可持续营销是未来吗?

已发表: 2023-02-07

可持续营销不再只是您可以在公司中采用的营销策略之一,而是议程中的强制性部分。 消费者的环保意识和社会关注度越来越高,竞争也越来越激烈。 如果你希望你的公司成功,你需要把可持续营销放在你的优先事项清单上。 请继续阅读以了解更多信息。

可持续营销——目录:

  1. 什么是可持续发展?
  2. 什么是可持续营销?
  3. 营销转型
  4. 可持续发展对消费者重要吗?
  5. 如何实施可持续营销?
  6. 不只是流行语
  7. 可持续营销的例子
  8. 概括

什么是可持续发展?

平衡与发展。 到目前为止,这两个概念一直有些矛盾,尤其是在营销方面。 公司希望努力向上,不惜一切代价实现增长,并从他们的遗愿清单中剔除越来越多的项目。 那么,为什么最近对可持续发展的讨论如此之多? 它只是一种时尚或一种新的运作方式,在某种程度上扭转了组织运作的方式吗?

现在,在这场激烈的竞争中,重要的不仅是此时此地,还有未来。 这与仅仅使用地球资源而不考虑子孙后代做什么的无忧无虑的方法有所不同。 现在是反思和采取不损害子孙后代需求的理性发展方式的时候了。

为了未来的利益而行动需要长期规划,这当然不是弹指之间的变化。 这根本不是重点。 许多大公司都是这样运作的。

以丹麦乐高公司为例,其首席执行官尼尔斯·B·克里斯蒂安森 (Niels B. Christiansen) 在一次会议上概述了他们目前正在制定的一项长期战略。 这个想法是以负责任的方式采购用于生产砖块的原材料。 该组织希望在 2030 年之前执行此计划,他们早在 2018 年就宣布了这一计划。这意味着他们给自己 12 年的时间来执行它。

这个例子表明改变不必是剧烈和立即的。 该公司生产塑料砖,并不打算放弃。 它只是想更加注意它的使用并确保其产品的质量,以便它们可以使用多年。

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什么是可持续营销?

如果我们要用一个词来描述可持续营销的座右铭,那就是“责任”

可持续营销是营销和商业中一个相对较新的概念,它与可持续发展密切相关。 毕竟,营销必须遵循甚至预测新趋势。 如今,社会责任被视为品牌价值。 还应记住,营销的主要目标是增加利润。 那么如何将这两个相对极端的值结合起来呢?

可持续营销是指巧妙地设计整个营销流程,以便:

  • 让客户满意并满足他们的需求,
  • 实现公司目标的一种方式,
  • 与生态系统的需求兼容。
我们目睹的社会经济转型得出了一个结论——生活和商业几乎每个方面的可持续性不再只是一种选择,而是一种要求。

营销转型

与营销相关的可持续性问题不仅是艰苦的工作,也是组织的机会。 它是对客户特别重要的附加值,可以成为建立持久关系的基础。 因此,它可以使公司、社会和环境都受益。

这种新颖的方法需要新的实践和工具。 营销的 4P(产品、价格、地点、促销)似乎不符合今天的需要。 因此,模型已经修改,我们现在有了数字营销的 4C(客户解决方案、客户成本、便利性、沟通)。

这种变化最好地表明,营销不再仅仅从利润和增长的角度来考虑。 它是管理组织与消费者之间关系的工具。 它成为一种桥梁,其主要任务是建立有价值的关系。

可持续发展对消费者重要吗?

根据研究,新一代的购物者变得更加理性,并且正在仔细审视他们的需求。 他们愿意为使命和愿景与他们的世界观和价值观相符的品牌支付更多费用。 不仅环境很重要,道德或可持续实践的使用也很重要。

如何实施可持续营销?

如您所知,可持续营销不是一种选择,而是当今的必需品。 那么如何将这一战略付诸实践,从何入手呢? 下面,我们概述了一些指导方针,以帮助您在工作场所实施它。

帮助一个好的事业

在这里,我们要强调的是,可持续营销与创收根本不矛盾。 它更多地是关于引入一个额外的标准和促进一个好的事业。 任务是什么取决于你。 但是,请确保它符合您的品牌战略。

把你的客户放在第一位

客户在营销中一直扮演着重要的角色,但以消费者为导向的营销就是要遵循客户的需求并相应地调整您的策略。

长远规划

可持续营销不会立即带来好处。 在这里,您需要坚持不懈和始终如一。 使用可持续营销时,您必须忘记即时的投资回报率。

不只是流行语

保持透明与公司符合可持续发展的使命和愿景一样重要。 客户关系不能建立在谎言之上。 然而,一些品牌从事“绿色清洗”,即他们欺骗客户相信他们关心环境。 事实上,这只是试图利用对环保产品日益增长的需求。

可持续营销的例子

在这里,我们可以介绍许多拥抱可持续发展的公司。 不仅因为他们了解问题所在,还因为他们想要提升正面的品牌形象。 诸如“我们将种植 1,000 棵树”或“用电子废料换树苗”等大型活动就是有趣的例子。

另一个例子可能是美国户外服装零售商 Patagonia。 公司多年来一直致力于环境保护。 当然,这是一家老牌公司,财务状况稳定。 并非每个品牌都能做到这一点,但我们必须承认,这种亲环境的态度,尤其是在服装行业,是相当罕见的。

2018 年,公司推出线上二手,一段时间后 CEO 本人承认追求股东利益并不是品牌的主要目标,并有意停止了其增长。 然而,这并不意味着停止生产,因为这会阻止公司获取资源以进一步帮助地球。

2022年,品牌创始人更进一步。 他宣布他将把价值 30 亿美元的公司赠予两个组织:Patagonia Purpose Trust 和 Holdfast Collective。

第二个是帮助解决气候危机的非营利组织。 有趣的是, 98% 的利润都流向了那里,即不会再投资于品牌的一切。 这不仅仅是一个空洞的承诺,而是一场真正的革命和一种完全创新的方法。

概括

改变方法是必要的,但并不总是那么容易。 最好的策略是采取小步骤,即使起初个别行动在全球范围内似乎微不足道。 自我教育和对可持续性的透彻理解也很重要。

如果你想追随潮流,你需要确保你的品牌与环境和社会活动相关联。 如今,当涉及到客户的购买决定时,这些问题非常重要,这就是为什么值得为您的位置而战并从竞争中脱颖而出的原因。但是请记住,这不仅仅是时髦的口号或流行语。 这是关于改变你的方法并积极参与。

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拥有超过 10 年的数字营销经验,Sophia 不仅知道这个行业的规则,而且最重要的是知道如何打破这些规则以取得出色的创造性结果。