如果他们表现出任何动摇或怀疑的感觉，他们的技能和生计可能会受到质疑。

亚伦 说：

“我们创造了这个童话故事，让企业高层不会感到恐惧。 但这样做的结果是，他们无法在工作中做自己。 这反过来又会导致业务停滞不前。”

“我认为从某种意义上说，大流行帮助我们在这种心态上向前迈进了一点。 它迫使人们通过远程工作改变了很多习惯。”

“很多人都经历了重新审查的过程。 人们问自己：我真正想从工作中得到什么？ 此外，它提供了一个机会，让我们更多地了解生活中的挑战。”

“即使在大流行之外，焦虑程度也在上升是有原因的。 有更多的方式让你感到不知所措。 更多的联系地点，更多的压力，更多的判断，更多的决定。”

“这只会继续恶化。 所以我们需要平衡这与情绪健康。”

“如果我们不改变组织高层的期望，让他们表现出更多的脆弱性，他们只会更快地精疲力竭。 人们需要被允许成为人。”

这种思维方式的改变不会在一夜之间发生。 有很多根深蒂固的习惯需要改写才能发生改变。

但是我们可以开始慢慢地朝着一个为高成就者提供开放空间并总体上创造一个更健康的工作场所的目标努力。

我们怎样才能改进？

这一切都始于沟通和意识。

我们需要让他人和我们自己更加脆弱。

我们所说的这并不是说突然打开闸门并分享我们最深、最黑暗的每一个恐惧——这与什么都不说同样可能是徒劳的。

作为一个集体，我们需要在灰色地带中找到平衡。

Aaron 分享了他认为的第一步可能是：

“我相信领导者将不得不开始更多地上网。 它曾经是“很高兴拥有”，但我认为它将成为“必须拥有”。”

“我认为那些不在网上更公开分享的人会被那些在网上分享的人甩在后面——如果你想吸引和留住高价值的劳动力，这一点尤其重要。”

“不过，重要的部分是他们必须是在线的人。 与其他人就他们可能涉及的话题进行交流。”

这是我们已经看到很多人在 LinkedIn 上做的事情。

例如，我们自己的 Cognism 首席营销官 Alice de Courcy 最近发布了关于她担任该职位 3 周年的消息。

她分享说，她最初拒绝了这个角色，因为她认为自己不会成功。 她怀疑自己的技能、经验和将自己塑造成领导认知营销的合适人选的能力。

幸运的是，她改变了主意，自信地指导了我们的营销活动，对收入产生了重大影响。

但可以说更重要的是，她正在分享她对进入这个角色的恐惧，她如何担心自己无法满足要求，尽管她已经证明自己不应该得到这个机会。

其他有抱负的 CMO，或在组织中担任高层职位的个人也有同样的感受，知道这些不安全感是正常的，可能会感到轻松一些。

反过来，他们可能会接过接力棒，与网络中的其他人分享他们自己的冒名顶替综合症经历。

还有积极的多米诺骨牌效应，希望随着时间的推移会带来一个更容易接受的环境，让高成就者可以减轻他们的情绪背包。

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