归因 101：每个品牌都需要了解的内容

在了解您的数字营销策略的哪些部分是实现整体营销目标和未实现整体营销目标时，了解哪些渠道正在推动结果是关键。 在营销界，这被称为归因。 虽然理论上很简单，但即使对于最优秀的营销人员来说，获得足以为您的营销策略提供信息的归因洞察也可能具有惊人的挑战性。 继续阅读以了解原因以及品牌可以使用哪些工具来准确地将销售和其他 KPI 归因于他们的营销工作。

什么是归因？

归因是了解客户购买行为的概念。 它旨在帮助您衡量企业的营销成功率，并了解需要改进的领域。 在营销的背景下，归因定义是指帮助您识别和衡量有助于转化或销售的营销策略的分析科学。

本质上，归因是确定转化接触点如何创造销售和收入的过程。 请注意，成功的品牌知名度活动会带来收入和利润。 如果没有适当的跟踪，您就无法真正最大限度地发挥您的业务潜力。 归因还有助于优化您未来的营销计划。

归因的重要性

归因在营销中非常重要。 它消除了时间和资源的浪费，帮助您查看以下内容：

• 哪个广告系列正在为您的业务带来收入？
• 哪些关键字或关键短语可以转化为完成销售？
• 您的网站内容中的哪些内容带来了最高的转化率？
• 哪些自然搜索项目可以带来更大的交易收入？

从技术上讲，归因使您能够找出产生最多触发销售或转化的潜在客户的营销渠道。 它可以帮助您查看为什么某些接触点表现不佳，而其他接触点会带来高流量。

通过了解哪些产品组或关键字导致转化，您可以更轻松地实现关键绩效指标 (KPI)。 当涉及到购买决策时，您可以轻松地绘制出客户行为的路径，并且可以轻松地查看迫使他们采取行动的互动。

但请记住，每个消费者都有自己的购买旅程，这是由他们的在线行为推动的。 深入研究并研究触发点。 如果您使用各种营销策略，您的客户可能会通过您的付费 Facebook 或 Instagram 广告，或通过您在广播、电视、平面广告、网站或口耳相传的营销工作与您的品牌互动或访问您的品牌。

营销归因如何提升您的品牌？

归因的五个好处包括：

• 它可以帮助您清楚地确定哪个营销渠道应该获得大部分预算，以提高您的投资回报率 (ROI) 。
• 它可以让您深入了解目标受众或客户的购买行为以及人口统计数据。
• 它可以帮助您了解数字平台和渠道如何协同工作以扩大您的商业品牌。
• 它可以帮助您理解线下和在线媒体互动在影响消费者选择和决策方面的关键作用。
• 它赋予您更高的责任感，为营销活动分配更多资金以实现品牌的财务目标。

不同的营销归因模型

在评估您的营销工作时，您可以利用不同的归因模型来获得准确的结果和有价值的见解。 这些模型基本上是销售信用归因于营销接触点的方式。

首次或单点触控归因

这将归功于您的第一个营销内容、点击的广告或吸引消费者注意力的关键字，将他们带到您的网站以查找更多信息或影响他们购买您的产品或服务。 此归因模型有助于评估漏斗顶部营销活动。 对于想要建立强大的品牌知名度并为其网站带来强劲流量的影响者来说，它是完美的选择。

最后一次接触归因

这是一种归因模型，可在您的客户购买或访问您的网站之前将功劳归于您的最后一条广告或营销内容。

多点触控归因

该模型也称为多源归因。 它将功劳分配给您用来推广品牌的各种渠道或来源。 有趣的是，这种方法可以让您从整体上评估我们受众的购买旅程。 如果您想获得准确的评估，请使用具有多点触控归因算法（例如图形或统计数据）的模型。

线性

此模型将转化功劳平均分配给营销路径上的不同点击。

基于位置

这将 40% 的功劳归功于第一个广告、内容或相应的关键字，40% 的功劳归于最终点击归因，20% 的功劳归于其他点击。

时间衰减

这样，功劳就归因于在转化时间附近发生的点击。 通常，此模型使用 7 天半衰期策略。 这意味着转化时间前 8 天的点击也会被计入功劳，就像前一天的点击一样。

数据驱动

这通过使用过去的数据来分配转化功劳。 但是，此模型要求在 30 天的时间范围内至少有 600 次转化，并且在 Google 搜索引擎上至少有 15,000 次点击。

什么是归因工具？

营销归因工具是有效收集和分析数据的必备工具。 它们有助于进行归因跟踪，并帮助您了解客户与营销计划之间的互动。 这些工具由营销归因公司创建，以帮助营销人员以有影响力和强大的方式将他们想要传播给目标消费者的信息传递给他们。

在选择归因工具或软件时，考虑以下因素至关重要：

• 准确性
• 速度
• 跨渠道营销洞察
• 品牌与绩效的联系
• 工具具有的集成
• 工具涵盖的设备
• 平台安全
• 检测欺诈和过度归因的能力

以下是您可以用来帮助优化媒体活动并将潜在客户转化为收入的最有用的工具：

归因跟踪工具

这些可帮助您收集有关消费者接触点的数据。 通常，这些工具的跟踪机制基于标签、cookie 或 Urchin 跟踪模块 (UTM) 代码。

Dreamdata就是一个例子，它是一种基于帐户的多点触控工具，可以深入了解您的销售和营销渠道。

移动归因跟踪工具

这些工具从移动接触点收集数据。 它们帮助营销人员将消费者在接触点的行为与现有的销售活动联系起来，创造一种促成销售的互动。

例如Adjust 、AppsFlyer、Branch Metrics、Kochava、Localytics 和 Tapstream。

营销归因软件

营销归因软件可帮助您自动选择归因模型并连接 Facebook、Google Ads、Instagram 和其他数据源。

一个受欢迎的品牌是Attribution ，这是一种多点触控软件，可以跨多个来源跟踪基于群组的消费者生命周期价值（LTV）。

为了利用这些归因工具的优势，有必要选择一个用户友好的选项，该选项提供强大的报告功能，让您全面了解您的品牌绩效，并深入评估您运营的各个方面。 正确的工具将帮助您分析和比较接触点并立即解决问题。

实施归因策略时的最佳实践

您可以采取的最佳做法是确保您的所有数据都是准确的。 您需要仔细检查并仔细分析您正在使用的归因模型的数据馈送。 另一个最佳实践是不要单独依赖一个模型。 相反，使用多种归因模型和工具来获取全面的数据，这些数据将为您提供有关如何改进营销策略的更多信息和想法。

了解如何正确执行营销归因并利用不同工具的优势对您的业务有益。 准确的数据可帮助您开发产品或创建客户想要的内容。 当您弥合差距并满足他们的需求时，您将获得一批忠实的客户群，他们将期待您即将推出的广告系列。

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Emma Collins 是 Hawke Media 的自由内容作家和文案撰稿人。 八年来，她一直在撰写有关数字营销、金融、生活方式、娱乐、社交媒体、技术等方面的文章。 Emma 喜欢在业余时间玩游戏和看动漫。

来源

马博。 –什么是归因以及为什么它很重要

需求跳跃——营销归因

细分 – 2021 年 10 种最佳归因工具和软件 [+如何选择]