管理数字团队 | 将您的业务数字化 #6

已发表: 2023-04-21

最近,数字化团队的建设变得越来越重要,这有助于显着提高工作效率和员工之间的沟通。 由于数字化,管理团队变得不那么复杂、更快、更精确。 它使公司能够更好地监控员工的进步,这是做出明智决策的关键。 继续阅读。

管理数字团队——目录:

  1. 介绍
  2. 为什么要建立数字团队?
  3. 如何选择管理数字化团队的工具?
  4. 实用的团队管理工具
  5. 建立数字团队
  6. 衡量数字团队的绩效
  7. 概括

介绍

在数字化进化的时代,团队管理正在经历着巨大的变革。 完全基于面对面会议和对话的传统管理方法正在被更先进、更灵活的技术解决方案所取代。 在本文中,我们将讨论数字团队管理的关键方面以及可以支持这种转变的实用工具。

为什么要建立数字团队?

数字化为组织带来了许多好处。 首先,它通过简化沟通、计划和控制流程来提高工作效率。 此外,数字工具有助于更好地监控工作绩效并为分析提供有价值的数据。 最后,它们使公司在市场上更具竞争力。

许多企业主仅将用于管理数字团队的工具与远程和基于计算机的工作联系起来。 然而,有许多平台可以帮助提高团队合作的效率,无论是在办公室、家里还是在野外。

如何选择管理数字化团队的工具?

在管理数字团队时,重要的是要关注公司的实际需求和相应的软件功能。 最好从进行需求分析开始,即回答以下问题:

  • 我们需要时间跟踪功能吗?
  • 我们会使用共享文件吗?
  • 该软件应该在移动设备还是计算机上运行?
  • 我们是否需要为企业所有者或经理提供管理面板,还是共享工作区就足够了?

答案将使我们选择正确的程序或一组合作应用程序。 在以下方面考虑数字化团队管理很重要:

  • 沟通——现代沟通工具,例如群聊和视频会议应用程序,可以实现快速有效的团队沟通。 根据 TechRepublic (2021) 的一份报告,95% 的公司已经在使用它们,
  • 共享文件——如今 76% 的企业使用用于文件共享和远程协作的云解决方案。 即使每个人都在同一栋楼里工作,在一个共享的 Miro (https://miro.com/) 或 Mural (www.mural.co) 板上发送消息或进行协作也比站在一个会议室的白板,
  • 安全——使用 VPN 可以让在家工作的人安全地共享文件和交换敏感信息,这就是为什么 54% 的公司正在利用这个解决方案,
  • 规划——数字日历和任务调度器可以更轻松地组织工作并跟踪进度和截止日期,例如,在看板或里程碑和路线图视图上,
  • 委派任务——使用项目管理软件,可以更轻松地将任务分配给各个成员并监控他们的进度。
  • 控制——借助数字工具,管理人员可以实时监控团队的绩效,并根据可靠的数据做出决策。

实用的团队管理工具

市场上有许多项目管理工具。 让我们仔细看看最受欢迎的那些,尤其是因为它们提供免费计划:

  • Trello – 这是一个项目管理平台,允许您创建任务板,将它们分配给各个团队成员并监控进度,可在计算机和移动设备上使用,
  • Asana——这是一个更高级的任务和项目管理系统,提供一系列功能来简化计划、跟踪和团队协作,可在计算机和移动设备上使用,
  • Slack——这是一款流行的即时消息应用程序,用于在团队内交换信息,它与其他工具(如 Trello 和 Asana)集成,可在计算机和移动设备上使用,
  • Firmbee – 它是一款可在 PC 上使用的功能强大的项目管理工具,可让您使用时间跟踪、在看板上查看项目以及与您的团队和自由职业者协作。

然而,有时很难找到适合公司需求的团队管理软件。 那是值得考虑一个不太受欢迎的选择的时候:

  • 会见顾问——今天有很多人帮助为企业选择和实施软件。 经验丰富且独立的顾问将根据“同类最佳”原则帮助选择解决方案,即最适合解决特定问题而不是满足个人喜好。 以这种方式选择的解决方案可以使用 API(应用程序编程接口)链接在一起,以创建适合公司需求的独特整体,
  • 与软件公司合作——这是一种昂贵的解决方案,让您有机会创建完全符合特定公司要求的独特软件,而无需雇用团队或自由职业者,并确定和定义公司的需求你自己。

建立数字团队

市场上可用的项目管理工具设计得非常好。 因此,构建数字团队不需要员工付出太多努力。 一旦我们完成了需求分析和工具选择,就该开始实施了。

最好从培训团队成员开始,让他们熟悉所选工具并教他们如何使用这些工具。 通常,在移动设备上安装应用程序或登录浏览器就足够了。 下一步是讨论如何进行并回答以下问题:

  • 谁将委派任务,何时委派?
  • 新分配的通知将显示在哪里?

然而,在这个阶段,自发地使用这些工具是值得的。 这样,最容易识别可能的问题,而无需浪费时间讨论显而易见的问题。

衡量数字团队的绩效

监控进度和收集团队的反馈与实施数字通信工具一样重要。 这可以通过将数字化之前的结果与当前的结果进行比较来完成,注意以下性能指标:

  • 任务完成时间——这可以大大缩短,例如,通过将给在客户现场工作的移动员工的电话更改为包含地址和 GPS 位置的消息,以及对要完成的任务的描述,
  • 团队中的互动频率——结果可能会加强信息交流,同时花费更少的时间,并且只涉及那些对解决特定问题有真正影响的人,
  • 客户满意度——例如,如果一个团队处理客户服务,那么在数字工具中提供与履行个人订单相关的流程的信息的可用性会对客户关系产生非常积极的影响。

概括

通过投资正确的工具并实施它们,公司可以变得更有效率、更具竞争力并改善团队协作。 管理数字团队的关键要素是沟通、计划、任务委派和控制。 花一些时间分析需求、选择正确的工具、培训团队以及衡量已实施解决方案的有效性是值得的。

项目管理工具的未来不仅要支持员工的效率,还要支持他们的幸福感和满意度。 人工智能和自动化等技术的发展,以及游戏化解决方案的引入,有助于提高工作生活质量。

数字工具将帮助领导者监控员工满意度和敬业度,并确定需要改进的领域。 借助灵活的工作时间、远程办公室和支持专业发展的平台等现代解决方案,管理将更加面向每位员工的需求和期望。 现代工具的个性化可以使员工福祉在未来的团队管理中发挥关键作用,有助于提高效率、工作满意度和人才保留。

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作者:安迪尼科尔斯

具有 5 个不同程度和无穷无尽的动力储备的问题解决者。 这使他成为完美的企业主和经理。 在寻找员工和合作伙伴时,开放和对世界的好奇是他最看重的品质。

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