COVID-19 给我们的客户和我们自己的业务带来了前所未有的情况。 我们正在看新闻。 我们待在家里。 随着我们都适应新常态，我们正在支持我们的团队、客户和同事。

当然，新常态的一部分是在线活动的增加。 多年来，我们已经了解数字渠道和远程团队的力量，但现在，每家公司都比以往任何时候都更需要了解他们的业务如何通过数字通信、营销、销售和服务受益。

在 PMG，18 年来我们一直是一家虚拟公司。 我们的团队一直在家工作。 因此，在许多方面，一切照旧。 （而且我们的狗很高兴下班后有更多的在家玩耍时间。）

当然，就像在这种环境下的所有公司一样，我们正在密切关注每一分钱。 我们感谢我们的客户和潜在客户也在做同样的事情。 虽然有些人需要从他们的营销投资中撤出关键的一步，但其他人正在加紧迎接他们所在的客户——在线。

以下是我们的客户在大流行期间为帮助他们的潜在客户和客户所做的出色工作的一些示例：

• 财务和商业资源– G-Squared Partners
• 在冠状病毒大流行期间吸引员工– Quantum Workplace
• 冠状病毒资源门户- 清教徒
• 适应与生存 – COVID-19 危机期间企业主的 5 条战场指令– G-Squared Partners
• 对抗医师倦怠的 7 个有用技巧– Gold Medal Waters
• 如何在危机期间继续提供出色的客户服务 - Scorebuddy

我们还看到，随着旅行和现场活动时间的减少，现在是在基础业务活动上投入一些精力的最佳时机——你知道，那些你知道你想做但一直没能做的事情找时间？

我们汇总了您的团队现在可以推动营销价值的低预算方式列表。 如果您对为您的业务实施这些建议的最佳方式有任何疑问，请告诉我们。 我们可以帮助您从正确的角度开始。

COVID-19 期间的 5 次低预算营销胜利

1.审核您现有的博客内容：

历史内容优化是持续内容策略的关键部分。 最好的部分？ 已经表现良好的过时内容很容易更新。 如果您的团队中有一位体面的作家或产品/服务专家，请向他们询问如何为在您的网站上表现不错的内容注入新的活力。

以下是优化历史博客内容的一些技巧：

• 选择要刷新的内容：重新优化的好（且容易）候选在中等到中等范围内执行。 对于每个企业，此绩效指标看起来会有所不同。
  
  但这里有一个很好的经验法则：按过去 12-18 个月的浏览量导出所有博客内容。 然后，按视图组织您的电子表格——最自然的视图位于顶部。 前 20% 的内容通常可以保持原样。 下一层； 21 - 40% 范围内的博客通常是您最好的刷新机会。
  
  您需要识别以下内容：
  
  
• 曾一度排名，但随后开始下降：这表明您的目标搜索词的竞争有所增加。 查看该术语的其他排名，并写一些为您的读者提供更多价值的东西。
• 引用日历日期或过时的内容：例如，如果您有 2016 年的最佳实践指南在您的中档表现中，那么是时候将该日期更新为 2020 年了！
• 在这个困难时期可以重写以帮助您的观众：有时，对内容进行全新的旋转是与您的观众建立联系的最佳方式。
• 可以很容易地与高度相关的帖子相结合：有时，企业倾向于将他们的博客集中在同一主题上。 将高度相关的帖子组合在一起并将 URL 重定向到表现最佳的链接是刷新内容的快速方法。

• 重新优化您的内容：我们通常使用 SEMRush 等工具来识别博客文章排名的现有术语。 这使您可以深入了解如何以强大的关键字为重点来刷新帖子的内容。 一般来说，我们推荐以下步骤：
  
  
• 谷歌你的目标关键字、标题或博客标题：还有哪些其他帖子排名？ 排名帖子多长时间？ 他们涵盖哪些主题？ 他们回答什么问题？ 在不直接抄袭的情况下，使用排名帖子来激发您如何写出更好的东西。 例如，如果排名第一的帖子提供“前 10 条提示”，请写一篇提供“12 条提示”的博文。
• 让您的页面元素焕然一新：应用 SEO 最佳实践来重新优化您的页面磁贴、元描述、标题标签、正文和链接。
• 切入正题：不要在博客的开头添加太多绒毛。 快速为读者提供他们想要的东西。
• 链接到相关帖子：相互链接的博客帖子是向 Google 表明您的博客帖子“关于”什么的一种强有力的方式。 仅链接到与同一总体主题相关的帖子。

有关历史内容优化的更多信息，请在此处查看这篇深入的文章。

PMG 如何提供帮助：我们可以导出对您的博客表现的审核，并帮助您确定中端表现者以帮助您入门。

2.设置社交监控

社交监控是在 Twitter、LinkedIn 和 Facebook 上与您的客户会面的好方法。 借助社交监控和 HubSpot 的社交收件箱，您可以轻松查看以下人员流：

• 提及您的业务- 快速回复他们
• 提及您的竞争对手- 这样您就可以了解他们的趋势和对话，并在战略上有意义的地方提供您的洞察力或参与度
• 提及目标关键词——比如常见的痛点、你的产品、你的服务
• 提及目标帐户- 如果您正在做 ABM，关注您的目标帐户是确保您的名字出现在他们的提要中的好方法

注意：虽然监控流目前仅适用于 Twitter，但 HubSpot 的其他社交工具可以帮助您了解人们如何与您的社交渠道互动。

专业提示：现在是让您的大型团队也参与社交活动的好时机。 创建包含出色营销和销售内容的文档，为每个渠道撰写精彩的社交帖子以进行宣传，并鼓励您的团队复制/粘贴以轻松扩大社交范围。

指南：如何在 HubSpot 中设置社交流

PMG 如何提供帮助：我们可以确保您的社交媒体帐户已连接到 HubSpot，并且您设置了正确的流媒体。 我们还可以确保您收到重要提及的通知。

3. 清理您的 HubSpot 门户或联系人数据库

现在是整理您的 HubSpot 或 CRM 数据库的最佳时机，这样您就可以精简并准备好在需求恢复时动摇。 以下是一些清理数据库的方法：

联系人数据库

为了保护您的电子邮件发送分数，您应该考虑从您的联系人数据库中删除以下联系人：

• 删除退订：这些联系人已选择退出您的内容，因此无法直接向其推销。 这些是删除的好候选。
• 删除硬退回：硬退回的电子邮件地址也不能在未来进行营销，应该删除以避免混乱。
• 删除高度未参与的联系人：如果您的联系人的存在时间是您通常的销售周期的 2 倍，并且他们很长时间没有与网站、社交渠道或电子邮件互动，那么可能是时候删除他们了。
• 或者 - 您可以自定义 HubSpot 的默认“未参与”列表以满足您的需求，并阻止该组接收某些营销电子邮件。

有关硬退回联系人的更多信息，请阅读本文。

设计经理和模板

如果您使用 HubSpot 已有一段时间，您的清理工作可能需要超出您的联系人数据库。 删除旧模板、样式、编码、页眉、页脚、菜单等是为您的团队简化新内容创建并确保仅使用您批准的营销模板的简单方法。

审核表格和可下载内容

我们经常忘记我们的旧优惠在我们的网站上仍然存在并且很好。 花时间确保您的内容提供仍然相关且最新是清理网站混乱的好方法。

专业提示：请记住，如果您从网站中删除内容，您可能仍然有指向该内容的链接或 CTA。 始终设置 301 重定向到相关部分。 并且，考虑审核您的 CTA 工具以查找该 CTA 的实例以替换为更相关的内容。

PMG 如何提供帮助：我们将创建一个未订阅联系人和退回邮件列表，供您审核并可能删除。 我们还可以帮助您识别性能不佳的可下载内容以进行删除。

4. 对您现有的客户数据库进行有针对性的培养活动。

在经济困难时期，您现有的客户数据库可以成为您最重要的联系人列表。 向他们保证你在他们身边。 让他们知道你是如何度过风暴的。 并鼓励他们在需要帮助时伸出援手。 最重要的是诚实和真诚——现在不是推动直接销售的时候。

如果内容不能反映全球危机的基调和敏感性，最好编辑或暂停您的潜在客户培育活动。 新潜在客户不太可能了解您在两年前编写了自动潜在客户培育电子邮件，因此请确保它们已更新以反映当前气候。

专业提示：您不必完全停止培养。 有时，将您的注意力转移到一次性的、高度针对性的、极其周到的营销信息上——比如传达衷心信息的时事通讯以及有用的资源——是在困难时期培养数据库的最佳方式。 这使您可以完全控制您的消息传递。 HubSpot 智能内容模块是在一封电子邮件中向特定受众提供目标内容的好方法。

有用的资源：新闻应该扰乱您的内容日历吗？

PMG 如何提供帮助：我们可以向您展示哪些培育活动和电子邮件正在直播和发布，以便您查看它们。

5. 与您的销售团队保持一致

与销售人员交谈并考虑哪些内容可以帮助他们完成更多销售，以便他们拥有更强大的工具包。 他们是否必须回答与通常不同的问题？ 营销可以帮助启动哪些自动跟进？ 他们是否需要一个资源中心来引导新的潜在客户？ 销售自动化如何与营销信息保持一致？

与销售保持同步，并为他们提供完成更多交易所需的内容和营销材料，这一点至关重要。

PMG 如何提供帮助： 对您的博客进行战略性标记是一种很好的方式来分割目标内容以供销售用作“资源”中心。 如果您有可以捆绑在一起以帮助销售或客户的博客内容，我们可以为您标记它们并共享可用于营销的列表 URL。 注意：标记目前仅适用于博客，但如果您需要更全面的资源中心，请告诉我们。 我们可以帮助您确定在网站上收集该信息的最佳方式——

6. 还有更多...

寻找更多？ 我们整理了一个有针对性的资源页面，每周都会更新有用的文章、操作方法、在此期间有效的趋势以及许多好消息。 您可以在我们的任何电子邮件签名中获取该链接。

最后，要知道您的 PMG 团队会在此期间随时为您的业务需求提供帮助。 我们将保持联系，并希望您也这样做！