面向 Z 世代的营销:激发参与度并推动结果
已发表: 2023-06-07在营销领域,吸引 Z 世代的注意力已成为制胜法宝。 凭借对真实性、个性化体验和社交参与的永不满足的胃口,Z 世代以前所未有的方式重塑了营销格局。
作为在数字时代长大的一代,Z 世代为品牌带来了一系列独特的挑战和机遇。 在这个竞争激烈的市场中,了解 Z 世代偏好的细微差别并利用创新策略是激发参与度和推动切实成果的关键。
准备好探索 Z 世代营销的动态世界,解开俘获他们芳心和钱包的秘密。
Z 世代 - 概览
想象一下,一群时尚、精通技术的年轻人拥有智能手机、表情包和挑战常态的坚定愿望。 欢迎来到 Z 世代的世界。他们出生于 1990 年代中期和 2010 年代初期,是潮流引领者和街区里的酷孩子。
在他们成长的世界里,拨号上网被认为是古老的历史,翻盖手机被归入过去时代的档案。
但是,是什么让 Z 世代与他们之前的几代人不同呢? 好吧,他们是多任务处理大师,玩转 Instagram、Snapchat、TikTok 以及接下来出现的任何新平台,就像他们的第二天性一样。
他们对信息有着永不满足的胃口,以无与伦比的热情渴望最新的新闻、趋势和病毒式传播。
收集吸引 Gen-Z 的内容
为什么 Z 世代如此有价值?
Z 世代不仅仅是您的平均人口统计数据 - 他们是未开发潜力的宝库! 研究表明,到本世纪末,Z 世代将一飞冲天,成为城里人数最多的一代。 我们正在谈论一个惊人的 40%的消费者。
但是请抓住你的帽子,因为这还不是全部。 Z 世代不仅拥有消费能力; 他们有能力影响全家人的消费习惯! 这就像拥有家庭金库的钥匙和开启一整套机会的秘密。
如果您认为这令人印象深刻,请等一下:业内人士估计 2020 年他们的生命周期价值将达到惊人的 3 万亿美元! 这足以让您的计算器进行双重计算。 因此,当涉及到针对 Z 世代的营销时,您不仅要投资于当下,还要投资于当下。 您正在投资充满美元符号和成功的未来。
Z 世代是您梦寐以求的宏伟计划中的金矿——这一代人充满潜力、影响力和购买力,您无法对着自拍杆挥动。
如何向 Z 世代营销?
本节中的要点侧重于建立信任、培养忠诚度以及建立可与稳定的 Wi-Fi 信号相媲美的牢固连接。
- 因此,让我用一些令人大开眼界的统计数据打击您,让您的营销感官兴奋不已。 想象一下:59% 的 Z 世代受访者对伴随他们成长的品牌充满信心。 这就是信任,是不断变化的消费者忠诚度中的稀有商品。
- 您知道吗,高达 79% 的 Z 世代消费者积极寻求其所选品牌的真实性? 他们有敏锐的嗅觉,可以嗅出任何看似不真实的东西。 所以,如果你想赢得他们的心,你最好带上你的 A-game 并提供一些真正的善意。
- 但是等等,还有更多! 这些 Zoomer 中约有 46% 声称与品牌有很强的联系或忠诚度。 这就像他们与他们最喜欢的公司进行了秘密握手和独家俱乐部会员资格一样。 现在,这是连罗密欧与朱丽叶都会羡慕的奉献精神。
- 你猜怎么着? 一旦 Z 世代找到了他们喜欢的品牌,他们就会像胶水一样坚持下去。 惊人的 66% 的人自豪地宣称,他们会长期忠于自己喜爱的品牌。 谈论承诺! 这就像他们宣誓要忠于品牌,承诺与他们选择的公司风雨同舟。
- 对这件事保持敬意——75% 的 Z 世代消费者表示,他们更有可能从了解并反映他们文化背景的品牌购买商品。 他们希望看到自己被他们支持的品牌代表、庆祝和拥抱。 他们说,“嘿,品牌偷窥,向我们展示你了解我们,我们会比你说‘fleek’更快地打开我们的钱包。”
准备好升级您的 Z 世代营销游戏了吗?
Z 世代的 7 种营销策略
我们有一本 Z 世代营销策略手册,可让您轻松进入他们的内心、思想,以及——最重要的——钱包。 这些精明的 Zoomers 需要的不仅仅是花哨的徽标和朗朗上口的叮当声。
他们希望品牌能说出他们的语言,与他们的价值观产生共鸣,并让他们觉得自己是更大事物的一部分。
1.建立明确的价值观和使命
Z 世代想要有目标的品牌,就像拥有崇高事业的超级英雄。 他们被倡导社会和环境问题的公司所吸引,74% 的人表示他们更愿意购买对社会有贡献的品牌。 因此,定义您的价值观,像穿上超级英雄斗篷一样穿戴它们,并告诉 Z 世代您肩负着改变世界的使命。
2.对观众透明
我的朋友们,Z 世代追求透明。 他们想看到幕后,偷看幕后操纵者。 分享您的品牌故事,公开您的流程,并向他们展示没有迷雾和镜子——纯粹的诚实。
3. 建立品牌个性
Z 世代想要有个性的品牌,就像那个机智的朋友总是有最好的复出。 定义您品牌的声音,为其注入幽默感和真实性,并让它在每次互动中大放异彩。 请记住,Z 世代渴望在充满数字噪音的世界中获得人情味。
4. 有趣
Z 世代的注意力持续时间比飓风中的喷嚏还短,因此您必须像世界级的马戏演员一样取悦他们。 创建引人入胜、可分享且值得关注的内容。 想想视频、表情包、互动体验——任何能吸引他们注意力并让他们回头看的东西。
5.建立社区
Z 世代非常重视联系。 他们想要感觉自己属于更大的东西,就像一个高级俱乐部的自豪成员。 通过为他们创造联系、分享他们的经验并成为您品牌之旅的一部分的空间来培养一种社区意识。 想想论坛、社交媒体团体和线下活动。
6.注重质量
Z 世代可能是数字原生代,但喜欢老式的品质,比如一杯完美冲泡的手工咖啡。 无论是您的产品、服务还是内容,都力求精益求精。 他们会注意到对细节的关注,并以忠诚回报您。
7. 人性化你的品牌
Z 世代希望看到徽标背后的人和推文背后的面孔。 向他们展示您品牌的人性化一面,参与对话并听取他们的反馈。 像隔壁他们最喜欢的名人一样平易近人、有亲和力并且脚踏实地。
通过 UGC 提高您的 Z 世代营销投资回报率
专家对 Z 世代广告的建议
您大饱口福,因为我们收集了一些见解来帮助您驾驭这代有影响力的一代人的迷宫。
避免直奔销售
Z 世代非常重视信任,用推销手段轰炸他们就像试图在沙漠中出售沙子。 正如伟大的营销大师所说,“避免直奔销售”,相反,应专注于建立关系、建立信任并向他们表明你真正关心他们。 这就像一句古老的谚语,“不要急于建立关系;慢慢来,让信任增长。”
在他们花时间的地方与您的观众会面
专家智慧的另一个要点是在观众常去的地方会见他们。 Z 世代拥有 Instagram、TikTok 和 Snapchat 等数字游乐场。 所以,去那里,在场,说他们的语言。
这就像出现在所有酷孩子都参加的派对上一样——你必须在正确的时间出现在正确的地方。
使用客户反馈和评论,又名 UGC
这是一个绝妙的技巧:将客户反馈和评论用作用户生成的内容 (UGC)。 Z 世代更看重真实性和同行意见,而不是一张通往一罐金子的藏宝图。
因此,收集那些精彩的评论,将它们作为荣誉徽章进行展示,并观看 Z 世代像一支忠诚的军队一样集结在您的品牌周围。
通过时间敏感的帖子进入 FOMO
哦,我们不要忘记 FOMO——害怕错过。 创建时间敏感的帖子、限量版发布或独家优惠,让他们争先恐后地点击“立即购买”按钮。 这就像在一只饥饿的兔子面前晃着一根多汁的胡萝卜——诱人、无法抗拒、令人着迷。
使用正确的平台
说到平台,我亲爱的营销人员,请明智地选择。 Z 世代是多元化的,所以无论他们在哪里,无论是 Instagram、YouTube,还是他们发现的最新数字视频群聊。 这就像在正确的池塘中撒网——您更有可能钓到最大的鱼。
最后,始终感谢反馈的力量。 询问 Z 世代的意见、想法和想法。 他们希望被倾听、重视并融入您的品牌之旅。 所以,倾听、学习和适应。 这就像拥有解锁新级别客户参与的秘密武器。
最佳 Z 世代营销活动示例
我有一些非常鼓舞人心的 Z 世代营销活动,它们会让你想从座位上跳起来并起立鼓掌。
这些品牌破解了密码,以其独创性和创造力俘获了难以捉摸的 Zoomer 一代的心。 那么,让我们深入了解这个营销才华的宝库吧!
Instagram 的“We Make Today”活动
Instagram 通过引人注目的视觉效果和发人深省的语录,充分利用了 Z 世代对真实联系和体验的渴望。 首先,我们有 Instagram 的“We Make Today”活动,这是一场庆祝活在当下的力量的视觉盛宴。
这就像一个虚拟的警钟,提醒我们细细品味每一个珍贵的时刻,并与世界分享。
Netflix 的“猜剧”
下一个舞台是 Netflix 的“Guess The Show”系列节目。 这就像一个数字游戏之夜,每个人都聚集在虚拟屏幕周围,急切地喊出他们最好的猜测。
通过这个互动活动,他们释放了怀旧的力量和竞争的快感。 Z 世代在测试他们的狂欢观看能力并与其他粉丝互动时被吸引住了。
Chipotle 的“LidFlip”挑战
现在,让我们谈谈#ChipotleLidFlip 挑战。 这种社交媒体轰动风靡全球,邀请 Z 世代通过翻开 Chipotle 的标志性盖子来展示他们的技能。
这是娱乐性和品牌忠诚度的巧妙融合,吸引了 TikTok 一代,并激发了成千上万的翻盖爱好者。 这就像现代马戏团表演,人群为最不可思议的技巧和最美味的墨西哥卷饼欢呼。
Levi's“买得更好。 穿得更久”
我们怎么能忘记 Levi's 的永恒宣传“买得更好,穿得更久”。 这种可持续的时尚运动引起了 Z 世代的共鸣,他们重视道德选择和长寿。
Levi's 展示了他们的环保承诺,并鼓励消费者投资于优质、耐用的牛仔布。 这就像一场时尚革命,风格与可持续性相遇,每个人都觉得自己是有意识的潮流引领者。
Crocs 的“Come As You Are”
最后,我们还有 Crocs,以及他们标志性的“Come as You Are”活动。 Crocs 通过颂扬个性和拥抱自我表达来迎合 Z 世代对真实性和接受度的渴望。
他们打破了传统时尚的界限,创建了一个由 Crocs 爱好者组成的全球社区。 这就像一场时尚派对,每个人都在炫耀自己的独特风格; 唯一的着装要求是做你自己。
揭开 Z 世代病毒式营销活动的秘密
Taggbox 如何帮助品牌服务于 Z 世代
网站上的社交媒体帖子
Taggbox 彻底改变了品牌与 Z 世代的联系方式,通过创新解决方案满足他们的数字需求。 Taggbox Widget 使品牌能够在其网站上无缝嵌入充满活力的社交媒体内容,使 Z 世代能够与用户生成的内容互动并共享,从而建立信任和真实性。
数字屏幕上的热门内容
通过利用 Taggbox Display,品牌可以利用病毒式传播的内容,通过数字屏幕上显示的迷人内容吸引 Z 世代。 无论是在零售店、活动还是体验空间,Taggbox 都能将流行内容带入实体领域,创造身临其境的品牌体验。
电子邮件中的 UGC
Taggbox 将社交内容整合到电子邮件中,将品牌传播提升到新的高度。 通过将动态 UGC 直接整合到电子邮件中,品牌可以吸引 Z 世代的注意力并促进参与,从而提高打开率、点击率和转化率。
所有 UGC 集中在一个地方
借助 UGC 套件,品牌拥有强大的工具来策划和展示来自多个平台的热门内容。 通过将最新的社交媒体趋势汇总到一个地方,品牌获得了对 Z 世代兴趣和偏好的宝贵见解,使他们能够制定相关且引人入胜的内容策略,从而与这些充满活力的受众产生深刻共鸣。
使用 Taggbox 改变 Z 世代的营销方式
包起来!
你有它,我的营销伙伴们! 征服 Z 世代心灵和思想的终极指南。请记住,他们不仅仅是老观众——他们是一股不可忽视的力量。
所以,让我们用一个引人入胜的结论来结束这一切,它会让您感到鼓舞并准备好迎接 Zoomer 的挑战。
正如睿智的史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 曾经说过的那样,“创新可以区分领导者和追随者”。 在向 Z 世代营销时,创新是您的秘密武器。
通过拥抱他们的独特偏好,利用社交媒体的力量,并利用他们对真实性的渴望,您可以以前所未有的方式激发参与度并取得成果。
面向 Z 世代的营销常见问题解答
对 Z 世代的营销是不同的,因为他们重视真实性、社会原因和个性化体验。 传统的广告方式可能不会引起他们的共鸣,因此建立真正的联系并在他们喜欢的平台上吸引他们至关重要。
向 Z 世代营销,利用社交媒体,创建互动和可共享的内容,并优先考虑移动优化。 真诚地与他们互动,倾听他们的反馈,并挖掘他们对自我表达和社区的渴望。
Z 世代的有效营销策略包括拥抱用户生成的内容、利用有影响力的伙伴关系、整合互动元素以及展示社会责任。 个性化和真实性是参与度的关键驱动力。
Z 世代更喜欢真实、相关且有趣的广告。 他们欣赏幽默、包容以及强调多样性和社会问题的广告。 短视频、表情包和互动广告吸引了他们的注意力。
Z 世代喜欢透明、以价值为导向且具有社会意识的营销。 他们欣赏符合他们信仰并积极为他们关心的事业做出贡献的品牌。
向 Z 世代做广告的最佳媒体包括 Instagram、TikTok、Snapchat 和 YouTube 等平台。 这些渠道提供了创意、讲故事和直接与观众互动的机会。
Z 世代喜欢购买体现个性、支持可持续发展并提供独特体验的产品。 他们重视真实性、质量和分享他们价值观的品牌。
Z 世代的价值观包括社会正义、多样性、包容性、可持续性和真实性。 他们热衷于对世界产生积极影响,并支持拥有这些价值观的品牌。