什么是营销组合以及如何使用它？
已发表: 2023-05-18营销组合是一种考虑用于推广品牌及其产品的不同元素的策略。
它为将正确的产品在正确的时间以正确的价格放在正确的位置提供了广泛的指导方针。
最初由 4 个关键的基本营销类别组成，称为 4“P”（产品、地点、价格和促销），它为营销人员确定品牌在市场中的位置以及构建最佳营销奠定了基础那里的策略。
营销组合发生了怎样的变化
营销组合现在比以往任何时候都更植根于对目标受众的深刻理解。
数字营销的爆炸式增长和消费趋势的快速变化已经改变了社交媒体和营销工作的面貌。
使用消费者洞察力为您的业务建模可确保您在营销组合的每个阶段都能交付成果。
这促使创建了一个扩展的 7（甚至 8）“P”系统，该系统建立在对消费者过程以及塑造他们的行为、态度和看法的趋势的更深入理解的基础上。
让我们深入了解营销组合的 7 个“p” 。
一、产品
| 产品必须做消费者期望它做的事情。 满足并超越期望是品牌取得长期成功的最低要求。 |
要考虑的问题：
- 该产品将如何帮助您的消费者实现他们的目标？ 他们有抱负吗？ 地位寻求者？ 面向家庭？ 他们是否追求价值而不是质量？
寻找答案：
- 在进入市场之前，使用调查数据进行概念测试以评估对您的产品或概念的反应。
2.价格
| 产品的价格应尽可能最好地反映您的目标市场的属性，定位在正确的水平，但仍能盈利。 这将取决于市场份额和竞争等因素。 |
要考虑的问题：
- 您的客户属于哪个收入阶层？ 例如，他们是富裕的消费者还是学生？
寻找答案：
- 首先创建您的受众，添加所有相关属性，以清晰、明确地描绘出这些人是谁，以及他们的消费习惯。
3.放置
| 了解推广您的内容的最佳渠道意味着了解他们在哪里以及如何度过他们的时间。 |
要考虑的问题：
- 您的目标市场使用最多的在线渠道和社交媒体是什么？ 他们在哪里与类似品牌打交道？
寻找答案：
- 从您自己的现场和社交媒体营销分析中收集数据，并将其与区域行为和心理数据相结合，构建您的目标市场在线行为的图景，同时突出关键趋势。
4.推广
| 这一切都与开发消息传递有关——能够传达您的品牌和产品的作用并以最有效的方式展示它。 “推广”与上述一点密切相关，事实上，两者缺一不可。 |
要考虑的问题：
- 人们期望如何通过您确定的渠道接触他们？ 您如何以引起共鸣的方式与他们交谈？
寻找答案：
- 它首先创建详细的细分受众群，然后深入研究每个细分受众群，以交叉审视是什么激发了您的客户——不仅仅是购买产品——而是在日常生活中。 确定每个细分市场的生活方式指标和更广泛的看法是解锁可交付成果的营销计划的关键。
5. 人
| 公司依赖于管理它们的人，从总经理到一线销售人员。 雇用合适的人至关重要，因为他们塑造了您的品牌及其产品。 |
需要考虑的问题
- 什么样的营销人员最能符合您消费者的价值观并实现愿景？
寻找答案：
- 深入了解您的客户如何看待自己与品牌的关系。 进行自定义调查将确定他们的个人看法，特别是您作为品牌可以吸引的看法，并帮助您确定合适的人来传达您的信息。
6.流程
| 此元素涵盖业务和消费者之间的接口，以及他们在服务的每个阶段如何相互处理。 服务交付是一个重要的消费者接触点，它构成了客户反馈循环的一部分，鼓励流程创新。 |
要考虑的问题：
- 如何在购买过程的每个阶段（从品牌知名度到产品交付）增加品牌资产？
寻找答案：
- 使购买过程尽可能快速和愉快，再次意味着在保持盈利过程的同时满足消费者的需求。 开始分析平台内的购买旅程接触点，以更好地了解哪种营销策略在每个阶段最适合您的目标消费者。
7.物证
| 仅仅作为一家企业存在对于今天的品牌来说是不够的。 消费者希望建立真实的关系。 实现这一目标的一种方法是通过物证。 它可以采用产品、小册子、信息页甚至 PDF 的形式，主要目的是用有形的东西来补充品牌存在的心理证据。 越相关、越个性化、越令人兴奋越好。 |
要考虑的问题：
- 我的目标消费者最喜欢什么样的内容？
寻找答案：
- 通过分析品牌忠诚度和品牌信任数据点，发现是什么促使消费者与品牌建立长期关系。
示例：Anytime Fitness 的营销组合
Anytime Fitness 在 50 个国家/地区拥有 5,000 多个地点，每年有 30 万人加入俱乐部，获得了巨大的市场份额。
让我们看看他们的商业模式如何适应 7p 的营销组合。
产品：
他们提供使用健身器材、课程和设施的简洁方法。
设备基本但丰富，让顾客在健身房度过的时间既实用又高效，除了锻炼之外几乎没有做任何其他事情的额外动力。
价格：
Anytime Fitness 在低价健身房市场无疑具有竞争力——通常每月花费 41 美元。
由于地点众多，它能够收取更高的费用，使其成为客户更方便的选择。 他们还根据位置的富裕程度使用动态定价策略。
地方：
您会在美国各地找到 Anytime 健身房，并且由于其简洁的方法，它能够在各种建筑物中开设商店。
由于没有游泳池或运动场占用空间，它可以以较低的价格使用密集城市地区的旧办公室。
晋升：
研究表明，消费者发现典型的以身体健康、有吸引力的模特为中心的健身房促销活动令人生畏。 这孤立了实际上占人口大多数的不太适合的消费者。
Anytime Fitness 采用更个性化的销售基调，吸引了比其他健身房更多体型和年龄段的人，敦促他们通过锻炼来改善健康。
矛盾的是，Anytime Fitness 通过关注他们的意见并为任何人提供安全的锻炼空间，而不仅仅是非常健康的人，从而在大多数人中找到了自己的位置。
人们：
Anytime Fitness 雇佣很少的人来帮助交付他们的产品，尤其是在健身房的日常运营方面。 大多数是自由职业者私人教练，他们从请求他们服务的客户那里获得收入。 这有助于保持商业模式精简。
通过聘请健身专业人士，他们确保其健康和健身信息在业务的所有部门中的连续性，同时为消费者提供一些渴望的东西
过程：
它是数字化过程的领跑者，通过他们的应用程序注册、预订锻炼课程和联系员工变得简单。 客户可以自主决定他们的会员资格，可以灵活地取消和冻结，并可以随时重新开放。
物证：
作为一项基于商业街的服务，Anytime Fitness 拥有强大的实体店面，以及帮助提供服务的品牌人员。 将此与丰富的数字媒体相结合，可为客户创造更全面的体验。
要点
今天的消费者比以往任何时候都更有能力，对品牌有更高的期望，通过相关、易于使用的内容来满足他们的要求，并提供满足期望的产品。
营销组合分解了使企业运作所需的条件，但成功并不仅仅归功于像这样的建模理论模板。 这归因于用于开发每个阶段的消费者洞察力的深度。
能够满足消费者真正需求并展示其品牌如何丰富他们生活的企业将获得最佳结果。
