电子行业的 4 个忠诚度计划示例
已发表: 2023-10-07电子行业只会变得越来越大。 随着技术的发展，更多的科技产品可供更多消费者使用，竞争自然会加剧。 不同的电子商务品牌出现，提供针对不同人群的科技产品。
据估计，2022 年电子市场价值为 7407.9 亿美元。“Reports Insights 的全球消费电子市场报告显示，预计到 2030 年，该市场的市场规模将超过 10633.9 亿美元。”
随着这种增长和竞争的加剧，忠诚度对于留住客户和获取新客户以保持领先于竞争对手至关重要。 电子行业的这 4 个忠诚度计划示例强调，尽管并非所有忠诚度计划都需要看起来相同，但它们确实必须为客户提供直接价值。
Flare Audio 的 dB 点
每个顶级忠诚度计划都应该有一个品牌良好的解释页面。 它应该引导客户了解其忠诚度计划的每个细节，包括常见问题解答。 Flare Audio 销售耳塞和耳机，并在社交媒体上建立了大型品牌社区。 其忠诚度计划 Club Fare 恰如其分地将其积分命名为 dB——分贝的符号，用于测量声音的单位。 这与用于听力的 Flare Audio 产品完美匹配。
其忠诚度计划邀请客户加入，每消费 1 英镑即可赚取 4 dB 积分。 客户可以继续通过社交媒体关注、通过 Judge.me 集成发布评论以及重复购买等活动来赚取积分。 客户可以用积分兑换免费送货和免费产品。
Flare Audio 还设有推荐计划，为首次购买的客户提供 10% 的折扣，为推荐方提供 10% 的折扣。 推荐是让客户尝试新品牌或新产品的绝佳方式，同时还能创建社交证明。
推荐计划可以帮助您通过两种方式为未来客户创建社会证明。 首先，他们看到人们向其他人推荐您的商店的次数越多，您的品牌和产品就越熟悉。 其次，如果这些推荐来自那些已经在其社交群体中的人（朋友、家人、同事），那么社会证明的力量就会变得更强，因为它来自可信的来源。
乔纳森·罗克
Osume 的品牌忠诚度计划
Osume 通过简约的产品方式提供键盘配件。 从您登陆其网站和社交渠道的那一刻起，从产品到品牌的各个方面，极简主义风格都是显而易见的。 柔和的色彩和简单的摄影，这是一种轻松的体验。
它的忠诚度计划也需要积分。 Osume 的程序超级简单，只有三种赚取积分的方式。 每消费 1 美元、庆祝生日以及在 Instagram 上关注即可获得 5 积分。 客户可以用积分兑换 5 至 50 美元优惠券。
Osume 不仅保持奖励和兑换结构简单，而且其品牌和奖励计划启动器与其闻名的极简主义品牌保持一致。
启动忠诚度计划时，有时您不需要其他品牌拥有的所有东西，例如一长串的赚钱行为或奖励类型。 特别是如果您的客户没有参与或要求忠诚度计划中的这些东西。 专注于定制您的计划，以适应您的品牌和风格，最重要的是，适应您的目标受众。 并非所有忠诚度计划都需要看起来相同，这没关系。
Gabrielle Policella 
Govee 保持简单
电子品牌 Govee 知道如何照亮家庭或办公室空间。 Govee 的产品为您的空间提供照明，为一年只购物几次的顾客提供简单的奖励计划。
Govee Exclusive 为客户每消费 1 美元即可获得 5 个 Govee 商店积分和介绍积分。 客户可以用积分兑换 6 - 20 美元优惠券。 为了保持简单性，Govee 创建了一个适合其客户的忠诚度计划。 这些积分不会过期，并且当客户准备好进行第二次购买时，它可以保留奖励。
宝丽来积分永不过期
您多久购买一次新相机？ 机会并不常见。 但相机配件、胶卷和相机产品是人们喜爱优质相机店的原因。 宝丽来是一个大品牌，已经存在了几十年。 那么，一个大品牌如何吸引几代人的忠实客户呢？
这完全取决于您如何让客户感受到。 宝丽莱注重客户对其产品及其忠诚度计划的感受。 在 Polaroid.com 上每消费 1 美元，Polaroid 即可获得 100 积分。 他们还提供慷慨的推荐计划，为新客户提供 10% 的折扣，并且推荐人可以获得 10,000 点积分。
Polaorid 的忠诚度计划之所以成为顶级忠诚度计划，是因为其品牌解释页面包含针对客户的常见问题解答。 它很简单，并逐步展示客户如何注册并赚取奖励。
其他电子品牌应将宝丽莱纳入其忠诚度计划的一个关键方面是确保客户的积分不会过期。 与其他行业相比，在客户购物频率不高的行业中，允许积分永不过期可以让客户的余额在准备再次回来时充满可用积分。
电子行业忠诚度计划的提示
最重要的是客户忠于他们最喜欢的电子产品和品牌。 电子行业不断发展，而且规模只会越来越大，因此请为客户提供一种方式，让他们感受到您的业务受到重视。
- 提供推荐计划。 推荐计划是一种获取新客户的简单方法，这些新客户通常已经通过推荐人与您建立了联系。
- 将您的客户积分设置为永不过期。 这样，当他们准备回来与您一起购物时，他们就会有积分余额。
- 解释页面将为您的客户解答所有问题。 越直观越好。
- 添加常见问题解答以确保您回答客户提出的所有问题。
- 并非所有程序都需要看起来相同！ 创造对您和您的客户有用的东西。 让它与您的品牌相关，不要错过细节。