Instagram 品牌故事 101

这是一个类比：Snapchat 是多莉·帕顿的“我永远爱你”，Instagram Stories 是惠特尼·休斯顿的“我永远爱你”的封面。 两者都产生了影响，但一个人采用了最初的想法并将其带给更广泛的受众以进行社会参与。

Instagram Stories 的灵感来自 Snapchat，这已不是什么秘密，它提供的照片和视频会在 24 小时后消失，并且可以用文字、滤镜、贴纸和按钮进行装饰。

然而，许多人没有预见到的是 Instagram Stories 自 2016 年 8 月推出以来所取得的成功。在短短两年内，该平台的日用户数就增长到了惊人的 4 亿——是使用 Snapchat 的人数的两倍。

品牌也参与其中。 他们使用 Instagram Stories 进行营销，以发布幕后内容、现场视频、影响者收购、产品演示和创新广告格式。 看看 NASA 的 Instagram Stories 营销：

仍然不相信 Instagram 故事中的营销？ 考虑这些统计数据：三分之一观看次数最多的 Instagram 快拍来自企业，39% 的用户在 Instagram 快拍上看到品牌或产品后对它更感兴趣。

这就是我们提供此 Instagram 快拍营销和广告 101 指南的原因，其中包括快拍为何如此有价值、品牌如何创造快拍以及如何衡量他们在推动社交参与方面的成功。

让我们来看看。

为什么 Instagram 故事如此有价值

Instagram Stories 本质上使 Instagram 的创意潜力翻了一番。 因此，如果品牌不使用 Stories 来推动社交参与，他们就会错过这个平台所提供的大部分内容。

为什么？ 因为故事用更多的个人、鼓舞人心和内部内容补充了 Instagram 提要中通常迷人、过度编辑的照片，正如这项 Instagram 研究发现的那样：

例如，Cheerios 使用 Stories 向其客户提供个性化的喊叫。 Warby Parker 创建了一个交互式填字游戏。 J.Crew 向员工展示了佩戴新的玫瑰色眼镜。

故事还可以让企业提高他们在移动应用上的发布频率。

“[在 Stories 之前]，‘Instagram 值得’的标准是如此之高，以至于它的用户开始被吓倒，”Kurt Wagner 为 Recode 写道。 “人们不会每天爬山、在高档餐厅吃饭或拍美丽的海滩度假照片。 这意味着人们也不会每天都在 Instagram 上发帖。”

现在，借助 Stories，您可以每天发布多次，通过您想要的尽可能多的自发实时内容推动社交互动，而不会阻塞您的提要。

如何创建 Instagram 故事

每个 Instagram 故事都有很多元素。 品牌可以自由混合和匹配图形、交互和动态功能，具体取决于他们的内容需求和受众的需求。

这是您可以选择的味道。

照片和视频

照片和视频可能会构成您 Instagram 故事的主要内容。 请记住，这些将是全屏垂直媒体，图像比例为 9:16 和 16:9 到 4:5。 Instagram 还建议在图像的顶部和底部留下大约 14%（250 像素）的文本或徽标，因为它们会与您的 Instagram 个人资料图标重叠。

例如，Airbnb 会发布其 Airbnb 房东和会员的视频和照片，突出其丰富的社区：

文本

可以以各种格式、颜色和大小将文本添加到您的照片和视频中。 例如，Instagram 建议使用吸管工具，它可以从故事中的任何位置抓取颜色并在文本中使用它。

提及

提及只是标记其他人帐户的文本。 这是召集可能参与您的活动的忠实客户、影响者和品牌合作伙伴的好工具。 每次您标记某人时，他们都会收到一条直接消息，通知他们有关他们的提及。

标签

Hashtags 将您的 Instagram 故事与应用程序上的大型对话联系起来。 您可以为活动创建自己的主题标签或加入现有的主题标签。 在应用程序的“探索”部分，Instagram 甚至会将带有特定主题标签的精选帖子编译成社区故事，从而为您的内容提供更多被发现的机会。

贴纸

贴纸是 Instagram 快拍中用途最广泛、种类最多的一些用具。 它们是您可以弹出到您的故事中的小型、经常互动的图形。 例如，位置贴纸对您的故事进行地理标记（并可能将其与“探索”部分中的社区故事联系起来）。 还有时钟贴、温度贴、GIF贴、表情贴、节日主题贴。

问答贴纸和投票贴纸还为品牌打开了推动社会参与、收集反馈和了解更多受众兴趣的大门。 一个典型的例子是 NBA 和 MLB 如何使用投票标签来询问球迷他们在大型比赛中支持哪些球队：

过滤器

与 Snapchat 一样，品牌现在可以为 Instagram Stories 创建自己的增强现实过滤器。 这些是映射到您的脸部和某些动作的图形叠加层。 Instagram 已经推出了自己的过滤器，如狗耳朵和太阳镜，以及与凯莉詹纳、爱莉安娜格兰德、BuzzFeed 和 NBA 等品牌和名人合作伙伴的过滤器。

回旋镖

Boomerangs 是快速连续回放和重复的快速视频。 这是 Instagram 上最独特的功能之一，它提供了有趣的机会来让您的故事发挥创意。

直播视频

就像 YouTube 和 Facebook 一样，Instagram 具有直播功能，并且存在于 Instagram 故事中。 要开始您自己的直播视频，请在应用程序上向右滑动并点击“开始直播视频”。 上线后，您的关注者将被通知他们正在流式传输。 任何人都可以加入观看、评论和点赞视频。 视频结束后，您还可以在 Instagram 快拍上重播视频，从而延长直播内容的生命周期和覆盖范围。

品牌可能会使用 Instagram 直播来举办产品演示、参加活动的幕后活动，或者与有影响力的人进行现场问答。

链接

很难链接到 Instagram 上的网站。 常规帖子不支持标题中的链接，因此人们求助于将它们放在他们的简历中。 但 Instagram 故事不同。 如果您是拥有超过 10,000 名关注者的经过验证的用户，您可以选择在您的故事中包含一个链接。 对于用户来说，这显示为“查看更多”的邀请并向上滑动以访问网站，该网站直接在应用程序中打开。

例如，丝芙兰有多个 Instagram 故事，其中包含不同的产品，用户可以向上滑动以在品牌网站上查看。 从那里，他们可以了解有关产品的更多信息或购买它——甚至无需离开 Instagram。

购物

这不是在 Instagram 快拍中推动电子商务的唯一机会。 该移动应用程序还具有 Instagram Stories 上的购物功能，现在所有获准在 Instagram 上购物的企业都可以使用该功能。 购物功能邀请品牌创建产品贴纸，用户可以点击这些贴纸来访问包含图片、信息、类似商品和网站链接的产品详细信息页面。

这是零售商 Madewell 提供的 Instagram 示例：

转发

您不必总是从头开始构建您的 Instagram 快拍。 您可以通过单击“分享”按钮并选择“将帖子添加到您的故事”轻松地从您的提要中重新发布内容。 如果他们提及或标记您，您也可以一键分享其他人的故事。

品牌可以使用这些功能来展示来自其粉丝和追随者的内容。 例如，您可以发起一场比赛并告诉人们将您标记到他们提交的 Instagram 故事中，然后重新发布最佳条目。

如何存档 Instagram 故事

截至 2017 年 12 月，Instagram 用户已经能够将 Stories 保存在他们个人资料的“亮点”部分，该部分位于他们的简历下方。 对于品牌来说，这提供了一个很好的机会，可以将成功或相关的故事组合成消费者可以重新访问和享受的亮点。

例如，贝蒂·克罗克 (Betty Crocker) 有关于晚餐创意、甜点创意和产品预览的 Highlights。 沃尔玛有来自合作伙伴 Ellen DeGeneres 的玩具亮点、每月提示和购物清单。 IBM 为各种垂直业务提供了亮点。

要将故事添加到他们的亮点中，品牌可以点击“亮点”部分中的“+New”或访问他们的故事档案，在 24 小时到期后自动保存故事。 只需单击个人资料上的存档图标（看起来像一个时钟）即可找到您存储的帖子。

如何启动 Instagram Stories 广告

Instagram Stories 广告是一种有价值的社交广告形式。 它们就像普通的 Instagram 快拍，但您可以通过覆盖面、视频观看量、流量、转化、应用安装和品牌知名度来定位它们。 Instagram 甚至提供了这个方便的图表来查看 Stories 广告支持哪些内容格式、购买选项和目标：

借助 Instagram 快拍广告，您还可以在广告底部添加号召性用语，例如了解更多、立即购买、注册和联系我们。

例如，Overstock 想要反驳他们出售过时商品的说法。 因此，他们推出了 Instagram Stories 广告，其中包含现代的新商品以及有助于重新定位其形象的文案。 每个广告还包括一个“立即购买”号召性用语按钮，该按钮可引导至 Overstock.com 网站。 该活动面向 25-54 岁的美国女性和对家居装饰和家具感兴趣的 Instagram 用户。

因此，Instagram Stories 广告的广告支出回报率提高了 18%，每次获取成本降低了 20%，每次点击成本降低了 20%。

Instagram 还允许品牌在 Stories 广告中投放轮播广告。 这些广告最多包含三段内容（例如照片或视频），并带有一个号召性用语。 例如，Gap 在 Instagram 快拍中投放轮播视频广告，以宣传其“Logo Remix”系列服装。 与之前的 Instagram 活动相比，该活动将广告回想度提高了 17 个百分点，点击率提高了 73%。

如何衡量 Instagram 故事

Instagram 故事自然具有与常规 Instagram 帖子不同的社交参与度指标。 当然，它们包括您的标准范围和印象，但除此之外，Instagram Stories 分析与格式一样独特。

它们包括：

• 回复：您从这个故事收到的直接消息的数量。

• 发现：看到你的故事但没有关注你的人数。 他们可能是通过“探索”页面或朋友的分享发现的。

• 印象数：您的故事被查看的次数。

• 导航：

返回：人们点击返回查看您之前的故事的次数。

转发：人们点击多少次进入您的下一个故事。 尽管这似乎是一种很好的互动，但过多的点击并不是一个好兆头，因为它可能表明人们对你的内容感到厌倦并想看看接下来会发生什么。

下一篇：有多少人在你之后刷过该帐户的故事。

退出：有多少人通过返回常规 Instagram 订阅源或退出 Instagram 应用退出了您的故事。

• 完成率：您需要自己计算，方法是将查看您最后一个故事的人数除以您查看第一个故事的人数。 因此，如果 70 人查看了您的上一个故事，而 100 人查看了您的第一个故事，那么您的完成率为 70%。

• 互动：如果您的故事包含额外的功能，如链接、贴纸或投票，您可以查看谁与这些互动以及他们如何互动的细分。

要访问您的 Instagram 快拍指标，请单击业务资料顶部的“洞察”标签。

通过 Instagram 快拍推动社交互动

在推动社交参与方面，Instagram 应该是您的首选。 毕竟，它是增长最快的社交网络，其增长最快的功能是 Instagram Stories。

借助 Instagram Stories，品牌可以在移动应用上进入全新的内容世界——发布用户最感兴趣的实时、真实的幕后帖子。 他们还可以玩一些有趣的互动形式，如投票、过滤器、位置和链接，让观众保持投入并获得更多回报。

因此，如果您准备好深入了解，本指南应该提供您开始接触这 4 亿每日 Instagram Stories 用户所需的工具。 如果这还不够，您可以随时听几遍 Whitney Houston 的“I Will Love You”。 这肯定会让任何人受到启发。