6 个活动让您的浏览器内消息进入高速状态

已发表: 2016-04-21

亲爱的读者:这篇博文是老式的 Appboy。 我们邀请您享受我们从前的智慧,然后了解更多信息,请查看我们新的跨渠道参与差异报告

在客户消息传递方面,网络是下一个重要领域。

移动应用程序长期以来一直拥有允许与用户直接互动的消息传递工具(包括移动推送通知应用程序内消息),但接触网站访问者的选项却落后了。 随着两个截然不同的网络消息渠道的兴起,这种情况终于开始改变。

网络消息渠道

网络推送通知已开始引起营销人员的极大关注,但品牌不应忘记另一个主要的网络消息渠道:浏览器内消息。

这种消息类型是应用内消息的网络版本,功能非常相似,允许营销人员轻松、不显眼地与活跃在其网站上的人进行交流。 与应用程序内消息一样,浏览器内消息有多种格式——简单、直接的格式类似于设计上的推送通知,以及能够支持更复杂的消息和丰富内容的较大格式。

不同的浏览器内消息类型

通过利用这种功能强大、用途广泛的消息类型,营销人员可以与网站访问者进行交流,而无需开发人员创建弹出窗口。 营销人员可以鼓励更强的客户参与度、保留率和货币化(并增加他们的网络访问者选择网络推送的几率,这是很好的衡量标准)。

是时候开始思考您的品牌如何充分利用这个令人兴奋的新外展渠道了。 为了帮助您实现目标,我们重点介绍了可以使用浏览器内消息的六种常见活动,它们可以帮助您与客户建立牢固、持久的关系 看一看!

1. 入职活动

有人第一次打开移动应用程序时,迎接他们的体验可能会产生重大影响。 如果他们在不了解应用程序价值的情况下离开该会话,则不太可能返回; 另一方面,如果他们收到入职为重点的应用内消息,这些消息涵盖了应用的优势以及如何利用这些优势,那么他们将有真正的理由回来。

通过浏览器内消息,现在可以为新的网络访问者提供类似的体验。 对于具有需要登录的网站的品牌(例如许多社交网络、流媒体或金融网站),您可以在客户创建帐户后使用浏览器内的消息来吸引他们。 引导他们了解您网站的功能以及如何充分利用它们。 您的客户将从您的网络展示中获得更多收益,您将增加他们继续与您的品牌互动的几率。

2.新功能活动

浏览器内消息新功能活动

当您向品牌网站添加重要的新功能时,您的客户应该知道它。 一些常客会自己找到新功能,但很多人不会。 通过浏览器内的消息,您可以以一种引人入胜的、不引人注目的方式突出显示您网站的新特性、功能和任何其他重要更改。 通过将深度链接整合到您的浏览器消息中,您甚至可以将客户直接引导至您要突出显示的页面或部分,从而使客户更有可能查看它们。 通过帮助他们了解如何利用出现的新特性和功能,您可以增加网站提供的价值,让他们有更多的理由留下来。

3. 新的内容活动

如果您的品牌定期发布内容——无论是每日博客文章还是印刷杂志的每月数字版——这个消息传递渠道可能是一项重要资产。 当有新的内容可用时,品牌可以自动触发浏览器内的消息,通知网络访问者有关该内容的信息,并将他们深度链接到您网站中的一个页面,他们可以在其中与之互动。 这样就可以提高网络访问者对品牌内容产品的认知度和消费量,而不会用电子邮件或推送通知淹没忠实的客户。

4. 培育活动

浏览器内消息培育活动

人是习惯的动物 有时这可能是一件好事——例如,当您的客户每天都在访问您的网站时。 但是,如果这种忠诚的客户从未加深他们对您品牌的参与,您可能会错失潜在收入。 将其视为一个机会:如果您可以成功地鼓励他们更多地探索您的网站,那么您很有可能会增加他们在您的品牌上花费的时间,并有可能促进购买或其他转化。 浏览器内消息为您提供了一种简单、无缝的方式来做到这一点。

假设您有一位客户每周访问您网站的博客 3 次,但从未在您网站的电子商务页面上进行过购买。 为了鼓励他们扩大浏览范围,您可以向他们发送一条浏览器内消息,该消息使用折扣或其他激励措施来激励他们访问您的电子商务页面并可能进行购买。 如果他们有兴趣,他们会点击消息并发现自己被定向到相关页面; 如果不是,他们可以简单地关闭消息并继续阅读。

5. 促销活动

如果您的品牌需要让客户知道大折扣或其他促销活动,浏览器内的消息可以发挥重要作用。 当您希望向经常访问您品牌网站的用户宣传促销活动时,浏览器内的消息会提供多种选择——您可以针对他们发送一条简短的消息,该消息将出现在屏幕上类似于推送通知的方式,或者使用充满屏幕的浏览器内消息来明确地吸引客户的注意力。

因为浏览器内的消息只会发送给当前在您的品牌网站上的人,所以它们对于吸引经常与您的网站互动的客户最有效。 因此,如果您希望向参与度较低的网络访问者介绍运动鞋的新促销活动,则使用网络推送电子邮件来吸引他们的注意力可能会更成功。 为获得最佳效果,请考虑利用所有这些渠道作为协调的多渠道促销活动的一部分

6. 交叉促销活动

浏览器内消息交叉促销活动

对于运营包含多个不同网站的网络存在的品牌,浏览器内消息可能是鼓励客户更广泛地使用其不同网络资产的机会。 想象一下,您的品牌有一个综合新闻网站和专注于商业新闻、娱乐新闻和体育新闻的辅助网站。 您可以定位浏览行为表明他们会对您的其他网站感兴趣的网络访问者,然后向他们发送浏览器内消息,突出显示该其他网站并链接到该网站。

并非每个收件人都会扩大他们与您的品牌的互动。 但通过利用此消息传递渠道,您可以提高客户对您品牌的完整网络形象的认识,并鼓励有兴趣的客户进行更广泛的浏览。

还要别的吗?

通过无需依赖开发人员就可以直接与网络访问者进行交流,浏览器内消息为营销人员提供了支持,并支持网络上强大的客户/品牌关系。