物联网将如何改变汽车保险业

已发表: 2017-12-29

物联网在车险中的实际应用

汽车保险作为一个行业采用传统方法。 这些方法已被多家保险公司尝试、测试和使用。 他们最终得到相同的结果——耗时的理赔流程和欺诈性理赔! 低水平的准确性和手动流程是汽车保险公司的罪魁祸首。 在本文中,让我们了解物联网将如何使汽车保险业变得更好。

物联网周围的嗡嗡声是什么?

随着新互联网协议 IPv6 的创新,一种称为物联网 (IoT) 的突破性技术被概念化。 借助物联网,可以使物理对象传递数据。 此数据可用于访问与该对象相关的信息。 让我们通过简单的例子来理解物联网的概念。

借助嵌入椅子中的物联网设备,人们可以远程知道椅子是否被占用,或者在进入场所之前找到停车场的空闲空间。 基于这些简单的例子,人们可以考虑大规模应用这项技术。

无论是哪个行业,物联网都可以充分发挥其访问实时信息、了解风险和采取预防措施的潜力。 由于高度创新的性质和定制的应用程序,几乎在每个行业,物联网都在全球范围内引起了巨大的轰动。

物联网将如何改变汽车保险业

考虑到物联网的实际用途,这项技术有望改变整个汽车保险行业。 在过去的几个世纪里,保险单的设计重点是汽车而不是客户,因为无法准确确定驾驶员的风险状况。

随着保险业的进步和客户需求的积极转变,物联网技术有望统治该行业。

保险公司的物联网

保险作为一项业务是一项古老的传统。 保险公司提供种类繁多的保险产品,消费者可以通过这些产品在财务上保护他们的资产。 保险的过程,从创建保险单到售后和服务,直到现在还没有发生任何剧烈的变化。

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在物联网的帮助下,保险业采用的古老方法将发生积极变化。 如前所述,保险公司可以创建准确的产品,更好地管理售前和售后服务,同时降低风险。

面向消费者的物联网

嵌入车辆的物联网设备将向保险公司提供有关驾驶模式的信息。 诸如该车辆的平均行驶速度或使用休息时间等约束条件将有助于确定驾驶员的风险状况。

根据风险概况,保险公司可以推断保险单的成本。 与收取当前使用的通用价格相比,该成本对驾驶员来说更加准确和公平。 这将导致更高的客户满意度,因为与有重复索赔历史的客户相比,安全司机将不得不支付更低的成本。

物联网在车险中的实际应用

物联网在汽车保险领域有着巨大的应用。 为了缩小范围,让我们了解嵌入物联网的索赔周期将如何运作:

危险的发生:意外

嵌入在车辆中的物联网设备将为保险公司和客户提供实时数据。 将提供有关各个部件状态、故障检测、警告标志(如速度警告或接近级别)的数据。 这些数据将有助于在很大程度上减少事故发生的机会。

路边援助和紧急服务

如果不顾上述警告发生事故,物联网设备会将事故报告给保险公司。 该报告将转发给最近的服务提供商。 反过来又大大减少了事故现场路边援助服务和应急设施的到达时间。

检查和报告

与传统的检查员访问车库以创建检查报告不同,无人机可以通过编程来识别损坏。 借助多个物联网设备和无人机,可以得出有关零件当前状态和更换它们的实时成本的报告。 这将加快检查过程,同时向保险公司提供高度准确的报告。

损坏修复

客户可以跟踪维修状态并了解收到维修车辆所需的时间。 基于此,客户还可以估计其保险公司可能解决的损害程度和近似索赔金额。

欺诈识别

印度的一般保险公司在一年内检测到约 6% 的欺诈性索赔,与 10-15% 的国际范围相比,造成 25 至 300 亿美元的损失。 物联网设备有可能将这个数字拉低。 关于汽车保险,保险公司已经了解汽车及其零部件的状态。 可以区分旧的和当前的损害赔偿,从而可以处理当前损害赔偿的索赔。

未来的方法

物联网为人寿和一般保险领域的保险公司提供了千载难逢的机会。 全球的保险公司应该适应这种变化,并将物联网整合到他们的商业模式中。 物联网通过公平、更快的流程和实时数据为保险公司和消费者提供了双赢局面。