集成 Instagram 的 8 款最佳 CRM

Instagram 集成 CRM 中的佼佼者

将您的 CRM 系统与 Instagram 结合起来可以简化您与客户的沟通，丰富销售线索管理并支持销售流程。 这份综合指南深入探讨了八款集成 Instagram 的最佳 CRM。 让我们开始吧！

以下是我们选择的简短摘要：

网猎客户管理系统 — 最佳整体选择

Respond.io — 令人惊叹的销售参与工具

FreshSales — 深度集成

Trengo — 官方 Meta 合作伙伴

SleekFlow — 出色的客户支持

Bird — 业内知名的销售参与工具

HubSpot — 出色的定制

Zoho CRM — 最佳可扩展性

网猎客户管理系统

NetHunt CRM于2015年推出，受到了用户的青睐，并得到了很多积极的网上反馈。 该 CRM 在 G2 上获得了令人印象深刻的 4.7 评分，在 Capterra 上获得了 4.8 的评分，是评论平台上评分最高的 CRM 之一。

NetHunt CRM 成功的秘诀在于其稳健性和定制性。 它还提供无与伦比的集成，简化您的业务流程，实现自动化，而无需不断的选项卡切换。

NetHunt CRM 具有强大的 Instagram CRM 集成功能。 这使其成为全渠道推广的强大套件。

• 通过 NetHunt CRM 管理 Instagram 互动
• 只需点击一下即可从 Instagram 聊天创建客户记录
• 将所有通讯历史记录保存为 CRM 中的客户记录
• 回复“聊天”选项卡或时间线中的消息
• 与您的团队协作并通过共享可见性改善客户支持

NetHunt CRM 的优点

• 广泛的销售自动化功能，包括潜在客户捕获、数据输入、电子邮件自动链接和通知
• 电子邮件营销功能，包括批量、跟踪、模板和点滴
• 高级联系人管理功能，例如重复预防功能
• 创建和管理多个销售渠道
• 与 Google Workspace、LinkedIn、Google Contacts、Data Studio、Intercom 和 Facebook Messenger 集成
• 高度可定制 - 可以更改从文件夹的数量和名称到客户记录中的每个字段的任何内容
• 易于导航且用户友好
• 实施简单快捷； 学习曲线短
• 拥有一支出色、反应敏捷的客户成功团队

NetHunt CRM 的缺点

• 与桌面版本相比，移动应用程序的功能有限
• 某些高级功能仅适用于 Business 和 Advanced 订阅者
• 基本报告功能

查看 NetHunt CRM 的定价 →

开始 14 天免费试用 →

响应.io

respond.io 旨在将您的所有沟通渠道统一在一个平台上。 其使命是为企业提供用于所有内部和外部通信的单一环境。

很难直接说这是真正的 CRM。 它缺乏其他 CRM 套件的功能，但通过 Zapier 和本机集成弥补了这一点。 它是一个补充工具，而不是一个完整的 CRM 系统。

respond.io 的 Instagram 集成允许您：

• 处理入站对话
• 回复聊天、转移客户、创建支持票证并提交订单
• 通过完全可用的对话日志分析代表绩效
• 响应广告活动
• 发送废弃的购物车消息

Respond.io 的优点

• 通讯渠道的连接速度令人难以置信
• 出色的 Instagram 原生集成
• 具有出色的聊天机器人创建功能

Respond.io 的缺点

• 不是一个“全面”的 CRM 系统
• 一些用户发现批量导出数据具有挑战性
• 不允许用户取消发送消息

Respond.io 定价：

• 10 人团队每月 79 美元
• 25 人团队每月 249 美元
• 企业解决方案单独定价

生鲜销售

FreshSales 是 Freshwork 自己的 CRM 系统。 它旨在简化销售团队，实现他们的工作流程并提高生产力。

Freshsales 还拥有自己的 Instagram CRM 集成，允许用户：

• 与客户对应
• 回复客户评论
• 收到故事提及和评论的通知
• 回复客户消息
• 创建自动聊天机器人

FreshSales 的优点

• 出色的协作功能
• 易于设置自动化
• 多管道管理
• 有免费计划

FreshSales 的缺点

• 一些用户发现界面令人困惑且不友好
• 支持缓慢
• 报告功能乏善可陈
• 不提供与此列表中其他职位一样多的集成

生鲜销售定价：

FreshSales 为拥有三名或更少用户的企业提供免费计划。

• 增长：每个用户每月 15 美元
• 专业版：每位用户每月 39 美元
• 企业：每位用户每月 69 美元

特伦戈

Trengo 是一个销售参与平台，它将最受欢迎的渠道聚集在一起以协助销售流程。 这意味着 Trengo 也可以为其用户提供 Instagram 集成。

此集成与此列表中的大多数其他集成的不同之处在于，Trengo 是官方 Meta 业务合作伙伴。 与拥有和开发 Instagram 的公司的密切联系意味着整合可以顺利且自然地进行。

然而，就像 respond.io 一样，Trengo实际上并不是一个 CRM，而是一个销售参与平台。 该平台缺少许多核心 CRM 功能，必须通过其他工具进行补充。 结果，成本上升。

Trengo 的 Instagram 集成允许用户：

• 在应用程序中查看 Instagram 消息和故事回复
• 回复客户询问
• 发送空购物车消息（使用 Instagram 购物）
• 跟踪应用程序内的参与度指标

特伦戈的优点

• 许多第三方集成
• 出色的聊天机器人功能
• 官方元业务合作伙伴

特伦戈的缺点

• 客户支持令人失望
• VoIP 对于许多用户来说都是有问题的
• 有些渠道的效果明显比其他渠道差

特伦戈定价：

• 基本：5 位用户每月 113 美元
• Boost ：5 位用户每月 170 美元
• 专业版：5 位用户每月 248 美元

光滑流

Sleekflow是一个全渠道沟通平台。 它将您的所有通信渠道统一在一个共享环境下，就像此列表中的几乎所有其他内容一样。 然而，SleekFlow 提供的 CRM 功能比我们提到的销售参与工具要多得多。

当然，SleekFlow 还提供与 Instagram 集成的 CRM。 它允许用户：

• 通过直接消息与客户互动
• 回复客户备注
• 接收故事中提及和评论的提醒
• 发送对客户消息的反应
• 设置自动聊天机器人
• 为 Instagram 设置一键付款
• 根据预定义的标准细分客户

SleekFlow 的优点

• 用户友好的界面
• 与沟通渠道的大量集成
• 强大的细分能力

SleekFlow 的缺点

• 缺乏定制化
• 高价位
• 有些功能可能很难找到

SleekFlow 定价：

• 专业版：每月 79 美元
• 企业：每月 299 美元

Bird（以前称为 MessageBird）

Bird 是一个客户参与和沟通平台。 其目标是让您的企业与其客户之间的沟通就像与朋友交谈一样简单。 自2011年以来，它在各种规模的企业中赢得了大批追随者。

Bird 为其客户提供了出色的 Instagram 集成，使他们能够：

• 回复客户留言
• 回复客户对帖子的评论
• 获取有关故事提及和反馈的通知
• 与客户沟通
• 创建自动聊天机器人

鸟的优点

• 用户友好的界面
• 与许多沟通渠道集成
• 批量购买时价格优惠

鸟的缺点

• CRM 集成很少
• 部分渠道整合有限
• 由于垃圾邮件限制器，该工具并不总是实时工作
• 权限非常有限

鸟类定价：

Bird 可根据要求提供报价。 请联系他们的销售团队以了解更多信息。

枢纽点

HubSpot 绝对是您以前听说过的名字。 该 CRM 系统是市场上的老牌系统。 它为自己赢得了行业巨头的声誉和声誉。 当然，该系统为用户提供了 CRM Instagram 集成。 它是广泛集成集合的一部分。

HubSpot 及其 Instagram 集成的一个缺点是它需要 HubSpot Marketing Hub 插件。 一些企业可能会发现集成成本太高。

尽管如此，HubSpot 全面的 Instagram CRM 集成允许用户：

• 在 HubSpot 中管理您的 Instagram 活动
• 了解 Facebook 如何融入您的社交日历
• 通过应用程序或套件发布，并在 HubSpot 中生成报告

HubSpot 的优点

• 有基本的免费计划
• 与沟通渠道的大量集成
• 强大的 CRM 功能

HubSpot 的缺点

• 由于附加组件而导致定价混乱
• 有限定制
• 陡峭的学习曲线

Hub现货定价：

HubSpot 的第二个基本选项（免费计划除外）的起价为每月 30 美元。 然而，由于其模块化结构，对于需要更多功能的企业来说，每月的定价可能高达数千美元。

Zoho CRM

Zoho CRM 是 CRM 领域的老手。 它成立于 1996 年，从此成为家喻户晓的名字。 该 CRM 具有广泛的销售、营销和客户支持功能选择。

当然，该系统还集成了 CRM Instagram，允许用户：

• 处理客户对话
• 分析团队绩效（发送的消息、发布的参与度等）
• 通过自动化培养领导者

Zoho CRM 的优点

• 非常实惠
• 规模很大
• 报告功能强大
• 有免费版本

Zoho CRM 的缺点

• 缺乏定制化
• 与一些基本工具的集成程度比竞争对手更有限
• 一些用户报告界面令人困惑
• Instagram 集成非常有限

Zoho CRM 定价：

• 标准：每位用户每月 14 美元
• 专业版：每位用户每月 23 美元
• 企业：每位用户每月 40 美元
• 终极版：每位用户每月 52 美元

使用与 Instagram 集成的 CRM 有什么好处？

将 CRM 与 Instagram 集成可为任何企业带来许多好处。

对于一些依赖 Instagram 营销的公司来说，尤其是 B2C 领域的公司，有必要保护新客户并向其发送消息。 与此同时，Instagram 无疑也为 B2B 企业提供了帮助。 在 Instagram 上保持活跃也非常有利于在客户之间建立信任并提供更大的品牌曝光度。

CRM 与 Instagram 集成的一些其他好处包括：

• Z 世代是目前劳动力中最大的群体，也是 Instagram 的重度用户。 这使得该平台非常适合与该群体建立信任。
• Instagram 允许您以比任何专业环境更直接的方式与潜在客户沟通。 是的，甚至比 LinkedIn 更直接，这是一个专业的环境。
• Instagram 允许大量不使用 LinkedIn 的潜在客户看到您的产品。
• Instagram 是全球第二大最受欢迎的社交媒体平台。

常见问题解答

底线

您可以提高客户参与度。 您可以提高潜在客户的开发能力。 您可以推动更高效的销售流程。 您可以直接在 CRM 中管理 Instagram 互动。 您还可以保存所有通讯历史记录。

将 Instagram 与 NetHunt CRM 等 CRM 集成可以提供许多增长机会，您不觉得吗？

为什么要等？ 立即将 NetHunt CRM 实施到您的销售参与策略中。

尝试我们的 14 天免费试用，无附加条件：