使用关键字和内容组改进营销智能数据

已发表: 2015-07-15

如果您仍在尝试通过分别跟踪所有关键字、主题和内容来显示营销工作的投资回报率,那么您可能是 79% 的营销人员中的一员,他们认为显示营销计划的回报是一项挑战。
对于许多营销人员和 SEO 团队来说,获取可操作的数据可能仍然意味着查看您的所有数据,这些数据归入由不了解您的业务模型的分析公司设置的预定义组,或者分别对数千个关键字和数百条内容进行分类。 难怪这么多人在获取他们需要的数据时遇到了困难。
按渠道对内容性能进行分组以进行营销分析 建立一个组织结构来查看您需要的数据,并以反映您的营销和 SEO 工作已经组织方式的方式进行分类,这将帮助您跟踪您的 KPI 并为您的营销决策提供信息。 关键字组和内容组是一种快速有效的方式,可以更好地了解您的营销和 SEO 绩效。

内容和关键字组

团体排名
对于大多数营销人员和 SEO 部门来说,单独跟踪每条内容和每个关键字实在是太麻烦了。 即使是在很短的时间内容和 SEO 努力之后积累的大量关键字、主题、内容和网页列表也很难单独管理。 从群体和分类的角度思考有助于管理和简化流程。 内容和关键字组是一种细分和查看您正在跟踪的主题、关键字和内容的方法。
关键字组只是与您的品牌相关的关键字的完整列表,根据营销活动进行细分和分组,并且:

  • 地理
  • 用户角色
  • 产品特点
  • 产品线
  • 竞选讯息

创建最适合您的营销工作的关键字组后,将所有关键字分组到这些特定细分中。 一个关键字可能适合多个组,并且可以作为不同活动的一部分或活动中的各个组进行跟踪。
“假设您想同时跟踪营销活动和产品线,您可以将关键字添加到营销活动和产品线组,然后您就可以对数据进行切片和切块,以查看其中一个如何影响另一个,”建议艾琳·奥布莱恩,首席运营官。
类似的过程用于创建内容组。 您创建的所有内容都可以添加到不同的组中。 虽然一组内容可能特定于特定产品或功能,但特定的博客文章、登录页面、社交帖子或电子邮件可能是营销活动的一部分。 这个想法是能够从各种角度查看您网站的流量。
内容组设置
创始人兼首席执行官 Ray Grieselhuber 建议说:“当您开始为关键字和主题赋予一些额外的含义时,您可以非常有效地管理关键字和主题。” “您可以根据关键字与您的广告系列的关系以及它们如何反映客户的购买意图来开始对关键字进行分组。”

获取为营销策略提供信息的数据

从分析系统导入关键字后,您可能会留下数百或数千个关键字,这些关键字涉及数千页内容,甚至数十万页内容,具体取决于您管理的网站类型。 能够对数据进行细分并提供反映您实际营销工作的报告将使您对从产生转化的因素到人们如何在产品生命周期中移动的所有方面都有深入的了解。 能够以多种方式查看数据以交叉比较不同因素的有效性非常重要。
“营销是一个依赖于许多不同变量的生态系统,例如创建内容和跨多种分发方法共享内容的相互依赖性,”Erin 指出。 “人们有时不明白,一种分发方式、一篇文章或内容,或者一封获得大量关注的电子邮件可能会受到他们正在做的其他事情的影响。 刚刚获得大量打开和点击的电子邮件可能已经成功,因为上一封电子邮件导致人们想要第二次采取行动。”
以允许您查看资产和渠道的相互依赖性并跨不同视图和横截面聚合数据的方式组织数据将使您更好地了解影响成功的因素。 内容和关键字分组提供了一种查看数据的方式,这种方式比所有关键字、内容和营销工作的整体情况更具体,并且比单个页面和单个内容级别的统计信息提供更多信息。

设置关键字和内容组

尽管设置关键字和内容组可能存在一些障碍,特别是如果您的分析平台没有简单的方法来创建和管理这些组。 尽管如此,还是有一些最佳实践可以为您节省一些时间,让您无需付出大量努力即可开始组织数据。 采取这些第一步:

  1. 确定您希望如何根据您想要实现的目标来细分数据 - 绘制出您希望能够通过以下方式衡量的内容:
    • 产品
    • 特征
    • 用户角色
    • 地理
    • 服务类型
    • 营销活动
    • 购买意向阶段
  2. 通过添加一些关键字和一些内容来测试您的细分。 一旦开始填充组,您可能会决定要稍微不同地划分组。
  3. 创建并行关键字和内容组以查看关键字和内容之间的相关性。
  4. 确定一个时间段,之后您将返回并检查以确保您的分组按照您希望的方式工作。
  5. 检查您的所有核心内容是否都包含在您的组中。
  6. 在创建时添加新内容。

“其中很多是关于养成良好的习惯。 如果您尽早设置并以正确的方式开始,那么很容易跟上。 这就像良好的 SEO 实践。 如果您只是在考虑 SEO 最佳实践的情况下创建页面,则比稍后返回并修复它更容易,”Erin 建议道。 “如果您在将内容添加到系统中时总是只将内容添加到内容组,将关键字添加到关键字组,则可以避免进入并必须一次添加所有内容的繁琐任务。”

创建购买意向模型

另一种看待这一点的方法是从以客户旅程为中心的关键字组匹配或映射的角度来跟踪您的客户将如何找到您的产品并可能购买它们。 当客户到达您的网站时,他们已经经历了许多不同的阶段并使用了与购买意图相关的特定语言。 您可以使用这些术语来创建您的内容和关键字组。
“基本上,购买意向是指您评估客户的导航、他们的搜索模式以及他们在您的网站上搜索内容的方式,”Ray 建议道。 “您正在查看他们使用的关键字以及他们正在寻找的事物的类型,这与他们在渠道中的位置直接相关。”
客户旅程的各个阶段可以通过他们参与的搜索类型来确定:

  1. 在购买阶段的早期——研究查询。 这个阶段的特点是在搜索引擎上寻找一般产品类别中最好的产品。 搜索者使用通用关键字并将寻求建议。
  2. 比较购物 - 比较关键字。 这个阶段的特点是询问产品与产品内容或与“如何”解决特定问题相关的词语。
  3. 价格比较 - 最佳价格查询。 一旦他们决定要做什么,潜在客户就会开始进行价格比较查询。 这些查询包括“我准备购买”。

“虽然大多数公司都希望在转换点出现,但他们没有意识到,如果你没有一直在那里,那么在实际让观众使用方面,你将面临一场艰苦的战斗您的网站。 在早期阶段,内容营销可以真正提供帮助,”Ray 指出。

成功的测量和报告

衡量营销和 SEO 成功以及创建报告以回答大多数高管对投资回报、销售和保留率的问题的最大障碍是,大多数分析平台使创建关键字组和定制报告的过程变得繁琐和复杂。 大多数人最终会查看和报告大量实际上并不可操作的数据。
“如果您没有预先设置关键字和内容组,那么许多分析平台都要求您手动添加每一个,”Erin 指出。 “这需要大量时间,人们不想这样做。 这就是我们为 GinzaMetrics 提供自动关键字和内容分组功能的原因,它允许您在运行中智能地创建组,这样就不会觉得难以克服。”
如果您没有分组查看您的营销工作,并且仍在浏览每个关键字和内容的数据,请考虑从一组开始。 不要试图一次整理所有数据,也不要担心第一次就完美无缺。 从小规模开始,只创建一个组。
“我的建议是尝试根据对你来说有意义的事情来管理日常事务,并帮助你在每月的会议期间向执行团队报告,”Ray 说。
建立一个流程,从关键词和内容组的角度开始思考,这种思考将延续到营销策略和报告中。
“当我们谈论更好的报道时,请记住媒体、信息和方法都是生态系统的一部分,”艾琳说。 “当您开始查看哪些有效哪些无效时,您将希望能够判断它是否是渠道,或者它是否是您发送它的方式 - 博客、视频、信息图表,或者它是否具体是您的”重新说这行不通。 如果您不以某种方式将事物分组以衡量它们作为生态系统的一部分,那么您就无法做出此类决定。”
以一种可以为您的营销工作提供信息并改进您向执行团队的报告的方式组织您的数据需要一些努力。 把它想象成一个非常凌乱的房间,或者你一直拖延清洁的壁橱。 整理好之后再整理,比整理堆积的烂摊子要容易得多。 至少,如果你必须进去收拾烂摊子,你会在完成后感觉更好。
屏幕截图 2016-06-22 上午 8.21.22
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