品牌在 Instagram 上犯的 25 个常见(且完全可修复)错误
已发表: 2022-10-13犯错是人之常情。 我的意思是,我们当中谁能说他们没有在社交媒体上犯过错误?
值得庆幸的是,我们的大部分失误都是以前犯过的,我们可以从前人的错误中吸取教训。
正如之前在最好的 Instagram 分析工具 SocialFox 上所描述的,品牌在 Instagram 上往往会犯很多错误。 本文将讨论这些常见错误中的 25 多个,虽然这些错误很严重,但很容易解决。
1. 图像质量差。
Instagram 是一个完全由视觉内容驱动的社交网络。 最受关注的帖子是那些具有引人注目的图像的帖子。 没有人愿意花时间看丑陋的视频和图片。
分辨率很重要。 切勿上传任何低分辨率的内容。 它看起来不专业和业余,并且会降低品牌的整体认知度。
上传图像时,您需要注意压缩。 一个好的经验法则是使您的图像至少是 Instagram 推荐大小的两倍。 这样,当它们按比例缩小时,它们会看起来更好。
照明和构图是您需要牢记的其他因素。 光线不足或构图笨拙的图像不会产生如此强烈的影响。 花必要的时间编辑和调整图片,确保每一张看起来都很漂亮。
2. 拥有私人账户。
这是企业有时在 Instagram 上犯的错误而没有意识到这一点。 当您的帐户设置为私有时,未经您的授权,任何人都无法访问您的内容。 结果,大多数人会跳过您的帐户并忽略它。 私人帐户违背了拥有 Instagram 存在的目的。
进入您的个人资料设置并关闭“照片是私人的”选项。 当您的帐户开放和公开时,每个人都可以查看和分享您的内容,而没有任何限制性障碍。
3. 购买你的追随者。
一开始,购买追随者似乎是一种快速提升帐户的方法。 您可能会认为,如果您的追随者数量足够令人印象深刻,它肯定会吸引其他人。 然而,这条路线并不值得。
最大的问题是这些追随者只是机器人。 他们不会以任何有意义的方式与您的内容互动或互动。
这导致进一步的复杂化。 如果您有大量的追随者,但对您的帖子几乎没有任何点赞或评论,那么细心的访问者会觉得它很可疑,您的品牌也会显得不真实。
你最好的选择是以老式的方式建立你的社区。 通过与真正的 Instagram 用户进行社交并发布他们喜欢的内容来接触他们。 这可能是一个较慢的过程,但它将确保响应速度更快、更忠诚的追随者。
4.一个无聊或空的生物部分。
如果他们懒得写任何东西,一些帐户会在他们的简历上投入最少的精力。 这是浪费一个好机会。
将您的简历视为您品牌的介绍。 尽可能简洁,利用这个空间告诉你的观众公司的全部内容。 让他们知道你做什么以及你卖什么产品。
不要害怕在你的描述中注入一些个性。 让读者了解您的品牌理念、价值观和态度。
5. 不包括您的生物中的链接。
不要忘记在您的简历末尾添加指向您的网站或商店的链接。 观众需要知道他们可以在哪里了解更多信息并购买您的产品。
这是您在创建帐户时应该做的第一件事。 如果页面浏览量不能转化为有利可图的流量,那将是一种浪费。 毕竟,这是拥有企业帐户的主要目的。
6. 没有明确的战略。
太多品牌在没有任何远见的情况下跳上 Instagram 并开始发帖。 有些人只是开始发布他们手头的任何坦率的照片。 虽然这是大多数拥有个人 Instagram 的用户的典型行为,但这是处理公司帐户的一种糟糕方式。
在开始之前,您需要一个具体的计划。
任何好的营销活动都将设定目标并形成实现这些目标的可靠策略。 首先,你需要缩小你的焦点。 提出一个你希望实现的实际目标。 这可能会吸引特定人群,或巩固您的品牌形象。 确定重点后,开始生成具有该目标的内容。
7. 以错误的方式使用标签。
标签是帮助用户找到您的内容的主要工具。 他们有效地将相关内容组织在任何人都可以搜索的保护伞下。
不过,似乎并不是每个人都知道如何正确使用它们。 不得不通过不相关的内容阻塞标签提要,这可能会令人难以置信的沮丧。
因此,您应该仅在适合您的帖子时使用主题标签。 试图在没有贡献的情况下加入主题标签的潮流只会对你不利。 如果您的帖子无关紧要,用户将更有可能嘲笑和避免它们。
此外,不要用过多的主题标签填充您的标题。 10以下的任何数字都可以。 如果你做得更多,它就会开始显得荒谬和混乱。
8. 缺乏一致性。
一致性是品牌营销的基石。 这是品牌的统一愿景,从美学风格到核心价值观。 一个一致的品牌是可识别的。
在发布任何帖子之前,问问自己它是否适合您的其他内容。 它传达相同的信息吗? 是否符合品牌既定的态度? 它是在视觉上融入,还是笨拙地突出?
观众想知道对他们最喜欢的品牌有什么期望。 这就是让他们回来并让他们期待您的下一篇文章的原因。
9. 品种不够。
另一方面,过多的重复内容可能会将追随者赶走。 如果您的提要中的每张图片看起来都一样,那么对于观看者来说就会变得单调。
尽可能对您的内容进行创意。 试着从不同的角度看待事物,当你觉得你已经用尽了一个想法时,就换档。
如需灵感,请在 Instagram 上四处查看流行的内容。 如果您认为新兴趋势可以增强品牌的内容,请纳入新兴趋势。 将不同的影响融合在一起,并尝试创造新的东西。
10. 太多的文字帖子。
如果您在 Instagram 上花费过任何时间,您可能已经注意到某种类型的帖子很流行。 它通常涉及简单背景上的引用或一行文本。 这些帖子有时会非常有趣和鼓舞人心。
但是,这些类型的帖子不应该是您的主要内容形式。 它们会作为填充物出现在观众面前,让你看起来很懒惰。
将您的视觉内容优先于这些以文本为中心的帖子。 虽然它们有时非常好,但它们并不是大多数 Instagram 用户的主要吸引力。 这些照片和视频会引起您的注意。
11. 不规则的发布时间。
一些 Instagram 帐户似乎只在蓝月亮中发布一次,而其他帐户则每天发布大量内容。 这两种极端都不是理想的。 前者会侵蚀观众的兴趣,而后者会激怒他们。
找到一个平衡的发布时间表是在平台上取得成功的必要部分。 您需要一个定期、可靠并能带来最大参与度的时间表。
有很多工具可以帮助您安排内容,例如 Buffer、Hootsuite 和 Social Pilot。
12. 忽略评论和建议。
如果不与其他人互动,您就不能期望在社交网络上走得更远。 因此,忽略对您帖子的回复是错误的。
尽可能多地回复评论。 感谢用户的积极言论,并尽最大努力解决负面批评。 考虑建议。 有时,您的追随者可以有真正的好主意。
您的追随者将感谢您花时间认识他们。 它将在他们和品牌之间建立更牢固的联系。
您应该避免的唯一人是明显的巨魔。 这些人只是想诱使您承认他们令人沮丧的言论。
13. 刷其他人的内容。
没有人喜欢社交媒体小偷。 帐户经常因为窃取他人的内容而被点名和嘲笑。 这是在平台上失去尊重的一种快速方式。
永远记得请求允许发布任何不是您自己创建的内容。 如果创作者说不,那么你应该尊重他们的意愿。
此外,请在标题中引用您的来源。 如果您发布任何用户生成的评论,您应该包含指向他们帐户的链接。
14. 不跟进。
您至少可以为追随者做的就是追随他们。 如今,这在社交媒体上被认为是一种普遍的礼貌。
不费吹灰之力——您所要做的就是单击一个按钮! 这是您的追随者会注意到和欣赏的姿态。
这也是您将从自己身上受益的东西。 关注您的粉丝将帮助您深入了解您的受众以及他们最喜欢哪些内容。 您可以使用这些信息来根据他们的口味调整您的帖子。
15. 写乏味的标题。
一张好照片值得一个合适的标题。 事实上,您的字幕应该被视为几乎与内容本身一样重要。
字幕永远不应该无聊。 它们应该是信息丰富的、有趣的或情绪化的,最好是以上所有的。 标题应该为观众提供图像背后的背景,或者应该让他们思考。
编写字幕时使用强有力的描述性语言。 通过将最相关的细节放在前面,做到直接和简洁。 不要漫无边际地强迫你的读者在明白要点之前阅读整个短篇小说。
如果您想鼓励评论,请尝试提出问题。 每当有人征求他们的意见时,用户很容易附和他们的意见。
16. 推广太难了。
没有什么比过于激进的营销人员更能扼杀情绪了。 没有人喜欢被推着买东西的感觉。
在 Instagram 上尤其如此,大多数用户在那里只是为了查看图片和观看视频。 他们想要源源不断的具有价值和实质的内容。 明目张胆的广告通常不被视为两者都有。
最糟糕的是那些试图迫使观众表演的品牌。 回复评论并要求关注、购买产品和分享内容是不受欢迎且令人讨厌的。
在你的推销中最好放松和不干涉。 在标题中包含号召性用语或指向您商店的链接,但不要按问题提出。 相反,在直接与追随者互动时,专注于愉快和交谈。
尽可能多地人性化品牌。 分享内容,让您了解您的业务幕后情况。 展示员工并对你所做的事情持开放态度将表明你不仅仅是一个不露面的公司。
17. 以自我为中心。
我们不再处于互联网的 Myspace 时代。 社交媒体并不是要把自己提升到其他人之上。 它更适合更大的、相互联系的社区。
不要让你的 Instagram 完全是关于你自己的。 例如,您可以在页面上展示用户制作的内容。 您还可以举办比赛,并邀请您的关注者为您的活动提交想法。
表现出社会意识的公司尤其受到尊重。 人们对无私的行为印象深刻,例如与慈善机构合作和为有价值的事业捐款。
18. 过于频繁地转发。
时不时地转发内容并没有错。 事实上,重温旧爱可能很有趣。 您还可以带回您第一次没有注意到但值得第二次机会的事情。
但是,不要做太多的转发。 如果他们一遍又一遍地看到相同的图像,您将开始失去追随者。
让您的 Instagram 动态保持新鲜和创新。 不要为了占位而重复发帖。
19. 依靠自动化。
一些品牌已诉诸利用自动化其 Instagram 帐户的工具。 这意味着他们所有的评论都是编程机器人发布的通用回复。
该选项的便利性当然很有吸引力,特别是如果您认为自己无法处理回复关注者的工作量。 但它是与其他用户进行真正互动的糟糕替代品。
自动响应的效果是有限度的。 关注者的评论越具体,您帐户的人为性就越明显。
即使您无法回复尽可能多的评论,个性化的回复也始终是首选。 他们向您的追随者表明您在乎。
20. 忽略视频内容。
到目前为止,图片是 Instagram 上最普遍的内容类型。 它们似乎在网站上吸引了最多的浏览量和分享。
但是,这并不意味着您应该忽略视频内容。 近年来,Instagram 加大了对视频的支持力度。 去年它将最大视频长度从 15 秒增加到一整分钟。
大胆尝试。 制作观众无法忽视的引人注目的视频。
21. 不连接您的社交媒体帐户。
不要将您的 Instagram、Twitter 和 Facebook 视为完全独立的实体。 协同他们之间的活动可以增加他们的效力。
例如,如果您在 Twitter 上举办比赛,您可以发帖告知您的 Instagram 关注者。
由于 Instagram 归 Facebook 所有,因此有许多内置功能支持两个平台之间的集成。 如果您在 Instagram 上发帖,也可以在您的 Facebook 页面上分享。
22. 未校对。
错别字很尴尬。 在发帖之前,请务必检查任何拼写或语法错误。 保持专业的声誉需要在所有领域进行质量控制。
您不希望您的品牌因为一个特别令人毛骨悚然的错误而成为笑柄或模因。
23. 避免影响者。
如果使用得当,影响者营销可以在 Instagram 上提供显着的投资回报率。 影响者无疑改变了营销游戏。 他们可以将参与度提高到正常率的 100 倍。
简而言之,人们信任有影响力的人。 他们被认为是相关的和诚实的,他们的建议很重要。
任何品牌不与有影响力的人合作都是愚蠢的。 找到一个对你的目标受众有吸引力的影响者,并与他们建立关系。 这可能涉及向他们发送产品以供审查,或允许他们接管您的帐户一天。
请记住披露您与影响者达成的任何交易,因为 FTC 一直在打击不这样做的品牌。
24. 删除表现不佳的帖子。
不要在任意配额中放置太多库存。 如果帖子未能达到绩效预期,则没有理由将其删除。
即使是低参与率也比没有好。 您能做的最好的事情就是继续前进并从经验中学习。
25. 忘记产品。
许多品牌已经将不敬作为其身份的一部分。 但是,这不应该成为发布随机、不连贯的内容的借口。
您的大多数帖子都应该以某种方式与您的品牌相关。 如果它没有展示您的产品或标志,那么它应该在主题上统一。
也许您可以找到展示产品的微妙方式。 例如,如果您销售跑鞋,您可能会考虑制作内容,让运动员在穿着它们时将自己推向新的高度。 您发布的其他图像和视频可以建立在这个灵感和自我提升的主题之上。
永远不要忘记您开始使用 Instagram 的原因。 您希望您的读者对您提供的内容感兴趣。