增强用户信任的店内营销理念

目前，营销界正在讨论如何通过各种社交媒体营销技术来提升品牌的数字意识。 很容易被卷入漩涡，即在线营销。

在线营销似乎是更有利可图和方便的选择，但如果您是拥有实体店的品牌，那么店内营销同样重要。

事实上，86% 的客户愿意为更好、更个性化的客户体验支付更多费用。 这一令人印象深刻的统计数据表明，零售商比在线同行更具优势。

以下是一些店内营销理念，可帮助您获得用户信任并从实体店本身发展您的店内零售业务。

来，让我们探索一些。

让客户的店内体验具有竞争力

线上或线下的比赛都是经过验证的技巧，可以让客户兴奋并积极与您的品牌互动。 举办店内比赛的最佳时间是在假期期间。 客户已经在享受节日气氛，这是利用节日热情的最佳机会。

店内顾客积极参与此类竞赛。 您可以赠送节日赠品和赠品，从而宣传您的零售店并传播节日预感。 您还可以将在线竞赛的力量与线下竞赛相结合，利用这两种技巧来增强客户体验并逐渐赢得他们的信任。

通过社交墙吸引您的客户

无论是在线还是离线，为客户提供有趣的东西让他们流口水总是吸引用户的好主意。 社交媒体墙是一个很好的社交媒体工具，可以将您的店内营销策略与您的在线营销活动结合起来。

社交墙以非常吸引人且引人入胜的方式向您的受众（即店内客户）显示实时用户生成的内容。 这是向您的品牌/商店灌输用户信任的好方法。 不仅是实时社交媒体提要，还有不同类型的社交证明，您可以在商店客户面前展示它们，以产生真实性因素和用户对您的产品和服务的整体信任。

以下是您可以在社交墙上展示的不同类型的社交证明，以吸引店内观众。

• 用户生成的图像和视频

用户生成的图像和视频不仅美观，而且与它们相关的客观性使它们如此受欢迎。 它是由对您的产品和服务感到满意和满意的真实客户创建的原创和真实内容，内容足以在社交媒体上发布相关内容。 这就是 UGC 如此值得信赖的原因。

• 来自社交媒体活动的内容

您的社交媒体活动是您积极的社交存在和用户对您的品牌参与度的证明。 您从社交媒体活动中获得的内容反映了您的品牌对用户的影响。 它可以帮助您提供与您的社交营销活动协同工作的店内营销活动。 您可以使用 Taggbox 之类的工具，并在任何类型的屏幕上显示您的主题标签活动的实时主题标签供稿！

• 影响者的内容

与社会影响者合作并在您的社交墙上展示他们的内容有助于您利用他们的社会影响力，不仅对他们的在线追随者基础，而且对您的店内客户。 这可以帮助您炫耀在不同社交媒体平台上传播的有关您的品牌的嗡嗡声。

• 优惠和折扣

您可以随时使用社交墙或数字屏幕显示优惠和折扣等重要信息以及销售、特价、商店相关信息、商店指南等其他重要公告。显示优惠和促销在 DOOH 广告中也非常有效。

• 亲自捕获/记录客户评论

客户评论是任何品牌/企业的任何营销策略的重要元素，无论是离线还是在线。 在线时，您可以从多个社交媒体平台和评论网站收集用户生成的评分、评论、推荐和反馈，并使用 Taggbox 等社交媒体内容聚合器工具将它们作为社交证明显示在您的网站上。

但是当涉及到线下营销时，最大的挑战是让您的客户提交评论。 这不是因为您的产品或服务没有达到他们的期望，而是因为他们没有足够的时间等待和提交评论。 但是，当他们在您的商店中时，亲自捕获或记录客户评论是在销售点吸引客户的好方法。 您还可以通过给他们折扣或一些赠品来激励他们的整个过程。

利用季节性商品进行创新

季节性和面向假日的商品始终是启动用户参与度的好主意。 它还有助于在您的店内客户中创建 FOMO（害怕错过）。 您可以将这种节日精神带到网上或保持离线或融合两者的力量，这完全是您的愿望。

尝试使用您的品牌进行季节性营销是增加每位客户在店内购买价值的好方法，从而增加您的整体销售额。 它还可以帮助您创建和激发客户对您的产品的整体兴趣。

星巴克是用其品牌试验这一技巧并利用节日气氛来提高销售额和收入的顶级先驱。 它每年都会组织各种以节日为导向的 UGC 活动，以吸引用户并增加他们对其品牌的信任。

交给你

紧跟数字营销的现代趋势对您的品牌绝对有益，但在这样做的方向上，您绝不能放弃久经考验的传统技术。

拥有强大的实体存在可以为您的品牌的在线存在提供真实性和可信度，并防止它只是一个数字幽灵。 这些店内营销理念将帮助您增强用户对您品牌的信任，并使您的业务整体受益。