资深企业的营销技巧

经营小型企业会面临许多挑战。 而且，众所周知，今天吸引客户无疑是其中之一。 根据 Meta 最新的《全球小企业状况》报告，虽然企业主面临的挑战比年初少，但“缺乏客户需求”仍然是“最突出的挑战”之一。

营销是解决这个问题的关键。 它可以帮助您：

• 建立品牌知名度
• 与消费者建立信任
• 解释您的工作以及如何解决客户的痛点
• 增加销量
• 形成并巩固客户关系
• 提高客户参与度

营销还使您能够讲述自己的故事，这对于帮助您从竞争对手中脱颖而出至关重要。

您的故事使您与众不同——对于资深企业主来说，吹捧您的资深身份可以让您在拥挤的市场中脱颖而出。

以下是一些关键的营销策略，可以吸引新客户加入您的老牌企业。

建立网站

令人惊讶的是，根据顶级设计公司的数据，近 27% 的小企业仍然没有网站。 这在当今世界是不可接受的。 根据GWI 全球概览报告，44% 的互联网用户每月至少访问一次公司网站。 研究表明，与没有在线业务的公司相比，积极参与在线业务的企业的增长速度往往快 40%。

不要认为网站只是销售产品和服务的工具。 这是开始讲述您的故事的理想场所。 你的网站应该清楚地描述你是谁，你做什么，你代表什么。 根据您销售的产品，您的网站应该反映您的公司文化。 有趣还是严肃？ 您是否支持特定事业，例如可持续性或支持军人家庭？ 您是否向非营利组织或慈善机构捐款或捐赠物品？ 你们只从美国供应商处采购吗？

有 DIY 网站选项，但聘请网页设计师将有助于确保一切都正确完成，让您腾出时间专注于业务的其他重要方面。

确保您的网站包含易于查找的联系方式和“关于我们”页面。 这对于老牌企业来说尤其重要，因为许多客户都在寻找老牌公司做生意。 潜在客户想了解您的故事：您所在的服务部门，是什么促使您成为企业家，以及您的目标是什么。 包括你自己的照片（穿着制服）和宣传你的专业知识和经验的简历。

最后，考虑您网站的域名。 尽管 .com 扩展名是最常见的，但很难找到可用的名称。 许多老牌企业更喜欢使用 .us 或 .vet 扩展名。

充分利用搜索

您的网站应包含与您的业务相关的内容，并且应定期更新。 一种方法是在您的网站上发布博客，这可以帮助您被 Google、Bing 和 Duck Duck Go 等搜索引擎“发现”。 根据GWI 全球概览报告，这是必不可少的，因为搜索是消费者查找企业、产品和服务的首要方式。

为选择关键字优化您的网页和内容可能很复杂，因此请考虑将您的搜索引擎优化 (SEO) 外包给专业人士。 此外，请务必在优化工作中使用“veteran-owned”。

获得社交

在社交媒体平台上占有一席之地不再是小企业的必备品，而是必备品。 如果您还没有社交帐户，请在所有主要平台上创建一个，即使您现在不打算全部使用它们。

在客户使用的社交渠道上保持活跃至关重要。 如果您不确定它们是什么，请询问他们。 GWI 报告称，23% 的互联网用户在社交网络上关注企业。 如果您是新企业主，请创建买家角色，这是基于数据和研究的理想客户的代表。

投资社交媒体广告。 它价格实惠，能够对您的受众进行地理定位，并且根据GWI 报告，28% 的互联网用户通过社交媒体广告发现新品牌、产品和服务。

同样，提升您的退伍军人身份也很重要。 使用流行的与兽医相关的主题标签，以便追随者（和追随者的朋友）可以看到您的企业是退伍军人拥有的。 标签流行度经常变化； 但是，目前，热门标签是：

• #老牌企业
• #老将
• #退伍军人
• ＃老将
• #veteranownedandoperated
• ＃退伍军人节
• ＃小本生意
• #老兵支持
• #veterans帮助退伍军人
• #老兵制造

拥抱数字工具

根据《全球小企业状况》，数字销售渠道的使用正在增长，“31% 的小企业主报告说，今年他们超过 50% 的销售额是通过数字渠道实现的，而 2020 年 5 月这一比例为 34%。”

数字工具（如社交媒体应用程序）应该是您营销策略中的关键要素。 最新的《全球小企业状况》显示，小企业目前“更多地将数字工具用于市场主导的用途，而不是运营主导的目的”。 事实上，中小企业表示他们正在使用数字工具直接与客户沟通 (51%)、做广告 (43%) 以及销售商品和服务 (36%)。

参与其中

退伍军人以任务为导向，因此为您的城镇或军事社区做出贡献是您身份的自然延伸。 这是提高公司知名度的有效方式。 志愿服务可以让您巩固客户关系，结识新的潜在客户，并让您和您的员工感受到善意。

您可以将您的志愿者工作集中在与您的业务相关的事业上，对当地社区或您个人重要，或两者兼而有之。 确保让您的员工参与您的工作。 这将使他们对自己的工作感觉良好，并使社区能够了解他们。 如果您时间紧迫，您可以捐赠商品或服务。 餐馆或服装店等企业可以举办筹款活动。

参与您的社区可以简单到赞助一支小联盟球队或参加当地的集市或体育比赛。 如果您有展位，请确保您有横幅或其他标牌，让所有人都能看到您的退伍军人身份。

退伍军人的商业资源

如果您知道在哪里寻找，有很多地方可以帮助您开始、建立和营销您的老兵拥有的企业。 小企业管理局 (SBA) 为资深企业主提供许多支持资源。

Meta Boost 还在其业务资源中心为小型企业提供帮助和资源。 此外，您可以查找信息或加入领导者网络。

退伍军人商业发展办公室 (OVBD) 促进退伍军人创业。 它促进退伍军人、服役残疾退伍军人、预备役军人、现役军人、过渡服役人员及其家属或幸存者使用所有 SBA 计划。 此外，退伍军人商业外展中心 (VBOC) 在全国各地设有办事处，为符合条件的退伍军人提供商业计划研讨会、概念评估、指导和培训。

Boots to Business 是 SBA 提供的一项创业教育和培训计划，是国防部过渡援助计划 (TAP) 的一部分。 该课程概述了企业家精神和适用的企业所有权基础知识。 现役军人（包括国民警卫队和预备役）、各个时代的退伍军人和配偶都有资格参加。

SCORE 导师可以帮助您了解更多营销小型企业的方法。

回归本源

当然，不要忽视显而易见的事情。 请务必在您的电子邮件签名和所有社交媒体资料中包含您的企业是退伍军人拥有的事实。