线索漏斗阶段:销售线索漏斗初学者指南

已发表: 2023-04-05

引导漏斗阶段

在销售线索漏斗中,您的销售团队会将潜在客户转化为付费客户。 换句话说,目标是通过您的销售渠道吸引潜在买家并尽快关闭他们。阅读全文以了解有关引导渠道阶段的更多信息。

销售线索漏斗是一种营销策略,可以帮助公司销售他们的产品。 这是一个过程,从公司接触有兴趣购买其产品或服务的人开始,然后跟随他们完成一系列步骤以最终购买产品。 该系统运作良好,因为它改变了消费者对购买方式的看法。

销售线索漏斗是您将客户从潜在客户生成漏斗转移到销售流程的地方。 您可以在此处确定客户是否准备好购买以及他们愿意花多少钱。

引导漏斗阶段:销售渠道

销售管道只是对您的产品和服务感兴趣的人员列表。 然后,进入销售渠道的客户可以经历不同的阶段,从早期阶段的客户开始,他们会收到您更多的沟通,因为第二阶段的客户下的订单量越来越大,这使他们在本书中排名第三。

每个阶段都从与潜在买家或潜在客户进行初步接触开始,并提供有关他们如何了解更多信息或订阅以接收营销电子邮件的信息。 然后您可以记录他们的兴趣值和潜在的购买行为。

随着潜在客户进一步进入销售渠道,如有必要,您将开始与他们合作进行产品定制,然后再开始销售您的商品或服务并讨论价格以做出决定。

引导漏斗阶段简介

销售线索漏斗是企业将用来帮助为潜在客户提供购买产品或服务所需信息的一系列步骤。 漏斗从介绍开始,然后通过几个不同的步骤继续。

您的销售渠道是将您的客户通过潜在客户渠道转变为付费客户的过程。 它包括潜在客户生成和客户付款之间的所有不同阶段,例如在初步联系后跟进潜在客户或处理不合格的潜在客户。

在潜在客户进入您的潜在客户生成渠道后,您的销售线索渠道是流程的下一步。 这是您开始培养潜在客户并将其推向最终销售的地方。 您的销售线索漏斗会因您的公司、产品和客户群而异。

您将使用销售线索漏斗来确定需要进行哪些营销,以便您的新客户或潜在客户表现出有兴趣成为您可以销售的潜在客户。 当访问者到达您的博客、Facebook 页面、网站访问等时,有关他们兴趣的信息可以让您知道他们是否是值得关注的潜在客户,这些客户最终将通过介绍渠道成为合格或不合格的潜在客户。

潜在客户生成:意识

意识是发生在购买之前的潜在客户漏斗阶段,它是潜在客户生成的开始。 此阶段可能发生在品牌或产品的知名度、特定功能的知名度甚至特定类型客户的知名度之前。 可以通过付费广告和其他被认为侵入性较小的营销形式来提高知名度。

他们到您公司的旅程早在他们意识到您的存在之前就开始了,而您可能没有意识到这一点。 客户正在寻找问题的答案,而不是事物。 如果您是一家正在寻找客户的营销公司(我们称您为 Angie's Marketing),那么在线寻找 Angie's Marketing 的潜在客户可能不会找到您。

相反,顶部漏斗广告会找到你。 如果小企业需要营销,他们会去谷歌搜索“负担得起的营销服务”或“小公司最好的营销机构”之类的东西。 您将您的业务定位为潜在客户常见问题的解决方案,他们可以开始通过博客、社交媒体、网站和其他潜在客户生成方法了解您必须提供的产品。

在收集基本客户联系信息时,您需要在此阶段使用探矿工具和潜在客户生成软件。 您希望能够联系点击过您的网站或基于他们的搜索广告的人。 在您的着陆页上使用基本而简洁的 CTA(例如“了解更多”或“注册试用”)捕获他们的电子邮件。

潜在客户生成:转化

Lead Generation 是企业获得感兴趣客户列表并将他们转变为付费客户的地方。 在销售中使用潜在客户生成的三种方法:寻找潜在客户、筛选潜在客户以及将潜在客户转化为付费客户。

在漏斗中,正在考虑漏斗中间的线索。 这意味着他们认可您的产品,并将其评估为对他们问题的潜在补救措施。 这通常是漏斗中最长的阶段,因此请注意您自己的理智。 根据研究,考虑过程平均需要 84 天,所以要做好长途跋涉的准备。 强调定制化和战术多样性至关重要。

做好长期准备,因为平均需要 84 天才能完成考虑阶段。 您想小心谨慎地处理漏斗中间的线索。 下面列出了一些维持指南:

以稳定的速度发送电子邮件,但不要太频繁。 您已经吸引了潜在客户的注意。 你想保持他们的注意力,而不是吓跑他们。 为了激起我们潜在客户的兴趣,请修改您的消息以表明您希望与他们合作。 即使只是在第一行输入他们的名字也有助于建立信任。

保持谈话简短、切题。 接近购买阶段的客户可能想讨论更多信息,但现在您想要的只是让您的潜在客户进入购买阶段。 此时,不需要产品手册。

在与您的潜在客户交谈之前,请做一些研究。 您的潜在客户的联系电子邮件很可能设置为他们的工作电子邮件,尤其是对于 B2B 销售。 通过在 LinkedIn 上查找最有前途的潜在客户,花点时间熟悉公司及其可能面临的挑战。 如果他们在为一家初创公司工作,你不想把你最昂贵的东西卖给他们。

使用 CRM 或类似的管道软件。 潜在客户的点击、交互和其他信息都可以使用这些工具进行跟踪。 与漏斗中间的潜在客户建立信任,当您推销他们时,他们将准备好与您一起进入转换阶段。

潜在客户生成:考虑

当人们访问一个网站时,他们通常做的第一件事就是决定该网站提供什么。 如果网站当前正在进行任何类型的促销活动,那么这些访问者很可能会决定参与此次促销活动。 报价看起来越有趣和独特,就越有可能有人会从中购买。

你已经实现了! 您对产品感兴趣并且有钱购买。 然而,远征才刚刚开始。

这是发生悲剧性销售损失的最常见位置。 不要因为某人准备购买就停止培养他们; 相反,要不断鼓励他们,直到他们做出决定。 将注意力从某事上转移开很简单。 在销售完成之前,您有责任通过渠道引导潜在客户。 您和您的销售团队负责。

请记住,主要渠道不是行尾。 理想情况下,您希望此人在通过销售渠道购买后成为回头客。 如果您在整个转换过程中停止与他们沟通,潜在客户可能会觉得您只是在追求他们的钱。 如果你这样做,他们会去别处做生意。

引导漏斗之后,旅程不会停止。 理想情况下,您希望此人在购买并通过销售渠道后成为回头客。 当潜在客户拥有积极的客户关系时,他们更有可能被推荐、成功追加销售并拥有更强的品牌声誉。

常见问题

1.

潜在客户漏斗的阶段是什么?它如何帮助改善您的业务?

引导漏斗是一种营销策略,通常在商业世界中用于提高销售和转化率。 这是一个帮助您在将潜在客户转化为付费客户之前识别和鉴定他们的过程。 引导漏斗的阶段是:

1. 资格预审 - 此阶段涉及确定您的目标市场是谁并尝试确定他们的需求。 这可以通过市场研究、客户调查或焦点小组来完成。

2. 资格——确定目标市场后,您需要确定他们是否有资格购买您所销售的产品。 这可能涉及评估他们的现状、查看他们的购买习惯并确定他们的兴趣程度。

3. 着陆页创建 - 着陆页是您将感兴趣的客户转化为付费客户的地方。 此页面的设计应旨在吸引客户的注意力并说服他们投资您的产品或服务。

4. 销售漏斗——在成功的选择过程之后,您就可以将客户转移到您的销售漏斗中了。 这是他们开始购买和收入开始流入的地方。

通过引导漏斗的客户越多,这些客户就会给您留下更好的印象,因为当人们看到其他人随着时间的推移如何成功地从潜在客户转变为付费客户时,它会为您自己创造积极的声誉。 改变他们对企业可以为他们做什么的看法,这对推动您的业务向前发展大有裨益。

2.营销中的漏斗中间是什么?

漏斗的中间是营销过程中潜在客户首先被介绍给您的产品或服务的点。 在此阶段,您必须创建一个引人注目的提议来吸引这些潜在客户的注意力。 您还必须创建易于遵循的销售流程,并专门针对您的受众。 一旦吸引了这些潜在客户的注意,您就必须制定一个转化策略,帮助您将这些潜在客户转化为客户。

3.当今市场上最好的漏斗系统是什么? 为什么?

当今市场上有许多不同的漏斗系统,但最适合您业务的漏斗系统取决于您的具体需求。 一些最流行的系统包括 ClickFunnel 系统、AWeber 漏斗和 ActiveCampaign 漏斗。

这些系统中的每一个都有自己的优点和缺点,因此选择最适合您的业务的系统非常重要。 ClickFunnel 系统因其简单的拖放界面、简单的营销模板和强大的报告功能而广受欢迎。 它还具有内置的购物者列表生成器,可以轻松收集客户的电子邮件地址。 AWeber Funnel 以其自动化功能而闻名,这使得创建销售渠道和设置自动回复变得容易。 它还提供了多种跟踪功能,可帮助您衡量进度并优化广告系列。

4.什么是销售漏斗? - 商业与营销

销售漏斗是一种营销和业务工具,可帮助您实现销售目标。 它由五个阶段组成,每个阶段代表销售过程中的一个步骤。 五个阶段​​是获取、转换、培育、分发和关闭。

收购阶段是您首先接触潜在客户并邀请他们了解有关您的产品或服务的更多信息。 在转换阶段,您的目标是让客户采取下一步行动并购买您的产品或注册您的服务。 培育阶段负责让客户对您的产品或服务感到满意和满意。 分销阶段是您将产品或服务交付给客户的阶段。 最后,收尾阶段是您确保客户对他们的购买感到满意和满意。

销售漏斗可以通过跟踪客户所处的阶段然后相应地调整营销策略来帮助您优化营销工作。

结论

销售线索漏斗是一个图表,可用于识别销售流程中的步骤。 它可以帮助公司跟踪其销售流程,查看机会所在,并确定每个步骤的指标。 引导漏斗作为决策者通过查看这些步骤如何相互关联而与其营销团队互动时发生的情况的直观表示。