如何进行有效的市场调查

了解您的受众是商业成功的支柱。 要了解您的受众，您需要进行一些重要的市场调查。 但是这样做的最佳方法是什么？ 简单的回答？ 使用 GWI，当然……

或者，您可以进行一个很好的老式市场研究调查。

什么是市场研究调查？

很高兴你问。 市场研究调查是获取有关目标消费者的信息、见解和属性的一种方式，因此您可以更好地了解他们以及他们的动机。 更多信息，意味着更多知识，意味着更多理解——帮助推动更成功的活动。

但市场研究调查不仅可以帮助您提高定位和创建具有影响力的活动。 它们为您的受众的感受、态度和偏好提供了宝贵的洞察力——指导从概念测试和推出新产品到巩固您的品牌定位和客户满意度的一切。

但是，进行有效的市场调查真正需要什么？

成功进行市场调查的 7 个步骤

1. 设定明确的目标

首先设定一个明确的目标，即您希望从市场研究中获得什么。 这将取决于您的营销目标。 例如，如果您要推出一种新产品，您会想知道需求是什么，人们对它的了解程度如何，他们目前是否从竞争对手那里购买，以及他们购买的频率。

准确了解您正在寻找的结果，这样您就可以获得确定未来营销活动所需的答案。

• 你为什么要做这个调查？
• 你想从你的研究中发现什么？
• 是为了现有受众的产品改进吗？
• 您是否希望将新产品推向市场，因此需要知道是否有足够的需求。
• 您是否希望改善您的客户体验？

知道你想知道什么将帮助你确定你需要什么信息。 并帮助您确定定性或定量方法是否最有效。

无论您选择哪一种，目的都是一样的：找出您的客户正在寻找什么并提高对您品牌的满意度。 揭示消费者的态度可以揭示一些宝贵的见解，这些见解将指导您以客户为中心的战略。

2. 知道要调查谁

市场研究从确定您的目标市场开始。 你的听众是谁？ 你在看现有客户吗？ 或者您想了解更多关于潜在客户的信息？

回想一下您的目标，牢记您希望通过市场研究实现的目标可以帮助指导您调查的对象。 例如，如果您想通过引入优先服务来构建您的客户产品，例如，您可能只想从居住在某个地区或收入超过一定金额的人那里收集信息。

使用区域数据来获得有关您需要其数据的目标受众的精确信息，并缩小范围以支持您的最终目标。

确定目标受众的关键人口统计数据，例如他们的居住地、年龄、性别或收入等级。 您还需要确定目标市场的市场规模，以便计算您的样本量。

3. 从一些精通调查的人那里获得帮助

谁知道调查？ 我们知道是谁。 GWI。

通过求助于市场调查数据专家来访问已建立的小组意味着您可以确保向正确的人提出正确的问题，并获得能够为您提供最准确见解的样本量。

GWI 数据跨越 50 个市场，向超过 20 亿互联网用户提出问题，使其成为全球领先的数字消费者市场调查。 我们提供您在其他地方无法找到的详细程度。

调查研究很棘手。 而且很费时间。 那么为什么不把它留给营销研究专家呢？

通过在内部数据向导的帮助下利用此面板，您可以确保在正确的时间范围内获得所需的宝贵见解。

4. 获得调查答案的最佳方式是什么？

回想第 1 步和第 2 步，思考您希望调查的对象以及您希望获得什么，这将有助于确定您如何从正确的目标市场获得这些答案。

了解初级研究和二级研究以及定性和定量研究之间的区别，可以大大帮助您找出最佳方法。

调查可以通过多种方式进行，不再仅限于电话调查和焦点小组，在线调查是另一种选择，可以让您远离耗时的纸质调查。

市场调查也可以分组或单独进行。

再一次，您的品牌的最佳方法将取决于您的目标和您试图捕捉的信息，以及您的目标受众、市场份额潜力和他们的整体偏好。

如果您想从特定城镇的幼儿妈妈那里收集深入信息，例如，在游乐区附近进行面对面访谈可能会很有效，让受访者提供详细的答案，并让您可以提问跟进更深入的问题。

使用定量面板数据来支持这一点，市场研究人员可以得出您可以信任的强大见解和市场分析。

5.一切都在执行中

一旦您明确了自己的目标、需要的数据、需要与之交谈的人以及收集调查数据的最佳方式，最大化样本量就变得很重要。

这意味着在正确的时间接触人们，为他们设定一个现实的时间框架来分享他们的想法，并检查他们可能在哪里。

您必须牢记您的目标受众。 如果您正在与人进行身体互动，请考虑他们可能会访问的地方，以及他们会在什么时间到达。 如果您想与企业大鱼交谈，那么在工作日在商场扎营是没有用的。

如果是在线调查，了解他们可能会在哪些社交媒体平台或网站上闲逛，以及他们倾向于在线的时间对于让这些调查表完成数字达到高点至关重要。

调查前的数据分析可以大大有助于使调查更容易接触到合适的受众。 从您的营销研究中消除猜测。

6.分析就是答案

收集市场调查回复后，需要对这些回复进行彻底分析，以提取关键趋势和调查结果，以便您从数据中获得一些可口、可操作的见解。 那么，你需要看什么？

• 检查关于态度和行为的突出报价和详细反馈的定性答案。
• 根据您的定量答案计算平均值。
• 通过大规模市场调查将结果与全球和本地数据进行比较。

根据您收集的数据类型和您正在寻找的内容，有很多方法可以交叉检查和分析您的市场研究数据。

7. 发现更大的图景

进行市场研究调查对品牌来说是无​​价的，但如果孤立地进行，市场研究可能缺乏与现实世界相关的行动结果的信心。

为了从您的分析中获得更多信息，大规模市场调查数据允许您跨多个数据点比较您的发现。 您可以与本地子组交叉引用并与全球平均值进行比较，以清楚地了解价值的真正所在。

用例：识别社交媒体上的富裕消费者行为

这是一个假设的例子。 假设您销售奢侈品。 您已经从自己的调查结果和分析中发现，社交媒体在您的客户生活中占有重要地位。

但是您需要更多详细信息才能在他们最活跃的渠道上定位高收入者。

通过使用深度数据集深入了解他们在社交媒体上的活动，您可以准确地发现他们将时间花在哪里：

将此与旨在揭示他们使用社交媒体的动机的问题相结合，可以将您的理解提升到一个新的水平：

在这里，富裕消费者关注与其工作相关的公司的可能性比普通消费者高 28%，因此我们可以说他们更倾向于将社交用于职业目的。

发现这样的洞察力是传递定位良好的信息的关键。

现在，您可以创建一个专门针对您理想的目标市场的广告系列，他们在那里闲逛并以符合他们兴趣的方式。

市场调查是成功的关键

市场调查可以通过多种方式帮助品牌更多地关注其目标受众，并采取更多以人为本的方法。

从更好地了解对您品牌的看法到测试对新产品的兴趣； 从寻找客户人口统计数据和购买力，到深入了解新受众，再到了解如何准确地推销营销活动。 营销调查使您能够收集有关您的受众的信息，并帮助为您的目标受众的每个部门建立买家角色，以实现更个性化、更有效的营销策略。

数据包含实现几乎所有业务目标所需的答案。

但是没有有效的分析，数据是无能为力的。 如果没有有效的分析，就无法得出任何见解。 因此，您可以使用第三方调查数据集来将您的发现与背景联系起来。

一项精心策划的市场调查，捕捉客户的反馈和经验，将提供可能说明营销策略成功与失败之间差异的调查结果。 利用 GWI 的数据平台意味着快速了解您的受众，并做出您可以支持的决策。