内部公关——动机和整合

已发表: 2021-09-30

如果员工是公司的名片，则必须尽一切努力确保他们享受工作，获得有尊严的条件并感到自己是整体的一部分。 否则，他们肯定会有不止一次的机会与第三方分享意见，而不会在工作场所被理解。 反过来，即使是设计最好的广告，这种意见也会被认为比雇用他的实体提出的口号更可信。

内部公关——目录：

内部公关——它是什么？
内部公关——为什么值得？
内部公关工具
常问问题。问题和解答

一个被低估的员工肯定不会愿意为一个不了解他或她价值的组织的利益而努力，更不用说归属感了。为了避免这种情况，创建了内部 PR。在本文中，我们回答了这些问题，它是什么，它使用什么工具，以及通过在您自己的公司中实施它可以达到什么效果。

内部公关——它是什么？

内部公关（ Public Relations ）被理解为旨在管理雇主和雇员之间关系的一系列活动。因此，雇主应该以期望的方式出现在员工的心目中——例如确保稳定的就业、体面的薪酬、关心工作氛围、创造发展的可能性、欣赏努力、将团队整合为真正的领导, 同时参与其企业的社会责任问题.

这一切是为了什么？主要目的当然不是为了迎合雇主的自尊心，而是为了取得可衡量的、计入损益的经营成果。人们早就知道，满意的员工就是高效的员工。我们也知道所谓的耳语营销的力量，其中个人感受、分析、建议或警告体现了影响他人决策的能力。同时，它是最可靠的促销或反广告形式，因为它不受利润驱动。

因此，雇主努力加强对组织的积极感受，同时防止潜在危机升级。在这方面成功的关键是有效的沟通，这是一种双向的形式。 必须注意员工，他或她的意见不能被听到，而是被倾听。 最有价值的资本已经可用——你只需要伸手去拿它。

此外，虽然在外部公共关系方面仅靠言语可能就足够了，但处于公司活动中心的员工认为做出的决定需要具体的实施步骤。声明和实际行动之间的差异肯定会很快被注意到——这就是为什么内部公关要求负责它的人在言行上实现最大的透明度。

内部公关——为什么值得？

有效的内部公关活动可以充分发挥潜伏在员工身上的潜力。那些对自己的工作条件感到满意的人会更有效地为组织工作，他们会意识到他们对组织的重要性、对组织的依恋以及他们行动的目的性。一切为了自己和公司的发展而奋斗。

这种效果可以通过整合员工实现的协同效应最大化。 良好的工作氛围是员工心目中最重要的因素之一。 如果做到了这一点，团队成员将全神贯注于自己的职责，不会被团队中可能发生的冲突分心，更愿意在彼此之间交换信息；归属感将进一步动员他们为共同利益而努力。

员工满意度还降低了职位空缺的风险、与招聘相关的成本以及向新人介绍其职责的过程。对组织的了解是一项极其宝贵的资产，可用于改进组织或降低其风险——只要你倾听那些面临各种日常问题并能产生想法的人。毕竟，与他或她工作的公司认同的员工将是最好的广告。从接收者的角度来看，来自组织内部的信息是最有价值的。