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我们生活在一个被技术重塑的世界。 每个口袋里都装着智能手机，每张桌子上都放着电脑——还有笔记本电脑。 智能音箱和智能家居； 联网电视和联网汽车。 随着世界变得越来越紧密，人们很容易忽视这样一个事实，即所有这些技术并不是为了自身而创造的。 它的存在是为了让使用它的人的生活更美好、更轻松、更高效。
对于营销、增长和参与团队来说，利用数据和技术来更好地了解、接触和吸引他们的客户是必不可少的，但很容易出错。 在今年的 LTR 会议上，Braze（前身为 Appboy）将探索数据、技术和团队的结合，以及它在支持更相关、更“人性化”的体验方面可以发挥的作用，为所有个人、独特构成任何公司用户群的人。
LTR 代表长期关系，建立关系需要理解和关怀。 这意味着了解您的客户在何处以及如何与技术进行交互，以及如何以一对一的方式与他们进行数字化交流。
今年会议的主题是“人的因素”，这意味着我们关注所有这些联系的人的方面：品牌与其客户之间、必须一起工作的不同内部团队之间以及数据和客户体验的现实。 与会者和演讲者将探索推动我们所有人在商业和生活中的人类动力，并提出鼓舞人心的见解和实际应用，以创造出支持与客户长期关系的精彩、情感共鸣体验。
今年的 LTR 会议将在纽约市的 Milk Studios（450 W 15th St # 800, New York, NY 10011）举行，距离曼哈顿标志性的高线高架线性公园、绿道和铁路步道仅几步之遥。
会议将举行：
第 1 天：10 月 3 日，星期三，中午 12:00 至下午 6:30 | 仅对 Braze 客户开放
第 2 天：10 月 4 日星期四，上午 9:00 至下午 7:00 | 向所有人开放
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在今年的会议上，我们有一个完整的编程议程，来自微软、TD Bank、德勤、R/GA、Freeform、Quartz、布鲁克林篮网等的演讲者，以及关于个性化、机器学习和客户参与的内容，品牌故事讲述、GDPR 和数据隐私，以及科技及其他领域的性别不平等，在 30 多个令人难忘的会议中。
移动设备的兴起使基于位置的营销比以往任何时候都更容易、更有效。 Ibotta 为客户的日常购物提供现金返还。 了解他们具有前瞻性的营销人员如何利用位置营销（包括与位置数据提供商 Radar 建立新的合作伙伴关系）将他们的客户参与游戏提升到一个新的水平。
演讲者
在当今的实时数字环境中，有效的客户参与需要智能沟通； 不仅在内部团队之间，而且在构成您的技术生态系统的不同解决方案之间。 加入我们，探索必须克服的技术挑战，更重要的是人际挑战，以便在数字渠道和平台上提供引人注目的、有凝聚力的客户体验。
演讲者
它可能是客户参与渠道的 OG，但电子邮件仍然是接触客户的最强大和最有说服力的方式之一。 这是一个来自 Braze 电子邮件专家 Andrew Barrett 的可操作指导小组。 他将深入研究电子邮件可传递性的细节——这比听起来更有趣！ 他将向您展示如何充分利用电子邮件所提供的所有功能。
演讲者
著名心理学家和作家 Nathalie Nahai 将深入探讨数字营销的心理方面，以及技术和策略如何帮助品牌提高情商。 当我们可以将情绪智力数据提交提交时，为什么还要打扰它们，你可能想知道？ 好吧，Nahai 相信（我们也同意）如果我们想要获得更高层次的影响，就必须深思熟虑地与观众互动。
扬声器：
Nathalie Nahai，Webs of Influence 的畅销书作者，国际演讲者
（下面的生物）
主要的监管转变和消费者认知的变化正在改变品牌思考和使用个人数据的方式。 随着即将出台的新法律（以及一些已经在欧盟和加利福尼亚州的书籍上），品牌在不牺牲客户体验的情况下遵守法规并尊重客户隐私比以往任何时候都更加重要。
演讲者
在按需领域取得成功需要勇气，但也需要掌握供求关系，在这种情况下，与履行订单的人员进行沟通对于客户体验而言与发送给消费者的信息同样重要。 加入颠覆美容、健身和停车的按需品牌，参加如何在当今快速发展的移动优先世界中有效扩展和管理实时用户体验的大师班。
演讲者
工资不平等。 性骚扰。 玻璃天花板。 被谈论，被忽略和被忽视。 科技及其他领域的公司正在努力取得进展，以克服工作中根深蒂固的性别不平等，但关注变革并有效地创造变革是两件截然不同的事情。 与 The Female Quotient 的 Shelley Zalis 和作者 Thomas McBee 一起探索公司如何改变现状。
演讲者
这么大的事件不会自己发生！ 如果没有我们的演讲者提供的见解和灵感，今年的 LTR 就不可能实现，他们代表了在广泛的行业、角色和专业类型中拥有数十年的经验和思想领导力。
雪莱·扎利斯 ( Shelley Zalis ) 在 The Female Quotient 的开创性领导每天继续激励着我们，证明没有女性商数的人为因素的例子是不完整的。 她是多产的福布斯撰稿人（感谢福布斯将我们评为 2018 年福布斯云 100 强第 85 位），也是国际巡回赛上的一位忙碌的演讲者。 这是她与 CNBC 的 Karen Tso 对话时的简洁使命宣言。
Nathalie Nahai——又名网络心理学家——是行为科学数字应用领域的全球领先专家，为谷歌、eBay、联合利华和哈佛商业评论等公司的设计、内容和产品战略提供科学严谨性。 她最近撰写了最畅销的网络影响力：在线说服心理学（Pearson；现在是第二版）并定期在国际巡回演讲。 除了在舞台上大放异彩或与财富 500 强实体进行咨询外，她还是一位狂热的播客，曾为《卫报》和她自己的播客 The Hive 播放过《科技周刊》播客。 如果您更喜欢视觉思考者，那么她将带领 Google 了解移动行为模式。 Nathalie 将发表 LTR 2018 的开幕主题演讲，她将利用她在心理学和技术方面的广泛背景来研究以数字方式表达人为因素的更好方法。 在 Twitter @NathalieNahai 上找到她。
Sharon Harris担任 Google Marketing Platform Alliance、Deloitte Consulting 的联盟关系副总裁，她在那里的职位为新媒体职业生涯加冕，在 T-Mobile、AOL、Millennial Media、Verizon 和 Microsoft 取得了里程碑式的成就。 Sharon 18 年以上的专业知识为她的观点赋予了力量和正直，尤其是在团队动力发挥作用的情况下。
Carlos Valdes-Dapena （企业协作资源创始人）凭借 25 年来对团队效率的研究以及为 Mars 旗下的许多品牌以及 IBM 提供咨询服务的良好业绩，赢得了他作为激励者的杰出声誉， AT&T、辉瑞、通用汽车和洛克希德马丁公司。 他的新书《来自火星的教训：一家全球公司如何破解关于高性能协作和团队合作的密码》将于 10 月出版。
有关 LTR 2018 的更多信息，包括当前议程和发言人名单，或购买活动门票，请访问 braze.com/ltr。
好奇完整的体验会是什么感觉？ 回顾一下会议前三年的回顾：2015 年、2016 年和 2017 年。