Lately.ai 通过利用 AI 的社交内容实现 98% 的销售转化率

Facebook、Instagram、Snapchat 和其他社交媒体渠道都是营销人员的强大工具。 不久之后，每个企业可能有十几个帐户，成千上万的人回复他们的帖子。 所有这些都可以使社交媒体营销势不可挡。

但是，借助人工智能驱动的社交媒体营销平台 Lately.ai，管理您的社交内容变得轻而易举。 该平台通过结合使用历史和持续数据来了解哪些有效以及接下来要发布的内容，从而帮助营销人员扩展他们的社交发布和覆盖范围。

我们有机会与 Lately.ai 的首席执行官 Kate Bradley Chernis 进行互动。 她向我们讲述了她在 SaaS 领域的旅程，以及 Lately.ai 如何利用其平台进行推广和提高转化率。

Lately.ai 成功亮点

• 人工智能具有创造有影响力的内容的巨大潜力。 Lately.ai 利用人工智能帮助企业创建有效的社交媒体内容并管理其社交媒体营销。
• 他们不使用冷电话、电子邮件或付费广告来推销自己。 他们只使用最近来推广最近。 这个简单的策略为他们赢得了 98% 的销售转化率。
• 简短的社交内容总是有效的。 所有社交渠道算法都设置为提升不超过 80 个字符的内容。
• 最近利用其 AI 推荐的主题标签来将其社交信息与试图保持在趋势之上的情况联系起来。

嘿，凯特，感谢您抽出宝贵时间回答我们的问题。 我们的观众渴望更多地了解您的旅程以及 Lately.ai 是如何发生的。

你能从个人和专业方面介绍自己吗？

我曾经是一名摇滚节目主持人，每天为 XM 卫星广播电台的 2000 万听众广播。 我最喜欢收音机的地方是“心灵的剧场”，它让单独的听觉变得如此强大。 因为一个人的想象力必须填补空白（相对于视觉，整个故事需要零努力），所以在广播中，必须仔细考虑人类想象力的作用。 这是你作为一个好主持人的工作，引导听众让他们觉得即使我拿着麦克风，他们也有声音……这是一条双向的街道。

但最终，我离开了 XM，转而前往另一家与音乐相关的初创公司 Pump Audio，该公司当时是世界上最大的独立音乐授权分销商。 有一天，两个人亲手给了我一件我工作的产品，通常会邮寄。 原来他们是我在 XM 的忠实粉丝，想见我。 事实证明，他们是天使投资人。 在我们午餐结束时，他们提出给我 50,000 美元来创办我的第一家公司。

我们一起创办的第一家公司有点像一个微型的在线广播电台，我们很受关注。 不过，当我在推销它时，其他人走过来说，“嘿，你很擅长营销。 不如你咨询我们，我们会给你更多的钱，你就可以完全退出音乐行业了？”

突然间，我有了一家营销机构，沃尔玛成为我的第一个客户。 在我构建的这个电子表格系统中，我最终为他们获得了 130% 的投资回报率，连续 3 年，该系统最终成为了 Lately 的基石。

告诉我们最近以及它如何影响您的客户

首先，最近研究您允许我们访问的任何社交媒体渠道分析。 我们回顾了一年以来您所有参与度最高的帖子，并研究了这些帖子中的单词、短语和句子结构。 然后，我们根据我们已经知道的内容构建一个写作模型，这将使​​您获得最多的点赞、评论和分享。

接下来，您为 AI 大脑提供长篇内容（文本、视频或音频），然后我们应用写作模型。 写作模型正在寻找长篇内容中最聪明的部分，将其分解成更小的亮点——在视频的情况下，它会剪辑视频以配合文字。 因此，例如，您最终会在几秒钟内拥有数十个迷你电影预告片来宣传您的播客。

其次，除了您的分析之外，人工智能大脑还可以访问多个级别的智能。 首先，它有机地研究我和我写的东西（我是一名小说写作专业的学生，​​我在广播上写了数百个广告——我非常擅长社交）。 我还根据我的写作方式制定了一系列规则，并将其传授给我的全体员工。 他们采用这些规则并增强人工智能，以便它可以继续学习。 我们还通过定期研讨会向所有客户教授这些规则，因此它也可以从更大的数据集中提取。

我们相信人工智能和人类必须共存才能让魔法发生。 人工智能本身就是冷的。 人类本身就很慢。 但是在一起……他们很棒！

因此，我们坚持让我们的客户花时间对 AI 吐出的所有内容进行人性化处理，因为它会从每次编辑、每次删除和每次发布中学习。 我们还允许他们策划它在每个模型中使用的单词和短语——该模型以黑白方式准确显示您的客户关心的价值观和想法。

最近的人工智能如何影响客户。

99% 的社交帖子的参与度为零，因为人们（包括销售主管）不知道该写什么。 对空白页的恐惧是真实的！

这意味着发布和 CRM 平台都需要最近扩展其解决方案的价值，他们的客户（小型、中型和大型企业）也是如此。 （顺便说一句，Lately 与 HubSpot、Hootsuite 和 Salesforce 等公司建立了早期的战略整合和销售合作伙伴关系。）

此外，内容创建平台还需要最近扩展其解决方案的价值，因为他们经常有两位数的流失，因为客户不知道如何处理他们创建的内容。 （最近还与 ReStream、MailChimp 等进行了早期战略整合。）

此外，越来越多的中小企业及其对全球相关性的需求以及对员工自身通过社交直接参与的新要求的结合，正在推动出版平台市场的增长和对人工智能的需求。 这意味着 6080 万销售专业人士和 6040 万营销专业人士的职位描述现在要求他们直接在社交媒体上单独参与目标。

顺便说一句，发布平台市场 2026 年的预测将从 2021 年的 144 亿美元增长 266% 至 2026 年的 416 亿美元。而发布平台中使用的人工智能将从 2021 年的 6 亿美元增长 188% 至 2026 年的 22 亿美元。

SaaS 营销人员必须无处不在——不仅是品牌，还有个人。 只有人工智能才能将一支军队变成一支真正的军队。

但这不仅仅关乎数量，还必须有质量来推动参与度。 因为 Lately 的 AI 旨在与人类协作，所以我们的客户拥有一定的优势。

例如，我们的普通客户在前两周的参与度增加了 180% 到 240%。 Gary Vee 的参与度增加了 12,000%。 那是因为正确的话语将客户变成了传道者。 参与类固醇。

你最近推广的策略是什么？

为了促销，我们对我们的产品进行了测试。 它是这样运作的：我每天都做一次公开演讲活动。 然后，我向每个主机询问文件，以便我可以通过我们的 AI 运行它。 我们发布所有品牌频道和员工频道的内容。 我们不打任何冷电话、冷电子邮件和付费广告。 我们用最近来推销最近。 我们有 98% 的销售转化率（不是错字）。 因为人工智能太聪明了。

其他技巧包括通过做没人想做的工作来利用有机。 但那是对你影响最大的工作。 我的意思是，每天写一些深思熟虑的东西，一旦点燃了火，就像大炮一样给它加油。

例如，我在 LinkedIn 上的一篇社交帖子获得了 278 条评论——它是一个包含 73 个字符的句子，加上三个主题标签（所有这些标签都是一时兴起的）和一个 24 秒的视频。

为什么它起作用了？

对于社交来说，简短总是有效的； 每个人的算法都设置为增加 80 个字符或更少。 因此，请保持简短、简单和引人入胜。

其次，将您的信息背景化的主题标签与试图堆积趋势或充当索引器（与任何营销人员会告诉您的相反）每次都会粉碎它。

例如，我表现最好的标签是#peeingmypants，当 Gary Vee 发布关于 Lately.ai 的推文时，我使用了它！

您有什么想要告诉我们的内容（电子书/白皮书/播客）吗？

人们对人工智能内容的创作感到迷茫，要么因为害怕，要么因为他们不明白它依赖于人类而将其丢弃——两者没有彼此就无法共存。

人类必须引导人工智能让它工作。 这就像用电动牙刷刷牙一样——你仍然需要握住牙刷！

这是我们博客上的一篇关于人工智能和人类协作的文章。

https://www.lately.ai/blog/can-ai-replace-human-writers

您想给营销专业人士什么建议，尤其是在 SaaS 领域？

在构建外部网络时，“困难重重”。 尤其是营销，这意味着建立一个基础社区，逐个个体。 这是创造客户和粉丝——传播者的秘诀。

创造福音传道者！ 布道者免费为你工作，因为他们无能为力。 所以这个值是指数的。

创业是一条孤独的道路，你隐喻地每天都会多次被打脸，所以拥有一个支持你的坚实网络是这一切都值得的原因。 它确实需要一个村庄，但这是一个你必须创建的村庄。

有Hootsuite用户吗？ 我们正在寻找 Beta 测试人员——我保证这会很有趣，而且你的眼球可能会有点突出——双赢！

您想告诉我们的观众什么最喜欢的播客？

来自 Google 的 Chris Hood 做得很好（当然，我有点偏见 :-)） https://chrishood.com/the-convergence-of-social-media-and-ai/

来自 Kate Bradley Chernis 的 SaaSy 花絮

• 人工智能驱动的平台正逐渐成为 SaaS 领域内容营销过程中不可或缺的一部分。
• 使用 Lately.ai 等支持 AI 的平台创建数据驱动的社交内容为这项原本需要努力和耗时的任务注入了不可思议的速度和规模。
• 建立一个基础社区是创造客户和粉丝的秘诀——免费为你工作的布道者。 对于 SaaS 公司来说，培养布道者的价值是指数级的。

作为一家使用技术驱动的工具来创建万无一失的内容策略的SaaS 内容营销机构，我们学到了很多关于 Lately.ai 如何利用 AI 来分享具有转化价值的内容的知识。

我们相信您也上过一些有趣的 SaaS 课程！ 如果您想了解更多关于 Lately.ai 的工作原理或 Kate 的职业生涯，我们鼓励您查看他们的网站或通过LinkedIn与 Kate 联系。