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现在是 2022 年，任何事情都可能发生。 对于许多营销人员来说，这就是问题所在。

今年商业不确定性笼罩在其中，其中只有一部分与对大流行和通货膨胀的担忧（这可能会影响购物者的购买力）有关。

在营销方面，Apple 的隐私更新也产生了持续的连锁反应，这颠覆了电子邮件营销和付费社交媒体广告的剧本——以及谷歌可能即将淘汰的第三方 cookie。

鉴于所有这些不确定性，营销人员应该在 2022 年真正将精力集中在哪里？

MarketerHire 进行了一项调查，以了解营销人员认为今年起飞的趋势。

他们的一些回应让我们感到惊讶——比如 Jayhawk Media 的老板 John Egan 预测宠物和动物将在今年的营销创意中发挥关键作用。 Egan 有两个理由支持这一预测：

1. 疫情期间，很多人收养了宠物。
2. 女演员和动物权利倡导者贝蒂怀特在 2022 年开始前去世。

我们不太确定——但后来 Uber 的 CEO 被迫向狗主人道歉，因为广告活动包括太多的门铃和工作狗陷入疯狂。

更好的是，优步的官方道歉推文提到了贝蒂怀特。

约翰伊根：成为算命先生！

他只是我们的趋势调查中涌现的预测之一——总而言之，我们得到了 70 位营销人员的回复。

我们在下面收集了 15 个最受欢迎的、有数据支持的趋势； 它们的范围从元宇宙营销到社交商务再到“反设计”。 让我们潜入吧！

营销人员将逃离 Facebook

我们询问了人们他们认为今年营销的最大输家是谁——人、组织或概念！ ——他们中的大多数人选择了 Facebook。

为什么？ 有几个原因：

• 该平台主要面向千禧一代，而不是 Z 世代。对千禧一代和 X 世代没有冒犯，但“虽然仍然很重要，但他们并不是 Z 世代和千禧一代那样具有影响力的新群体，”分数 CMO Andrea Featherston 说。
• Facebook 上的有机参与很少见。 Mini Media Marketing 的社交媒体策略师 Codi Johnson 表示：“Facebook 是有机地发展社区最难的渠道之一。” “我没有看到很多公司愿意花很多时间在那里。”
• 广告变得越来越贵，利润越来越低。 “我已经阅读了某些电子商务零售商的投资回报率下降一半的报告，”增长营销人员 Alex Croucher 说。 “有些人甚至建议将他们的 Facebook 广告预算转移到其他渠道。”

将 Facebook 广告支出转移到其他渠道？ 我们以前听过那个。 2021 年末，MarketerHire 向 2​​5 多名营销人员询问了他们如何在 iOS14.5 后的世界中处理 Facebook 广告。

在我们调查的营销人员中，超过四分之一表示他们会削减 Facebook 广告支出。

他们将广告支出转移到各种不同的渠道。 谷歌搜索和展示广告占据了之前由 Facebook 占据的大部分预算，其次是 LinkedIn 和 TikTok。

一些营销人员还提到他们正在投资音频广告、必应、Taboola、Snapchat、Pinterest、电子邮件营销和短信营销。

也许这是一个巧合，但是当我们要求营销人员说出他们认为会在 2022 年“赢得”营销的人员、品牌或渠道的名称时，他们的回答与营销人员所说的公司正在增加他们的旧 Facebook 广告支出相呼应。

看起来，当 Facebook 输了，LinkedIn 和 TikTok 赢了。

TikTok、Apple、LinkedIn 和…… Elon Musk 将“赢得”营销

当我们要求营销人员说出他们认为会在 2022 年赢得营销的人员、品牌或渠道时，他们提到了汽车制造商、虚拟现实、Twix 风味咖啡和“老大哥”。

但是四个专有名词出现的次数比其他名词多：

1. 抖音
2. 领英
3. 苹果
4. 伊隆马斯克

也许这是一个巧合，但除了埃隆马斯克之外，这些公司与营销人员所说的那些正在挖掘他们旧的 Facebook 广告支出的公司是同一家公司。 看起来，当 Facebook 输了，LinkedIn 和 TikTok 赢了。

这就是我们的受访者认为这四个实体将在 2022 年大获全胜的原因。

TikTok具有多种潜力。

TikTok 是 2022 年预计的赢家。 TikTok 上的网红营销越来越受欢迎——几乎赶上了 Facebook 和 Instagram，并超过了 YouTube。

但营销人员也发现了 TikTok 的其他用途，例如电子邮件营销。

在对上述推文的回复中，电子商务机构创始人 Olly Hudson 分享说，测验漏斗和赠品帮助他在 TikTok 上捕获电子邮件地址。

Jones Road Beauty 电子商务总监 Cody Plofker 表示，TikTok 上的测验链接正在帮助他的品牌以不到 10 美元的价格获得电子邮件地址。

Apple 已准备好（并正在创造！）隐私优先广告。

Apple 最近的 iOS 更新使隐私至上的网络成为现实——并对营销人员和付费社交平台造成了沉重打击。

Apple 的 iOS14.5 使用户可以选择退出行为跟踪，其 2021 年 9 月的 iOS15 更新掩盖了 Apple Mail 用户的行为。

到 2022 年 1 月下旬，超过 70% 的 iPhone 和 iPad 用户已经更新到 iOS15。

“随着最近的更新让用户能够控制他们的数据共享方式，苹果已经做好了适应去中心化的准备，并将更多的控制权交给了消费者，”增长营销人员 Nate Murray 说。

“随着最近的更新让用户能够控制他们的数据共享方式，Apple 已经做好了适应去中心化的准备，并将更多的控制权交给了消费者。”

尤其是苹果的广告收入有望实现长期增长——尽管苹果去年夏天遭受了一些应用商店广告支出的损失。

“我的预感是，我们将看到一个 Apple 广告网络——我认为这是长期的游戏，”工程师和开发人员 Thomas Larkin 去年在谈到 Apple 的 iOS 14.5 更新时告诉 MarketerHire。

LinkedIn 是工作的未来。

突破性内容与营销总裁 Amanda Bhardwaj 表示，LinkedIn 最新的关于包容性的广告活动将公司定位为一个授权平台。

它的品牌与就业市场现实的契合——比如 The Great Resignation 和自由职业的兴起——可以帮助 LinkedIn 在 2022 年大获全胜。

DWR Social 所有者和社交媒体营销人员 Doug Ray 表示，LinkedIn 将成为寻找新职位的人们的首选——这要归功于它的包容性定位和为用户带来潜在客户的可衡量能力……

...和品牌。

这意味着平台的相关品牌和不断增长的用户群。

现在，LinkedIn 可以通过实际有效的付费广告将其货币化吗？ 我们不要过度承诺。

但对于 LinkedIn 的品牌、相关性和用户群来说，这似乎是丰收的一年。

埃隆马斯克不需要广告。

特斯拉创始人埃隆马斯克是一些营销人员的灵感来源，因为他不需要“大力投资传统渠道”，高级付费媒体分析师布赖恩默里说。

特斯拉以每年在广告上花费 0 美元而闻名，但马斯克一直在推特上谈论这个品牌。

这条单线推文获得了近 330,000 个赞和约 39,000 条回复。

Featherston 说，无论他是在转发特斯拉的品牌账户还是在谈论加密货币，马斯克“都不在乎其他人在做什么，而是按照自己的方式去做”。 “他也不怕失败。”

Web3 将成为更多的营销流行语

如果您没有听说过 Web3，您是否还在 #MarketingTwitter 上？

“营销中的每个人都在谈论 Web 3.0 以及营销将如何转变，”Databox 增长营销人员 Borja Prieto 说。

“营销界的每个人都在谈论 Web 3.0 以及营销将如何转变。”

Web3 的最大支持者认为，它还将把互联网转变为区块链上的去中心化数字空间，其中应用程序由用户拥有，而不是 adtech 当前的集中式双头垄断，谷歌和 Meta。

我们听到的大多数营销人员似乎对 Web3 的曙光感到兴奋。 这是“一个新时代”，增长营销人员 Michelle Zelena 说。 “如果你不知道它是什么，你应该尽快学习。”

但其他人不太确定。 “如果它真的找到了立足点，那么 Web3 可能会在很长一段时间内为每个营销人员搞砸一切，”Sales Enable 首席执行官 Daniel Redman 说。

正如我们所知，它肯定会破坏数字广告。 必须出现新的渠道和最佳实践。 这可能看起来像：

• 更多“代币化”的关注计划： “加密是有抱负的，”Permission.io 首席执行官查理·西尔弗斯告诉 MarketerHire——因此，用加密货币支付人们的注意力有一个令人难忘的“哇”因素。
• 更多由品牌创建的 NFT： “有人会让 B2B NFT 发挥作用，”Friday.app 的营销主管 Josh Spilker 说。
• 付费媒体竞争加剧： “每当像 [web3] 这样的新市场开放时，供需就会发挥作用，”营销顾问 Tyler Champley 说。

主要营销渠道将扩展到元界

面对面的活动在 2019 年是如此。科技展 CES 了解到，当亚马逊、Meta 和谷歌等大型参展商退出面对面的活动时，该活动本应在 2022 年 1 月上旬大流行后凯旋回归— 在 omicron 浪涌期间。

据 AdAge 报道，演出继续进行，但比预期的更“柔和”。

2022 年，有远见的品牌将完全放弃面对面的活动。 相反，“元宇宙将成为新的‘面对面’活动空间，”内容策略师 Sarah Noel Block 告诉 MarketerHire。 “这将为人们创造一个不聚集而聚集的机会。”

就连瑞茜威瑟斯彭也在为元宇宙做计划！

元宇宙可能会对营销专业产生影响，例如：

• 付费搜索和社交媒体营销：营销经理 Christina D. Warner 说，付费广告可以从搜索引擎和 Instagram 转移到虚拟世界。 想象一下针对数字化身对虚拟空间的查询的“搜索广告”，以及在朋友的虚拟聚会空间中的“付费社交广告”。
• 产品营销：在元界，无论是通过 Meta 的 Ray-Bans 还是 AR-app 扫描， Poast ECommerce 创始人兼首席执行官 Jeremy Scott 表示，“人们将能够在购买之前与 [虚拟].. 产品进行更多互动”。 营销人员将需要利用元宇宙来建立对其产品的认识和熟悉度。
• 内容营销：有人说元界看起来更像是增强现实而不是虚拟现实，甚至马克·扎克伯格也表示，他希望元界在 Meta 公告中包含“混合现实”。 这可以将内容营销带入现实世界。 Nate Murray 建议，想象一下，如果户外服装品牌为消费者构建可扫描的交互式路径地图，以便在远足时扫描、阅读和互动。
  

但元宇宙可以让拥有最多资源的最大营销团队受益——比如，嗯，Meta——在它渗透到小家伙之前。

“这真的取决于拥有大量资源的大公司来利用新媒体，”增长营销人员 Lesya Liu 说。

我们将弄清楚如何将虚拟产品融入营销策略。

当马克扎克伯格在 2021 年宣布 Meta 时，虚拟商品是焦点。 公告视频显示朋友们在参加音乐会后购买商品以在虚拟世界中穿。

这对普通消费者来说可能听起来很奇怪，但“数字资产世界的增长速度比人们意识到的要快，大品牌已经在赌注，”作家兼内容策略师 Chandler Karadsheh 说。

例如：2021 年 12 月，Forever 21 在 Roblox 上推出了虚拟购物体验“Forever 21 Shop City”，并且不仅限于 Forever 21 的 Roblox 头像服装。 Roblox 用户实际上可以拥有自己的 Forever 21 特许经营权、雇用员工并从虚拟旗舰店购买新库存。

与此同时，较小的品牌正在区块链上生产虚拟商品。 例如，脱发初创公司 Keeps 最近推出了 NFT 版本的脱发治疗。

血清是一次性产品。 激活后，它创造了一个新的 NFT——加密朋克 #6457 的一个版本，头发更饱满，背景是 Keeps 品牌。

虚拟治疗比实际商品推销更具影响力营销，因为它不是真正可供购买的。 （尽管理论上有人可以对新的 NFT 提出报价。）

不过，它对加密社区的人们很有吸引力，因为 Keeps NFT 直接受到了 Bored Ape Yacht Club 非常相似（尽管更大）的 Mutant Ape 项目的启发。

营销人员预测，在他们的社区和平台上出现的原生虚拟产品越多，他们在 2022 年就会越成功。 “这个空间将由那些了解艺术、技术、加密和品牌排他性融合的人主导，”Karadsheh 补充道。

“这个空间将由那些了解艺术、技术、加密和品牌排他性融合的人主导。”

这对营销人员意味着什么？ 成功者可能会利用 NFT 和虚拟商品作为独家忠诚度奖励，并寻找创新方法让越来越多的人将虚拟商品视为奖励。

社交网络看起来更像购物中心

最受欢迎的社交媒体平台（如 Facebook、Instagram 和 YouTube）已经投资于本地店面，但社交商务不仅仅是应用内购买——它也是在社交平台上同意并在其他地方支付的购买（在 PayPal 或 Square，亲自等）。

所以 Facebook 已经很大了——只有亚马逊比 Facebook Marketplace 更大。

不过，根据回复我们调查的营销人员的说法，美国的社交商务才刚刚起步，这将是美国社交商务开始赶上中国的一年。

“社交网络将试图切断中间人......以加快结账速度，帮助收集数据，并改善对广告商和企业的跟踪，”Top Growth Marketing 创始人杰克帕克斯顿说。

“社交网络将试图切断中间人……以加快结账速度，帮助收集数据，并改善对广告商和企业的跟踪。”

帕克斯顿说，品牌进入 Facebook 和 Instagram 等平台的最大障碍是高额费用。 Facebook 对通过其平台进行的所有交易收取 5% 的费用。

“一旦其他平台变得更加参与和竞争，我认为我们会看到这些费用下降，”帕克斯顿补充道。 而这个预言已经成真。 Facebook 将在 2022 年 6 月 30 日之前免除其卖家费用。

预计到 2022 年，社交商务销售额将增长近 100 亿美元。

尽管未来几年的同比增长率可能会放缓，但到 2025 年，整体销售额可能达到近 800 亿美元。

“这可能是 [营销人员] 利用看似不可避免的增长的理想时机，”数字和内容策略师 Valbona Tika 说。

内容创作者将成为创意总监

当女演员 Dakota Johnson 成为性健康公司 Maude 的联合创意总监时，她和公司都表示她将不仅仅是品牌大使。 根据《名利场》的一篇文章，她将参与产品开发，并参与创建新的“设备”。

约翰逊的“创意总监”头衔对于名人来说并不是一个全新的头衔—— 《纽约时报》2021 年末的一篇文章哀叹了众多名人创意总监，包括肯德尔·詹纳 (Fwrd)、德鲁·巴里摩尔 (卡尼尔) 和 ASAP Rocky （帕克森）。

甚至苏塞克斯公爵哈里王子也在心理健康初创公司 BetterUp 担任领导职务，他作为首席影响官的工作主要集中在品牌知名度和社区建设上。

这些类型的合作伙伴关系往往是名人影响者营销的一种形式，与与较小的内容创作者的合作伙伴关系相比，它可能需要更多品牌的支持。

但根据我们调查的营销人员的说法，到 2022 年，名人不会是唯一在品牌创意方向上有发言权的影响者。

“通常情况下，[内容创作者] 是‘创意’的引领者，”Codi Johnson 说——受访者预计他们会越来越早地在产品和活动创作中提供意见。

为什么？ 部分原因是“人们真的不想听到任何没有真实个性的东西，”DTC 投资组合首席营销官帕特里克潘说。 “一个人比一个品牌更容易实现这一点。”

“人们真的不想听到任何没有真实个性的东西。”

根据 2021 年 YPulse 的一项调查，Z 世代和千禧一代消费者都信任 YouTube 用户，胜过任何其他权威——包括警察、政治家和纪录片制片人。 TikTok 创作者和 Instagram 用户也进入了前 10 名。

与内容创作者密切合作可能有助于品牌与消费者建立信任。 他们可能会建立信任。

即使品牌不将个人内容创作者命名为创意总监，他们也可以通过让创作者更全面地参与营销活动来顺应这一趋势。

“根据 [品牌] 的关键人口统计数据，可能需要投入更多营销来创建影响者活动，以发展新的病毒式营销趋势，”电子邮件营销人员 Ashley Khawsy 说。

想想更多的活动，比如 Dunkin 与 Charli D'Amelio 的合作，其中包括创造一种名为“The Charli”的饮料、特殊商品、TikTok 舞蹈和歌曲。

最重要的营销 KPI 将是参与度

当我们向营销人员询问 2022 年要衡量的最高关键绩效指标 (KPI) 是什么时，最重要的答案是参与度——幅度很大。

营销人员表示，在每个营销专业领域，参与的重要性将在 2022 年飙升。

对于社交媒体营销，TikTok 提升了参与度的重要性。 在选择视频以在他们的 For You 页面上向用户展示时，TikTok 算法会权衡参与度而不是关注者数量。

对于影响者营销，追随者数量“实际上甚至不重要”，影响者机构 FamePick 的人才副总裁 Kristina Milova 告诉 Marketing Brew。 在决定是否与影响者合作时，Milova 建议首先关注参与率。

“参与度将永远是社交媒体最重要的 KPI，”社交媒体经理 Noelle Greenway 告诉 MarketerHire。 “我们创建的内容是为了分享和喜欢。”

“参与度将永远是社交媒体最重要的 KPI。 我们创建的内容是为了分享和喜欢。”

但参与不仅仅适用于社交媒体经理。 虽然“参与度”一词在我们的调查中出现最多，但点击次数和其他类型的转化也可以被视为参与度指标。 这些 KPI 可用于衡量内容营销、电子邮件和搜索和社交上的付费广告。

事实上，自从 iOS15 掩盖了以前可靠的指标（如打开次数）以来，点击次数等参与度指标在电子邮件营销中变得更加重要。

点击率和转化率进入单独衡量的前 10 大 KPI，这向我们表明，参与度将成为 2022 年跨渠道的关键。

互动内容营销将获得动力

2022 年，“内容将变得更加个性化，”布洛克说。 “我指的不是个性化，这多年来一直很重要。 我的意思是[品牌] 在他们的内容营销中创造更多的互动参与点。”

布洛克说，这看起来更像是更多的现场采访，也可以作为博客文章或电子邮件通讯的研究。 如果听众在采访中提出问题，他们就会改变最终书面内容的方向。

这种趋势也可能意味着其他类型的内容将是交互式的。 想想产品推荐测验、计算器和决策树。

Elpha 的营销主管 Lani Assaf 表示，像 Wordle 这样的游戏的流行表明了这种趋势的力量。 阿萨夫说，Wordle“在过去几个月里从少数玩家激增到数十万”。 “经过两年的厄运和阴霾，人们只想玩。”

“经过两年的厄运和阴霾，人们只想玩。”

内容营销将在 2022 年采取更有趣的形式，包括测验和其他高度可共享的动态内容，例如 Vimeo 的“NSFW”（工作新标准）测验，它在 2021 年末让 MarketerHire 的内容团队感到高兴。

Vimeo 的首席营销官 Harris Beber 告诉The Drum ，测验的目标是让人们“玩得开心，在我们的 NSFW 现实中了解自己，并希望将 Vimeo 之间的点点滴滴联系起来，为视频优先的工作世界提供动力。”

Vimeo 的一项调查发现，80% 的参与者的雇主通过视频交流重要信息。 该测验旨在让这些雇主在需要制作新视频时想到 Vimeo。

Assaf 补充说：“如果你的品牌能够理解这一心理时刻，并通过充满活力、愉快、有趣和互动的内容结识人们，我认为你会在 2022 年获胜”。

注意：这意味着知道如何构建互动游戏和动态内容的内容营销人员也可能需求量很大！

SEO将专注于语音搜索优化

几年后，地球上可能会有比地球上真正的人更多的智能扬声器来与他们说话。 Juniper Research 的一项预测估计，到 2024 年，将有 84 亿个语音助手，如 Siri、Google Home 和 Alexa 投入使用。同时，联合国估计到那时世界人口将达到 81 亿。

几年后，地球上可能会有比地球上真正的人更多的智能扬声器来与他们说话。

这些预测并不意味着每个人都会拥有自己的语音助手——有些人会有多个——但确实如此 建议语音搜索将获得普及。

背景：2021 年，美国估计有 9070 万台智能扬声器在使用。

语音技术在采用方面仍然存在一些障碍，包括准确性、识别问题和语言覆盖范围。

但智能扬声器每年都在变得更聪明。 2021 年，美国版亚马逊 Alexa 拥有 80,111 项技能，比 2020 年增加了近 10,000 项技能。

随着语音助手能力的提高，“用户越来越习惯于通过手机提问并以这种方式获得答案，”SEO 营销人员 Daniel Bliss 说。 因此，“[语音搜索] 可以完全改变我们看待关键词的方式。”

SEO 已经建立了语音搜索的最佳实践。 2018 年 Backlinko 对 10,000 个 Google Home 搜索结果的研究发现：

• 简短、简单的短语表现最好。 平均语音结果只有 29 个单词，写在 9 年级的阅读水平上。 （并不是说您的 SEO 博客内容应该是 29 个字长，但请确保在 SEO 内容中包含对常见问题的简短而甜蜜的回答。）
• 精选片段受到青睐。 大约 41% 的语音搜索答案也是精选片段。
• 适用于桌面的内容适用于语音搜索。 大多数 (75%) 语音搜索结果在他们查询的前三个结果中。

桌面语音搜索并行意味着 SEO 不会发生翻天覆地的变化，但在 2022 年，拉引号和其他快速插入可能比以往任何时候都更加重要。

AI文案将导致“内容高峰”

如果人工智能文案在 2022 年起飞，我们可能会“达到‘内容高峰’，”Karadsheh 预测。

翻译：内容营销的准入门槛将降低，更多的公司将能够借助人工智能工具抽出内容。

“内容高峰”并不一定意味着内容质量会达到顶峰。 更有可能的是，内容的数量将创历史新高。

“内容营销的低端将更多地受到 Jarvis 等 AI 文案工具的推动和支持，”Omniscient Digital 联合创始人 Alex Birkett 说。

“内容营销的低端将更多地受到 Jarvis 等 AI 文案工具的推动和支持。”

为了远离不良内容沼泽，内容营销人员需要“更多地关注他们的策略，而不仅仅是执行，”Karadsheh 说。

如果内容包括对主题专家的采访和具体示例，并且遵循内容营销的七大法则，内容仍然可以脱颖而出。

这项工作需要使用人脑，而不是算法。 “我认为 [AI 文案] 不会消除对内容营销人员的需求，但它会帮助我们更聪明、更快地工作，”布洛克说。

事实核查内容将再次变得很酷

在“高峰内容”时代脱颖而出的另一种方法是在您的内容中包含事实，检查两次并引用它们！ 这不是革命性的做法。 至少从 1930 年代起，记者就让事实核查人员检查他们的工作。 但它是趋势。

虽然在总统选举季节期间，包括“事实核查”在内的谷歌搜索每四年飙升一次，但至少自 2016 年以来，它们也一直在上升。

这可能不足为奇，因为在此期间“假新闻”的搜索量也激增。 但对我们的调查做出回应的营销人员也表示，他们注意到对事实核查的特定营销兴趣。

“我的许多客户都......对事实和事实核查非常严格，”伊根说。 “这与互联网的早期形成了鲜明对比，当时的准确性标准还没有达到巅峰。”

“我的许多客户都......对事实和事实核查非常严格。”

员工将成为影响者（和内容营销人员）

Bhardwaj 告诉 MarketerHire，传统上，“品牌战略服务专注于使您的组织对您的理想客户而言是独一无二的。”

不再。

在大辞职（又名自由职业者革命）中，“公司现在要求品牌战略服务专注于吸引和留住最优秀和最聪明的人才，以便他们能够在竞争激烈的招聘市场上取得成功，”Bhardwaj 说。

这就说得通了。 2018 年，一项研究发表在企业传播 表明员工在社交媒体上发布的帖子对客户发布的组织的声誉具有类似的积极影响。 但员工的负面帖子比客户的帖子对组织声誉造成的损害更大。

我们的调查受访者表示，当越来越多的人辞职（并在社交媒体上发布他们辞职的原因）时，公司将专注于改善其雇主品牌。 为此，他们希望分享当前员工的积极故事。

Karen Spaeder 预测，到 2022 年，雇主可能希望他们的团队在社交媒体上发布三个主题：

• 积极的品牌相关体验
• 产品和服务的促销
• 关于公司文化的轶事

员工的帖子可以产生很大的积极影响。 就像，比官方品牌账户发布的帖子多 200% 的参与度——即使这些品牌账户拥有更多的追随者。

这条推文非常相关，我们在一个故事中嵌入了两次（第一次！）：

向员工倡导的转变可能会改变我们对影响力和就业的看法。 如果雇主希望他们的员工为品牌创建内容作为他们工作的一部分，那不是付费帖子吗？

它在沃尔玛！ 该公司已经支付了一部分员工作为影响者。

这也意味着员工影响者和内容营销者之间的界限变得模糊。 亚历克斯·伯克特说，投资有机搜索资源有限的小企业将分散他们的内容制作，并将内容营销责任转移给通常不负责制作漏斗顶部、品牌知名度内容的团队成员。

“巨石”——就像传统的博客和登陆页面——“已经被倾倒和粉碎，”品牌营销人员和题词创始人汤姆布里格斯同意。 “现在是普通内容创作者的时代。 每个人都有一个喉舌。”

“现在是普通内容创作者的时代。 每个人都有一个喉舌。”

甚至正式员工今年也将使用该喉舌。

对社区管理者的需求将激增

社区建设是营销的一部分——尤其是当它发生在社交媒体上时。

GOAT Marketing 的营销顾问瑞安·本尼翁 (Ryan Bennion) 表示：“人们想要 [排他性] 并感觉自己可以与 CEO 接触，为品牌做出改变。” “I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

“I think prominent brands can stay relevant with rising generations by getting involved themselves in personal replies and posts on social media.”

To reach those generations, brands may need to invest in emerging channels like forum and chat app Discord. Since 2019, the percentage of teens who consider Discord their favorite social platform has more than doubled.

While the platform still trails behind apps like TikTok and Snapchat, it's more popular with teens now than Twitter and Facebook. And because Discord is forum-based, like Reddit, it's a great place for community managers.

When Hot Topic launched its “Anime & Beyond” Discord in 2021 to reach the intersection between its apparel customers and anime fans, it came with a set of Hot Topic “community team members and staff” who are labeled in the Discord community as such.

These Hot Topic representatives aren't the same as moderators, but they do announce new merchandise in the #merch-drops channel, and one imagines they also monitor requests for new apparel.

The marketers who responded to our survey said community managers like those in the Hot Topic Discord will only get more powerful in 2022.

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022,” Champley said. “Often the most under-appreciated in marketing organizations, community managers will rightfully become equals with their marketing counterparts.”

“Community managers who specialize with Discord, Reddit, and Telegram will see their demand skyrocket in 2022.”

“Anti-design” will defeat “blanding”

Remember “blanding?”

The term, which was first used in 2018, described a trend toward sameness in branding. Every brand started using similar fonts and color schemes, to the point that it was hard to distinguish one company's logo from another.

Blanding was widespread — in both the DTC lifestyle startup space and luxury fashion houses.

But according to our survey respondents, the era of blanding is over, and something new is in.

That new style is more like “anti-design,” defined as “graphics that defy conventional design rules - clashing colors, asymmetry, etc., where the graphic delivers the message but in an unconventional way,” Hivemind AI managing partner and marketer Tiffiny Wiley said.

While Wiley first saw the trend toward anti-design a year ago, she expects it to gain traction in 2022. It's “a creative way to break through all the clutter and grab attention,” she said.

Sweetgreen's latest subscription service campaign could signal movement in this direction, brand consultant Stefan Kalczynski said. It's “the perfect example of brands moving from millennial 'branding' to an edgier, more contrasting aesthetic,” he added.

We can expect to see more brightly colored backgrounds and hard shadows in marketing campaigns for the rest of the year, Dylan Rhodes, principal at Parker-Lambert Agency, agreed.

Experiment or stagnate in 2022

In 2022, marketers will test new channels and playbooks to adapt to the privacy-first web, the pandemic, and whatever else the year throws at us.

Get first-mover's advantage on the ones that make sense for your audience — whether that's by opening a Discord, minting an NFT or optimizing your SEO longreads for voice search.

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