领导培养和参与:7 个经过验证的黑客
已发表: 2021-08-05目录
众所周知,将潜在客户转化为付费客户需要付出很多努力。 当谈到潜在客户产生时,人们通常认为这是一个简单直接的过程,您产生一些潜在客户,将它们转化为客户并赚钱。 这不是那么简单。 您获得的大多数潜在客户还没有准备好立即做出购买决定。 他们将需要有关您的业务及其产品的一定数量的信息,以便做出购买决定。 这就是潜在客户培养的用武之地。在本文中,我们将讨论什么是潜在客户培养以及如何实施一些经过验证的潜在客户培养策略以成功地将潜在客户转化为付费客户。
什么是铅培育?
这是与您的潜在客户建立关系并通过购买过程培养他们的过程。 成功的潜在客户培育活动围绕营销和沟通工作展开。 它专注于倾听潜在客户的需求,并为他们提供所有必要的信息,让他们感到舒适并信任您的业务和产品。 这个过程有助于提高品牌知名度,并在潜在客户准备购买之前保持联系。 对于营销人员来说,制定针对存在于购买周期不同阶段的不同类型角色定制的潜在客户参与策略非常重要。
这个过程主要侧重于建立关系。 在说服潜在客户购买您的产品或服务时,一味推销或咄咄逼人是不好的。 他们应该确信自己决定向您购买,而不是感到被迫。 有一些技巧和窍门可以帮助您与潜在客户建立这种关系。
为什么潜在客户参与很重要?
57% 的营销人员表示,潜在客户参与度是其数字营销策略中最重要的部分之一。 在每年扩展业务并收集越来越多的潜在客户时,必须利用自动化资源来培养潜在客户,以确保您在购买过程的每一步都接触到您的受众。 当一家企业专注于潜在客户培养时,他们的销售额增加了 50%,而成本降低了 33%。 这意味着当您作为营销人员专注于培养每条潜在客户时,您的投资回报率会更高,而不是让销售团队硬着头皮去推销。
7个经过验证的潜在客户培养技巧
有许多提示和技巧可用于潜在客户的培养,但在这里我们提到了您可以从中受益的 7 种最佳技巧:
- 关注相关内容
作为营销人员,您需要了解每个客户都是不同的。 他们都有自己的兴趣、目标、目标和营销触发器。 为了成功培养潜在客户,重要的是要了解独特的买家角色,然后根据这些角色的需求创建内容。 用相关内容培养和吸引潜在客户可以显着有助于将他们转化为购买客户。
- 线索细分
根据共同兴趣、人口统计、触发因素和行为将潜在客户划分为多个部分。 它将帮助您为每个细分市场创建不同的潜在客户参与策略,同时牢记对每个细分市场最有效的策略。
- 与您的客户沟通
正如俗话所说:“沟通是关键”。 潜在客户没有变成购买客户的主要原因是缺乏明确性。 如果客户向您提出疑问,请快速回答并确保他们的疑问得到解决。 不惜一切代价避免模棱两可,并对您提供的有关您的业务及其产品或服务的任何信息保持真实和真实。
- 独家优惠
我们大多数人都想要任何被认为是独家、稀缺或高需求的东西。 突然间,如果某件事看起来像是我们正在获得特价或有价值信息的独家新闻,那么它就会变得更加可取。 您的报价的感知价值越高,它就越难以抗拒。 因此,无论您的报价是白皮书、下载、免费试用、会员资格还是促销活动,这些不可抗拒的元素都可以克服潜在客户的典型摩擦、怀疑或担忧。
- 建立一个常见问题页面
正如我们之前提到的,缺乏明确性是许多企业失去许多潜在客户和潜在客户的原因。 常见问题页面可以让您在客户自己问之前回答他们的常见问题。 这些问题可能围绕您的业务内容、您的价值观以及有关您的产品和服务的信息展开。 您提供的信息越多,这些潜在客户就越信任您的企业及其产品。
- 使用推荐
人们倾向于信任其他人担保的产品和服务。 使用社交证明和评论来鼓励人们购买您的产品。 确保您在网站上发布的推荐信是真实可信的。 为不同类型的客户角色使用不同类型的推荐。
- 跟进客户
立即跟进电话的好处似乎很明显,但大多数组织仍然没有迅速采取行动。 自动潜在客户培养可以帮助您接触大量潜在客户,但及时的后续电子邮件或电话仍然是将入站潜在客户转化为合格销售机会的最佳方式。 这是因为在网站转换后立即联系潜在客户时,将潜在客户转化为销售机会的几率会成倍增加。
- Bonus Hack – 使用社交媒体进行潜在客户开发
为了有效地利用社交媒体产生潜在客户,您需要将其视为整体内容营销机器的关键部分。 这意味着社交媒体成为您向受众分发高价值内容的地方。
最后一句话
每个企业的目标都是在其网站上产生流量,但为了确保上述流量转化为付费客户,您需要应用潜在客户参与理念。 我们的专业营销人员可以帮助您开展有效的潜在客户培育活动,帮助您将潜在客户转变为客户。