使用 Zoho 应用程序自动化营销活动

已发表: 2021-02-23

如果您经营一家企业,那么您就会知道最大化营销资源对于您的业务增长的重要性。 目前,各种规模的企业都在转向市场自动化,以充分利用营销资源。 这是有充分理由的,因为当工作流程自动化时,会带来一些好处。

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营销自动化是利用技术来自动化企业的各种营销活动的过程。 事实上,营销自动化工具使现代企业能够组织、自动化和衡量工作的投资回报率,同时带来高效的营销团队和更好的收入。

营销自动化是一种极好的方法

  • 节省重要的时间和资源
  • 更频繁地吸引潜在客户。
  • 提高转化率。
  • 让收集关于什么效果更好的数据变得简单

营销在现代企业中的作用

营销在现代企业中的作用

每个企业都依赖于大量的在线营销活动。 这些活动对于客户从潜在客户到成为忠诚可靠客户的旅程非常重要。 营销在吸引这些潜在客户、对他们进行有针对性的培养、使他们获得资格以及让他们准备购买方面发挥着极其重要的作用。

这种情况也会持续到购买之后的时期,交叉销售和向上销售活动负责增加收入。 这些调查有助于衡量和提高客户满意度以及其他与休眠客户建立联系的重新参与活动等等。

大规模营销

当您的公司规模仍然很小时,可以在没有专用和高效软件的情况下开展在线营销活动。 然而,正如公司不断发展并吸引更多潜在客户一样,营销人员需要更多渠道与客户互动,因为管理互动变得困难。

捕获、培育和限定广泛的潜在客户,为客户群开展有效的活动,以及实现自动化所需的不同的售后营销活动。 这种营销自动化使客户参与保持一致和有意义。 Zoho 营销工具在实现一切自动化时就是这样做的。

营销自动化如何帮助您的业务?

营销自动化如何帮助您的业务

根据 Marketo 的说法,超过 76% 的实施营销自动化的组织在第一年就产生了投资回报。 那不是全部。 据说,超过 44% 的人在短短六个月内看到了回报。

Zoho 营销自动化工具的最重要功能是自动化和简化销售和营销团队执行的活动。 一个人可以计划和执行潜在客户生成和培育计划,以从中央中心启动广泛的数字广告活动,而无需在每条消息、电子邮件或广告上点击“发送”或“启动”等按钮。

使用营销自动化的企业可以在其所有重要的日常运营中看到广泛的好处。 达到销售团队的合格潜在客户数量的显着增加、更高的转化率以及销售和营销团队的更高生产力是营销自动化帮助企业的好方法。

Zoho Apps 的营销自动化

Zoho 应用程序广泛的应用程序支持在线营销活动,还有助于开展有效的活动。 这些应用程序有助于营销自动化的任务,这有​​助于将质量线索传递给销售。

这些营销自动化应用程序提供的一些常见功能包括细分、潜在客户评分和有助于简化和自动化营销工作的 Google Ads。

为了帮助您更好地了解这些应用程序在营销自动化方面的功能,我们将一一讨论。

1. Zoho MarketingHub

Zoho MarketingHub

Zoho Marketing Hub 是一款全面的营销自动化软件,可帮助成功管理营销活动,管理跨不同渠道的促销活动。 它有助于产生更多潜在客户,长期保留它们,并将它们转化为客户。

Zoho MarketingHub 将营销控制权完全掌握在您手中。 这是一个教育、影响和吸引潜在客户的地方。 协助潜在客户管理,Zoho MarketingHub 能够捕捉、培养和转换潜在客户,同时还将最好的信息传递给销售团队。

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2. Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

该软件是一种电子邮件营销工具,可帮助企业扩大受众群体。 除了帮助创建响应式设计、将电子邮件发送到收件箱、触发自动化工作流程、与客户联系以及自定义消息之外,Zoho Campaigns 还有助于实现高级电子邮件自动化。

自动化工作流程和滴灌系列有助于向客户传递有针对性的信息。 Zoho Campaigns 的预定义和定制工作流程有助于在几乎所有场合发送消息。

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3. Zoho 社交

作为在社交媒体上管理品牌的最简单方法之一,Zoho Social 有助于安排无限的帖子、创建量身定制的报告并监控所有重要事项。

品牌可以在 Zoho Social 的帮助下准确分析其社交媒体表现。

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4. Zoho 调查

Zoho 调查

这是一个使企业能够以合适的方式创建调查创建的工具。 它可以帮助营销人员在几分钟内创建调查。

通过使用 Zoho Survey,营销人员可以在几乎所有设备上接触到他们的受众。 他们还可以实时和以图形方式查看结果。 通过遵循创建、收集和总结的简单三步程序,营销人员可以创建报告、分析报告并改进他们的步骤以便更好地理解。

5. Zoho 表格

数字营销人员可以借助在线 Zoho Forms 简化数据收集。 它有助于创建表单、通过集成应用程序有效地管理数据、接收即时警报等。

Zoho Forms 之类的工具,让您可以轻松专注于业务。

6. Zoho 站点

Zoho 网站

在 Zoho Sites 的帮助下,您可以按照自己的方式构建网站。 它可以帮助企业专注于他们的兴趣和激情

它提供的模板可帮助企业网站进行对话。 Zoho Sites 可用于通过 Zoho CRM 管理访问者信息、通过 Zoho SalesIQ 提供聊天支持、通过 Social Auto Publish 发布博客、通过 Zoho Marketing Hub 了解访问者的行为等。

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7. Zoho PageSense

Zoho PageSense

该工具用于在线营销活动的转换优化和个性化。 它有助于衡量关键的网站指标,了解访问者的在线行为,并为每位访问者提供个性化的网站体验,从而提高转化率。

无论您是否希望了解网站上的工作原理、访问者为何这样做,或者如何将访问者转变为客户,Zoho PageSense 都拥有正确的工具集。

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8. Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho Sales IQ 为客户和业务增长提供无忧的实时聊天支持。 它可以帮助营销人员提高营销工作的投资回报率

它提供了广泛的营销自动化优势,例如跟踪和与潜在客户互动、通过消息接触潜在客户、推动与 Zoho CRM 的互动、参与实时评分、智能销售等。

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最好的部分是Zoho 应用程序可以相互集成,也可以与第三方应用程序集成以获得更好的性能。 这种集成通常有助于确保销售和营销团队保持一致,并在规划活动时全面了解潜在客户和客户。 营销人员还可以连接销售和营销信息,以更好地了解您的投资回报率。

Zoho 营销自动化示例

由于我们已经了解了什么是营销自动化以及为它制定计划需要什么,让我们在付诸行动时更多地了解它。

1. 小型营销团队:如果您有一个小型营销团队,并且如果您希望欢迎甚至吸引新的潜在客户,那么无论您可能经营哪项业务,电子邮件营销都会有所帮助。 通过建立一个轻松的旅程,您可以轻松地欢迎和吸引列表中的新潜在客户,并吸引他们获得新的优惠。

如果您已经在一致的基础上发送了一封电子邮件,您可能想知道设置电子邮件系列是否可以很好地利用时间和精力。 答案是肯定的,因为电子邮件具有常规促销或信息电子邮件无法达到的重要目的。

这些入职电子邮件的共同目标是吸引新人并为他们提供电子邮件的新想法、预计该电子邮件的频率,并分享对企业使命的详细描述。 此外,这些电子邮件还具有建立善意和建立积极联系的价值。

2. 中型营销团队:经常与内容互动的潜在客户更有可能转化为客户。 识别这些潜在客户并简化他们看到的内容也有助于定位后续电子邮件。 解决此问题的一个重要方法是分配一个潜在客户分数,该分数会随着潜在客户参与或忽略后续电子邮件而变化。

根据正在销售的产品数量,还可以使用潜在客户活动来确定某些产品的潜在客户。 如果您有一个包含十封电子邮件的潜在客户培育系列,那么一些电子邮件侧重于产品的入门级功能,而一些则侧重于高级功能。

如果潜在客户被打开并且有人点击了前几封电子邮件中的链接,但在那之后就停止了,那么他们可能对拥有更高级的功能不感兴趣。 但是,这可以表明客户对单独的层或产品版本感兴趣。 还可以为关注功能的潜在客户创建后续序列,以查看他们是否对功能集或未参与的潜在客户特别感兴趣。

3. 大型营销团队:对于与销售团队密切合作的营销团队来说,先进的和培育性的工作流程可能是门票。 当潜在客户在工作流程中进行时,它有助于为潜在客户分配更好的分数。 此外,它还在 Zoho 中根据应该采取的行动以及潜在客户得分创建任务。

借助这些知识,销售团队可以专注于参与的潜在客户并有效地关闭它们。 识别忠诚的客户和可能重复的客户对于任何企业来说都是一个好主意,最好的是营销自动化在这里也有帮助。

建立忠诚度的工作流程有助于为数据库创建标签和潜在客户,并根据活动进行分配。 在潜在客户完成此旅程后,会根据他们的活动为他们分配一个潜在客户分数和一个忠诚、积极或无响应的标签。

结论:

Zoho Apps是一种实现营销自动化并使业务大幅增长的绝佳方式。 它有助于创建自动化日常营销活动的流程。 这些营销自动化工具有助于通过信息捕获潜在客户,通过渠道与他们联系,并通过销售漏斗跟踪进度。

Encaptechno 拥有作为Zoho 合作伙伴的经验,曾帮助许多企业发展壮大。 立即与我们联系,以获得使用 Zoho Apps 实施营销自动化的全面支持。