如何衡量和提高 Instagram 快拍的参与度

已发表: 2023-05-24

早在 2016 年,Instagram 就推出了 Instagram Stories,该功能允许用户将视频和图像发布到一个集体“故事”中,该故事会在 24 小时后消失。 如今,近 87% 的 Instagram 用户每天都会发布故事。 对于品牌来说,这是与粉丝联系的好方法,提供了发布链接、测验、民意调查等的机会。

正在寻找增强故事游戏的方法吗? 我们的 2023 年 Instagram Stories 基准报告提供了有关当今品牌如何使用 Instagram Stories 的关键要点。 在深入研究报告之前,让我们先看看如何使用 Instagram Stories 衡量自己的成功,以及如何提高参与率。

如何衡量 Instagram 故事的参与度?

Instagram 直接在其应用程序上提供 Story Insights。 但要记住的一件事是,您需要创建者或企业帐户才能访问这些见解。

设置创建者或企业帐户后,点击您的动态或个人资料顶部的个人资料图片(此处以黄色突出显示)。

Instagram 故事会在您的个人资料顶部突出显示

向上滑动您的故事。 现在,您将能够查看参与度和互动后指标,例如您的故事覆盖了多少个帐户。

Instagram 故事洞察可在应用程序中轻松使用,因此您可以查看有多少人查看了您的故事。

还有另一种方法可以查看您的故事的表现,特别是如果您想知道过去的故事表现如何。 点击摘要或个人资料页面右上角的三条水平线。

Rival IQ 的 Instagram 页面上突出显示了三条线或汉堡图标

应该会弹出一个菜单。 点击显示“见解”的位置。

Insights 选项在本机 Instagram 应用程序中突出显示

向下滚动到“您共享的内容”的位置,然后找到您想要洞察的故事。

来自本机应用程序内的发布见解屏幕截图

Rival IQ 还可以为您提供有关 Instagram 故事的详细信息。 如果您有 Instagram 企业帐户,则可以将其连接到 Rival IQ,您可以在左侧栏“您的私人数据”部分的“Instagram 见解”下获取有关您的故事的数据。

Rival IQ 为您的 Instagram 快拍提供大量指标,包括帧/帖子、峰值覆盖率/故事等

在 Rival IQ 的 Instagram 见解部分,您可以查看有关在指定时间段内发布的故事表现如何的数据。 点击页面顶部的“故事”。 需要记住的一件事是 Instagram 不允许访问历史故事数据。 连接企业帐户后,您就可以开始积累数据。 有关如何连接您的 Instagram 企业帐户以访问此数据的更多信息,请查看此帮助文章。

单击 Rival IQ 洞察中的单个故事可为您提供更深入的指标,例如帧到达率、每个关注者的参与率、前进点击次数等。

Instagram 快拍的良好参与率是多少?

确定 Instagram Stories 的良好参与率很困难,因为需要考虑独特的指标。 其中一些指标是积极的,其他指标是消极的,还有一些指标各不相同。 对于 Instagram 帖子,我们通常将参与度指标合并为一个参与率。 我们统计点赞、评论和分享的数量。 然后,我们除以关注者数量或印象数。

Instagram Stories 的工作方式有所不同,因为需要考虑不同的指标。 我们将在这里讨论的两个最大的指标是覆盖率和保留率。

覆盖率是指看到您的故事的关注者的百分比。 Instagram Stories 的覆盖率普遍下降。 我们的 Instagram Stories 报告中研究的所有类型的品牌,从企业到小型企业,在 2021 年至 2022 年间的覆盖范围均有所下降。

Instagram Story 到达率以关注者数量为基准

留存率不仅仅取决于谁正在查看您的故事。 该指标告诉您谁在观看完整的故事,而不是在一定帧数后退出。 根据我们的 Instagram Stories 报告,您发布的帧越多,您的保留率就越低。 然而,最显着的下降往往发生在第一帧和第二帧之间。

通过五个 Instagram Story 框架解释留存率

其他类型的参与包括回击率和回复率,通过将计数除以展示次数来确定。

回击率表明观看者想要仔细查看内容或重新参与内容。 高回接率通常是积极的。 根据我们的基准数据,回访率中位数为 4.8%,但排名前 25% 的品牌的回访率接近 7%。

Instagram Story 基准:按最高、中位数和最低百分位数分组的回访率

回复率通常是品牌参与率最低的。 Instagram 快拍上的回复并不常见。 获得回复是一项挑战,但这表明您可能有一些非常忠实的粉丝。 根据我们的基准数据,回复率中位数仅为每 1,000 次展示 0.48 个。 排名前 25% 的品牌表现稍好一些,每 1,000 次展示获得 1.35 次展示。

Instagram Story 基准:每 1K 展示次数的回复按最高、中位数和最低百分位数分组

要查看 Instagram Stories 的更多参与度指标,请查看 Instagram Stories 基准报告。

在开始之前:这里有一份必备的 Instagram 快拍最佳实践的便捷列表。

提高 Instagram 快拍参与度的技巧

1. 用精彩片段保存您的故事。

故事会在 24 小时内消失。 在那之后,您的受众将无法再接触到它们,因此无法吸引参与度。 但 Instagram 有一种方法可以让你的故事可以无限期地保留下来。

借助 Instagram 亮点,您可以将故事固定到 Instagram 个人资料的顶部。 您可以创建多个类别来保存故事。 基本上,一个亮点就像一个大故事。 您的观众可以点击精彩集锦来浏览之前符合精彩集锦主题的故事。

您还可以为您的精彩集锦创建引人注目的封面,以帮助您的观众浏览他们想要查看的精彩集锦。 Sandals Resorts 拥有该品牌所有最著名目的地的精选集,其中精选集封面与公司的品牌相匹配。 有关如何使用“突出显示”的更多信息,请查看我们的“突出显示”使用指南。

Sandals 度假村 Instagram 个人资料及其按度假村分类的亮点

2. 在您的故事上使用互动贴纸。

想要鼓励在故事的每一帧上直接进行更多互动吗? 一种方法是使用交互式贴纸。 当您创建故事框架时,您可以选择添加贴纸作为添加更多信息和活力的方式。 有许多贴纸可供选择,包括指示位置、链接到另一个地方、对观众进行民意调查、提出问题以提高回复率等等的贴纸。 您可以在您的故事上发布多项选择测验,就像 Arhaus 在询问观众最想看到什么类型的家居装饰内容时所做的那样。

Arhaus 的 Instagram 故事询问了您最喜欢看到哪些空间的问题。选项包括客厅、餐厅、卧室等等。

Instagram 的 API 不会衡量测验、民意调查和其他贴纸对参与度的影响,但统计数据显示它们确实会产生影响。 在回顾 Instagram Stories 上的品牌广告时,Instagram 发现互动贴纸的使用可以带来更高的参与度、更高的保留率和更低的每次视频观看费用。

3. 使用视频并低保真。

视频已被证明可以提高保留率,但并非所有视频内容都是一样的。 Lo-fi 内容比录音室内容高出 63%。 此类视频通常是在手机上拍摄的,需要很少的制作,并且通常是在旅途中制作的。 这种趋势在 TikTok 上尤其流行,但后来也蔓延到了 Instagram,其中在 Instagram Stories 中表现得最为明显。

考虑视频的方向也很重要。 故事是为垂直观看而构建的。 尽管可以在桌面上查看故事,但统计数据显示大多数人不会以这种方式查看它们。 大约 83% 的社交媒体使用发生在移动设备上,而台式机或笔记本电脑上的这一比例仅为 15%。 创建 Instagram 快拍时最好牢记移动用户。 在发布影响者查看纽约市 Halo Top 快闪店的幕后内容时,Halo Top 保持垂直和低保真。

4. 选择快速剪辑而不是较长的场景。

Instagram 允许您在快拍中发布长达 15 秒的视频,但这并不意味着您必须将整个 15 秒的时间集中在一件事情上。 您可以在这 15 秒内加入多个场景。 研究表明,与仅使用 15 秒长的场景相比,这样做可以提高您的参与度和保留率。

根据 Facebook Blueprint Insights,场景的最佳长度是 2.8 秒。 通过分享时长接近 2.8 秒的快速剪辑视频(而不是在一个场景中播放完整的 15 个视频),充分利用您的故事。 在宣传 Halo Top 快闪店时,影响者 @khadijahsfablife 成功地在 11 秒的时间内融入了 7 个短场景,平均每 1.6 秒就有一个新场景。

Halotop 快闪空间中的影响者 @khadijasfablife 在视频中分享了她的经历,该视频被转发到 Halotop 的 Instagram 故事

5. 让你的第一帧引人注目。

根据我们的基准数据,退出最常发生在第一帧之后。 到了第四帧,观众更有可能坚持观看整个故事。 因此,您的第一帧必须足够有吸引力,让观众想要继续观看后面的帧,这一点至关重要。

Instagram 故事中每帧数的保留率,平均保留率约为每天的帧数

将您的第一帧视为书籍封面。 如果书的封面不能吸引您,您很可能不想阅读里面的内容。 许多品牌都成功地利用第一帧来讲述故事的其余部分。 如果您可以通过第一帧吸引某人的注意力,您很可能会让他们前进到下一帧。 在第一帧上选择引人注目的图形,将观众引向下一帧的方向,例如这个 Rare Beauty Story 要求观众“点击开始”以查看正在创建的 #RareRoutine 妆容。

Rare Beauty 的 Instagram 故事祝大家星期一化妆快乐,并包含快速化妆教程。

6. 使用主题标签和位置标签来扩大您的影响范围。

根据我们的基准数据,Instagram Stories 的覆盖率逐年下降,2022 年也不例外。 较低的覆盖范围意味着较低的参与潜力。 那么,如何才能恢复覆盖率呢?

早在 2019 年,Instagram Stories 就首次被添加到 Instagram 探索页面。 通过 Instagram 探索页面,人们可以搜索他们感兴趣的内容,特别是主题标签或位置标签,并查看符合他们要查找的内容的帖子和故事。 Instagram Explore 变得更加广泛,人们只需搜索一个词就能看到符合这种审美的图像和故事。

但是,使用主题标签和位置标签仍然是确保您的故事正确分类的可靠方法。 当有人搜索与您的主题标签或位置标签相关的单词时,与您根本没有添加标签相比,他们更有可能在 Instagram 探索页面上看到您的故事。 Revolve 在 2023 年 Coachella 音乐节期间使用品牌主题标签 #RevolveFestival 来宣传他们的音乐节,收集和重新利用其他使用该主题标签的内容,并最终提升他们的品牌。

Revolve 的 Instagram 故事宣传 Coachella,使用主题标签 #revolvefestival 搭配音乐节的背景图片

7.经常发布故事。

由于故事会在 24 小时内消失,因此必须经常发布故事才能回到关注者页面的顶部。 虽然亮点可以帮助您保留故事并随着时间的推移获得更多参与度,但持续发布故事仍然是值得的。

根据我们的基准报告,排名前 25% 的品牌平均每隔一天发布一个故事。 排名垫底的 25% 品牌每月仅发布约 6.6 次。

Instagram 故事的日子按顶部、中间和底部品牌划分

用故事来总结故事

Instagram 可以轻松衡量您的故事的表现,而使用 Rival IQ 可以更轻松地获取更深入的信息。 衡量故事的表现对于确保优化内容至关重要,这将提高您的影响力和参与度。

虽然每个公司的内容都不同,因为每个客户群都是独一无二的,但这些战略提示可以为您提供帮助。 一致性很重要,这就是为什么更频繁地发布故事更好。 但精彩片段可以延长故事的寿命。 主题标签和位置标签可以让更多人关注您的故事,而互动贴纸可以帮助您将这些观众转化为参与度。 采用快速剪辑和低保真内容以及引人注目的首帧都可以帮助您让观众留下来并参与您的内容。