内部、外包或混合:聘请什么样的数字营销团队

已发表: 2017-12-15

为您的数字营销工作选择合适的团队并非易事,特别是如果您没有推广在线商店的实质性知识。 我们收集了有关可能的团队模型和解决方案的所有必要信息,这些信息将帮助您找到适合您公司营销的合适方案。

数字营销需要许多专业人士才能成功实现您的目标。 此外,您可以采用三种类型的解决方案:外包、内部和混合方法。 正如您所期望的那样,每个选项都有其优点和缺点,让我们从各个角度回顾一下这个问题。

内部营销团队

内部解决方案的主要好处是深入了解公司的复杂性、产品范围、价值观、目标和需求。 因此,参与的团队将对整体成功感兴趣。 此外,管理层有机会随时监控团队的质量和活动,以及完全控制营销预算。 此外,工作人员可以在需要时现场解决您的电子商务平台问题。

内部营销团队通常被认为是小型企业或初创企业最可用且最具成本效益的变体,但这可能与现实相去甚远。 聘请所需的合格数字营销专家将非常昂贵,而缺乏经验的员工在繁重的学习曲线中容易犯错误,并且经常看到这甚至可能对您的业务有害。有限的预算导致与专家合作的必要性具有创造力和分析能力的适当组合,能够同时使用不同的工具和渠道 这些人可能很难找到。 但是,如果您已经解决了这个问题,请准备好投资于教育和课程,以便团队成员可以提升他们在数字营销方面的技能,因为每年利基市场的变化量很大。 但是,内部团队可能是控制费用的有效方法。

与内部营销团队合作还意味着需要大量时间和优势来制定完整的数字战略,并在他们应该关注的领域指导所有团队成员。 因此,团队中需要至少一名非常有经验的成员作为电子商务营销人员,以胜任地分配职责和日常任务。

外包营销团队

投资于熟练的营销机构意味着您必须为快速的业务增长和成功做好准备。 外包团队将始终能够在多个渠道中工作并完全专注于每个渠道。 其原因在于在解决常规营销问题、对所有结果进行持续分析以及评估竞争对手方面拥有丰富的经验。 因此,有了这个,他们将帮助您的业务更上一层楼。

外包营销代理的另一个关键优势是节省时间。 大型团队的每个成员都只负责他们的专业领域,并从一开始就准备好做好自己的工作。 因此,您可以专注于您已经擅长的领域并专注于业务本身,而不是花费数天甚至数月的时间寻找和招聘内部专家。 此外,数字营销机构将始终通过设定严格的截止日期与您合作。

根据项目规模和所需技能,聘请营销机构可能会花费大量资金,并且对于预算非常有限的企业来说可能会成为一个问题。 但另一方面,您只需为整个营销专家团队支付一次费用,他们可以确保广告和软件成本的最佳效率。 不需要个人工资、内部培训课程费用和额外的办公空间。 此外,外包团队总是会为他们的工作提供详细的说明。

然而,外包营销团队有其明显的缺点。 首先,找到一个可以满足您期望的值得信赖的机构可能是一个问题。 寻找优质机构还包括检查反馈、投资组合案例研究和服务评级,以避免质量低下和价格过高。

其次,您的项目不会是他们合作的唯一业务。 根据您的协议,立即解决任何小问题可能是一个问题,或者在您需要时要求提供性能报告。 他们将有一个明确的行动计划,并且不得偏离此计划。

混合营销团队

混合解决方案是您可以选择的另一种变体。 它由内部和代理资源的混合组成。 这样一个团队的一个优势是能够组织您梦想中的工作流程。 例如,您可以聘请代理机构为您希望定位的特定渠道或客户提供专业知识 这将帮助您的内部团队专注于大局或他们最擅长的任务。 此外,您可以邀请营销专家帮助您的员工研究新技术或工具,或设置和执行新的营销策略。 此外,您可以根据需要的目标和条款在内部员工、代理机构和自由职业者之间分配任务。 在这种情况下,建议有一个内部工作的负责人能够与代理商合作以帮助他们了解您的品牌目标。

混合营销团队的主要缺点是节省时间。 在大多数情况下,您必须担任项目经理并且对电子商务营销有深入的了解。 此外,它不是一个便宜的变体。

那么,哪个团队最适合您的业务?

了解必须完成的任务、必须达到的目标以及可以使用的财务资源是您应该开始的关键第一步。

如果您的预算有限,但在电子商务营销方面有足够的时间和知识,或者您是一个资金充足、规模更大的组织,可以负担得起聘请一个完整的营销部门,那么内部是一个很好的解决方案。 然而,期望您的员工立即取得成果是没有意义的,因为他们可能会因所需的学习曲线而不知所措。

混合模型也需要大量的时间和精力。 但是,营销机构参与是解决特定问题或在必要时填补内部团队知识空白的常见变体。

外包团队是您业务增长的最佳投资。 在类似项目中具有丰富经验的专家可以更快,更有效地与不同的营销渠道合作。 他们的服务成本包括支付平台、工具、软件和广告制作费用。 此选项还可让您专注于其他领域的业务,以帮助其增长和稳定。