如何提高您的电子邮件通讯点击率

已发表: 2020-09-16

我们都曾是电子邮件通讯的收件人。 有些我们期待,而有些我们懒得打开并单击“取消订阅”。 这些电子邮件通常在我们考虑之前就被删除了,更不用说阅读它们了,这些是我们都试图避免自己写的电子邮件。

电子邮件时事通讯在 B2C 公司、B2B 公司、博主、代理机构中或多或少地受到每个人的欢迎。 这是因为如果使用得当,它们可以成为入站营销人员和销售团队的宝贵工具。 在一个地方为读者提供有用的、相关的和有趣的内容,直接发送到他们的收件箱似乎是一件很容易的事。 事实证明,电子邮件通讯可以吸引客户和潜在客户并保持品牌知名度,因此下次读者可能需要您提供的服务或产品时,他们会首先想到您。

这听起来很容易实现,但许多企业发现自己在努力制作或衡量能够实现上述所有目标的出色电子邮件通讯。

您的电子邮件通讯比较如何?

如果你想改进你的电子邮件通讯,关键的第一步是检查你所在行业的其他人在做什么,并找出你的比较方式。 这将使您了解自己在哪些方面做得好以及需要重点改进哪些方面。

需要灵感?

如果您正在寻找一些示例,Hubspot 将一个资源与 18 个电子邮件通讯放在一起,它们都有一个共同点 - 解决订阅者的需求。

监控和分析您的时事通讯指标也将揭示需要关注的领域。 电子邮件时事通讯通常通过打开率(打开电子邮件的收件人的百分比)和点击率 (CTR)(点击电子邮件中链接的收件人与打开电子邮件的收件人的百分比)来衡量。

基准因行业而异,但 Hubspot 发现所有行业的平均打开率为 20.94%,各行业的平均点击率为 7.8%。

Hubspot 电子邮件打开率(按行业) 资料来源:Hubspot

虽然这些不是您在分析电子邮件简报的执行情况时应该注意的唯一指标,但它们是一个很好的起点,因为它们可以清楚地显示您的收件人如何(或没有)与您的材料互动。

改进电子邮件时事通讯的 6 个可行技巧

电子邮件简报不必具有挑战性。 如果您的目标是在打开率和点击率方面达到行业基准,请从实施以下最佳实践开始,并以此为基础发展壮大。

1.分享有用的信息

发送出色的电子邮件时事通讯的第一步是选择正确的信息与您的受众分享。

贵公司最近是否及时发布了一篇博客文章,以帮助您的读者在当前市场中做得更好? 也许您正在举办网络研讨会,让客户逐步了解新产品。 无论内容是什么,请确保您只提供有用的信息,而不是浪费读者的时间。

下面是一个很好的例子,来自Meridian Imaging Solutions ,这是一家提供复印、打印和 IT 服务的公司。 请注意他们如何分享两篇有用的文章,这两篇文章都与他们的受众当前面临的挑战非常相关。

提供有用内容的电子邮件 newseltter 示例。

不要试图通过时事通讯来进行硬性销售,否则你会失去你的听众。 另一方面,不要写没有帮助或信息的“蓬松”文案。 在内容中找到正确的平衡点并以清晰简洁的方式呈现非常重要。

2. 保持简短

注意力跨度正迅速变得越来越短,尤其是在涉及在线互动时。 当读者的注意力跨度为 8 到 12 秒时,您就没有太多时间向他们展示他们想要阅读的有趣内容。

考虑到这一点,保持电子邮件通讯简短是关键。 坚持您想要分享的最重要的信息,而忽略其余信息。

同样,保持描述简短而切题。 尝试只包含您分享的作品的标题和 1-2 句话的描述。

3.用图像分解文本

所有电子邮件通讯都将受益于与共享内容相一致的图像和图形。 为什么? 简而言之,读者喜欢浏览和查看图片。

大块文本没有意思并且难以阅读,尤其是在较小的屏幕上。 尝试添加一些相关图片来向读者说明主题。 这是咨询公司 Resonance 的一个很好的例子

使用照片的电子邮件通讯示例。

为这些图像包含替代文本(alt text)也很重要。 替代文本是在图像被“读取”或图像未加载时显示的副本。 它应该清楚地描述图像是什么。 对于那些使用屏幕阅读器或没有启用图像的人来说,替代文本对于可用性和可访问性至关重要,使他们能够阅读时事通讯并与之互动。

4.包括一个明确的号召性用语

包含多个内容,意味着多个号召性用语 (CTA)。 但是每个 CTA 都需要占据中心位置吗? 可能不会。

应该清楚的是,任何 CTA 都可以采取行动; 单击按钮、文本或图像,会将读者带到某个地方以了解有关该主题的更多信息。 颜色是 CTA 中的一个重要因素。 信不信由你,按钮颜色的简单交换可能会对点击率产生巨大影响。 考虑一个 Moz 案例研究,通过将 CTA 颜色从绿色更改为黄色,转化率提高了 187.4%。

我们整理了这个深入挖掘色彩心理学的重要资源,这些资源最能真正吸引客户采取行动

在您的电子邮件通讯中,您可能会有多个 CTA 将人们拉向不同的方向。 考虑每个的视觉层次结构很重要。 并非每个 CTA 都必须具有相同的大小、颜色或类型,因为并非所有的点击都是一样的。

当在一封电子邮件中向读者展示多项操作时,操作的层次结构很重要。 例如,假设您的时事通讯包括三篇最近的博客文章和一个鼓励读者购买即将举行的活动门票的部分。 以相同的方式格式化引导读者访问博客的 CTA 是有意义的 - 阅读更多,只需选择您的继续学习版本。 但是,活动的“在此处购买门票”CTA 应该使用不同的颜色和大小,因为对于访问者来说,这是一项价值更高的操作。

电子邮件通讯号召性用语示例

对于读者来说,这显然可以买到票,继续在博客上阅读也是一种选择。

5.有一个值得点击的主题行

忘记电子邮件通讯中的内容,如果主题行不吸引人,就没有人会打开它。 主题行必须引人注目。

将您的主题行视为您的第一印象。 它是有趣的、耐人寻味的还是机智的? 听起来像是值得点击的东西。 它是无聊的、令人困惑的还是与上周完全相同的主题行? 这可能不会吸引读者去了解里面的内容。

以下是一些帮助您入门的好主意:

  • 让他们及时:九月会议:重要的旅行信息
  • 使它们特定于位置:现在在波士顿可以做的事情
  • 定位并个性化他们:这个周末徒步旅行约翰? 8 个适合您的旅行小贴士
  • 使用惊喜:我们如何将电子邮件通讯增加 2,000 多份
  • 使用 FOMO(害怕错过):仅限本周末:特别活动

请记住,主题行必须与品牌的声音保持一致。 如果公司不是特别机智,主题行也不应该是。 在那种情况下,走有趣或有趣的路线。

专家提示:

浏览你自己的个人收件箱,查看你打开的电子邮件,以及那些还留在那里的电子邮件。 灵感可以从研究中获得,伟大的主题行作家擅长他们所做的事情。

需要更多示例吗? 在此处查看 Campaign Monitor 的列表

6. 为合适的人写作(并发送给)合适的人

为正确的受众编写电子邮件通讯可能是您可以做的最重要的事情。 在撰写内容时,始终将买家角色放在首位。 对他们有什么帮助? 他们希望如何呈现这些信息?

就像远离诙谐的主题行是明智的,如果那不是你品牌的声音,不要包含猫模因来减轻你的时事通讯。 但是,如果那是您的读者所期待和想要的,那么一定要包含它。

同样,整理一个联系人列表以将时事通讯发送到将确保您与合适的人互动。 使网站访问者可以轻松订阅时事通讯(并让他们知道他们要注册什么以及他们应该期望订阅的频率),如果他们没有从中受益,也可以让他们同样容易地取消订阅.

专家提示:

确保在点击发送按钮之前测试您的电子邮件。 在花费时间和精力精心制作了一份出色的时事通讯之后,请确保在发送之前它的外观、阅读和行为符合您的预期。

撰写并发送出色的电子邮件时事通讯

感觉不知所措? 别担心,您不可能在一夜之间做出所有这些改变。 需要时间来评估您需要在新闻通讯中改进的内容,甚至需要更多时间来逐步实施其中的一些步骤。 但是,通过了解要关注的重点,您已经有了一个良好的开端。

请记住最重要的部分是关注您的客户他们的需求 如果您向他们提供他们需要和想要的信息,您将离更高的点击率更近一步。

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