英国 12 家领先的市场研究公司提供深入的消费者洞察
已发表: 2023-09-15如果您正在阅读本文，您很可能了解英国市场研究公司的工作，以及研究如何成为为您最有效的营销活动、产品开发和营销策略提供动力的火箭燃料。
但为了避免疑虑并确保我们都达成共识，市场研究的目的是收集和分析有关客户、竞争对手、分销商以及市场中其他参与者和力量的数据。
这很重要，因为市场研究公司在与受众沟通时无需进行猜测。 通过研究消费者并收集他们的喜好等信息，品牌可以做出基于证据的决策，而不是依赖直觉或经验。
如果企业想知道——真正知道——消费者想要购买什么类型的产品或服务，以及这些产品和服务应该在哪里、何时以及如何营销，那么询问潜在受众是完全有意义的。
如果没有市场研究公司提供的确定性，企业基本上就会希望得到最好的结果，虽然我们向他们的乐观态度致敬，但这并不是一个可靠的成功策略。
关键是，研究很重要。 为了帮助您利用这一点，本博客介绍了以下内容：
- 如何选择适合您的市场研究公司
- 认识主要参与者：英国的市场研究公司
- 最后的话
- 市场研究常见问题解答
如何选择适合您的市场研究公司
不同的市场研究公司生来并不相同。 在时髦的网站和有说服力的推销背后，各个研究公司在做什么和如何做方面可能存在很大差异——所有这些都可能从根本上改变他们的服务提供的好处。 您如何选择适合您的研究合作伙伴？ 需要考虑的一些关键事项是：
- 您正在考虑的市场研究公司是否与您合作或了解您的受众？
- 该公司是否拥有您所在行业和类别的专业知识？
- 他们在像您这样的企业上有成功的历史吗？
- 他们的能力有多大？ 他们真的能完成您需要做的工作吗？
- 该公司是否进行了正确的研究来回答您的问题？
- 他们对于数据来源以及如何确保质量是否透明？
- 该公司是否有提供可行见解的记录？
- 他们收集和分析数据的流程是怎样的？
- 他们如何与客户沟通？
- 市场调查公司会及时提供结果吗？
- 他们的工作会为您的业务增加价值吗？
虽然伦敦有数百家市场研究公司，但这些问题应该可以帮助您将范围缩小到少数有前途的候选人。 就这个话题，让我们来认识一下英国的 12 位主要参与者，首先是我们，GWI，但没有任何特定的顺序。
认识主要参与者
GWI
全球最大的在线受众持续研究，拥有强大、直观的平台，可立即为您提供高影响力的见解。
地点：英国伦敦（在美国、希腊、捷克共和国和新加坡设有办事处）
专长：每个企业都会对其受众存在疑问； GWI 有答案。 在一致的全球研究的支持下，我们的市场研究平台是了解他们的世界的按需窗口，让 GWI 客户能够按需深入了解 52 个世界市场中数十亿数字消费者的生活。 除了我们的旗舰核心数据集之外，我们还拥有同样引人注目的附加数据集和附加组件，这些数据集和附加组件针对美国、儿童、游戏、体育、酒精、B2B 购买和工作、消费技术和旅行进行归零。 需要更深入地了解您的目标受众吗？ 我们已经为您提供了保障。 通过我们的定制调查、分析和解决方案提出您喜欢的任何问题，所有这些都是根据您的具体需求量身定制的。 无论主题是什么，无论问题是什么，GWI 都有答案。
客户：阳狮、谷歌、Spotify、微软、WPP、亚马逊、LinkedIn 和卫报。
用例：这些用例分为三个直观的部分：营销策略，包括媒体规划、内容营销、品牌健康和广告定位； 产品开发，包括产品扩展和改进、伙伴关系和协作机会，以及竞争优势，包括市场差异化、赢得推介和留住客户、赞助机会和市场规模/扩张。
如果您正在英国寻找一家市场研究公司，并且想了解 GWI 如何帮助您发现并最大限度地利用机会，请预订探索电话。
凯度 TGI 消费者数据
在日益互联的世界中，有关全球和本地受众的相关且可靠的数据。
地点：英国伦敦（以及凯度集团旗下的其他全球地点）
专业： TGI Consumer Data 专门研究媒体消费（印刷品、电视、广播和在线）以及产品和品牌使用、态度、动机和信仰，所有这些都以“互联消费者情报”为旗帜。 TGI 使用 Kantar 的数据（毕竟他们是子公司）基于 50 个市场超过 700,000 名消费者的代表性样本。 数据是在线收集的，而线下消费者小组则提供有关每个消费者的行为以及这些活动如何相互关联的详细信息。
使用案例： TGI 使营销和研究团队能够通过细分客户和识别市场差距来加强战略规划。 它们通过根据正确的广告激活选择确定最相关的目标受众，帮助媒体机构优化媒体规划。 TGI 与媒体所有者的销售团队合作，从生活方式、态度或消费者角度了解受众，并利用这些信息创造竞争价值。
尼尔森
尼尔森是受众测量、数据和分析领域的全球领导者，为客户提供值得信赖的情报。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专长：对于尼尔森来说，“观众就是一切”。 他们将自己描述为“将客户与受众、增长和新机遇联系起来”，同时“塑造媒体的未来”，以便他们的客户能够通过衡量不同渠道和平台的行为，“利用我们及时的洞察力保持媒体发展的领先地位”。 他们最出名的可能是尼尔森收视率，这是一种电视收视率的观众测量系统，多年来一直是取消或续订电视节目的决定因素。
使用案例：具体服务包括受众测量（包括跨媒体、数字、流媒体和电视）、媒体规划（包括受众细分、竞争对手情报和场景规划）、市场优化（包括营销成果和体育/游戏）以及内容元数据（涵盖音频、体育和视频）。
尤格夫
一个由 2400 万人组成的全球在线社区，每天分享他们的观点。 客户可以探索“关于任何事情”的公众舆论。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业： YouGov 的使命是提供源源不断的准确数据和对世界想法的洞察，以便公司、政府和机构能够做出明智的决策。 YouGov 将他们的工作描述为“活生生的消费者情报”，它使一些世界上最知名的品牌、媒体所有者和机构能够利用超过 55 个市场中超过 2400 万注册小组成员的消费者数据来了解他们的客户。
用例：分为四个部分： 跟踪，通过持续监控受众对品牌、活动和竞争的看法，为客户创建强大的反馈循环。 规划，拥有超过一百万个数据点，帮助用户解锁最完整的受众档案，并用它来规划营销活动。 通过允许客户使用联合数据产品或定制调查从其选择的受众那里获得答案来进行探索。 激活，使广告商能够通过使用基于研究的受众来激活广告活动来优化其广告支出。
证明
Attest 将研究机构的专业知识与自助服务工具的速度（和价格）结合起来，实现两全其美。
地点：英国伦敦
专长： Attest 是一个消费者研究平台，可将值得信赖的见解提供给更多人，以最大限度地降低风险、增强决策信心并在无需猜测的情况下实现增长。 Attest 基于 58 个国家 1.25 亿人的观点，结合了最好的研究技术和人类专业知识，让任何人都可以轻松地在全球范围内持续利用消费者数据发现机会。 他们称之为“无需猜测的增长”。
使用案例：品牌跟踪（包括品牌健康和绩效）、消费者分析（例如寻找受众和建立角色）、创意测试（在验证创意影响和合格的营销活动提升方面）、市场分析（如识别新市场和去冒着扩张的风险）和产品开发（包括创新和提升）。
GFK
GfK 鼓励大胆的可持续行动，通过解决决策过程中的关键问题赢得了世界各地客户的信任。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业：正如 GfK 所说，“我们专注于解决客户决策过程中的关键问题。 我们通过全面了解消费者的购买行为以及影响其市场、品牌和媒体趋势的动态来推动他们的发展。” 凭借全面的零售阅读和最全面的消费者洞察（通过最先进的平台进行高级分析），GfK 推动“知识增长”。
使用案例： GfK 将其分为 5 个领域：品牌和营销绩效（包括提高品牌实力、优化营销和提高投资回报率）、销售和营销增长、消费者和购物者情报（就消费者和购物者情报以及客户的想法而言） 、行动和购买）、媒体测量（涵盖受众的媒体消费和行为，并了解谁在消费哪种媒体、何时消费、多久消费以及在哪些平台和设备上消费）。
实地考察中心
FieldworkHub 是参与者招募和项目管理专家，在英国、欧洲及其他地区提供市场研究服务。
地点：英国伦敦
专业： FieldworkHub 专注于定性和定量研究实地工作。 他们的定性专业知识涵盖焦点小组、深度访谈、民族志、在线公告板、市场研究在线社区和用户体验测试。 FieldworkHub 的定量专业涵盖在线调查、电话访谈和面对面访谈。 顾名思义，他们的最终专长是提供高质量的焦点小组招聘，作为全方位定性和定量实地工作服务的一部分。
使用案例：招募受众以了解消费者（突出与市场、产品或服务相关的观点、行为和偏好）、B2B 市场研究（结合使用他们自己的小组、专业数据库、社交网络和招聘人员） 、技术专业人员和用户（重点关注使用特定应用程序或硬件的消费者以及 B2B 技术决策者）以及医疗保健专业人员和患者（提供从品牌推广到新产品测试等各个方面的见解）。
斯塔斯塔
Statista 是市场和消费者数据的领先提供商，不断开发成功的新产品和商业模式。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业： Statista 将其产品分为四个专业：内容和设计专注于研究和信息设计，电子商务洞察提供市场分析、基准测试和潜在客户开发，消费者洞察基于 1,700,000 人的数据分析线上和线下的消费者行为和媒体使用情况来自 56 个国家的消费者，而市场洞察则涵盖市场规模和预测。
使用案例：市场洞察（涵盖广泛的主题，从消费品到技术再到汽车）、消费者洞察（突出全球消费者的态度和行为）、公司洞察（提供超过 7000 万家上市和私营公司的商业信息）以及电子商务洞察（提供 39,000 多个在线商店和市场的详细信息）。
加特纳公司
为高管及其团队提供可行的客观见解，帮助他们做出更快、更明智的决策。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业：从基准到框架再到排名，Gartner 提供实用的解决方案，将关键任务优先事项转化为可衡量的业务成果。 基准测试利用其一流的诊断功能，在最重要的方面表现出色，更明智地制定预算，并使功能更有效。 成本优化确定在哪里减少、保护和投资以推动增长和效率，而战略规划则创建清晰且简化的路线图来实现业务目标。
使用案例：审计和风险、客户服务和支持、财务、人力资源、信息技术、法律和合规、营销和沟通、产品管理、销售、战略和供应链。
迪纳塔
全球最大的第一方数据公司，覆盖7000万消费者和专业人士，获得充分许可，拥有数十亿个经过验证的数据点。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业：Dynata 将其专业分为两大类：数据和洞察解决方案，揭示准确且可操作的洞察以推动更明智的决策，以及旨在衡量和优化跨渠道活动以提高营销投资回报率的广告解决方案。
使用案例： Dynata 的使用案例涵盖广泛的市场研究任务，包括寻找和选择理想受众、开展调查以拉近您与消费者的距离、跨孤岛、受众和活动激活连接数据以推动更好的活动结果、创意测试制作令人难忘的广告，最大限度地提高投资回报率，并共享报告和分析。
康姆斯克
一家领先的受众测量公司，在日益跨平台的世界中准确测量受众。
地点：英国伦敦（设有其他全球办事处）
专业领域：汽车、快速消费品、零售和旅游（跨平台规划、交易和评估广告，以提高参与度和投资回报率）、数字化（跨所有平台的准确衡量）、财务（跨获取和保留 KPI 的竞争绩效综合报告）、制药（以隐私为中心，全面衡量活动结果）和技术（了解新兴消费者趋势、设备使用情况和平台）。
使用案例：广告（衡量和评估跨平台的有效性）、营销影响（最大化有效性）、程序化定位（针对跨平台受众）、电视受众（衡量规模和构成）、数字受众（衡量所有内容类型）、电影（衡量全球票房表现），社交（了解社交观众的价值）。
街头蜜蜂
作为世界上第一个“人类智能平台”，Streetbees 大规模地用人们自己的话捕捉现实生活中的瞬间。
地点：伦敦和里斯本
专业： Streetbees 目前拥有两个反映其专业领域的旗舰解决方案。 Streetbees GO 捕捉并传达了 450 万人生活的背景和情感，以便品牌可以在需求空间、品类开发、市场趋势和品牌增长方面做出正确的增长决策。 其生活成本监测器通过观察消费者在其类别中的支出如何变化，帮助品牌制定应对通货膨胀的制胜策略。
使用案例：通过捕捉消费者做出决定时的现实生活行为来观察关键时刻。 永远不要再依赖索赔。 通过访问来自全球数百万消费者的照片和视频等丰富数据，大规模地拉近与消费者的距离。 通过人工智能实现增长还可以通过将人工智能应用于真实消费者的数百万现实生活观察来发现隐藏的增长机会。
最后的话
十二家不同的市场研究公司通过十二种不同的方式帮助品牌消除决策中的直觉。
市场研究常见问题解答
聘请市场研究公司需要多少钱？
访问市场研究公司平台的成本（假设他们提供一个）在提供商之间存在很大差异。 LinkedIn 建议定制研究项目的一些大概数字，尽管显然这可能会有很大差异。
您如何理解消费者/顾客的行为？
使用市场研究，该过程首先收集客户数据，然后采用定性和定量方法，例如焦点小组、调查和客户行为数据。 目的是分析数据以寻找趋势和模式。
营销研究对公司有什么作用？
市场研究提供有关您的市场和业务前景的重要信息。 它可以告诉您目标客户和您想要接触的客户如何看待您的公司。 它还可以为您提供改进产品、制定营销计划和评估新市场所需的消费者洞察。
