2021 年的 4 个主要营销趋势
已发表: 2021-02-232021 年出现的新营销趋势正在不断发展,以与正在进行的 COVID-19 大流行的强制调整保持一致。 如果我们从过去一年中学到了什么,那就是我们对正常情况的把握肯定是可以改变的。
生活已经从握手和拥抱转变为通过笔记本电脑屏幕进行虚拟问候和社交活动。
以前从未在数字环境中上演过的生活被迫这样做。 从虚拟医疗预约到通过视频通话等方式的生日派对,世界正在不断发展。
然而,对于营销行业来说,不仅需要与 COVID-19 抗衡。 抗议、政治动荡和自然灾害造成了一波又一波的不确定性。 这种动荡自然会让企业和品牌对放弃营销预算的前景感到不安,这意味着敏捷性是关键。
通过了解最新和未来的营销趋势,可以帮助在这样的环境中蓬勃发展。 将这些保存在您的军械库中可能是无价的。 许多营销人员帮助客户应对 2020 年带来的挑战并蓬勃发展——因此,人们真正感受到 2021 年在数字营销领域可能会繁荣发展。
在本指南中,我们详细介绍了 2021 年营销领域的当前和新兴趋势,并帮助您的企业利用这些激动人心的趋势。
我们将讨论哪些 2021 年营销趋势?
- 进一步采用人工智能
- 虚拟活动
- 社交商务
- 内部营销
1. 进一步采用人工智能
近年来,技术的采用对许多品牌及其营销团队来说非常有价值。 然而,人工智能将在 2021 年及以后进一步发展!
消费者的要求比以往任何时候都高。 他们期望品牌的个性化和无缝体验。 如果他们不明白呢? 他们只会寻找别处。 这就是采用优质人工智能 (AI) 可以真正使品牌受益的地方,扩大范围,同时保持出色的营销和优质服务。
这只是我们对 2021 年营销技术的一些期望:
- 多个方面的数字化转型将滚雪球
- 跨渠道整合增长
- 营销将依靠全面的数据洞察力而蓬勃发展
- 个性化将继续成为关键
这在实践中是什么样的?
我们在 Bannerflow 使用的应用程序编程接口 (API) 技术和高级算法对于数字广告至关重要的自动化和个性化非常宝贵。 通过在数字营销活动的整个生命周期中使用单一平台,您将受益于强大的优化和效率。
通过消除任何生产难题,您可以专注于持续进行全面改进。 这反过来又迎合了客户的需求,并有助于将消费者置于您所做工作的核心。
2. 虚拟活动
在一个身体保持社交距离的世界中,与他人的联系从未像现在这样重要。 我们在 2020 年看到的大量虚拟活动是必要的——但当前最大的营销趋势之一会在大流行后消失吗? 我们不这么认为。
尽管在谈到虚拟会议和视频通话的前景时肯定会有疲劳的因素——但这并不意味着这种趋势会消失。 事实上,这些活动具有真正的可访问性和实用性——品牌可以接触到更广泛的受众,从而打破物流和地理障碍。 当然,这也会带来更有利的投资回报率。
有问题吗?
这一趋势带来了一个警告——客户需要感受到联系,企业将继续以多种方式寻找这些联系。 但是,如果虚拟事件是单向事件,则其影响力较小,引起的关注较少。 活动之前、期间和之后的参与可能很重要,讨论和小组的现场元素也很重要,您的客户可以在其中提出问题。
3. 社交商务
正如我们在 2021 年社交媒体广告趋势报告中概述的那样,世界上超过一半的人口现在使用社交媒体,而且这一比例还将进一步上升。 IAB 的一项研究显示,2019 年有四个市场在社交广告上的支出达到了惊人的 10 亿欧元,另有 14 个市场支出了 1 亿欧元。 近年来社交媒体用户的增长自然会看到这些数字上升。
然而,对于营销行业的趋势来说,令人兴奋的是社交媒体的功能也在不断发展! 2021 年将成为这些平台越来越多地用作购买渠道的一年。
营销人员如何利用社交商务?
社交媒体平台本身已经并将继续使用户在不离开相关渠道的情况下更容易购买——Facebook 和 Instagram 尤其适合这一点。
营销人员可以利用以下以及更多:
- 故事格式将在 2021 年占据更重要的位置。 向上滑动可能是品牌社交商务的关键。
- 影响者营销也将继续上升。 寻找与用户信任激励购买决策的人的付费合作伙伴关系。
- 广告制作的创意自动化。 个性化会产生相关性,从而转化为销售。
注意——品牌可能会开始考虑将他们的社交媒体营销工作集中在某些平台上。 那些拥有过多渠道的人可能会开始将他们的社交活动减少到仅最相关的内容,以便提供最好的服务和内容。
4. 内部
将创意营销引入内部是我们之前谈到的趋势之一。 事实上,根据我们采访的 63% 的品牌,我们 2021 年的报告显示,自住的结果之一是积极的投资回报率。 全球不确定性的影响将让全世界的每一位商业决策者都关注预算和支出。
这就是为什么住宅是不会消失的最新营销趋势之一——它几乎肯定会增长。 将您的营销团队带入内部意味着他们对业务有透彻的了解,并且可以完全控制活动。 再加上最先进的 CMP Bannerflow 产品,可以为任何企业产生强大而高效的结果。
内部实践
这是营销趋势之一,似乎在各行各业都在加快步伐,并将在未来继续。 虽然并非所有行业都准备好或有能力完全在内部开展营销工作,但 AdWeek 强调,2021 年最新研究这一领域的行业是酒店业。
大流行对旅游业和酒店业造成了沉重打击,许多品牌不得不完全停止商业活动。 其他人则能够通过新产品实现多样化并变得富有创造力。 然而,在许多情况下,营销机构都在支出清单上。 这自然迫使一些大品牌建立内部创意机构。 例如,万豪和希尔顿只是最近尝试这样做的两家。
结论
从许多这些趋势中可以清楚地看出,数字化转型是营销未来的核心。 牢牢把握这些发展的脉搏,将帮助您在 2021 年及以后获得收益。
有趣的是,这些趋势中的许多趋势相互影响——例如,人工智能增强了内部空间,可以创造更全面、更积极的客户体验。 在个性化社交媒体营销活动上投入更多时间意味着品牌还可以为用户提供无缝的商务体验。
在利用技术力量的同时创建一个以客户为中心的整体数字营销策略可以真正创造成功的秘诀。
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