新产品开发市场研究的完整指南

已发表: 2021-09-23

想象一下:您对新产品或改进当前产品或服务有一个好主意。 至少,你认为它很棒。 当你向别人解释时,他们会扬起眉毛。

尽管您对产品充满热情,但他们对消费趋势市场以及世界上的最新发展提出了关键问题。 哎哟。

“我的直觉告诉我要去做”并不能说服很多投资者投资你的想法。 此外,如果您的设计师、营销人员和工程师知道他们正在从事的工作有机会取得成功,他们将以更加自信的方式工作。 给他们信心的唯一方法是通过市场调查。

在本文中,我们将探讨为什么当您开发新产品或想要改变您目前已经在销售的产品时,消费者研究如此重要。 我们将带您完成五个关键步骤,并在此过程中为您提供一些有价值的提示。

什么是新产品开发中的市场研究?

新产品开发的市场研究可以集中在不同的领域。 您可以研究市场可行性、对您心目中产品的需求、您的目标群体正在寻找的功能,或者为您的目标受众定位、定价、营销和交流您的产品的最佳方式。 您会考虑您的竞争对手、市场发展和重要趋势。

新产品开发的市场研究就是要发现机会并找出是否值得将您的产品创意变为现实。 如果是这样,如何以最好的方式做到这一点。

这不仅仅是竞争对手在做什么,以及您的目标受众是否愿意在您身上花钱。 您还可以深入了解市场趋势,以确定营销产品的最佳方式。

您可以使用市场研究来微调您的产品开发及其相关方面。 根据您的受众的发展情况,什么样的价格和类型的信息会吸引他们的注意力? 什么样的营销策略可能奏效,什么样的渠道主导你的市场。

消费者研究是关于了解市场的所有方面。 你可以把它当作一个大难题来处理,一旦你准备好所有的部分,你就可以自豪地向你的投资者和团队展示一个可靠的计划或研究,以帮助他们理解为什么你的产品开发理念值得努力。

市场研究是新产品开发过程中的关键步骤

为什么要进行新产品开发的市场研究?

针对您的新产品开发策略进行市场研究可帮助您将风险降至最低,并为成功推出产品做好准备。 您了解您的市场和受众的方式不仅可以帮助您创建完美的产品概念,还可以围绕它创建正确的消息传递和营销——这实际上会引起您的受众的共鸣。

市场研究用于根据事实做出决定,而不仅仅是想法和预感——无论您在猜谜游戏方面的能力如何。 在将时间和金钱花在产品创意上之前,您会很好地了解成功的可能性。 这也将帮助您计划实际需要多少时间和金钱。

如果您想推出一个新想法,投资者和利益相关者也希望看到市场研究:他们想要产品实际销售的某种安全性。 尽管市场研究不是一个水晶球,也不能准确预测未来,但如果做得好,它绝对可以让您清楚地了解您的产品概念将如何受到市场欢迎。

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市场研究在产品开发中的重要性

市场研究不仅对于验证您的全新产品创意是否值得工作很重要。 您还可以使用它来优化现有产品,密切关注竞争对手如何改变他们的产品。 您甚至可以阅读与您类似的产品的在线评论,并看到客户要求特定功能。 这也是市场调查。

这也适用于将新产品添加到生产线以补充您当前的分类,或者如果您想以您的突破性产品创意开始全新的冒险。

产品开发的市场研究,无论是新的还是现有的,都是关于倾听市场上正在发生的事情。 走出你的组织,问问那些为你的产品买单的人,你如何让他们更快乐,或者找出你现在可以抓住哪些趋势,这样你就可以成为未来的领跑者。

产品开发不应该只在内部完成,您的设计师和开发人员密切关注产品。 很容易获得狭隘的视野并构建一个更专注于您可以和想要交付的产品,而不是客户想要的产品。

正确地进行市场研究会迫使您走出泡沫,而不仅仅是着眼于如何让产品更闪亮、更快、更强大,而是如何让产品在市场上处于正确的位置。 因为产品开发也是一种营销和销售策略的制定。 它有一个客户旅程和体验,准备投入产品并将您的客户变成粉丝。 你需要做的就是去和他们谈谈!

此外,市场研究可以帮助您确定营销组合应该是什么样子,因为开发新产品绝不仅仅是一种产品。

选择正确的市场研究类型

让我们回到基础:有哪些类型的市场研究? 我们经常迷失在各种各样的工具中,这些工具可以为您提供数据——但是有哪些类型的数据可用,它与您的相关性如何?

了解数据的来源以及数据的完整性非常重要。 你如何通过额外的研究来补充它以获得完整的画面? 让我们看看你可以——而且应该做的研究类型! - 结合。

定量市场研究

不要让“质量胜于数量”这句话骗了你——如果你想赚钱,数量当然很重要。 定量研究侧重于您可以测量的事物。

有多少人对您的产品类型感兴趣? 他们平均愿意花多少钱? 这个数字是在增长、稳定还是他们愿意支付越来越少的钱? 如果是后者,这个群体的规模是否至少在增长?

您还可以收集有关人们对产品或服务的满意程度的信息。 这类信息缺乏的是其背后的动机。 为此,您需要定性研究

通过定量研究,您可以了解消费者的整体行为和态度

定性市场研究

定性研究为这些数字提供了背景信息。 是的,人们对产品 X 越来越感兴趣——但这是为什么呢? 他们之前在看什么,是什么让他们做出了转变? 是价格的变化,朋友的推荐,还是他们在新闻中看到的?

现在,几乎不可能为您测量的所有定量数据收集定性数据。 这就是为什么从目标群体的高度相关部分获得定性数据非常重要的原因。 不要发送调查以从目标群体的特定部分收集定量数据,然后请另一部分解释这些数字。 那根本没有帮助。

定性数据通常来自焦点小组。 你可以在你调查的人中找到一个焦点小组,或者通过采访符合你正在研究的个人资料的现有客户。 这将帮助您了解消费者需求和消费者问题的真实情况。 最好的人选是你试图融入买家角色的人。

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定性市场研究对您的产品开发过程有多重要? 它将帮助您更好地了解目标市场的需求。 您进行的研究将引导您的产品创意生成朝着正确的方向发展,这些研究由真实的消费者洞察和消费者反馈收集。

当然,你不能在流程的初始阶段就来找你的市场消费者,让他们为你设计产品。 您将通过定量方法和在线调查收集您拥有的基本信息,因此您可以向您的焦点小组提出重点问题。

焦点小组是深入了解您的一些定量数据的好方法

一级市场研究

初级市场研究是通过自己的研究直接从目标客户或市场收集原始数据。 这仅仅意味着你只使用你自己收集的数据,比如调查和焦点小组——没有来自第三方的趋势报告。

这对于产品开发研究很重要,因为您不能将您的决策和产品开发策略完全基于其他人针对不同产品和目标群体的发现。

您直接从市场收集的任何信息,无论是通过焦点小组、调查、访谈还是产品研究,都是主要数据。

二级市场研究

可以利用现有数据进行二次研究。 它不是全新的信息,并不意味着它没有有价值的见解。 您只需要收集正确的信息并将其与具体与您的案例相关的信息联系起来。

可以进行二次研究以识别业务风险,例如通过观察市场发展。 竞争对手研究也是二次研究的一种有价值的形式。 通过竞争对手研究,您将真正了解潜在客户的其他选择——这是任何新产品开发策略的良好起点。

如何对新产品进行市场调查

当您的目标是将其用于产品开发研究时,您不能跳过市场研究的哪些部分? 我们将其分为五个小步骤,这些步骤将为您提供一个坚实的框架来工作。

步骤 1. 探索性研究

基本上,这是研究特别想研究的东西。 不立即知道你的研究目标是什么,或者你将如何到达那里是完全正常的。 这就是探索性研究的用武之地。

您首先收集有关各种方面的辅助数据。 找出突出的事物、您没有想到的发展以及您想了解更多的事物。

有了这些信息,您就可以开始定义在此阶段与您最相关的内容。 您的知识差距在哪里,您如何确保获得相关数据以做出明智的业务决策?

这并不一定是要尽可能多地收集数据——您希望保持数据的可管理性和相关性。 找出你不能马上回答的问题,然后把你的探索性研究集中在这上面。

探索性研究将为您提供新产品开发过程所需的方向

步骤 3. 定义研究目标

在进行探索性研究之后,您可以开始确定您真正需要了解的内容,以便在您的产品开发过程中取得进展。

您会专注于客户需求,还是如何获得竞争优势? 市场分析会侧重于市场需求和定价,还是在实物产品和使用习惯方面还有很多需要覆盖的地方?

清楚地了解您将要研究的内容非常重要。 问问自己:我需要哪些可行的见解才能在这个细分市场中获胜? 使您的目标尽可能具体,这样您的答案就会集中,您可以自信地使用它们作为下一步的基础。

步骤 4. 定义研究范围

当然,市场研究是一种将风险降至最低的方法。 但是,如果您要冒险开发新产品,则总是存在风险。 在您推出产品之前,您永远无法 100% 保证会发生什么。

这就是为什么围绕您的目标定义一个范围很重要的原因。 它还可以帮助您决定在哪里可以使用辅助数据,以及在哪里肯定需要原始数据。

步骤 5. 决定市场研究工具或合作伙伴

当研究机构承担繁重的工作时,您是否会像往常一样专注于产品或业务? 或者你想把所有东西都保留在内部? 在这种情况下,您将负责决定使用哪些市场研究工具。 可能性几乎是无穷无尽的……

研究的每个部分都有一个工具,但重要的是您使用易于使用的工具并收集您想要的所有数据,因此您无需将不同工具的所有数据粘合在一起。 特别是如果您要直接与您的消费者交谈,您希望使用一种对他们来说既方便又愉快的工具。

当然,我们有一些建议。 查看我们关于 6 种经过验证的最佳市场研究工具的文章。

证明概念测试模板是您 NPD 的一个很好的起点

步骤 5. 概念测试

尽管市场本身可能很有趣,但这项具体研究仍然是关于您的产品开发理念。 您的想法是否足以进入市场,或者您是否需要输入来对其进行微调?

这就是概念测试的用武之地。通过概念测试,您可以创建一个可以向您的焦点小组展示的 MVP。 你会发现他们是怎么想的。 他们想念和喜欢哪些功能? 他们会为此付出什么? 使用起来有多容易?

但是,就像我们说的,您不仅仅是在开发产品。 你也在围绕它开发营销和沟通,这也需要彻底测试。 这就是为什么您还可以通过创建模型并与您的焦点小组测试消息传递来针对新产品或改进产品的营销进行市场研究。

新产品市场调查示例

您喜欢的品牌如何使用 Attest 围绕产品开发进行市场调查? 让我们来看看美国农业合作社有机谷。 他们通过对新产品开发使用定量分析来节省时间和金钱。

“在我们的许多日常工作中,我们一直在使用其他不一定对用户友好、易于使用或直观的工具。 我们正在寻找一种周转速度相当快的工具,我希望我的团队能够自己使用它,我不想出去雇佣其他人,”Organic Valley 消费者高级总监 Tripp Hughes 说战略。 他认为需要一种他的团队可以使用的工具,而无需经过过多的培训。

在一次会议上看到 Attest 演示后,休斯带了一些同行来看看。 他们现在将其用于市场分析、概念构思和测试、创意测试和消息传递测试。

Hughes 估计,能够通过 Attest 进行快速的初步学习,可以为 Organic Valley 节省 10 到 20 倍于以后进行发现所需的成本。

'影响正在减少时间和改进下一轮思考,我们正在将焦点小组纳入我们有高成本因素的地方。 如果我们不采用正确的材料和正确的框架,我们就是在浪费金钱。 因此,Attest 帮助我们完成了很多前端工作,然后我们就可以在这些工作的基础上继续发展。

在本案例研究中阅读更多关于 Organic Valley 如何利用 Attest 的见解开发出色产品的信息。

你一直在玩什么产品开发理念?

我们明白了——冒险是可怕的。 但是开发新产品是令人兴奋的,并且可以将您的业务提升到一个新的水平。 在进行产品开发研究时,您可以找到更多关于您可以在业务中进行的其他改进的灵感。

如果您正在寻找一种工具,可以让您更接近目标受众并帮助您找到高度相关的结果,请尝试 Attest。

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